Consultor/a de Observabilidad IA Remoto PART-TIME

Cataluña

en GP DIGITAL buscamos para cliente de sector publico Consultor/a jr Procesos IT " ITIL " Si te mueves bien entre ITSM, ITIL, CMDB y análisis de KPIs, este reto te permitirá trabajar sobre la calidad y evolución de servicios IT en un entorno corporativo complejo. Buscamos una persona analítica, con capacidad de coordinación y orientación clara a la mejora continua de procesos y servicios. Qué harás Analizar la calidad de los procesos IT mediante el seguimiento y análisis de KPIs. Elaborar informes de seguimiento y detectar desviaciones o áreas de mejora. Analizar y optimizar procesos de entrega y gestión de servicios IT. Hacer seguimiento de la adopción de procesos por parte de proveedores. Proponer e impulsar iniciativas de mejora basadas en datos. Coordinar reuniones técnicas y de seguimiento con diferentes equipos y proveedores. Definir estándares y mecanismos de seguimiento del servicio. Controlar la calidad del suministro del servicio y el cumplimiento de ANS. Diseñar mecanismos de control, automatización y alertas sobre indicadores. Identificar oportunidades para favorecer la autogestión de los proveedores. Promover la aplicación transversal de buenas prácticas y modelos operativos. Evaluar la efectividad de modelos operativos existentes o de nueva implantación. Revisar y validar documentación técnica y funcional, garantizando su calidad, coherencia y trazabilidad. Imprescindible Más de 2 años de experiencia y menos de 6 años en posiciones relacionadas con procesos IT, ITSM o gestión de servicios. Experiencia en procesos de implantación, transición o transformación tecnológica. Experiencia en revisión y validación de documentación técnica y funcional. Conocimiento de herramientas de gestión de tickets como Jira o Remedy. Experiencia con procesos ITSM e ITIL. Experiencia en gestión y configuración de CMDB, preferiblemente con BMC Remedy. Capacidad para coordinar reuniones técnicas y de seguimiento. Buenas habilidades comunicativas y capacidad analítica. Orientación a la mejora continua. Experiencia en entornos complejos, grandes organizaciones o sector público. Catalán alto, imprescindible. Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida en L'Hospitalet de Llobregat. Deseable Experiencia en análisis de impacto y definición de modelos de servicio. Experiencia en definición de relaciones y modelos de servicio dentro de una CMDB. Certificación ITIL. Condiciones Contrato indefinido Lugar de trabajo: L'Hospitalet de Llobregat, zona Fira (Barcelona) Modalidad: Híbrida, 3 días en oficina y 2 días en remoto Jornada: Jornada completa en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

Madrid

Especialízate en la evolución de plataformas cloud sobre Microsoft Azure y trabaja en un entorno internacional. Un reto con foco en infraestructura, automatización, DevOps, seguridad y gobierno cloud. En GP DIGITAL buscamos para cliente de banca Azure Platform Engineer | Remoto 100% | España Qué harás Diseñar, implementar, operar y mantener infraestructuras en Microsoft Azure. Participar en proyectos bajo modelos IaaS, PaaS y SaaS. Desarrollar y desplegar infraestructura como código con Terraform. Diseñar y mantener procesos CI/CD utilizando Azure DevOps. Dar soporte L2/L3 sobre plataformas cloud en producción. Aplicar buenas prácticas de seguridad y gobernanza cloud. Colaborar con equipos de Cloud, DevSecOps, Arquitectura, Operación y Gestión de Proyectos. Mantener documentación técnica y operativa. Trabajar en entornos internacionales y ágiles. Imprescindible 3+ años de experiencia en proyectos de infraestructura cloud con Microsoft Azure. Experiencia sólida con Azure. Experiencia con Infrastructure as Code (Terraform). Conocimientos de DevOps y CI/CD. Experiencia con Azure DevOps. Conocimiento de modelos IaaS, PaaS y SaaS. Conocimientos de buenas prácticas de seguridad y gobernanza cloud. Experiencia con Jira y Git/GitHub. Inglés B2 o superior. Residencia en España. Deseable Azure Networking: VNET, DNS Privado, Private Endpoints, Routing y Peering. Azure Key Vault. Microsoft Entra ID. RBAC y Managed Identities. AKS. ServiceNow, Confluence y Visual Studio Code. Certificaciones AZ-900, AZ-104, AZ-500, AZ-400 o HashiCorp Terraform Associate. Experiencia trabajando con Agile. Autonomía, comunicación, colaboración y orientación a resultados. Capacidad para anticipar riesgos, adaptabilidad y proactividad. Portugués B2 o superior. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Modalidad: Remoto, imprescindible residir en España Horario: 09:00 a 18:00 ** jornada verano Inicio: OCTUBRE 2026 Experiencia: 3+ años Disponibilidad: Una semana completa rotatoria de disponibilidad/guardias Sobre Grupo Digital Sobre Grupo Digital Somos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del sector financiero y digital. Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido. amplia informacion en nuestrra web wwwgrupodigital.eu

Madrid

¿Te apasiona Appian y tienes experiencia liderando equipos y soluciones complejas? Buscamos un perfil senior para asumir un rol de liderazgo técnico y funcional en un entorno 100% remoto. Qué harás Liderar equipos de trabajo vinculados a soluciones Appian. Diseñar, desarrollar y mantener procesos en Appian. Analizar y resolver problemas complejos, aportando una visión estratégica. Participar en la gestión y resolución de incidencias. Coordinar prioridades en entornos dinámicos. Interactuar con las distintas partes interesadas y facilitar una comunicación eficaz. Participar en la gestión de servicios y en iniciativas orientadas a la mejora continua. Imprescindible Más de 6 años de experiencia profesional en perfiles similares. Al menos 4 años de experiencia trabajando con Appian. Conocimientos de BAMOE. Experiencia en diseño, desarrollo y mantenimiento de procesos Appian. Experiencia en liderazgo de equipos. Capacidad de análisis y resolución de problemas complejos. Buenas habilidades de comunicación con stakeholders. Experiencia en gestión de servicios IT y resolución de incidencias. Conocimientos de metodologías de gestión de proyectos, como Agile o Waterfall. Capacidad para trabajar con múltiples prioridades. Deseable Inglés alto Condiciones Contrato: Indefinido. Localización: Madrid Lugar de trabajo: 100% remoto desde España. Imprescindible residir en España. Horario: jornada completa (9 a 18h). Jornada intensiva en verano (8 a 15h). Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Madrid

¿Tienes experiencia desarrollando soluciones con Appian y conocimientos de BAMOE? Únete a un reto tecnológico donde podrás aportar tu experiencia en diseño, desarrollo y mantenimiento de procesos. Buscamos un perfil con capacidad analítica, orientación a la resolución de problemas y experiencia en entornos de gestión de servicios IT. Qué harás Diseñar, desarrollar y mantener procesos en Appian. Analizar y resolver problemas técnicos complejos, aportando soluciones eficaces. Participar en la gestión de servicios de TI y la resolución de incidencias. Colaborar con las partes interesadas para comprender necesidades y aportar soluciones. Trabajar en un entorno dinámico, gestionando diferentes prioridades. Aplicar metodologías de gestión de proyectos, como Agile o Waterfall, según las necesidades del entorno. Imprescindible Al menos 3 años de experiencia trabajando con Appian. Conocimientos de BAMOE. Experiencia en diseño, desarrollo y mantenimiento de procesos Appian. Capacidad de análisis y resolución de problemas complejos. Habilidades de comunicación con diferentes partes interesadas. Experiencia en gestión de servicios IT y resolución de incidencias. Conocimientos de metodologías de gestión de proyectos (Agile, Waterfall u otras). Capacidad para trabajar con múltiples prioridades en entornos dinámicos. Residencia en España. Deseable Inglés alto Condiciones Contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: 100% remoto desde España. Imprescindible residir en España. Horario: jornada completa (9 a 18h). Jornada intensiva en verano (8 a 15h). Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!