Auditor/a de Accesibilidad

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Desde Sandav Consultores estamos en búsqueda de un Helpdesk para cliente ubicado en Madrid con modalidad 100% presencial. Funciones: Soporte telefónico CAU: Diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas. Entorno Windows, aplicaciones ofimáticas, dispositivos móviles. Se requiere: Imprescindible FP2 Informática. Mínimo aportar dos (2) años de experiencia. Entorno Windows y aplicaciones ofimáticas. Entornos iOS y Android en dispositivos móviles. Soporte Productos ofimáticos (Office, Project, Visio, Office 365) Atención a usuarios VIP (director, presidente, secretaria de dirección). Atención remota (telefónica - correo-e - Chat). Control y seguimiento de incidencias - peticiones. Son horarios rotativos semanales de lunes a viernes entre las 07:00 h y las 20:00 h. Ponemos a continuación los horarios que se están haciendo habitualmente excluyendo las noches y fines de semana: 07 a 15 h. 8 h de trabajo continuas sin hora de comida 08 a 17 h. 8 h de trabajo, parando una hora para comer 09 a 18 h. 8 h de trabajo, parando una hora para comer 11 a 20 h. 8 h de trabajo, parando una hora para comer GUARDIAS: En un futuro, pueden ser necesarias guardias presenciales o telefónicas festivos, fines de semana o por necesidades del servicio. De entrada no se hacen, pero cuando se hagan más adelante se abonarían a razón de 47,5EUR / día. Se ofrece: Proyecto estable. Contrato indefinido. Modalidad de trabajo: 100% presencial en Madrid centro. Salario: 16.000EUR - 17.000EUR / brutos anuales (en función de la experiencia aportada) Seguro médico opcional que incluye seguro dental y psicología y retribución flexible a nivel de tickets restaurante. Cursos de formación gratuita.

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Telefónica España Creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. En Telefónica España impulsamos modelos de trabajo, basados en la confianza, la sostenibilidad y el bienestar de los equipos. Buscamos la mejor forma de conectar tu talento con el nuestro. ¿Te apuntas? Transformamos las nuevas formas de trabajo para conectar Talento. LUGAR DE TRABAJO MADRID QUEREMOS GENTE COMO TÚ... Serás responsable del aseguramiento del cumplimiento de la normativa de calidad aplicable a los contratos de Telefónica con el Ministerio de Defensa. Verificar el cumplimiento de los procesos de calidad conforme a Norma ISO 9001 y PECAL 2110 (específico para el Ministerio de Defensa); en los proyectos, resolver los asuntos relativos a la calidad en clientes con alto nivel de exigencia y con motivaciones e intereses contrapuestos y procesos de calidad y seguridad muy rigurosos. Velar por el cumplimiento de la normativa de calidad en los contratos sometidos a Aseguramiento Oficial de la Calidad del Ministerio de Defensa. BUSCAMOS... Definir y controlar los procesos de calidad de Telefónica, entre otros: Generar y/o modificar la documentación asociada a los procesos de calidad, definiendo los procesos, procedimientos y normativa interna. Detección y seguimiento de riesgos y oportunidades de procesos. Elaboración de Informes de Revisión por la Dirección y seguimiento de las propuestas y elaboración de Actas del Comité de Calidad de la Dirección. Seguimiento de indicadores, definición y cumplimiento de objetivos de calidad de la unidad. Control y trámites de calibración de instrumentos de medida. Apoyo en la realización de las auditorías internas y externas (documentación, interlocución y atención a los auditores, cierre de no conformidades y seguimiento de los resultados de las auditorías). Participar en los procesos de oferta, en los procesos operacionales y en los de gestión de la calidad a lo largo de la vida de los proyectos. Participar en la mejora y mantenimiento de la plataforma de aplicaciones de gestión de la calidad de la unidad en colaboración con el responsable de control informático. Acompañar al JP durante la ejecución del proyecto en todo el proceso, control y seguimiento del plan de calidad de los proyectos. Acompañar a los Inspectores de Calidad del Ministerio (personal Militar) en todo el proceso, control, seguimiento y auditoría de contratos para su certificación y facturación. Imprescindible: Formación en norma UNE-EN ISO 9001 y Normas PECAL. Conocimiento de alto nivel de herramientas ofimáticas y colaborativas. Conocimientos sobre los procesos generales de gestión de concursos públicos, ofertas, compras y facturación. Conocimientos y uso de metodologías ágiles. Será valorable que disponga de Conocimientos de desarrollo software (Visual Studio Code, HTML, CSS, JavaScript, PHP, Apache, MySQL). Inglés. Se valorará al menos 3 años de experiencia en áreas de calidad, con trato directo con cliente interno y externo. Se valorará al menos 3 años de experiencia en proyectos con Normativa PECAL, con trato directo con inspectores de calidad. Participación en auditorias. Conocimiento del sector Telecomunicaciones y Defensa, así como su entorno normativo. CUANDO TE UNES A TELEFÓNICA Te unes a casi 100 años de historia a un equipo que trabaja por conectar a las personas allá donde estén, sin fronteras. Un equipo que está liderando la revolución digital con la ilusión del primer día en todos nuestros negocios, creando el mejor ecosistema digital para nuestros clientes: Red, IoT, Cloud, Ciberseguridad, Innovación etc. En Telefónica tienes todo lo que necesitas para crear la mejor versión de ti mismo. Necesitamos gente como tú que se sume a este gran reto, que quiera crear la Telefónica del mañana. Telefónica España, el mejor lugar para trabajar. El equilibrio entre la vida profesional y personal es cada vez más relevante en nuestra sociedad. Por eso, desde Telefónica España apostamos por la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación. En nuestra empresa disfrutarás de un gran número de medidas de conciliación y flexibilidad, que suponen iniciativas de alto impacto para todas las personas que formamos parte de esta compañía. Somos conscientes de que la mejor manera de afrontar cualquier situación es apoyarnos en la inteligencia colectiva y el talento de todas las personas que formamos parte del equipo. En Telefónica España hay un lugar para ti, seas quien seas. Promovemos una cultura de igualdad en todas las dimensiones de la diversidad; género, generacional, LGBT+, discapacidad... pero por encima de todo, diversidad de pensamiento. Estamos 100% comprometidos con la igualdad de oportunidades. La diversidad y la inclusión forman parte de nuestra estrategia de Compañía a través de un sólid

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Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. Si quieres formar parte de un equipo "Great Place to Work", ¡Sigue leyendo! Requisitos ¿Qué buscamos? Nos gustaría incorporar a un/a Desarrollador/a de aplicaciones para móviles Experiencia demostrable en proyectos de dispositivos mo´viles utilizando tecnologías híbridas Analisis de requisitos, arquitecturas/disen~os te´cnicos y desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles. Desarrollo de aplicaciones nativas para iOS y Android. Apache Cordova (PhoneGap) Desarrollo con JavaScript usando BDD/TDD: js-test-driver, Sinon.js, Jasmine, QUnit, etc. Patrones de disen~o de usabilidad para dispositivos móviles iOS y Android. TDD, BDD, Unit Testing, JUnit, Mockito, PowerMock, Selenium, Cucumber, Appium... Metodologías ágiles como Scrum y Kanban. Experiencia en entornos tecnolo´gicos punteros, complejos y ágiles. Experiencia con metodologi´as agiles y herramientas DevOps. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? ¿Qué tenemos para ti? Contrato indefinido y jornada completa 23 días de vacaciones Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más! Seguro de vida y de accidentes Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación) Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento. Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido! Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. Y lo más importante...Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. ¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! The world is how we shape it