Técnico/a de Redes Voz / Datos

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Descripción del puesto En Telefónica Soluciones de Outsourcing buscamos un/a Gestor/a de Servicio Técnico para uno de nuestros CGE. El puesto implica interlocución directa con clientes y equipos internos, así como la gestión de incidencias y propuestas de mejora. Funciones principales Responsable del servicio ante el cliente. Seguimiento y coordinación de la actividad del centro. Identificación de problemas y propuestas de mejora. Análisis de indicadores y elaboración de informes de seguimiento. Preparación y asistencia a reuniones con clientes y equipos internos. Control de calidad de los sub-servicios y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio. Apoyo técnico a equipos y asesoramiento al cliente. Preparación de scripts para diagnósticos y pruebas rutinarias. Garantizar la disponibilidad de herramientas necesarias para la gestión. Preparación de presentaciones para comités quincenales. Requisitos Titulación: Universitaria en áreas técnicas o experiencia equivalente. Experiencia: Mínimo 2 años en Centros de Gestión. Certificaciones: Se valorarán (especialmente ITIL V3). Conocimientos: Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office/Office 365). Idiomas: Inglés nivel B1/B2. Otros: Experiencia en gestión de servicios de Datos y LAN, implantación de nuevas soluciones. Habilidades valoradas Autonomía y proactividad. Planificación y organización. Gestión multitarea. Liderazgo y adaptación al cambio. Flexibilidad y respuesta bajo presión. Orientación al cliente y a resultados. Trabajo en equipo y comunicación efectiva. Tecnologías y servicios gestionados Servicios: MACROLAN, VPN IP, DATAINTERNET, SDWAN, DWDM. Tecnologías: CISCO, JUNIPER, TELDAT, ALCATEL. Ofrecemos: Salario competitivo y amplios beneficios sociales. Formación continua según el plan de la empresa. Entorno dinámico y de alto nivel técnico.

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Elegir Capgemini es elegir la posibilidad de dar forma a tu carrera profesional como desees. Recibirás el apoyo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas de todo el mundo y podrás reinventar lo que es posible. Únete a nuestro equipo y ayuda a las principales organizaciones del mundo a descubrir el valor de la tecnología y a construir un mundo más sostenible e inclusivo. Acerca del Rol ¿Te apetece sumarte al equipo y participar en un proyecto de gran envergadura en un equipo conformado entre 5 y 8 personas, compuestos principalmente por desarrolladores, junto con roles de Scrum y QA? ¿Qué harás en el proyecto? Realizar correctivos, evolutivos y desarrollos con tecnologías punteras y últimas versiones: Java, Spring Boot y Microservicios, Docker, Kubernetes, entre otros. Para sentirte a gusto en la posición se requieren conocimientos en: Java 17, 21 Spring Boot Microservicios Docker, Kubernetes JUnit, Mockito, Jenkins Inglés (nivel medio-alto) Tu Perfil Para sentirte a gusto en la posición es necesario que poseas: Experiencia de al menos 3 años trabajando con Java, Spring Boot ,Microservicios, Docker y Kubernetes. Valorable experiencia trabajando con AWS, Spring MVC, Kafka, JUnit, Mockito, Jenkins, principios SOLID, TDD, BDD, Docker, Kubernetes, CI/CD, Devops, Open API, Api REST, Swagger, SonarQube, AWS, bases de datos relacionales (Oracle, MySQL) y no relacionales (MongoDB) Buen nivel de inglés (nivel intermedio). Valoramos todas las candidaturas. Contamos con una amplísima oferta formativa, presencial, online de Certificaciones, etc. Aunque no tengas el 100% de los conocimientos valorados ¡nos encantará conocerte! Se valorará positivamente el poseer certificado de discapacidad, en el marco de nuestra política de inclusión y diversidad. Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que tengamos un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social. ¿Qué te gustará de trabajar aquí? Tenemos un catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo: 24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año. FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días. Plan de Compensición Flexible (seguro médico, transporte, formación, tarjeta restaurante o subvención de comida, guardería...) Formación continua, podrás disfrutar de Mylearning y de Capgemini University y de nuestros Campus Digitales y Comunidades profesionales. Tendrás acceso a plataformas como: Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas (inglés francés, alemán...) ¡entre otras! Participación en Acciones de Voluntariado y Acción Social con nuestros Grupos de Sostenibilidad, Inclusión e Igualdad. ¿Por qué Capgemini? Capgemini es líder global en transformando los negocios de los clientes aprovechando todo el poder de la tecnología. Nos guía el propósito de lograr un futuro inclusivo y sostenible a través de la tecnología y de la energía de quienes la desarrollamos. Somos una compañía responsable y diversa, líder internacional en servicios de IT e Ingeniería con más de 360.000 profesionales en más de 50 países. Con una sólida herencia de 55 años y una amplia experiencia en la industria, los clientes confían en Capgemini para abordar la totalidad de sus necesidades comerciales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por el rápido y novedoso mundo de la nube, los datos, la IA, la conectividad, el software, las plataformas e ingeniería digitales. El Grupo reportó en 2022 ingresos globales de EUR22 mil millones. Reescribe tu futuro. ¡Únete al equipo!

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Buscamos un desarrollador de .NET para un proyecto hasta final de 2025 con posibilidades de ampliación. Se trabaja 100% remoto. El equipo trabaja con arquitecturas modernas, estándares de calidad del código, e infraestructuras cloud en un marco Agile. Requisitos: Experiencia en desarrollo de software en entorno .NET. C#, ASP.NET, ASP MVC, .NET Core 6+ Microsoft Framework a partir de 4.7 Manejo de bases de datos: Microsoft SQL Server, Oracle, PL/SQL. Diseño y desarrollo de servicios web API REST y SOAP. Diseño y maquetación web: HTML, CSS, Javascript, JQuery, Ajax. Alta orientación a la calidad del código, experiencia en utilización de patrones de diseño y principios SOLID. Valorable: Desarrollo de sistemas cloud utilizando AWS. Herramientas, metodologías y técnicas de testing de aplicaciones. Desarrollo de sistemas de información para el ámbito sanitario o de servicios sociales y dependencia. ¿Qué ofrecemos? Contrato con Sandav. Proyecto hasta final de año, posibilidades de ampliación. SBA: 26.000 - 29.000 euros brutos anuales. Teletrabajo 100%. IMPRESCINDIBLE residir en España. Jornada de 40 horas semanales. Flexibilidad horaria. Posibilidad de 3 tardes libres a la semana. Julio y agosto: jornada intensiva de 35 horas semanales con flexibilidad horaria.

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Elegir Capgemini es elegir la posibilidad de dar forma a tu carrera profesional como desees. Recibirás el apoyo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas de todo el mundo y podrás reinventar lo que es posible. Únete a nuestro equipo y ayuda a las principales organizaciones del mundo a descubrir el valor de la tecnología y a construir un mundo más sostenible e inclusivo. Acerca del rol ¿Te apetece sumarte al equipo y participar en un proyecto de gran envergadura en un equipo conformado entre 5 y 8 personas, compuestos principalmente por desarrolladores, junto con roles de Scrum y QA? ¿Qué harás en el proyecto? Realizar correctivos, evolutivos y desarrollos con tecnologías punteras y últimas versiones: Java, Spring Boot y Microservicios, Kafka, Kubernetes, entre otros. Tu perfil Para sentirte a gusto en la posición es necesario que poseas: Entre 6-10 años de experiencia en Java, al menos 3 años con microservicios usando Spring Boot. Tecnologías Java: Spring Boot. Bases de datos: Oracle, MongoDB, SQL Server. Conocimiento en bases de datos relacionales y NoSQL. Arquitectura: Desarrollo con arquitectura de microservicios y orientada a eventos. Mensajería: Manejo de Kafka, RabbitMQ, JMS. Testing: Desarrollo de pruebas unitarias con JUnit y Mockito. Herramientas DevOps: GIT, Maven, Jenkins, Artifactory, Sonar, JMeter, SoapUI, Karma, Jasmine. Despliegue: Conocimiento en Kubernetes. Valorable experiencia con Angular Buen nivel de inglés (B2) Valoramos todas las candidaturas. Contamos con una amplísima oferta formativa, presencial, online de Certificaciones, etc. Aunque no tengas el 100% de los conocimientos valorados ¡nos encantará conocerte! Se valorará positivamente el poseer certificado de discapacidad, en el marco de nuestra política de inclusión y diversidad. Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que tengamos un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social. ¿Qué te gustará de trabajar aquí? Tenemos un catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo: 24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año. FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días. Plan de Compensición Flexible (seguro médico, transporte, formación, tarjeta restaurante o subvención de comida, guardería...) Formación continua, podrás disfrutar de Mylearning y de Capgemini University y de nuestros Campus Digitales y Comunidades profesionales. Tendrás acceso a plataformas como: Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas (inglés francés, alemán...) ¡entre otras! Participación en Acciones de Voluntariado y Acción Social con nuestros Grupos de Sostenibilidad, Inclusión e Igualdad. ¿Por qué Capgemini? Capgemini es líder global en transformando los negocios de los clientes aprovechando todo el poder de la tecnología. Nos guía el propósito de lograr un futuro inclusivo y sostenible a través de la tecnología y de la energía de quienes la desarrollamos. Somos una compañía responsable y diversa, líder internacional en servicios de IT e Ingeniería con más de 360.000 profesionales en más de 50 países. Con una sólida herencia de 55 años y una amplia experiencia en la industria, los clientes confían en Capgemini para abordar la totalidad de sus necesidades comerciales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por el rápido y novedoso mundo de la nube, los datos, la IA, la conectividad, el software, las plataformas e ingeniería digitales. El Grupo reportó en 2022 ingresos globales de EUR22 mil millones.