Cloud Service Manager - Madrid

Descripció de l'oferta

En Zemsania estamos seleccionando a un/a Cloud Service Manager para uno de nuestros principales clientes. El rol principal de esta posición es planificar y coordinar los servicios generales de la compañía, así como también gestionar la relación con los clientes.

 

 

Responsabilidades

  • Planificar y coordinar los servicios generales de la compañía y la relación con los clientes.
  • Interlocución directa con el cliente para la gestión de la demanda garantizando la prestación del servicio en base a los KPIs definidos.
  • Liderar reuniones de seguimiento del servicio con el cliente.
  • Elaborar diferentes procedimientos, tareas, y planes de servicio sobre las infraestructuras TIC.
  • Generación de informes y gestión de niveles de servicio.
  • Proponer mejoras, ampliaciones o nuevos servicios gestionados en base a los informes periódicos de seguimiento.

 

Requisitos

  • 5 años de experiencia en posiciones similares.
  • Experiencia técnica y funcional gestionando equipos y proyectos de infraestructura.
  • Experiencia en la implantación y mantenimiento de soluciones Cloud (AWS, Azure, Google Cloud, etc.)
  • Disponibilidad para reuniones presenciales en clientes a nivel nacional.

 

 

Beneficios

  • Salario competitivo.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.

 

Si cumples con los requisitos y te apasiona la gestión de servicios en la nube, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo en Zemsania!

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Resum de l'oferta

Cloud Service Manager - Madrid

  • Ref: BLV
  • Madrid, España
  • Indefinit
  • Experiència de 2 a 10 anys
  • Titulació Universitària de Grau Mitjà (3 a.)
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