Consultor/a de Soporte

Galícia

Buscamos un/a Consultor/a de Implantaciones para incorporarse al área de Consultoría, participando en proyectos internacionales de implementación de un software propio del sector automoción. La persona seleccionada acompañará al cliente en todas las fases del proyecto: análisis, implantación, formación y puesta en marcha. El rol combina gestión de proyectos, interacción directa con cliente, formación, y viajes internacionales de varias semanas. Modalidad y horario Modelo híbrido: presencial obligatorio martes y jueves por la mañana Resto de días: teletrabajo Flexibilidad horaria Viajes internacionales habituales Requisitos mínimos Formación Licenciatura o Grado en ADE, Empresariales o similar. Idiomas Inglés C1 Se valorará portugués Aptitudes Trabajo en equipo Capacidad de liderazgo en proyectos Proactividad y aprendizaje rápido Comunicación clara, empatía y asertividad Habilidad para impartir formaciones Disponibilidad para viajar internacionalmente de manera habitual. Experiencia Experiencia previa en gestión de proyectos y acompañamiento a equipos Muy valorable experiencia en automoción, concesionarios o talleres Funciones principales Liderar el proceso de implantación del software en clientes internacionales Interactuar con clientes durante todas las fases del proyecto Impartir formaciones y sesiones de arranque Acompañar al cliente en la puesta en marcha del sistema Realizar desplazamientos internacionales de varias semanas Coordinar equipos internos y asegurar cumplimiento de plazos y entregables Qué ofrece la empresa Proyecto estable con desarrollo profesional a largo plazo Formación especializada y apoyo continuo Entorno internacional y dinámico Incorporación inmediata Retribución acorde a experiencia y responsabilidad Compromiso con la igualdad En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

Madrid

Zemsania busca Consultor/a SAP SuccessFactors Employee Central Payroll en Andalucía (Remoto) En Zemsania, nos encontramos en un momento de expansión y buscamos incorporar a nuestro equipo de consultoría un/a Consultor/a SAP SuccessFactors Employee Central Payroll (ECP) con experiencia, para unirse a nuestro equipo en Andalucía, con la modalidad de trabajo remoto. Si eres un/a profesional apasionado/a por la tecnología SAP y tienes una sólida trayectoria en el módulo de nómina de SuccessFactors, esta es tu oportunidad para formar parte de una compañía líder en transformación digital y servicios tecnológicos. Sobre Zemsania: Zemsania es una consultora tecnológica global, especializada en servicios de TI, desarrollo de software, externalización de servicios y soluciones de negocio. Contamos con un equipo humano excepcional y una clara orientación hacia la innovación y la excelencia. Trabajamos con las principales empresas a nivel nacional e internacional, ofreciendo soluciones a medida y acompañando a nuestros clientes en sus proyectos más estratégicos. Responsabilidades del puesto: Como Consultor/a SAP SuccessFactors Employee Central Payroll, tus principales responsabilidades serán: Liderar y participar en proyectos de implementación de SAP SuccessFactors Employee Central Payroll (ECP). Realizar el análisis, diseño, configuración y pruebas de la solución ECP, adaptándola a las necesidades específicas de cada cliente. Gestionar la integración entre Employee Central y Employee Central Payroll. Configurar y desarrollar funcionalidades relacionadas con nómina, tiempos, ausencias y beneficios dentro de SuccessFactors. Asesorar a los clientes sobre las mejores prácticas en procesos de nómina y legislación aplicable, especialmente en España. Desarrollar y mantener esquemas, reglas (PCRs) y reglas de nómina en ECP. Diseñar, implementar y dar soporte a interfaces e integraciones con otros sistemas, valorando experiencia con SAP Cloud Platform Integration (CPI). Proporcionar soporte a usuarios finales, analizando y resolviendo incidencias y peticiones relacionadas con el módulo de nómina. Participar en la elaboración de documentación técnica y funcional. Colaborar en la migración de sistemas de nómina on-premise a la solución cloud de SuccessFactors. Requisitos del puesto: Buscamos a un/a profesional con: Experiencia demostrable de al menos 2 años en SAP SuccessFactors Employee Central Payroll (ECP). Conocimiento sólido de SAP HCM Payroll (ECC o S/4HANA). Experiencia en la integración entre Employee Central y ECP. Profundo conocimiento de los procesos de nómina, gestión de tiempos, ausencias y beneficios. Experiencia contrastada con la legislación de nómina española. Se valorará positivamente el conocimiento de legislación de otros países. Habilidad en la configuración y desarrollo de schemas, PCRs y reglas de nómina. Experiencia en la creación y gestión de interfaces e integraciones. El conocimiento de SAP CPI será un plus. Capacidad para el soporte a usuario y la gestión eficiente de incidencias. Experiencia en proyectos de migración de nómina a entornos cloud. Se valorará: Certificaciones en SAP SuccessFactors. Experiencia en otros módulos de SuccessFactors (Employee Central, Time Tracking, etc.). Conocimiento de metodologías ágiles. Nivel de inglés B2 o superior. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Salario competitivo acorde a la experiencia y valía del candidato. Modalidad de trabajo 100% remota, con posibilidad de reuniones presenciales puntuales. Oportunidad de unirte a una consultora tecnológica en crecimiento, con proyectos retadores y a la vanguardia tecnológica. Plan de carrera y desarrollo profesional continuo. Formación constante en las últimas tecnologías del mercado. Excelente ambiente de trabajo, fomentando la colaboración y el compañerismo. Si cumples con los requisitos y estás buscando un nuevo desafío profesional en un entorno dinámico y con grandes oportunidades de crecimiento, ¡queremos conocerte! En Zemsania creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y libre de discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

Castella-La Manxa

Zemsania, busca incorporar a su equipo un/a Técnico/a de Soporte con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro proyecto en Ontígola. Si eres una persona proactiva, con gran capacidad de resolución de problemas y te apasiona el mundo de la tecnología, ¡esta es tu oportunidad! Misión del puesto: Serás responsable de proporcionar soporte técnico presencial (onsite) y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas de lockers automatizados en las instalaciones de nuestro cliente. Tu labor será fundamental para asegurar la continuidad del servicio y la satisfacción del usuario final. Responsabilidades principales: Realizar el mantenimiento correctivo y preventivo de los sistemas de lockers automatizados, identificando y solucionando averías. Diagnosticar y resolver incidencias técnicas relacionadas con el hardware de los lockers, así como con los sistemas IT asociados (redes, software específico, etc.). Actuar como punto de contacto técnico onsite, ofreciendo asistencia directa a los usuarios. Coordinar eficazmente con los equipos técnicos y operativos del cliente, manteniendo una comunicación fluida para la resolución de incidencias y la implementación de mejoras. Documentar y realizar el seguimiento detallado de todas las incidencias técnicas, elaborando informes periódicos para el cliente y para la gestión interna. Colaborar en la implementación y configuración de nuevos equipos o sistemas según las necesidades del proyecto. ¿Qué buscamos? Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Informática, Electrónica, Mantenimiento o similar. Experiencia demostrable de al menos 2 años en puestos de soporte técnico, preferiblemente en entornos industriales o de automatización. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente. Persona organizada, metódica y con atención al detalle. Disponibilidad para trabajar de forma presencial (onsite) en Ontígola. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a una empresa sólida y en constante crecimiento en el sector tecnológico. Contrato estable y jornada completa. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Excelente ambiente de trabajo en un equipo dinámico y colaborativo. Si cumples con el perfil y estás buscando un nuevo reto profesional donde puedas desarrollarte y aportar tu talento, ¡queremos conocerte! Únete a Zemsania y forma parte de nuestro éxito. En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

Madrid

¡Únete a nuestro equipo en Zemsania como Perfil SOPORTE JAVA con Inglés! ¿Eres un apasionado de la tecnología y buscas un nuevo desafío profesional? En Zemsania, estamos en la búsqueda de un talento excepcional para unirse a nuestro equipo en Madrid. Si tienes experiencia en soporte técnico, un dominio de Java y excelentes habilidades de comunicación en inglés, ¡esta es tu oportunidad! Ubicación: Híbrido La Muñoza - Madrid (combinando trabajo presencial 1-2 días a la semana con trabajo remoto). Sobre Zemsania: En Zemsania, somos líderes en la transformación digital, ofreciendo soluciones innovadoras y de vanguardia a nuestros clientes. Creemos en el desarrollo profesional de nuestro equipo y fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Tu rol será clave en el soporte a agencias de viaje, asegurando la fluidez en la integración de NDC con Iberia y colaborando estrechamente con equipos internacionales. Tus Responsabilidades Clave: Proporcionar soporte técnico especializado a agencias de viaje en la integración de la tecnología NDC con Iberia. Colaborar y comunicarte eficazmente con equipos de desarrollo ubicados en India, asegurando una coordinación fluida y la resolución de incidencias. Participar activamente en la creación y mantenimiento de dashboards y visualizaciones para el análisis de datos y la mejora continua. Realizar análisis de datos a partir de informes y dashboards para identificar tendencias y proponer soluciones. Gestionar incidencias técnicas, realizando un análisis profundo y aplicando soluciones efectivas. Interactuar con clientes, comprendiendo sus necesidades y asegurando su satisfacción. Estar disponible para guardias y viajes puntuales según las necesidades del proyecto. ¿Qué Buscamos? (Requisitos Imprescindibles): Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en roles de soporte técnico y atención en HelpDesk/ServiceDesk. Programación: Experiencia sólida en al menos un lenguaje de programación y tecnologías asociadas como Java, XML, JSON, SQL. Herramientas de Testing y API: Experiencia con herramientas como SoapUI y Postman para la validación y prueba de APIs. Herramientas Atlassian: Dominio de Confluence y JIRA para la gestión de proyectos y documentación. Bases de Datos: Experiencia en el manejo de clientes de bases de datos. Monitorización y Análisis: Experiencia con herramientas como Kibana o Splunk para monitorización y análisis de logs. Visualización de Datos: Experiencia en la creación y mantenimiento de dashboards y visualizaciones. Análisis de Datos: Capacidad demostrada en el análisis de datos a partir de dashboards e informes. Liderazgo y Cliente: Experiencia en liderazgo de equipos y gestión de relaciones con clientes. Inglés: Nivel B2 o superior, tanto hablado como escrito, para una comunicación fluida con equipos internacionales y clientes. ¿Por qué unirte a Zemsania? Oportunidad de trabajar en proyectos innovadores y de gran envergadura. Entorno de trabajo híbrido que fomenta la conciliación laboral y personal. Plan de carrera y desarrollo profesional continuo. Formar parte de una empresa líder en el sector tecnológico. Un equipo dinámico y colaborativo. Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir este emocionante reto, ¡queremos conocerte! Aplica ahora y da el siguiente paso en tu carrera profesional con Zemsania.