Técnico/a Helpdesk - Soporte Microinformático
Job Offer Description
En Telefónica Soluciones de Outsourcing queremos incorporar al equipo un Técnico/a Microinformático para dar soporte en cliente. Si tienes experiencia en este sector, no lo dudes. ¡Aplica a esta oferta! ¡Contamos contigo!
FUNCIONES:
- Resolución de incidencias y configuraciones de red y aplicaciones en Microsoft Office y 365, correo y Java VM.
- Soporte técnico de movilidad: aparatos de ANDROID o IOS (configuración de estos mismos equipos).
- Soporte a eventos (plataformas de streaming, pantallas led, videoconferencias, etc.
- Gestión de incidencias mediante REMEDY.
REQUISITOS:
Formación:
- Titulación de Técnico (Grado Superior) o similar (preferiblemente en ámbito de las TIC) y experiencia mínima de 1 año como técnico, Dando soporte a Infraestructuras, puestos de Trabajo, equipamiento de comunicaciones LAN y Sistemas de Información.
O bien:
- Titulación de Técnico (Grado Medio) o similar (preferiblemente en ámbito de las TIC) y experiencia mínima de 2 años como técnico, dando soporte a Infraestructuras, puestos de Trabajo, equipamiento de comunicaciones LAN y Sistemas de Información.
Conocimientos:
- Conocimientos y experiencia en la utilización de las herramientas de Microsoft
- Office nivel avanzado.
- Conocimientos en la gestión de equipos LAN
- Conocimiento técnico dando soporte a Infraestructuras y herramientas audiovisuales, cámaras de video, software, vmix, zoom, teams.
- Conocimientos en Video Streaming: "Protocolos, RTPM, RSTP, SRT, NDI
- Conocimientos en el soporte hardware en PC´s, impresoras y periféricos
- Experiencia en Soporte técnico Windows: Plataformado de PCs; solución de incidencias, configuración de red y aplicaciones; dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office / Office 365) y correo Exchange, Java VM.
- Experiencia en Soporte técnico movilidad y gestión de incidencias en iOS y
- Android, configuración, traspaso de información, solución de problemas, maquetación.
- Experiencia en Soporte a eventos: conocimientos audiovisuales (conexiones de
- vídeo y audio).
- Conocimiento de herramientas de ticketing como Remedy (o similar).
- Conocimientos de herramientas de conexión en remoto.
- Conocimiento de herramientas de videoconferencia.
- Conocimiento de herramientas de producción de videos (VMIX es la que se utiliza en el servicio) y manejo de cámaras de video para la realización de streaming.
- Conocimientos de Hardware: Video cámaras, LogitechGroups cámarasip PTZ
OTROS DATOS:
- Ubicación: Madrid zona centro.
- Horario: dentro de la franja horaria de 8h a 21:30h se dará soporte una jornada completa. Se explicará en entrevista el desarrollo del horario.
OFRECEMOS:
- Contrato indefinido
- Salario: entre 18K-20K (dependerá de los conocimientos y aporte al puesto de los diferentes candidatos/as.
- Atractivo paquete de beneficios sociales Cheque restaurante, seguro médico, seguro de vida, plan de formación...)

Creada en 2003, la misión de Telefónica Soluciones de Outsourcing, es la de proporcionar servicios de outsourcing de gestión de infraestructuras y servicios TIC, para los clientes del Grupo Telefónica.
Telefónica Soluciones es su único accionista ya que tiene el 100% de su propiedad, y funcionalmente, TSO es un área operativa autónoma. Contamos con más de 460 recursos propios.
Esta empresa destaca por su rápida reacción ante las necesidades de los clientes y su flexibilidad ante los frecuentes cambios del mercado actual, así como la amplia capacidad del equipo humano.
Para generar negocio, nuestra empresa ha diversificado su actividad en las siguientes áreas:
- Servicios de gestión integral para los servicios de comunicaciones de datos contratados por los clientes, para el correcto mantenimiento, provisión y garantía del funcionamiento operativo de los centros.
- Explotación y gestión de redes y equipos, caracterizado por la composición de grupos tecnológicos diferenciados por la especialidad de la tecnología o por la personalización de un cliente; englobando servicios de Seguridad Informática, administración de servidores, automatización, virtualización, backup, herramientas, accesos y comunicaciones entre otras.
- Explotación de servicios TIC con más de 100 profesionales dedicados a actividades de soporte de preventa, posventa, mantenimiento, microinformática, sistemas...
Nuestro objetivo es llegar a ser una empresa rentable y competitiva, con un grupo de personas muy preparadas que presten un servicio de alta calidad a nuestros clientes, proporcionando un alto valor añadido.
Nuestro equipo humano, es nuestro mayor activo, fundamentado en nuestros valores, que son los del grupo Telefónica:
- Compromiso de satisfacción de los clientes.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad de adaptación y de anticipación al cambio.
- Conocimiento del mercado y la realidad empresarial como base para la toma de decisiones.
- Horizontalidad en las relaciones.
- Responsabilidad individual y colectiva.
- Protección de la información: ajustándonos a la normativa vigente.
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Técnico/a de Seguridad - Pentester | 100% Remoto
Digital Talent Agency
Madrid
Técnico/a de Seguridad - Pentester | 100% Remoto Modalidad: 100% remoto | Contratación a través de Zemsania Global Group Proyecto estable en entorno multicliente del sector tecnológico Sobre el proyecto Desde Zemsania, seleccionamos un/a Técnico/a de Seguridad especializado en Pentesting para incorporarse a un proyecto de larga duración con uno de nuestros principales clientes del sector IT, trabajando en entornos multicliente y colaborando con equipos expertos en ciberseguridad, auditoría técnica y análisis de vulnerabilidades. Se trata de una posición totalmente remota, ideal para profesionales con experiencia sólida en pruebas de intrusión y evaluación de la seguridad en aplicaciones e infraestructuras. Funciones principales Ejecución de pentesting y auditorías técnicas de seguridad en aplicaciones Web, móviles (Android/iOS), APIs e infraestructuras. Uso de marcos y metodologías reconocidas como OWASP, OSSTMM, NIST, TIBER-EU, MITRE ATT&CK. Análisis de vulnerabilidades y elaboración de informes técnicos. Participación en proyectos de red teaming y pruebas avanzadas. Apoyo en la definición de seguridad en el ciclo de vida del desarrollo: modelado de amenazas, análisis de riesgos, etc. Trabajo coordinado con otros perfiles técnicos de ciberseguridad. Requisitos mínimos Entre 2 y 5 años de experiencia en pentesting, hacking ético y auditoría de seguridad. Experiencia con aplicaciones Web, móviles, APIs e infraestructuras. Conocimientos sólidos en sistemas Linux y/o Windows. Certificación mínima en al menos 1 de las siguientes (preferible tener 2 o más): OSCP (PEN-200), CEH, eJPT, eWPT, eCPPT, eWPTX, CRTP, CRTO, BurpSuite, eCPTX, CASE, CBBH. Requisitos valorables Conocimiento en herramientas como: Burp Suite, Nessus, Nmap, Acunetix, Metasploit, Cobalt Strike. Seguridad en entornos Cloud (AWS, Azure, GCP). Lenguajes: Shell scripting, Python, Java, Perl. Desarrollo de herramientas propias de pentesting o automatización. Participación en CTFs, TryHackMe, HackTheBox. Iniciativas en comunidades de ciberseguridad, charlas, mentoring. ¿Qué ofrecemos desde Zemsania? Contrato estable con proyección profesional en entornos multicliente. Trabajo 100% remoto, con autonomía y flexibilidad horaria. Acceso a proyectos punteros de ciberseguridad. Seguimiento continuo por parte del equipo de Talent y People Partner. Formación y actualización continua en tecnologías de alto valor. Posibilidades de crecimiento profesional dentro de un entorno colaborativo e innovador. Compromiso con la Igualdad En Zemsania promovemos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección. Fomentamos un entorno laboral inclusivo, diverso y libre de discriminación por motivos de género, edad, orientación sexual, religión, origen o cualquier otra condición personal o social. ¿Te apasiona la ciberseguridad ofensiva y quieres seguir creciendo en un entorno técnico de alto nivel? ¡Postúlate y forma parte del equipo Zemsania!
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Arquitecto/a de Aplicaciones Móviles - Sector Eléctrico
Digital Talent Agency
Madrid
Estamos buscando un/a Arquitecto/a de Aplicaciones Móviles ¿Te interesa formar parte de un equipo innovador que desarrolla soluciones móviles de alto impacto? Si tienes una sólida experiencia en entornos móviles y te motiva trabajar en proyectos tecnológicos con visibilidad real, esta posición es para ti. ¿Cuál será tu misión? Te incorporarás como Arquitecto/a de aplicaciones móviles en proyectos relacionados con la reposición de tienda, gestión de tareas y gestión comercial. Participarás en el diseño y desarrollo de aplicaciones híbridas y nativas (Android e iOS), colaborando estrechamente con equipos multidisciplinares en un entorno ágil. Requisitos clave Mínimo 5 años de experiencia en desarrollo móvil. Conocimientos sólidos en Flutter, Dart, Android, iOS e Ionic. Valorable experiencia en Angular y Node.js Familiaridad con metodologías ágiles y trabajo en equipo. Modalidad de trabajo Modelo híbrido con asistencia presencial parcial en oficina ubicada en Madrid y opción de trabajo remoto el resto de la semana. Horario Lunes a jueves: de 09:00 a 18:00 Viernes: jornada intensiva de 09:00 a 15:00 ¿Qué ofrecemos? Participación en proyectos tecnológicos de gran alcance. Entorno de trabajo flexible y dinámico. Integración en un equipo con alto nivel técnico y enfoque colaborativo. Estabilidad y oportunidades de crecimiento profesional.
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Técnico IT Junior - Madrid
UST
Madrid
¡Seguimos buscando talento...y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías. ¿Qué buscamos? Buscamos un técnico Junior de Windows, se encargaría control y ejecución de procesos operativos, todos documentados, sobre los que le formaríamos, también helpdesk de usuarios y dar soporte en un proyecto. Requerimos un perfil junior, con poca experiencia, pero con capacidad de aprendizaje y ganas de comenzar y conocer desde dentro una entidad de seguros. Modalidad: 100% presencial en las oficinas de cliente, que se encuentran cerca del metro San Lorenzo. Horario: 10:00 a 19:00 con 1 hora para comer salvo agosto (8:00 a 15:00). Funciones Principales: Coordinar y ejecutar la logística relacionada con la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas locales (redes, dominios, certificados, puestos de trabajo, telefonía, etc.). Ejecutar y supervisar procedimientos operativos y procesos asociados a sistemas locales. Realizar pruebas funcionales de los servicios antes de su entrega al usuario final, asegurando su correcto desempeño. Redactar documentación técnica y administrativa de los sistemas y funcionalidades del área, conforme a las políticas internas. Proporcionar soporte técnico local al usuario, utilizando las herramientas corporativas disponibles. Organizar y desarrollar el trabajo asignado manteniendo una actitud proactiva y profesional en la relación con otros equipos. Apoyar al área de Sistemas en todas las tareas que se requieran dentro del ámbito de soporte técnico. Requisitos: Formación de nivel Técnico (FP Grado Superior o equivalente) en Informática o similar, con al menos 1 año de experiencia en puestos relacionados. Conocimientos en entornos Microsoft, especialmente Office 365. Deseable experiencia con herramientas de gestión IT como Confluence, Jira o Planview. Deseable conocimiento de plataformas de gestión de incidencias como Easyvista. Se valorarán conocimientos básicos en infraestructura de redes y servicios. Competencias Generales: Trabajo en equipo y compromiso con los objetivos del área. Orientación a resultados y cumplimiento de metas. Búsqueda de la excelencia y calidad en las tareas realizadas. Enfoque en la satisfacción del cliente interno y en la mejora continua. Autonomía y responsabilidad en el desarrollo de tareas. Proactividad en la adquisición y actualización de conocimientos técnicos. Flexibilidad y capacidad de adaptación ante cambios y nuevos desafíos. Específicas del puesto: Capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos. Pensamiento estructurado y conceptual. Iniciativa y actitud proactiva ante incidencias y tareas del día a día. ¿Qué te ofrecemos? 23 días laborables de vacaciones y el 24 y 31 de diciembre. Numerosos beneficios sociales (seguro médico, ayuda al teletrabajo, seguro de vida y seguro de accidentes). Programa de Retribución Flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, clases de inglés online, seguro médico para tu familia...). Acceso gratuito a varias plataformas de formación. Estabilidad y carrera profesional. Tenemos implantado un plan de compensación de referencias internas. Posibilidad de elección de percibir tu salario en 12 o 14 pagas. Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, asesoramiento de especialistas (psicólogo, nutricionista, entrenador personal), jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). Plataforma UST Club descuentos y descuentos en gimnasios. En UST nos comprometemos con la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y no realizamos ningún tipo de discriminación por razón de raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad. Estamos comprometidos con la discapacidad y apostamos por la incorporación de personas con certificado de discapacidad. Si quieres conocer más, no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo para ampliarte información de la posición ¡Te estamos esperando!
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Threat Hunter (Ciberseguridad)
Ineco
Madrid
INECO busca un perfil de Threat Hunter (Ciberseguridad ) para un cliente con nosotros en la administración pública. Rol: Threat Hunter (Ciberseguridad) FUNCIONES: Realizar 'threat hunting' para informar y proteger al cliente - Gestión del motor de gestión de amenazas (threat engine): * Revisión diaria de indicadores de alertas del motor de amenazas e indicadores de compromiso. * Configuración de reglas del sistema. - Análisis diarios de amenazas y recopilación de fuentes de ciberinteligencia. * Identificación de nuevas vulnerabilidades críticas y análisis de aplicación. - Apoyo en investigación de ciberataques. - Definición de reglas para identificación de malware REQUISITOS: Dos (2) años de experiencia en el ámbito TIC. Un (1) año de experiencia en ciberseguridad. Threat Hunting y análisis de malware. Detección de anomalías, vulnerabilidades y técnicas de ataque. Experiencia en SIEMs (herramientas de correlación de logs) como Microsoft Sentinel, QRadar o Splunk. Análisis eventos de seguridad y LOGs. Gestión de alertas y escalado de incidentes. Conocimientos de Windows Deseable: Pen testing y hacking ético. Conocimientos de herramientas de análisis de malware. Conocimientos de reglas SIGMA, SNORT o YARA. Conocimientos de otras plataformas: Linux/Mac/Android. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Madrid, España. Tipo de Contrato: Determinado. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.
Job Offer summary
Técnico/a Helpdesk - Soporte Microinformático
- Madrid, España
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Permanent
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6 months to 5 years experience
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Vocational Training (Mid. or Sup.)
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18.000 - 24.000
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castellano ()

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