Consultor/a de Observabilidad IA Remoto PART-TIME

Catalunya

en GP DIGITAL buscamos para cliente de sector publico Consultor/a jr Procesos IT " ITIL " Si te mueves bien entre ITSM, ITIL, CMDB y análisis de KPIs, este reto te permitirá trabajar sobre la calidad y evolución de servicios IT en un entorno corporativo complejo. Buscamos una persona analítica, con capacidad de coordinación y orientación clara a la mejora continua de procesos y servicios. Qué harás Analizar la calidad de los procesos IT mediante el seguimiento y análisis de KPIs. Elaborar informes de seguimiento y detectar desviaciones o áreas de mejora. Analizar y optimizar procesos de entrega y gestión de servicios IT. Hacer seguimiento de la adopción de procesos por parte de proveedores. Proponer e impulsar iniciativas de mejora basadas en datos. Coordinar reuniones técnicas y de seguimiento con diferentes equipos y proveedores. Definir estándares y mecanismos de seguimiento del servicio. Controlar la calidad del suministro del servicio y el cumplimiento de ANS. Diseñar mecanismos de control, automatización y alertas sobre indicadores. Identificar oportunidades para favorecer la autogestión de los proveedores. Promover la aplicación transversal de buenas prácticas y modelos operativos. Evaluar la efectividad de modelos operativos existentes o de nueva implantación. Revisar y validar documentación técnica y funcional, garantizando su calidad, coherencia y trazabilidad. Imprescindible Más de 2 años de experiencia y menos de 6 años en posiciones relacionadas con procesos IT, ITSM o gestión de servicios. Experiencia en procesos de implantación, transición o transformación tecnológica. Experiencia en revisión y validación de documentación técnica y funcional. Conocimiento de herramientas de gestión de tickets como Jira o Remedy. Experiencia con procesos ITSM e ITIL. Experiencia en gestión y configuración de CMDB, preferiblemente con BMC Remedy. Capacidad para coordinar reuniones técnicas y de seguimiento. Buenas habilidades comunicativas y capacidad analítica. Orientación a la mejora continua. Experiencia en entornos complejos, grandes organizaciones o sector público. Catalán alto, imprescindible. Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida en L'Hospitalet de Llobregat. Deseable Experiencia en análisis de impacto y definición de modelos de servicio. Experiencia en definición de relaciones y modelos de servicio dentro de una CMDB. Certificación ITIL. Condiciones Contrato indefinido Lugar de trabajo: L'Hospitalet de Llobregat, zona Fira (Barcelona) Modalidad: Híbrida, 3 días en oficina y 2 días en remoto Jornada: Jornada completa en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

Madrid

¿Te apasiona Appian y tienes experiencia liderando equipos y soluciones complejas? Buscamos un perfil senior para asumir un rol de liderazgo técnico y funcional en un entorno 100% remoto. Qué harás Liderar equipos de trabajo vinculados a soluciones Appian. Diseñar, desarrollar y mantener procesos en Appian. Analizar y resolver problemas complejos, aportando una visión estratégica. Participar en la gestión y resolución de incidencias. Coordinar prioridades en entornos dinámicos. Interactuar con las distintas partes interesadas y facilitar una comunicación eficaz. Participar en la gestión de servicios y en iniciativas orientadas a la mejora continua. Imprescindible Más de 6 años de experiencia profesional en perfiles similares. Al menos 4 años de experiencia trabajando con Appian. Conocimientos de BAMOE. Experiencia en diseño, desarrollo y mantenimiento de procesos Appian. Experiencia en liderazgo de equipos. Capacidad de análisis y resolución de problemas complejos. Buenas habilidades de comunicación con stakeholders. Experiencia en gestión de servicios IT y resolución de incidencias. Conocimientos de metodologías de gestión de proyectos, como Agile o Waterfall. Capacidad para trabajar con múltiples prioridades. Deseable Inglés alto Condiciones Contrato: Indefinido. Localización: Madrid Lugar de trabajo: 100% remoto desde España. Imprescindible residir en España. Horario: jornada completa (9 a 18h). Jornada intensiva en verano (8 a 15h). Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Madrid

¿Tienes experiencia desarrollando soluciones con Appian y conocimientos de BAMOE? Únete a un reto tecnológico donde podrás aportar tu experiencia en diseño, desarrollo y mantenimiento de procesos. Buscamos un perfil con capacidad analítica, orientación a la resolución de problemas y experiencia en entornos de gestión de servicios IT. Qué harás Diseñar, desarrollar y mantener procesos en Appian. Analizar y resolver problemas técnicos complejos, aportando soluciones eficaces. Participar en la gestión de servicios de TI y la resolución de incidencias. Colaborar con las partes interesadas para comprender necesidades y aportar soluciones. Trabajar en un entorno dinámico, gestionando diferentes prioridades. Aplicar metodologías de gestión de proyectos, como Agile o Waterfall, según las necesidades del entorno. Imprescindible Al menos 3 años de experiencia trabajando con Appian. Conocimientos de BAMOE. Experiencia en diseño, desarrollo y mantenimiento de procesos Appian. Capacidad de análisis y resolución de problemas complejos. Habilidades de comunicación con diferentes partes interesadas. Experiencia en gestión de servicios IT y resolución de incidencias. Conocimientos de metodologías de gestión de proyectos (Agile, Waterfall u otras). Capacidad para trabajar con múltiples prioridades en entornos dinámicos. Residencia en España. Deseable Inglés alto Condiciones Contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: 100% remoto desde España. Imprescindible residir en España. Horario: jornada completa (9 a 18h). Jornada intensiva en verano (8 a 15h). Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Madrid

¿Te apasiona el desarrollo backend con Java y Spring Boot? Aquí tendrás la oportunidad de trabajar con un stack moderno, APIs REST y programación reactiva en un entorno Agile. Un reto para perfiles senior que quieran seguir creciendo técnicamente en un proyecto estable y de larga duración. Qué harás Desarrollo backend con Java y Spring Boot. Diseño, desarrollo y mantenimiento de APIs REST. Trabajo con bases de datos SQL y tecnologías Spring Data / JPA. Desarrollo con Spring WebFlux y programación reactiva. Consumo de APIs mediante clientes HTTP como RestClient, WebClient o Feign. Desarrollo de pruebas unitarias y de integración con JUnit y Mockito. Colaboración en un entorno de trabajo Agile. Participación en entornos con CI/CD, Docker y Kubernetes. Imprescindible 6+ años de experiencia en desarrollo Java. Experiencia sólida con Spring Boot 3+. Java 17 o superior, preferiblemente. Experiencia con Spring Data / JPA y bases de datos SQL. Experiencia consumiendo APIs REST mediante clientes HTTP. Al menos 1 año de experiencia con Spring WebFlux. JUnit y Mockito para testing unitario e integración. Conocimientos básicos de CI/CD, Docker y Kubernetes. Inglés alto, imprescindible. Residencia y disponibilidad para trabajar desde España. Deseable Spring Batch. Apache Kafka. Experiencia en arquitectura y patrones de referencia. Azure DevOps. Swagger Hub. Condiciones Contrato: Indefinido Modalidad: 100% remoto Lugar de trabajo: España Salario: En función de la experiencia: 36 - 42.000 EUR b/a Jornada: Completa Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!