Trabajo Soporte / Helpdesk en España
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empleos encontrados
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11/02/2025
Madrid
Desde Sandav estamos buscando un profesional para un rol como Técnico de Soporte en Majadahonda. 100% Presencial Precisamos profesionales con 2 años de experiencia en: Soporte a usuarios en remoto y presencial Configuración de aplicaciones y quipos Seguimiento y resolución de incidencias. Experiencia en administración de O365 (One Drive, SharePoint y exchange), AAD, Antivirus MDE, etc. Experiencia en el uso de la herramienta de ticketing de JIRA. Soporte a eventos (conexión de dispositivos audiovisuales, dispositivos de audio, etc.) Recepción de material, gestión de stock, inventariado, albaranes, etc. Se ofrece: Contrato indefinido Buen clima laboral Formato presencial en Majadahonda (MADRID) Horario de oficina al uso Banda Salarial abierta 18k flexibles. (siempre abiertos a negociar y adaptarnos a vuestras pretensiones). ¿Quieres trabajar en una empresa en la que sabemos cómo te llamas, nos preocupamos por tu bienestar y cuando necesitas algo te atendemos al momento? SANDAV es una empresa que basa la relación con sus empleados en la INTEGRIDAD, que en resumen quiere decir que CUMPLIMOS LO PROMETIDO. Para más información: sandavteam.com
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11/02/2025
Madrid
Description: Desde Grupo Digital, buscamos un/a "Technology Support Engineer - DevOps" para incorporarte a nuestra plantilla, trabajando con uno de nuestros grandes clientes. Descripción del Puesto Buscamos un Technology Support Engineer - DevOps para dar soporte a la implantación de infraestructuras, monitorización de aplicaciones y análisis de logs. La persona seleccionada trabajará con herramientas como OpenTelemetry, ELK, Dynatrace, Grafana y Kibana, entre otras. Responsabilidades Soporte en la implantación de sistemas INFRA / APM / Logs / RUM / Dashboards. Configuración y mantenimiento de dashboards en Dynatrace. Análisis de logs y monitorización de rendimiento con herramientas especializadas. Automatización de procesos. Posible participación en guardias o turnos cuando sea requerido. Requisitos Obligatorios: Mínimo 3 años de experiencia en OpenTelemetry y sus herramientas asociadas. Conocimientos avanzados en Dynatrace, ELK, Grafana y Kibana. Experiencia en automatización y desarrollo de dashboards. Conocimientos en Herramientas: Dynatrace AppDynamics Elastic New Relic Microfocus Python Shell script Ansible RunDeck Terraform Chef Puppet Azure Monitor AWS CloudWatch ServiceNow Requisitos Valorables: Experiencia en sistemas de orquestación como Terraform, Chef o Puppet. Conocimientos en AWS y Azure. Experiencia en implementación de soluciones AIOPS. Haber trabajado en pruebas de rendimiento e ingeniería con herramientas como Azure Monitor y AWS CloudWatch. Manejo de ServiceNow (Ticket + CMDB). Nivel de inglés valorado, pero no excluyente. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo, en función de la experiencia . Contrato indefinido. 22 días laborables de vacaciones/año. Plan de compensación flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte. Formación en Tecnología y Soft Skills. Tipo de Contrato: Indefinido Ubicación: Madrid Modalidad: 100% Teletrabajo Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos a estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. **Si tu objetivo es no quedarte estancado, estar al día de las últimas tecnologías y estás buscando nuevos retos profesionales, envíanos tu CV o facilítanos tus datos para hablar contigo.*** #DevOps #Observability #CloudEngineering
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06/02/2025
Andalucía, Aragón, Asturias, País Vasco, Cantabria, Castilla y León, Castilla-La Mancha, Cataluña, Extremadura, Galicia, La Rioja, Madrid, Murcia, Navarra, Comunidad Valenciana, No peninsular
Desde Sandav estamos buscando un profesional para un rol como Consultor/a SAP SD con Inglés. Para el sector Industria & Consumo en formaro de teletrabajo total. PROYECTO: Soporte SAP MODALIDAD: Teletrabajo CONOCIMIENTOS EN : SAP Senior SD / Retail / CAR con ingles alto SAP SD: Ventas y Distribución: Avanzado SAP IS - Retail Se ofrece: Contrato indefinido Buen clima laboral Formato teletrabajo total desde España. Horario de oficina al uso Banda Salarial abierta y flexible entre los 40-55k. (siempre abiertos a negociar y adaptarnos a vuestras pretensiones). ¿Quieres trabajar en una empresa en la que sabemos cómo te llamas, nos preocupamos por tu bienestar y cuando necesitas algo te atendemos al momento? SANDAV es una empresa que basa la relación con sus empleados en la INTEGRIDAD, que en resumen quiere decir que CUMPLIMOS LO PROMETIDO. Para más información: sandavteam.com
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06/02/2025
Cataluña
Desde Sandav Consultores estamos en búsqueda de un/a Coordinador Workplace IT a partir de 4-5 años de experiencia para cliente ubicado en Barcelona ciudad con modalidad de trabajo 100% presencial. Funciones: Coordinador el equipo del cliente. Gestionar la interacción con el CAU. Se realizan guardias 1 semana al mes. Requisitos mínimos -Imprescindible un buen nivel de catalán, hablado y escrito. - Se requiere buen conocimiento en gestión de equipos. - Trato en el soporte a VIPs, logística en general, gestión del stock de los dispositivos... - Conocimientos de SCCM , Intunes, AD, Office 365, ciclo de parcheos, etc. - Contacto directo con proveedores. - Generación de informes semanales y mensuales de seguimiento del servicio. - Persona proactiva que aparte de mitigar el día a día, tenga capacidad de proponer y liderar mejoras. Requisitos deseados Valorará conocimientos a alto nivel de sistemas, BBDD, middleware, comunicaciones. Se ofrece: Proyecto estable. Contrato indefinido. Modalidad de trabajo: 100% Presencial en Barcelona ciudad. Horario: Jornada de oficina L-V de 8:00 a 18:00h. Salario: 36.000EUR - 39.000EUR brutos anuales en función de la experiencia aportada. Guardias e intervenciones: Si Beneficio: seguro médico (incluye seguro dental y psicología). Retribución flexible a nivel de tickets restaurante. Cursos de formación gratuita.
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06/02/2025
Madrid
Desde Sandav Consultores estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte con experiencia en en sector sanitario, para trabajar 100% presencial en Madrid, dando soporte a centros de salud / hospitales del sector público (se requiere experiencia mínima de 2 años en puesto similar dentro del sector salud). Las funciones a realizar serán las siguientes: Correcta atención a los clientes. Capacidad formativa en los productos de la compañía a los clientes Resolución de incidencias tanto de producto como de integración, actualizando la herramienta interna de soporte y las propias de los clientes Escalamiento documento y ordenado Realización y documentación de los planes de pruebas Actualización de productos y versionado en los clientes Creación de manuales y documentación en general Se requiere aportar experiencia en: Toma de requisitos. Reuniones y presentaciones con Cliente. Formación a usuarios. Trabajo en equipo. Documentación y procedimientos Requisitos mínimos Al menos 2 años de experiencia con: Conocimientos en BBDD y SQL (Oracle, Sql Server, Postgres, etc) y scripting (lenguaje SQL, PL, Trigger, BCK Conocimientos en comunicaciones (TCP/IP, socket) LDAP, AD, directorios Conocimientos en despliegues de aplicaciones y procesos de recuperación backlog Conocimientos en entornos Web (Jboss, TomCat, Weblogic) Conocimientos en motores de integración y mensajería (principal estructura HL7) Tener carnet de conducir. Se ofrece: Proyecto estable. Contrato indefinido. Modalidad de trabajo: 100% presencial en Madrid Salario: 28.000EUR - 35.000EUR / brutos anuales (en función de la experiencia aportada) Seguro médico opcional que incluye seguro dental y psicología y retribución flexible a nivel de tickets restaurante. Cursos de formación gratuita.
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06/02/2025
Cataluña
Número de Vacante: ADN18643 País: España Región: Barcelona Tipo de contrato 100 - Indefinido TC-Ordinario Fecha de finalización de Publicación 28 feb 2025 Desde Triangle Talent buscamos un Técnico Helpdesk: Descripción del Puesto: Soporte microinformático N1 y N2 para usuarios internos de la Compañía Resolución y escalado de incidencias con la herramienta de ticketing Servicenow Resolución de incidencias entorno Microsoft, DA. Monitorización, revisión y configuración de redes. Se ofrece: Contrato temporal para cubrir baja breve Oficinas en Sant Martí, Barcelona Horario: Disponen de dos turnos de trabajo: de 8.30 a 17.30 y de 10.00 a 19.00 Requisitos: FP Informática y/o telecomunicaciones
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05/02/2025
Cataluña
Description: Desde Grupo Digital, necesitamos incorporar un/a Experto/a en Implementación EDI (Intercambio Electrónico de Datos) para trabajar en colaboración con uno de nuestros clientes del sector Retail - Distribución Alimentaria. Job description/ Funciones: Análisis de la configuración de parámetros de recepción e integración de documentos EDI con SAP Investigación y resolución de problemas, buscando optimizar los sistemas EDI entre las diferentes plantas de fabricación del grupo, clientes y proveedores Seguimiento de incidencias y monitoreo del entorno producción. Dar soporte en el planteamiento de aplicaciones informáticas en nuevas funcionalidades, flujos de trabajo y gestión de datos. Implementación de la monitorización y seguimiento de las aplicaciones de su ámbito, desarrollando los cuadros de mando que se acuerden. Colaborar en la consultoría y soporte a los proyectos implicándose en el diseño. Elaboración de la documentación técnica de los proyectos en cumplimiento de la calidad establecida. Participar activamente en la calidad de la solución técnica desde el diseño hasta la comprobación de su cumplimiento. Trabajar por la evolución a otros entornos técnicos y funcionales de forma progresiva. Redacción de planes de acción para los defectos u errores que surjan. Colaborar en el cumplimiento del Sistema Integrado de Calidad, Medio Ambiente y PRL. Cumplir las normas y políticas de calidad, IMS, IT y seguir las buenas prácticas. Se requiere Conocimentos en AWS Conocimientos en Mensajería entre Sistemas Conocimiento en SAP, EDI,XML, TIBCO, Sypnase Sistemas de aplicación políticas de seguridad y RGPD, en función de las aplicaciones a gestionar. Aplicaciones de objetivo y formato similar. Inglés medio (B2) ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo, en función de la experiencia. Contrato indefinido. 22 días laborables de vacaciones/año. Plan de compensación flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte. Formación en Tecnología y Soft Skills. Condiciones Laborales: Duración: estable. Ubicación posición: Preferiblemente candidaturas en Valencia, aunque se valorarán de otras localidades. Modalidad de trabajo: Híbrida. Podrás disfrutar de hasta 64 días de teletrabajo. Salario: Valorable en función de experiencia aportada. Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontrarás proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc. Nos comprometemos a estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!
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05/02/2025
Andalucía, Aragón, Asturias, País Vasco, Cantabria, Castilla y León, Castilla-La Mancha, Cataluña, Extremadura, Galicia, La Rioja, Madrid, Murcia, Navarra, Comunidad Valenciana, No peninsular, Otro
Desde Sandav estamos buscando un profesional para un rol como consultor IBM Cloud en un formato de teletrabajo total para ayudar a la organización/ proyecto a adoptar, optimizar e implementar soluciones basadas en la nube de IBM (IBM Cloud). Inicialmente se ofrecen 3-6 meses con posibilidad de ampliación. Experiencia en Cloud IBM o en su defecto en cualquier otro (AWS, Azure y/o Google Cloud). Diseño e implementación de soluciones en la nube. Evaluación de las necesidades, análisis y entendimiento con los requisitos de negocio. Soporte y capacitación. Introducir la metodología Agile stack: Mongo DB, Java 8, 11, Jenkins, Docker, Oracle, Hibernate. Ideal conocimiento en sector bancario y/o seguros. Se ofrece: Contrato indefinido Buen clima laboral Formato teletrabajo total desde España. Horario de oficina al uso Banda Salarial abierta y flexibles. (siempre abiertos a negociar y adaptarnos a vuestras pretensiones). ¿Quieres trabajar en una empresa en la que sabemos cómo te llamas, nos preocupamos por tu bienestar y cuando necesitas algo te atendemos al momento? SANDAV es una empresa que basa la relación con sus empleados en la INTEGRIDAD, que en resumen quiere decir que CUMPLIMOS LO PROMETIDO. Para más información: sandavteam.com
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04/02/2025
Madrid
Description: En GP DIGITAL necesitamos cubrir en importante compañia del sector LOGISTICO SAP PO Consultant expert, Consultor experto en SAP PO. Capacidad tecnica y relación con cliente final Responsabilidades Implementar y configurar soluciones SAP PO para satisfacer las necesidades del cliente Actuar como un vínculo entre el cliente y el equipo técnico, asegurando una comunicación fluida y eficiente. Participar en reuniones con cliente para entender sus requerimientos y ofrecer soluciones personalizadas. Realizar análisis de los procesos del cliente para identificar áreas de mejora y proponer soluciones innovadoras. Documentar los procesos y soluciones implementadas, asegurando una adecuada transferencia de conocimiento al cliente. Proveer soporte continuo y asesoría técnica a los usuarios finales en el uso de SAP PO. Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y desarrollos en SAP PO y en la industria en general Requisitos Minimo 5 años de experiencia en puesto de consultor SAP PI PO Experiencia en: Gestión de proyectos, Reuniones iniciales de proyecto, Toma de requisitos, Diseño de las integraciones. Construcción integraciones (con experiencia en mapeos gráficos, nivel medio alto de Java) Conocimientos de la mayoría de adaptadores de Sap PI. Gestión de tickets. Con marcada habilidad para mantener relaciones efectivas con el cliente final. Ingles minimo nivel B2 ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo Posibilidad de contrato laboral o Contrato mercantil a convenir Formación en Tecnología y también en 'Soft Skills' de acuerdo con las exigencias de los proyectos y clientes. Plan de retribución flexible ( seguro médico, .. ). 22 dias laborables de vacaciones Buen ambiente de trabajo, innovador, abiertos e inclusivos. Horario :L-J: 9:00-18:30 V:9:00-15:00 Ubicacion España ** REMOTO Imprescindible residir en territorio español en cuanto a nosotros Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Consultoria, Desarrollo de aplicaciones, Big data, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, Ampliar informacion en nuestra web www.grupodigital.eu
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03/02/2025
Madrid
Rol: Soporte Cobol N1 Madrid Experiencia de al menos 3 años con: Cobol, JCL y Java Programación tanto batch como on-line en equipos dedicados a la resolución de incidencias. ¿Cuáles serán tus funciones? Tu rol será como técnico de soporte N 1 trabajando en la resolución de incidencias en el entorno de pruebas. Triaje y resolución de incidencias funcionales y batch de primer nivel o el desvío a los equipos de soporte especialistas en caso de no poder solucionarlas. Mantenimiento de los procesos de carga de datos y ejecución de los mismos. 50% Teletrabajo 50% Presencial en TRES CANTOS (MADRID) Y con nosotros podrás disfrutar de: ✅Contrato Indefinido ✅Formación interna y acceso a certificaciones ♻Consulta nuestro calendario aquí: https://www.knowmadmood.com/es/talento/formacion ✅Plan de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería, tickets restaurante) ✅Club de ventajas AT: benefíciate de nuestros descuentos en productos y servicios ✅Embajador de nuestra marca, a través de nuestro plan amigo ¡Recomienda a tus amigos y llévate un extra! ✅¡Eventos, meetups, techdays, charlas...y mucho más! ✅ 26 días de descanso (22 días vacaciones, 2 días de libre disposición y 24 y 31 diciembre festivos por defecto) ✅ Horario: Horario: 8:30 a 18h de lunes a jueves (flexible) y viernes 8 a 15h e Intensiva de Verano: 8 a 15h
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31/01/2025
Navarra
¡En Helphone crecemos juntos! Buscamos un profesional para dar soporte de Nivel 2 a dispositivos SCADA basados en tecnología VESTAS. Pensamos en un técnico con amplios conocimientos y experiencia en SCADA's de VESTAS. Imprescindible nivel de inglés medio/alto. ¿Te interesa saber cuál es el reto? ¡Sigue leyendo! Funciones del puesto: Puesta en marcha y configuración de sistemas SCADA. Apoyo a los equipos de soporte de nivel 1 en la identificación de problemas y soluciones de los sistemas SCADA. Mantenimiento y resolución de incidencias de dispositivos SCADA. Soporte especializado para sistemas SCADA de tecnología VESTAS. Seguimiento del estado de las incidencias de sistemas SCADA. Documentación de las soluciones a las incidencias gestionadas. ¿Qué ofrecemos? Oportunidad de unirte a una empresa líder del sector IT Crecimiento y desarrollo profesional Formación continua Algunos de nuestros beneficios: Convenio propio Hasta 25 días laborales de vacaciones Día de asuntos propios 16h adicionales para acompañamiento a visitas médicas de familiares de primer grado Posibilidad 12 o 14 pagas (12 mensuales y dos extras en junio y diciembre) Retribución flexible: cheque guardería y además posibilidad de seguro médico privado Ayuda al estudio de hijos Acuerdo Teletrabajo Lugar de trabajo: Comarca de Pamplona ¿Qué buscamos en ti? Profesional con formación en Ingeniería, formación profesional en Electrónica, Telecomunicaciones o similar, o experiencia equivalente. Experiencia previa en puesta en marcha y mantenimiento de sistemas SCADA. Conocimientos de Automatización, Informática, Electrónica y Telecomunicaciones. Conocimientos de tecnología SCADA de VESTAS. Conocimientos de protocolos de comunicación (IEC,104, IEC101, MODBUS, DNP, etc.) Conocimiento y experiencia en redes y su configuración. Nivel medio/alto de inglés. Otros requisitos: Iniciativa, capacidad de resolución y de autogestión. Predisposición para el trabajo en equipo.
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29/01/2025
Madrid
Requisitos mínimos Perfil / Experiencia a requerir: (experiencia aproximada de en torno a 2 o 3 años y/o en adelante en funciones afines como) Gestión de las incidencias de usuario a nivel de aplicación (Soporte avanzado en Aplicativos). Mantener la producción, cambios en producción, despliegues y puestas en marcha en producción en base a ITIL. Monitorización. Migración de servidores de aplicaciones. (lo cual incluye experiencia en IIS, despliegues en producción (Tomcat), servidores de aplicaciones... etc) Se requiere experiencia en scripting de windows, despliegue de aplicaciones. (es decir, provenir de ámbitos Windows, powershell, automatizaciones en Windows tirando de scripting etc...). Se valora experiencia en SQL, conocimiento de base de datos, consultas, procedimientos almacenados y lenguaje T-SQL serán de buen interés en la vacante. Experiencia en sistemas Unix - Linux, y por lo anteriormente descrito también de Windows. Descripción Buscamos perfil Técnico en Despliegue de Aplicaciones - Incidencias Middleware, puesta en Producción de apps..., para trabajar como Gestor de incidencias / despliegues IT en Madrid. Proyecto ampliamente estable, destinado para formar parte del equipo de uno de nuestros grandes clientes ubicado en Madrid. (Oficinas zona Serrano). Compañía de ámbito financiero. Horario habitual de oficina: De Lunes a Jueves, de 9 a 14 y de 15 a 18H (hay flexibilidad en la hora de comida), y los viernes de 09:00 a 15:00H. Horario así durante todo el año. Formato de teletrabajo: híbrido entre teletrabajo y presencialidad (se alternan 2 días de teletrabajo y 3 de presencialidad en la semana). Con el tiempo se contempla la opción de pasar a un formato de teletrabajo mayor al cabo del entorno a los 6 meses, pero siempre con disposición para al menos una vez por semana acudir a oficinas en Calle Serrano de Madrid. Salario a contemplar entre ámbitos de los 30.000 y hasta ámbitos de en torno a los 36.000 EUR/B Anuales aproximadamente. Funciones: Gestión de incidencias y gestión de despliegues. (diferentes releases entornos evolutivos de Integración, Preproducción y Producción). Trabajarás en el área de producción de las aplicaciones. Realizando gestión de Incidencias, puestas en producción, calidad, auditoria...etc. Se valora experiencia en modelar BBDD y haber trabajado con Transact-SQL en la elaboración de consultas y procedimientos almacenados. Otros valorables: Valorable poder aportar conocimientos en as400 (entorno tipo Host), por tratarse de una compañia orientada a Banca / Finanzas. No necesario inglés, pero sí bastante valorable. Contratación por Nosotros: Sandav Consultores en prestación de servicios a cliente consolidado en su sector. SANDAV es una empresa que basa la relación con sus empleados en la INTEGRIDAD, que en resumen quiere decir que CUMPLIMOS LO PROMETIDO. Para más información: sandavteam.com
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28/01/2025
No peninsular
Desde Sandav estamos buscando un profesional para un rol como Técnico de Soporte N1 en Palma de Mallorca Precisamos profesionales con 2 años de experiencia en: Soporte a usuarios en remoto y presencial Configuración de aplicaciones y quipos (entorno Windows con MDM Intune). Seguimiento y resolución de incidencias. Experiencia en administración de O365 (One Drive, SharePoint y exchange), AAD, Antivirus MDE, etc. Experiencia en el uso de la herramienta de ticketing de JIRA. Soporte a eventos (conexión de dispositivos audiovisuales, dispositivos de audio, etc.) Recepción de material, gestión de stock, inventariado, albaranes, etc. Se ofrece: Contrato indefinido Buen clima laboral Formato presencial en Palma de Mallorca, Calle General Riera Horario: De 08-16h de lunes a viernes, y cada cuatro semanas, tienen que hacer una semana de 10-18h. Banda Salarial abierta 17-22k flexibles. (siempre abiertos a negociar y adaptarnos a vuestras pretensiones). ¿Quieres trabajar en una empresa en la que sabemos cómo te llamas, nos preocupamos por tu bienestar y cuando necesitas algo te atendemos al momento? SANDAV es una empresa que basa la relación con sus empleados en la INTEGRIDAD, que en resumen quiere decir que CUMPLIMOS LO PROMETIDO. Para más información: sandavteam.com