Jobs Helpdesk / Support in Barcelona

Description: Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de un Ingeniero Software para proyecto estable con más de 5 años de experiencia Minimum requirements: Experto en PHP Valorable nivel de inglés Funciones: Desarrollar y evolucionar aplicaciones web en PHP Desarrollar interfaces en HTML, CSS e JavaScript con frameworks Drupal y/o Wordpress Responsabilidades: Como Ingeniero de Soporte de Aplicaciones, actuarás como un "detective" de software, proporcionando un servicio dinámico para identificar y resolver problemas dentro de múltiples componentes de sistemas críticos de negocio. Se espera que seas un experto en la materia (SME), colabores y gestionas el equipo para garantizar su rendimiento. Serás responsable de las decisiones del equipo y participarás en la toma de decisiones clave con otros equipos. Además, ofrecerás soluciones a problemas tanto para tu equipo inmediato como para otros equipos. Se requiere un dominio experto de PHP (Lenguaje de Programación). Se recomienda tener un nivel avanzado en Estimación de Esfuerzo en Desarrollo de Software, nivel intermedio en Resolución de Problemas en TI y Soporte en Ingeniería. Funciones principales: Desarrollar soluciones innovadoras a problemas técnicos complejos. Colaborar con equipos multifuncionales para asegurar el buen funcionamiento de los sistemas críticos de negocio. Realizar análisis exhaustivos y solución de problemas para identificar y resolver incidencias. Brindar soporte técnico y orientación a los miembros del equipo. Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y tecnologías de la industria para mejorar continuamente el proceso de soporte de aplicaciones. Condiciones Laborales: Ubicación: España. Imprescindible residir en territorio español Salario negociable en función de experiencia. Grupo Digital Somos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 400 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática, consultoría... Si quieres impulsar tu carrera con un proyecto único de la mano de una multinacional de primerísimo nivel, no dudes en presentar tu candidatura. ¡Te esperamos!

En Krell Consulting estamos en busca de un Ingeniero de Redes con experiencia en soporte técnico de preventa para colaborar en proyectos de arquitectura de red, consultoría y venta de soluciones. Se valorarán especialmente las habilidades en comunicación con clientes y negociación, junto con una sólida experiencia técnica en soluciones de red de Aruba. Requisitos Experiencia en switching, routing, y redes wireless con seguridad, preferiblemente con Clearpass. Conocimientos y experiencia en el portafolio de productos Aruba. Experiencia en redes de gran escala con el fabricante Aruba. Deseables Conocimientos en SDN y seguridad de redes. Responsabilidades Realización de pruebas de concepto para soluciones de redes. Asesoría y consultoría en redes y comunicaciones para clientes. Colaboración en la elaboración de ofertas y estrategias de venta. Recopilación de datos y asesoramiento técnico en la fase de preventa para determinar las necesidades de los clientes. Otros requisitos Nivel alto de inglés técnico y catalán. Modelo de trabajo Edge (híbrido), con visitas frecuentes a clientes y reuniones en la oficina. Residencia en la zona de Barcelona. Si crees que cumples con los requisitos, ¡no dudes en postularte! Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

¿Te apasiona la ciberseguridad y tienes experiencia inicial en gestión de eventos de seguridad? En Zemsania buscamos un/a Técnico/a Junior en Ciberseguridad para integrarse en un proyecto estratégico de gestión de eventos e información de seguridad (SIEM). ¡Si eres curioso/a, proactivo/a y quieres continuar tu desarrollo profesional en una empresa líder, esta es tu oportunidad! Requisitos clave: Experiencia: 1-2 años en servicios de ciberseguridad, preferentemente en la gestión de eventos e información de seguridad con SIEM. Idiomas: Inglés B2 (deseable). Formación: Grado Superior de Formación Profesional en Informática o Grado Universitario en Informática/Telecomunicaciones, preferiblemente con especialización en ciberseguridad. Conocimientos valorados: Experiencia en Splunk u otros sistemas SIEM. Funciones: Gestionar eventos de seguridad y analizar la información proporcionada por sistemas SIEM. Colaborar en la identificación y mitigación de amenazas dentro del entorno del cliente. Ubicación y modalidad: Semipresencial: 2 días por semana en la oficina del cliente en Sant Cugat, Barcelona. ¿Por qué unirte a Zemsania? Desarrollo profesional en un entorno dinámico y especializado. Oportunidades de formación y certificaciones en tecnologías avanzadas de ciberseguridad. Soporte continuo a través de nuestro equipo de People Partner. Si estás iniciando tu carrera en ciberseguridad y quieres formar parte de un equipo en crecimiento, ¡postúlate y únete a Zemsania! Aplica ahora y únete a Zemsania, ¡donde la ciberseguridad es nuestra pasión!

Descripción de la Compañía Multinacional tecnológica selecciona para su oficina de L'Hospitalet de Llobregat un Responsable de Servicio IT. Buscamos una persona con capacidades y habilidades para gestionar clientes complejos. El cliente es de sector banca, por lo que tiene que ser una persona con experiencia de 4 años mínimo de experiencia gestionando servicios de soporte a puesto de trabajo. FUNCIONES: Controlar las volumetrías. Adaptar el servicio a los agentes, priorizar los tickets. Asistir a reuniones con cliente para defender la gestión del servicio. Planificar los acontecimientos que se puedan dar en el día a día. Gestión de informes y mejora continua. SE OFRECE: Contrato Indefinido. Horario: Lunes a viernes de 9 a 18.00. Modalidad de trabajo: Presencial los primeros 2 meses, es fundamental la presencialidad para que pueda conocer y entender el servicio. Luego, se podrían contemplar 2 días de teletrabajo en función de como vaya el servicio. Condiciones salariales en función de experiencia, pudiendo oscilar en torno a 40.000EUR b/a incluida la disponibilidad telefónica (se refiere a que pueda responder alguna llamada puntual del cliente fuera del horario laboral) Requisitos: Formación: mínimo FP medio o superior. Conocimientos en: -Microinformática -Gestión de servicios IT -Herramientas de ticketing -Resolución de incidencias de microinformática -Elaboración de informes y seguimiento de KPIs -Gestión de clientes complejos. Valorable si tiene nivel de inglés intermedio.

Description: Desde Grupo Digital, buscamos un/a Product Manager (Proyectos Financieros) para formar parte de nuestro equipo y colaborar con uno de nuestros clientes. Descripción del Puesto Buscamos un Product Manager altamente cualificado para liderar un proyecto clave de implementación y desarrollo de soluciones tecnológicas en el ámbito financiero. El candidato seleccionado será responsable de garantizar que el proyecto cumpla con los objetivos establecidos, manteniendo los plazos y la calidad esperada. Responsabilidades Gestión de Proyectos: Liderar el desarrollo e implementación de un CRM basado en Microsoft Dynamics 365, incluyendo la integración de módulos de gestión de riesgos, motores de scoring, y apificación. Coordinación de Equipos: Supervisar un equipo multidisciplinario, asegurando que todos los miembros cumplan con los requisitos técnicos y de experiencia necesarios para el éxito del proyecto. Análisis y Definición de Requisitos: Colaborar con las unidades clave de Banco Sabadell para entender las necesidades específicas y traducirlas en soluciones tecnológicas efectivas. Planificación y Seguimiento: Desarrollar y mantener un cronograma detallado, gestionando los hitos del proyecto y asegurando la entrega oportuna de los productos finales. Pruebas y Validación: Dirigir las fases de pruebas funcionales y de usuario, ajustando las soluciones según el feedback recibido. Capacitación y Soporte: Proporcionar formación al personal de Banco Sabadell y ofrecer soporte post-implementación para asegurar una transición suave y el éxito a largo plazo de las soluciones implementadas. Requisitos Experiencia en CRM: Conocimientos profundos y experiencia en la implementación y gestión de CRM, preferiblemente en Microsoft Dynamics 365. Experiencia en Proyectos de Riesgos: Experiencia demostrada en proyectos de scoring proactivo y comportamental, así como en el desarrollo de motores de riesgos. Sector Financiero: Mínimo de 3 a 5 años de experiencia en la gestión de proyectos dentro del sector financiero, especialmente en financiera de consumo. Conocimientos en Apificación: Experiencia en proyectos de desarrollo de APIs y su integración en procesos empresariales. Liderazgo en Proyectos Transversales: Capacidad para gestionar y liderar proyectos que involucren múltiples áreas de la compañía. Formación Académica: Título universitario en Ingeniería, Informática, Administración de Empresas o disciplinas relacionadas. Condiciones Laborales: Duración del proyecto: Indefinida (Larga duración) Modalidad: 100% Teletrabajo Grupo Digital Somos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 200 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática, consultoría... Si deseas iniciar tu carrera en el ámbito del desarrollo web y formar parte de un equipo dinámico, ¡esperamos tu candidatura!

Descripción del puesto En Zemsania, buscamos un Soporte Técnico en equipos de planta altamente capacitado para unirse a nuestro equipo en el sector industrial. Requisitos Formación: Formación técnica en Electrónica, Mantenimiento Industrial, Informática o afines. Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico en entornos industriales, con un enfoque especial en el mantenimiento de equipos electrónicos y de automatización. Conocimientos técnicos: Conocimiento en reparación de equipos de planta (tablets, PDA y panel PC), así como en automatización industrial. Habilidades interpersonales: Capacidad para trabajar en equipo, buena comunicación y habilidades para la resolución de problemas técnicos. Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en la zona franca de Barcelona, con posibilidad de realizar turnos y atender emergencias fuera de horario habitual. Ofrecemos Oportunidad de crecimiento: Formar parte de una empresa en crecimiento donde se valorará y promoverá tu desarrollo profesional. Ambiente de trabajo colaborativo: Integrarte en un equipo dinámico y comprometido, donde el trabajo en equipo y la comunicación son clave para el logro de los objetivos. Compensación competitiva: Salario acorde a la experiencia y habilidades, con beneficios adicionales. Contratación indefinida. Trabajar en una empresa reconocida. ¡Esperamos tu aplicación y que te unas a nuestro equipo!

Description: Desde Grupo Digital, buscamos incorporar la figura de un Consultor/A Dynamics 365 y Power Platform Minimum Requirements: MS DYNAMICS 365 FS CONSULTANT MS POWER PLATFORM MICROSOFT / MICROSOFT DYNAMICS 365: FUNDAMENTALS Funciones: Implementación y configuración Microsoft Dynamics 365 y Power Platform Toma requerimientos de cliente Realizar formación y soporte a usuarios finales Realización de customizaciones de sistema. Asegurar y participar en integración de Microsoft Dynamics con otros sistemas Colaboración con el equipo para la integración de servicios. Condiciones Laborales: Tipo de Proyecto: Estable. Ubicación: Barcelona Modalidad de trabajo: Presencial zona franca Barcelona. Tipo de jornada: Completa. Grupo Digital Somos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 400 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática, consultoría... Si quieres impulsar tu carrera con un proyecto único de la mano de una multinacional de primerísimo nivel, no dudes en presentar tu candidatura. ¡Te esperamos!

En ISS Profesionalia Estamos Buscando incorporar de Forma Estable e indefinida a 1 Técnico de Sistemas VSE para Trabajar como Rbe de estos Sistemas en Importante cliente del sector Pharma que tiene CPD de Mainframe y CPD de Distribuidos, Estarás apoyado por un primer nivel de Operadores y planificadores, y por encima por el Rble de Explotacion,y soporte de Consultoras Externas en Almacenamiento o para Determiandos proyectos de Upgrade y demas. Se trata de la Administracion Diaria en un entorno Robusto y Estable con poca incidencia con un CPD princiipal y otro Secundario. En el entorno hay VSE con Diferentes particiones asi como un recien ZVM 15.El % de Trabajo dedicado a VSE versus ZVM es de un 80% Todo lo demás es un entorno clasico de IBM, por lo que se requieren ciertos conocimientos en CICS, y DB2, basicamente ademas de Aquitecturas IBM, Zseries. Participará de las Reuniones de Comité de IT Semanales Interlocucion: Clientes internos y Externos , Fabricantes , Proveedores, Alianzas de Mainframe Condiciones: Estabilidad ( el Actual Rble se jubila) Remuneracion atractiva Trabajo sin Noches,ni Guardias Incorporacion a los Workshops y Grupos de Trabajo de Mainframe de la organziacion suiza GSE ( Guide Share Europe): Asistencia online o presencial Certificaciones pagadas sin Limite Teletrabajo 3 dias a la semana+ 1 extra al mes por asuntos propios y jornada intensiva en verano Beneficios Sociales Eleccion de 12 ó 14 Pagas

Senior Helpdesk Analyst & Team Lead Zemsania está en búsqueda de un Senior Helpdesk Analyst & Team Lead con sólida experiencia en el área de soporte técnico y capacidades probadas para liderar un equipo de Help Desk desde su inicio. Requisitos Experiencia: Mínimo 4 años de experiencia en un rol de Help Desk y/o soporte técnico, con experiencia demostrable en la gestión de equipos. Habilidades técnicas: Conocimientos avanzados en el uso de Postman, API REST y Splunk. Conocimientos técnicos en AWS serán un plus. Comunicación en inglés: Nivel de inglés fluido, tanto verbal como escrito, imprescindible para la comunicación con clientes y colegas internacionales. Formación: Título universitario en informática, sistemas de información o un campo relacionado es preferible. Qué ofrecemos Entorno de trabajo dinámico: La oportunidad de trabajar en un entorno en constante evolución, donde su contributions serán valoradas y reconocidas. Crecimiento profesional: Oportunidades de desarrollo y formación continua en un sector en expansión como el de los seguros. Ubicación privilegiada: Trabajará desde nuestras oficinas en Barcelona, con la posibilidad de fomentar un entorno de trabajo colaborativo con su equipo. Posición híbrida en Barcelona. Si cumples con estos requisitos y deseas formar parte de un equipo apasionado y enérgico, te invitamos a enviar tu CV.

Description: Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de un/a Gestor/a Proyecto Soporte Operativo Minimum requirements: Conocimientos Gestión de Proyectos y Servicios Valorable experiencia en ámbito de Salud Catalán alto Funciones: Soporte operativo para la gestión del servicio: Participar en el seguimiento del servicio de puesto de trabajo, incluidos proyectos, problemas e incidencias. Gestión de peticiones de cierta complejidad: VPN, telefonía, maquetas, homologaciones de software. Apoyo a la gestión del inventario. Condiciones Laborales: Coche propio para desplazamientos puntuales Duración proyecto: Estable. Ubicación: Barcelona. Desplazamientos puntuales a Girona, Catalunya Central, Barcelona / Lleida, Tarragona, Terres de l'Ebre Modalidad de trabajo: inicialmente presencial. Después teletrabajo. Horario: 8 - 17h Salario: A valorar en función de experiencia (hasta 34.000 EUR - 36.000 EUR) Grupo Digital Somos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 400 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática, consultoría... Si quieres impulsar tu carrera con un proyecto único de la mano de una multinacional de primerísimo nivel, no dudes en presentar tu candidatura. ¡Te esperamos!

En Sopra Steria trabajamos para hacer posible la transformación digital de nuestros clientes y para conseguirlo necesitamos seguir creciendo y sumando gracias a personas como tú. Con presencia en más de 25 países y con más de 45.000 colaboradores, nuestra misión es unir talento y proyectos, tratando de ayudarte a que encuentres un lugar en el que poder desarrollar todo tu potencial. ¡Sigue leyendo que tenemos mucho que contarte! Precisamos incorporar un/a Consultor TIC, para desarrollarse en la gestión de proyectos en el marco de la Administración pública Catalana. Formación: Ciclo formativo superior o estudios universitarios (ambos de cualquier ámbito, no limitado a entorno informático) Experiencia: 4 años de experiencia realizando alguna/s de las siguientes actividades: Actividades de soporte a la gestión de la demanda. Actividades de soporte a la gestión de riesgos. Definición y seguimiento de indicadores de proyectos. Medida de indicadores de cumplimiento de contratos (ANS), definición,configuración e implementación. Experiencia en PMO, en seguimiento servicios, en elaboración de informes, en proyectos IT, tema KPI's, procesos, procedimientos, seguimiento e impartición formaciones, temas gestión del cambio, gestión herramientas, gestión comunicaciones en entorno IT... Catalán. Ofrecemos: Facilidades para ti, para tu tiempo. ¡No todo va a ser trabajo! Participa en proyectos retadores. ¿Te animas a aprender algo nuevo? Crece con un programa de desarrollo continúo personalizado Disfruta de nuestros Beneficios y accede al Plan de retribución flexible ¡Atrévete a trabajar de una forma diferente y conócenos!

En la actualidad estamos buscando un perfil con experiencia en JAVA - SPRINGBOOT - C++, con al menos 4 años. RESPONSABILIDADES: Análisis y Diseño: Realizar análisis de requisitos y diseñar soluciones técnicas eficientes y escalables. Participar en la definición de la arquitectura de las aplicaciones. Desarrollo: Implementar soluciones en Java y Spring Boot, asegurando alta calidad y rendimiento del código. Realizar programación en C++ según los requerimientos del proyecto. Pruebas y Validación: Escribir y ejecutar pruebas unitarias, de integración y de sistema para asegurar la calidad del software desarrollado. Documentación: Crear y mantener documentación técnica clara y concisa para facilitar la comprensión y mantenimiento del código. Mantenimiento y Soporte: Realizar tareas de mantenimiento y optimización de aplicaciones existentes, resolver problemas y dar soporte a usuarios finales y otros desarrolladores. FUNCIONES: Programador ó Analista Programador con experiencia en Java y Spring Boot. Este perfil debe tener la capacidad de analizar, diseñar, desarrollar y mantener aplicaciones robustas y escalables. Requisitos Principales Experiencia en Java y Spring Boot Java: Dominio de la programación en Java, con capacidad para trabajar en proyectos complejos, comprender principios de diseño orientado a objetos, y aplicar patrones de diseño. Spring Boot: Experiencia en el uso del framework Spring Boot para desarrollar aplicaciones backend eficientes, incluyendo: Configuración inicial de proyectos. Integración con bases de datos mediante Spring Data JPA. Implementación de APIs RESTful. Gestión de seguridad con Spring Security. Desarrollo de microservicios. Habilidades en C++ Dominio de la programación en C++, con capacidad para integrarse en proyectos que requieran optimización de rendimiento y uso eficiente de recursos. Comprensión de conceptos avanzados de C++, como manejo de memoria, programación concurrente, y uso de bibliotecas estándar y de terceros. Entornos Linux Experiencia trabajando en entornos Linux, incluyendo: Configuración y administración básica del sistema. Scripting en bash para automatización de tareas. Uso de herramientas y utilidades de Linux para el desarrollo y depuración de aplicaciones. Despliegue de aplicaciones en servidores Linux. Habilidades Valoradas Experiencia o Conocimiento en Node.js Conocimiento básico o experiencia práctica en Node.js para comprender la ejecución del código en el lado del servidor. Capacidad para colaborar en proyectos que utilicen esta tecnología, contribuyendo a la integración y desarrollo de soluciones completas. Experiencia o Conocimiento en Angular Familiaridad con Angular para comprender y colaborar en el desarrollo del frontend. Capacidad para trabajar en proyectos que requieran una integración eficiente entre frontend y backend, y para contribuir al diseño y desarrollo de interfaces de usuario modernas y responsivas. MODALIDAD DE TRABAJO: Híbrido, 2 días a la semana presenciales en SAN CUGAT (Barcelona). En Digital Talent Agency te ofrecemos desarrollar proyectos en empresas destacadas del sector tecnológico, poniendo foco en tu desarrollo profesional, qué te gusta, cómo eres y con qué tipo de proyectos te sientes motivado. ¡Queremos conocerte!

Buscamos un/a Técnico/a de Sistemas con experiencia en redes, que cuente con habilidades prácticas en cableado, montaje de switches y racks, y que tenga una orientación técnica sólida. El candidato ideal deberá poseer formación en Sistemas Microinformáticos y Redes o similar, y estar familiarizado/a con la instalación y mantenimiento de infraestructura de red. Funciones: Cableado estructurado, montaje e instalación de switches, racks y otros equipos de red. Configuración y mantenimiento de redes LAN y servidores. Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas relacionadas con redes y sistemas. Colaboración en proyectos de instalación y soporte técnico. Requisitos: Formación en Sistemas Microinformáticos y Redes o similar. Experiencia en montaje y configuración de equipos de red: cableado, switches, racks. Carnet de conducir. Condiciones: Puesto presencial en Barcelona. Contrato indefinido con posibilidad de crecimiento.