Jobs Helpdesk / Support in Madrid

Job description: Do you like challenges and want to make a difference? Do you want to support internal users as a contact person in Onsite Support as an employee of our IT Service Zone? Then you are exactly right with us. Become part of our motivated and international team! Our goal is to offer our users first-class support and expert advice. If all of this sounds interesting for you, don't hesitate to apply now with your CV in English. We are looking forward to hear form you! What You Will Do Reception, qualification, and prioritization of incidents, questions, and service requests Handling disruptions in Onsite Support (including user contact) Advising users on questions about our DWS platform Support in the staging process What You Bring Completed training in the IT field Confident handling of MS Office, Ticket Systems, Windows, and mobile devices (iOS and Android) Ability to work reliably, self-organized, and flexibly in a fast-paced environment with high customer and service orientation Willingness to work outside of normal working hours and on bank holidays (this is economically compensated) In addition to Spanish, good knowledge of English. Some German knowdledge will be highly valued What We Offer 37,5 hours/week with flexible schedule and 29+2 holidays Daily meal allowance Additional Medical Insurance for employee and family Pension fund Access to technical and language learning platforms Free parking spots, charger spots and shuttle bus (only for Las Rozas - Madrid location)

Requisitos: Experiencia de al menos cinco (5) años en soporte a la Integración de Información en Plataformas Inteligentes. Experiencia en el sector turístico. Titulación: Informática, Grado en Ingeniería Informática, Informática, Grado en Ingeniería y Sistemas de Datos, Informática, Ingeniería Informátic, Físicas, Matemáticas, Ingeniería técnica Informática, Grado en Turismo o similares. Funciones: Análisis técnico de los servicios y plataforma. Especificación y revisión del cumplimiento de requisitos técnicos y funcionales de la Plataforma. Elaboración de informes técnicos y funcionales de arquitectura y servicios. Revisión de documentación técnica aportada por los adjudicatarios. Reuniones con técnicos y especialistas de los adjudicatarios. Soporte a la elaboración y seguimiento de escenarios de integración de información en la Plataforma. Soporte a la integración de información. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Madrid. Tipo de Contrato: Temporal. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.

Krell-consulting busca un Administrador de Sistemas entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo dinámico. Este puesto es ideal para aquellos que están comenzando su carrera y desean desarrollarse en el apasionante mundo de la tecnología. No se requiere experiencia previa; valoramos la actitud, las ganas de aprender y la motivación. Rol: Administrador de Sistemas Descripción del Puesto: Como Administrador de Sistemas, serás parte fundamental de nuestro equipo de IT, encargado de gestionar y mantener los sistemas informáticos y las redes de la empresa. Trabajarás en colaboración con otros departamentos para garantizar que los sistemas funcionen de manera eficiente y efectiva. Además, tendrás la oportunidad de formarte y crecer en áreas como Red Hat, Cisco y otros sistemas relevantes. Requisitos: Formación: Título en Ingeniería en Sistemas, Informática o campo relacionado (o en proceso de obtención). Conocimientos básicos en: Sistemas Operativos Red Hat. Tecnología Cisco. Administrar sistemas en entornos Empresariales. Habilidades personales: Capacidad para trabajar en equipo, buenas habilidades de comunicación. Actitud proactiva y deseo de aprender. Responsabilidades: Configuración, gestión y mantenimiento de servidores y redes. Monitorización del rendimiento de los sistemas e identificación de áreas de mejora. Asistencia en la implementación de soluciones tecnológicas innovadoras. Soporte técnico a los usuarios internos, asegurando que sus problemas se resuelvan de manera eficiente. Documentación de procesos y procedimientos para el manejo de sistemas y dispositivos. Participación en proyectos relacionados con la infraestructura tecnológica de la empresa. Se Ofrece: Ubicación: Madrid. Modalidad: Remota / Presencial (según acuerdo). Tipo de contrato: Tiempo completo. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Oportunidad de crecimiento profesional en un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Formación continua y acceso a cursos de especialización en los temas más relevantes de IT. Proyecto emocionante que permite el desarrollo de nuevas habilidades y tecnologías. Flexibilidad en la modalidad de trabajo (remota o presencial. Paquete de beneficios competitivo que incluye seguro médico, días libres y programas de bienestar. ¿Por qué trabajar en Krell-consulting? En Krell-consulting valoramos a nuestro equipo y creemos que el éxito colectivo se construye a través del crecimiento personal y profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Nuestro ambiente de trabajo fomenta la innovación y la creatividad, permitiéndote explorar tus habilidades y contribuir al desarrollo de soluciones que impactan a nuestros clientes. Estamos comprometidos con la formación y el desarrollo de nuestros empleados. Te brindaremos las herramientas necesarias para que puedas alcanzar tus metas profesionales y convertirte en un experto en la administración de sistemas. Además, en Krell-consulting promovemos un ambiente inclusivo donde cada empleado es valorado y respetado. Cada día es una nueva oportunidad para aprender y compartir conocimientos en un entorno colaborativo. Cómo Aplicar Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y unirte a un equipo apasionado y dedicado, no dudes en enviar tu CV junto con una carta de presentación a nuestro correo electrónico: reclutamiento@krell-consulting.com. En tu carta, cuéntanos por qué te interesa esta posición y qué esperas aprender en este rol. Fecha límite de aplicación: [Fecha límite aquí Krell-consulting se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la diversidad y en la inclusión en la fuerza laboral. Todos los candidatos cualificados recibirán consideración sin distinción de raza, color, religión, género, identidad de género, orientación sexual, origen nacional, discapacidad o edad. ¡Esperamos conocerte pronto y que te unas a nuestro equipo en Krell-consulting!

Rol: Consultor/a Genesys Engage Requisitos: Al menos cuatro (4) años de experiencia en Administración de Plataformas Contact Center Genesys Engage aportando expertise en el conjunto de tecnologías Genesys detalladas en los skills imprescindibles. Skills imprescindibles: Genesys CTI, Genesys SIP, Genesys Composer (IVR - Genesys eServices (Canales Multimedia - Genesys Outbound (campañas - Capa multimedia Genesys - Enrutamiento Genesys. Experiencia comprobada en Integraciones Multicanal y Bots aplicados en los diferentes canales como, por ejemplo: Chat, Chatbot, Whatsapp, otros. Diseñar y desarrollar aplicaciones de enrutamiento para voz y multicanal utilizando Composer. Experiencia comprobada en Integraciones con API basadas en REST y SOAP. Buen conocimiento del Enrutamiento de Llamadas desde la red del operador a la red local a través de una troncal SIP. Skills deseables: Valorable conocimiento en IP PBX. Idioma: Nivel alto de inglés (se debe defender perfectamente en conversación y manejar documentación tanto a nivel lectura como en escritura). Proyecto: Es un servicio de mantenimiento y evolución de una plataforma de Contact Center en una compañía dinámica y fuerte a nivel tecnológico Funciones: Mantenimiento y evolución de plataforma de Contact Center donde las funciones más representativas serían: - Parametrización, - configuración, - desarrollos de nuevos proyectos en este entorno, - nuevos módulos, - IVR, - soporte y gestión de incidencias. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Madrid. Modalidad de Trabajo: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: durante todo el año de 8:30 a 18:00 horas, de lunes a jueves y viernes de 8:00 a 15:00, con horario flexible. Si te interesa, no dudes en mandarme tu CV junto con tu disponibilidad de incorporación y salario deseado, ya sea por aquí o a tania.miguez@krell-consulting.com y me pondré en contacto contigo

Nos encontramos en la búsqueda de un/a técnico/a para trabajar con importante cliente en contratación inicial con KRELL. Descripción y Funciones: El servicio consiste en brindar soporte técnico y resolución de problemas para los servicios de M365, resolver problemas y administrar escaladas. El servicio actual se considera soporte L2 para el Service Desk. Tareas: Brindar soporte técnico avanzado para los servicios de M365, como SharePoint Online, Teams, Outlook y OneDrive. Resolver problemas relacionados con las aplicaciones y los servicios de M365. Administrar y resolver los tickets de soporte escalados del equipo de SD. Colaborar con otros equipos de TI para garantizar la integración y el funcionamiento sin problemas de los servicios de M365. Supervisar y mantener el estado y el rendimiento de los servicios de M365. Brindar capacitación y orientación a SD y a los usuarios finales. Mantenerse actualizado con las últimas características, actualizaciones y mejores prácticas de M365. Funcionar como punto de escalada para consultas complejas de soporte de TI. Trabajar con proveedores de servicios y soporte externos según sea necesario. Orientar y capacitar a los miembros del equipo de colaboración en nuestra empresa recientemente adquirida, en la gestión del entorno de M365. Requisitos: De 1 a 3 años de experiencia como ingeniero de soporte de M365: - Experiencia demostrada en un puesto de soporte técnico, preferiblemente con M365. - Conocimientos básicos de aplicaciones y servicios de M365. - Excelentes habilidades de resolución de problemas. - Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales. - Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. - Inglés B2 Se valoran las certificaciones relevantes (p. ej., Microsoft 365 Certififed: Modern Desktop Administrator Associate. Qué Ofrecemos: Contrato indefinido en plantilla y puestos de larga duración. Acceso a compañía consolidada con proyectos a muy alto nivel tecnológico y en diferentes sectores. Encontrarás un entorno de trabajo dinámico e integrador. Trabajo remoto 80% - Se aceptan candidatos de Madrid, BCN y Málaga. El servicio debe estar ubicado en España. SALARIO hasta 26K ¡Te estamos esperando! ¡Inscríbete y da un salto en tu carrera!

Para proyecto en Multinacional dedicada a la producción y distribución de canales Temáticos de TV de pago en España y Portugal seleccionamos un TÉCNICO/A MICROINFORMÁTICA SERVICE DESK con nivel avanzado de inglés. TAREAS: Soporte microinformático N1 y N2 para usuarios internos de la Compañía. Resolución y escalado de incidencias con la herramienta de ticketing Servicenow. Resolución de incidencias entorno Microsoft, DA. Monitorización, revisión y configuración de redes. OFRECEN: Contrato indefinido a través de la empresa adjudicataria del servicio. BA: 19k / 20k Proyecto estable. Modelo de trabajo 100% presencial. REQUISITOS: Imprescindible FP en Informática o Telecomunicaciones. Al menos dos (2) años como Técnico/a de microinformática, Service Desk. Experiencia en resolución de incidencias N1/N2. Amplios conocimientos de entorno Microsoft, DA, redes, microinformática. Conocimiento de los fabricantes: Cisco, Microsoft, Palo alto, Dell. Experiencia trabajando con la herramienta de ticketing ServiceNow. Inglés nivel B2/C1. Soft Skills: buscamos una persona con excelentes habilidades comunicativas, orientación a cliente, capacidad de trabajo en equipo, resolutiva y carismática. Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Pozuelo de Alarcón. Imprescindible disponer de vehículo propio

ara proyecto en Multinacional dedicada a la producción y distribución de canales Temáticos de TV de pago en España y Portugal seleccionamos un TÉCNICO/A DE SOPORTE VIP con nivel avanzado de inglés. Funciones: Soporte microinformático N1 y N2 para usuarios internos de la Compañía. Resolución y escalado de incidencias con la herramienta de ticketing Servicenow Resolución de incidencias entorno Microsoft, DA. Monitorización, revisión y configuración de redes. Actualización de equipos Instalación de aplicaciones Migraciones de SO Requisitos: Imprescindible FP en Informática o Telecomunicaciones 2/3 años de experiencia como Técnico/a de soporte microinformática, Experiencia en resolución de incidencias N1/N2 Amplios conocimientos de SO Windows 10/11, entorno Microsoft, DA, redes, microinformática. Experiencia con la herramienta de Ticketing Service Now Inglés nivel B2/C1 Soft Skills: buscamos una persona con excelentes habilidades comunicativas, habituada a trabajar con usuarios, orientación a cliente, capacidad de trabajo en equipo, resolutiva y carismática. Valorable experiencia en atención de usuarios VIP Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Pozuelo de Alarcón Disponibilidad de vehículo propio. Se ofrece: Contrato Indefinido a través de la empresa adjudicataria del servicio Modelo de trabajo 100%presencial Horario: Disponen dedos turnos de trabajo: de 8.30 a 17.30 y de 10.00 a 19.00 SBA: 19000

Requisitos: Soporte informático, resolución de incidencias. Mantenimiento microinformático de hardware y software. Administración, operación y técnica de sistemas de los servidores. Gestión de permisos, copias de seguridad, etc. Ofrecemos: Contrato por ETT de 3-4 meses, después paso a plantilla cliente Salario: 18.000 - 20.000 b/a Instalaciones en M´óstoles Horario de 9:00 a 18:00 L-V

¡Hola a todos! ¿Estás buscando una oportunidad emocionante para trabajar como Desarrollador COBOL? ¡Entonces esta es tu oportunidad! ¿Qué buscamos? Experiencia: 1 año en desarrollo en entorno Host (Cobol CICS DB2). Seguimiento de programas. Ejecución de consultas SQL en DB2. Apoyo a usuarios. Descripción del puesto: Si tienes entre 6 meses y 1 año de experiencia en desarrollo en entorno Host, ¡entonces esta posición es para ti! En Zemsania, estamos buscando un Desarrollador COBOL apasionado y entusiasta para unirse a nuestro equipo. Tu función principal será brindar soporte a nuestros usuarios y garantizar la ejecución exitosa de los programas en Cobol CICS DB2. Se realiza modelo de trabajo híbrido en Madrid (zona Alcobendas), Responsabilidades: Desarrollo y mantenimiento de programas en Cobol. Trabajo con entornos CICS y DB2. Ejecución de consultas SQL en DB2. Soporte a usuarios en el uso de aplicaciones. Requerimientos adicionales: Experiencia en JCL. Conocimiento de Cobol CICS DB2. Habilidades interpersonales fuertes. Capacidad para trabajar en equipo. Beneficios: Contrato directo con Zemsania, rango salarial 20.000 - 24.000 EUR SBA. Proyecto con estabilidad. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Formaciones en tecnología e idiomas, Ambiente de trabajo colaborativo y motivador. ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona el desarrollo en Cobol CICS DB2, no dudes en aplicar para esta emocionante oportunidad en Zemsania! ¡Esperamos contar contigo en nuestro equipo! ¡Únete a Zemsania y haz que tu carrera despegue! ✨

Desarrollador/a COBOL ¡Hola a todos! ¿Estás buscando una oportunidad emocionante para trabajar como Desarrollador COBOL? ¡Entonces esta es tu oportunidad! ¿Qué buscamos? Experiencia: 1 año en desarrollo en entorno Host (Cobol CICS DB2). Seguimiento de programas. Ejecución de consultas SQL en DB2. Apoyo a usuarios. Descripción del puesto: Si tienes entre 6 meses y 1 año de experiencia en desarrollo en entorno Host, ¡entonces esta posición es para ti! En Zemsania, estamos buscando un Desarrollador COBOL apasionado y entusiasta para unirse a nuestro equipo. Tu función principal será brindar soporte a nuestros usuarios y garantizar la ejecución exitosa de los programas en Cobol CICS DB2. Se realiza modelo de trabajo híbrido en Madrid (zona Alcobendas, Responsabilidades: Desarrollo y mantenimiento de programas en Cobol. Trabajo con entornos CICS y DB2. Ejecución de consultas SQL en DB2. Soporte a usuarios en el uso de aplicaciones. Requerimientos adicionales: Experiencia en JCL. Conocimiento de Cobol CICS DB2. Habilidades interpersonales fuertes. Capacidad para trabajar en equipo. Beneficios: Contrato directo con Zemsania. Proyecto con estabilidad. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Formaciones en tecnología e idiomas, Ambiente de trabajo colaborativo y motivador. ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona el desarrollo en Cobol CICS DB2, no dudes en aplicar para esta emocionante oportunidad en Zemsania! ¡Esperamos contar contigo en nuestro equipo! ¡Únete a Zemsania y haz que tu carrera despegue! ‍‍

Buscamos 5 Técnicos de Red de nivel 1 para reforzar nuestro equipo en el área de redes de telecomunicaciones. Ofrecemos: Modalidad híbrida en Madrid y Valencia principalmente, pero también consideramos Málaga o Vigo. Nivel 1 - Técnico de Red: Certificación mínima: HNC en Sistemas de Telecomunicaciones Experiencia: dos (2) años en monitoreo de red, gestión de incidencias y mantenimiento preventivo Disponibilidad 24x7 Hibrido en Madrid o Valencia ( 2 días remoto, 3 presenciales) Tecnologías comunes: Red de Datos (Datacom Network: Core IP, routers, switches, CMTS, Radius, DHCP, DNS, AntiDDoS, SPWifi, firewalls y CGNAT. Red Core CS: MSC, GSMC, VLR, SMSC, HLR, HSS, AUC, EIR. Red Core PS e IMS: SGSN, GGSN, MME, PCRF, S-GW, PDN-GW, HSS, IMS. Servicios de Valor Añadido: plataformas IN para servicios avanzados. Roaming y Señalización: gestión y configuración de tráfico y protocolos de roaming. Sistemas OSS: supervisión, integración de alarmas y mantenimiento de la infraestructura de red. Valorable: Inglés avanzado, certificaciones (CCNA, CCNP, JNCIA, JNCIP, y conocimientos en programación de scripts y macros para la optimización de procesos. Perfil deseado: Orientación al cliente, proactividad, capacidad de adaptación, y habilidades para trabajar en equipo.

Oferta de Empleo: Consultor/a Preventa de Soluciones de Comunicaciones - Híbrido en Madrid Descripción del puesto: Buscamos un/a Consultor/a Preventa con al menos tres (3) años de experiencia en proyectos con Administraciones Públicas (AAPP, especializado/a en cualificación técnica, económica y redacción de pliegos. Trabajarás en Madrid, en la oficina del cliente ubicada en LA FINCA (Parque Empresarial Pozuelo de Alarcón, dentro del sector de telecomunicaciones. El puesto está orientado al diseño de soluciones innovadoras de comunicaciones para grandes cuentas, abarcando servicios como VPN, Internet, Data Center, Seguridad, Telefonía (móvil, fija e IP, y Comunicaciones Unificadas. Responsabilidades principales: Diseñar soluciones técnico-económicas adaptadas a los requisitos de los clientes del sector público. Elaborar y presentar documentación técnica y económica dentro de los SLA establecidos. Revisar y optimizar propuestas junto al equipo de negocio para garantizar eficiencia económica. Coordinarse con partners, integradores y fabricantes para desarrollar propuestas competitivas. Homologar equipos y servicios no estándar. Realizar estudios de cobertura y viabilidad técnico-económica. Proveer soporte técnico durante la ejecución de proyectos. Crear documentación técnica de alto nivel (HLD y esquemas de arquitectura en Visio. Gestionar y supervisar pedidos a proveedores. Realizar seguimiento continuo del proyecto y mantener governance con el cliente. Requisitos del candidato/a: Formación: Ingeniería Técnica o Superior en Telecomunicaciones o áreas afines. Experiencia: Mínimo de tres (3) años en preventa con AAPP, especialmente en cualificación técnica, económica y redacción de pliegos. Conocimientos técnicos clave: Servicios de transmisión: redes fijas, radioenlaces, medios físicos. Servicios de datos y conectividad: IP-VPN (nivel 2 y 3, Internet, circuitos punto a punto, líneas privadas, housing. Voz fija y móvil: PRI, SIP, red inteligente, VPBX, Centrex. Servicios avanzados: ToIP, MDM, M2M, APNs, NFC, SDWAN. Soluciones de seguridad: Firewalls, AntiDDoS, entre otros. ‍ Habilidades personales: Capacidad analítica y proactividad en la resolución de problemas. Adaptabilidad a entornos dinámicos y visión estratégica. Excelentes habilidades de comunicación y reporting. Condiciones Ubicación: Madrid, oficina del cliente en LA FINCA (Parque Empresarial Pozuelo de Alarcón. Modalidad: Híbrida, con 3 días en oficina y 2 en teletrabajo. Incorporación: En un entorno dinámico, con proyectos de alto impacto en el sector público. Si estás interesado/a y cumples con los requisitos, envía tu CV actualizado y por aquí o a marisa.yenes@krell-consulting.com destacando tu experiencia en preventa y AAPP. ¡Te esperamos!

Desde CMV Consultores estamos buscando incorporar un perfil DevOps con experiencia en AWS. ¿Que ofrecemos? Modalidad 100% remoto (salvo alguna reunión puntual presencial en las oficinas) Proyecto a largo plazo Requisitos: 2 años de experiencia como DevOps Experiencia trabajando con AWS, S3, Jenkins, Apache Airflow Experiencia demostrable en la definición e implantación de arquitecturas DevOps (CI/CD) Experiencia ejerciendo la figura de SRE y cubriendo el soporte y operación de entornos productivos

Administrador/a de Seguridad IT - Proyecto con Modalidad Mixta En Zemsania, estamos en búsqueda de un/a Administrador/a de Seguridad IT con experiencia en tecnologías de firewall y acceso remoto para unirse a un emocionante proyecto. El rol requiere experiencia técnica sólida, capacidad para comunicarse en inglés a nivel profesional y disponibilidad para trabajar en modalidad presencial y remota. Requisitos Mínimos Experiencia: Mínimo 6 años de experiencia, con al menos 2 años en roles similares. Experiencia en tecnologías de seguridad como: Firewalls: Principalmente Palo Alto y Checkpoint. Acceso remoto: Cisco ASA, F5 ASM. Otras herramientas: Cisco ISE, Proxy Netskope. Formación académica: Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) o grado universitario en Telecomunicaciones o similar. Idiomas: Inglés B2 o equivalente, imprescindible para la comunicación diaria del servicio (oral y escrito). Disponibilidad: Capacidad para cubrir guardias rotativas según necesidades del servicio. Funciones Principales Gestión y mantenimiento de la seguridad IT, asegurando el funcionamiento óptimo de los sistemas de firewall y acceso remoto. Configuración y soporte de tecnologías de seguridad como Palo Alto, Checkpoint, Cisco ASA, F5 ASM, Cisco ISE y Proxy Netskope. Colaborar con equipos multidisciplinares para garantizar la seguridad y accesibilidad de la infraestructura tecnológica. Participar en la implementación y mejora de soluciones de seguridad IT, siguiendo las mejores prácticas del sector. Modalidad y Ubicación Modalidad: 50% presencial, con un mayor porcentaje de presencialidad durante los primeros meses para adaptarse al servicio. Ubicación: Oficinas en 28906 Getafe, Madrid. Jornada y Horario Horario: Jornada intensiva con entrada escalonada para cubrir el horario de 7:00 a 19:00 en tres turnos: 7:00 - 15:00 9:00 - 17:00 11:00 - 19:00 El peso principal estará en los dos primeros turnos (mañana). Proyecto con Zemsania Únete a un proyecto dinámico donde tendrás la oportunidad de trabajar con tecnologías avanzadas de seguridad IT, colaborar con equipos internacionales y crecer profesionalmente en un entorno técnico desafiante. Si cumples con los requisitos y buscas un entorno donde puedas marcar la diferencia, esta es tu oportunidad. ¡Esperamos tu candidatura!

Description: Desde Grupo Digital, buscamos un/a Arquitecto/a Funcional para incorporación directa en la plantilla de nuestro cliente.. Descripción del puesto Buscamos un Arquitecto/a Funcional con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato será responsable del análisis funcional de las aplicaciones en su ámbito, diseño de los casos de uso y aseguramiento de que se cumplan los requerimientos funcionales solicitados. También será responsable del soporte, resolución de dudas y validación de los desarrollos entregados por los equipos de desarrollo, ejecutando casos de prueba en entornos UATs y realizando controles de calidad. Además, deberá elaborar diseños funcionales y técnicos de las aplicaciones. Funciones Análisis Funcional: Realizar el análisis funcional de las aplicaciones en su ámbito de responsabilidad. Diseño de Casos de Uso: Crear y definir los casos de uso para garantizar el cumplimiento de los requisitos funcionales solicitados por los clientes. Soporte y Validación: Proporcionar soporte y resolver dudas relacionadas con los desarrollos entregados por los equipos de desarrollo, asegurando la correcta ejecución de los casos de prueba en entornos UATs. Controles de Calidad (QA): Realizar controles de calidad en los desarrollos entregados, validando que cumplen con los estándares y especificaciones definidas. Elaboración de Diseños Funcionales y Técnicos: Desarrollar diseños detallados tanto funcionales como técnicos para las aplicaciones, asegurando que se alineen con los objetivos del proyecto y las necesidades del cliente. Requisitos Front-end: CSS, HTML, JavaScript, jQuery, Bootstrap, Angular (versión 14). Back-end: Servlets, Spring, Spring Boot, Spring Batch, Java (versiones desde la 7), Microservicios, Hibernate + JPA. DevSecOps: OpenShift, Kubernetes. Modelado de datos: Kafka, MongoDB, Oracle, DB2. Seguridad: OAuth. Condiciones Laborales: Duración del proyecto: Indefinida (Larga duración). Ubicación: Madrid. Modalidad: Híbrido (1 día presencial/semana) Grupo Digital Somos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 200 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática, consultoría... Si deseas iniciar tu carrera en el ámbito del desarrollo web y formar parte de un equipo dinámico, ¡esperamos tu candidatura!

Desde Sandav Consultores estamos en búsqueda de un Administrador de Sistemas Windows para cliente ubicado en Aravaca (Madrid) con modalidad de trabajo inicialmente 100% presencial, pero a los 3 meses podría haber algo de teletrabajo. Se trata de una vacante de media jornada (4 horas al día). Funciones a realizar: Soporte técnico y asistencia Resolver incidencias relacionadas con equipos, software, redes o sistemas operativos. Asistir a los empleados con problemas técnicos cotidianos (configuración de impresoras, acceso a aplicaciones, etc.). Instalar, configurar y actualizar equipos y programas informáticos. Gestión y mantenimiento de hardware Supervisar el estado de los equipos (ordenadores, impresoras, routers, etc.). Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de dispositivos. Sustituir o reparar componentes dañados o desactualizados. Gestión de software y aplicaciones Implementar y administrar software corporativo (ERP, CRM, aplicaciones específicas). Gestionar licencias y renovaciones de software. Realizar actualizaciones regulares para garantizar el buen funcionamiento y la seguridad. Administración de redes y conectividad Configurar y mantener la infraestructura de red local (LAN) y remota (VPN). Monitorizar el tráfico y rendimiento de la red. Resolver problemas de conectividad en la oficina. Seguridad informática Implementar políticas de seguridad para proteger los datos y sistemas de la empresa. Gestionar firewalls, antivirus y herramientas de detección de intrusos. Realizar copias de seguridad periódicas y garantizar la recuperación de datos en caso de fallos. Gestión de usuarios y acceso Crear, administrar y eliminar cuentas de usuario en sistemas internos. Configurar permisos y accesos según las necesidades de cada empleado. Asegurar el cumplimiento de protocolos como contraseñas seguras o doble autenticación. Innovación e información tecnológica Proponer mejoras o nuevas herramientas para optimizar procesos. Estar al día con las tendencias tecnológicas y evaluar su posible implementación en la empresa. Promover buenas prácticas de seguridad informática y uso eficiente de recursos (INCIBE). Cumplimiento normativo Garantizar que los sistemas y procesos cumplan con normativas legales, como el RGPD en España. Requisitos mínimos -Vehículo propio para ir hasta las oficinas del cliente en Aravaca. - Estar interesado en vacante de media jornada (4 horas diarias). - Experiencia en Windows. Se ofrece: Proyecto estable. Contrato indefinido (a razón de 4 horas diarias, media jornada laboral). Modalidad de trabajo: 100% presencial, a los 3 meses revisable con algo de teletrabajo. Ubicación Aravaca. Salario: 28.000EUR - 35.000EUR (al ser una vacante de media jornada sería el equivalente a media jornada de trabajo) Seguro médico opcional que incluye seguro dental y psicología y retribución flexible a nivel de tickets restaurante.

Especialista en Monitorización Zabbix - Proyecto Sector Transporte (Madrid) Desde Zemsania, buscamos un/a profesional con experiencia en monitorización de infraestructuras para colaborar en un importante proyecto en el sector transporte. Esta posición combina el trabajo remoto con la posibilidad de asistencia puntual en las oficinas del cliente en Madrid, especialmente durante los primeros meses del proyecto. Requisitos Mínimos Formación universitaria en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC). Experiencia en: Fase de requerimientos, especificaciones, análisis, diseño, implantación, pruebas y soporte L3. Monitorización y despliegue de soluciones con Zabbix en grandes entornos. Administración y despliegue con herramientas de monitorización opensource como OpenNMS, Nagios, Icinga, Prometheus, Grafana, o Elastic. Monitorización en entornos de AWS y Azure. Trabajo en equipo bajo metodologías ágiles. Conocimientos en soluciones de alta disponibilidad y contingencia. Nivel alto de inglés. Disponibilidad para viajar, aunque de forma excepcional y dependiendo del proyecto en curso. Requisitos Deseables Conocimientos en herramientas de gestión como Jira. Experiencia en proyectos relacionados con el sector transporte o infraestructuras críticas. Funciones Principales Diseñar, implementar y realizar pruebas de infraestructuras de monitorización basadas en Zabbix. Participar en todas las fases del ciclo de vida del proyecto: desde requerimientos hasta soporte avanzado (L3). Colaborar en proyectos nacionales e internacionales en entornos complejos. Apoyar la monitorización y optimización de sistemas en entornos cloud (AWS y Azure). Condiciones del Puesto Ubicación: Presencia inicial en las oficinas del cliente en Villaverde (Madrid), con un formato general de teletrabajo (80-100%). Modalidad de trabajo: Teletrabajo con desplazamientos ocasionales. Sector: Transporte e infraestructuras críticas. Si tienes experiencia en monitorización avanzada con Zabbix y buscas un proyecto técnico en un sector clave, ¡queremos contar contigo!

Description: At Grupo Digital, we are looking for a Technical Support profile Job Summary We are seeking a skilled Technical Support Professional. Generalist to join our Santander AT SCIB team. The ideal candidate will play a key role in the maintenance and monitoring of systems, troubleshooting technical issues, and ensuring the optimal functionality of various environments. This role demands a deep understanding of system architecture, user requirements, and technical processes. Key Responsibilities MongoDB Administration: Design and execute queries, perform backups, and manage collections. Process Orchestration: Update and manage daily processes using Control-M, including understanding and maintaining the job mesh.System Maintenance: Provide OS-level, server-level, and application-level support. Incident Management: Handle low-level incidents, analyze application logs, and relaunch processes in Control-M. Testing & Integration: Conduct system tests, deployments, and software maintenance across all environments (testing, homologation, production). Client Support: Assist teams such as Quants and homologation teams with technical issues and enhancements. Collaboration: Partner effectively with technology teams and stakeholders to ensure smooth operations. On-call Shifts: Participate in occasional guard duties and shift changes. Minimum requirements: Qualifications and Skills Technical Skills Operating Systems: Advanced knowledge of Linux and Windows. Scripting: Proficient in Bash, PowerShell, and Python. Control-M: Advanced expertise, including Job as Code. Continuous Integration Tools: Experience with GitHub, Jenkins, and UrbanCode. Database Management: Intermediate-level MongoDB. Integration Tools: Tibco Business Work 5 (User Level). Agile Methodology: Experience working in agile environments. Experience Required Minimum 4 years of relevant technical support experience Soft Skills Strong problem-solving abilities and analytical mindset. High attention to detail and capacity to handle complex environments. Excellent communication and collaboration skills. Language Proficiency English: Advanced (Minimum B1 level required). What We Offer Competitive compensation based on experience. Opportunity to work with cutting-edge technologies in a global team. 100% remote work within Spain. Location: Remote (Spain-Based) Department: Santander AT SCIB - Technical Analyst Support Contract Type: Full-Time, Immediate Availability Work Schedule Standard hours: 9:00 AM - 6:00 PM Summer hours: 8:00 AM - 3:00 PMe

Administrador/a de Sistemas Linux/Unix - Centro de Control Aéreo ¿Tienes experiencia en la administración de sistemas y te apasiona trabajar en entornos críticos? Estamos buscando un Administrador/a de Sistemas Linux/UNIX para integrarse en un equipo altamente técnico y especializado, con base en el Centro de Control de Tránsito Aéreo de Torrejón de Ardoz. Responsabilidades Principales: Administración y mantenimiento de sistemas operativos Unix/Linux, con especial foco en Red Hat. Configuración y gestión de comunicaciones en redes de área local. Soporte y resolución de incidencias en entornos críticos. Realización de actuaciones nocturnas y participación en el servicio de teléfono de guardia. Requisitos Mínimos: Formación: Ingeniería Técnica en Telecomunicaciones o Informática. Experiencia con: Red Hat (entornos Linux). Infraestructura de comunicaciones, preferiblemente Cisco. Arquitecturas X86. Disponibilidad para viajar: Frecuencia aproximada de 3 viajes anuales, con una duración típica de 3 días cada uno. Disponibilidad nocturna: Dos actuaciones mensuales en horario nocturno. Guardias técnicas: Servicio telefónico de guardia una semana al mes tras alcanzar el nivel de experiencia requerido. Requisitos Deseables: Certificaciones técnicas en Red Hat o Cisco. Experiencia en entornos de alta disponibilidad y misión crítica. Lo que Ofrecemos: Participación en proyectos clave dentro del sector de la aviación. Entorno de trabajo especializado y colaborativo. Modalidad 100% presencial por requisitos contractuales. Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno de alta exigencia tecnológica. Condiciones Laborales: Ubicación: Centro de Control de Tránsito Aéreo, Torrejón de Ardoz (Madrid). ¡Si eres una persona organizada, meticulosa y te gusta trabajar con tecnología avanzada en entornos críticos, este es el reto perfecto para ti!

Desde Sandav actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a Técnico de Soporte CAU con Inglés para un importante cliente en proyecto para Sector Público Estatal en Madrid centro. Zona Canillejas. FUNCIONES: Soporte CAU. Entorno Windows, aplicaciones ofimáticas, dispositivos móviles Android e iOS, atención a usuarios VIP... Soporte telefónico: Diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas. SE REQUIERE: Experiencia demostrable de en torno a 2 años (y/o en adelante), en puesto similar de Soporte Técnico Base a nivel Informático. Requisito imprescindible contar con título de FP II o FP Superior. Se ofrece: HORARIO: son 8 h trabajadas/día en turnos rotativos asignados con bastante tiempo de antelación: el Servicio susceptible es de entre 08:00 y 21:00. Cuando se tenga mayor recorrido/experiencia disponibilidad 24x7, para hacer guardias que se remuneran aparte: GUARDIAS: Pueden ser necesarias guardias presenciales o telefónicas de simple disponibilidad inclusive si se da el caso tambien pudiendo ser en festivos, fines de semana o por necesidades del mantenimiento del servicio. Pagadas aparte: 47,5EUR/día. Contrato indefinido e idea de alta estabilidad. Salario: 17.000EUR brutos/anuales.