Treball Suport / Helpdesk en Espanya

¿Eres una persona a la que le gusta afrontar nuevos retos profesionales y buscas continuar desarrollando tu carrera en el ámbito de soporte en la Administración Pública? Estamos seleccionando un Técnico Helpdesk para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos de 07:00 a 15:00, 09:00 a 18:00, 15:00 a 23:00 y 23:00 a 07:00 (dos turnos de mañana, uno de tarde y uno de noche) en la zona de Plaza Castilla. FUNCIONES PRINCIPALES: Recepción, registro y diagnóstico de las peticiones e incidencias comunicadas por los clientes. Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones de usuario. Soporte y asistencia en línea a clientes. Realizar seguimiento de la evolución de las incidencias y peticiones. Detección de incidencias de servicios críticos o que afecten a un gran número de clientes. Detección y escalado de propuestas de mejora en la atención al cliente, la resolución de incidencias y la coordinación o participación en tareas de peticiones. ¿Qué puedes aportarnos? Formación y certificaciones oficiales (o equivalentes) en Administración, Configuración, Implantación o Soporte de Microsoft Windows. Conocimientos de ITIL Foundations V3. Conocimientos en herramientas de gestión (ticketing) como agente u operador de Help Desk. Posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. ¿Qué podemos ofrecerte? Contrato indefinido. Turnos 24x7 rotativos en Cristalia (cerca de Hortaleza). Desarrollo de carrera en un ambiente colaborativo, con bonificaciones a la formación para mantenerte actualizado en tecnología y tendencias de transformación digital dentro de un importante proyecto de la administración pública. Inclusión en el programa de beneficios y descuentos del Quental Club Benefits, aplicable a eventos, vacaciones, compras y otros servicios.

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Description: Desde Grupo Digital, buscamos para importante compañia del sector eléctrico Consultor SAP FI-CA / IS-U - Utilities Participaras en un proyecto estratégico del sector eléctrico, aportando tu expertise en SAP FI-CA e IS-U dentro de un entorno estable, técnico y de alto impacto en Utilities Qué harás Participar como especialista senior en SAP FI-CA en entorno Utilities. Soporte y validación funcional en proyectos de implantación SAP IS-U. Análisis y control de procesos de cobro en distribución eléctrica. Trabajo con modelo distribuidora-comercializadora. Gestión y validación de migraciones de datos. Análisis de documento agregado, lote de distribución y eventos de reconciliación. Soporte en procesos de domiciliación a comercializadoras. Colaboración en un entorno Waterfall, con foco en calidad (QA). Requisitos Imprescindibles +8 años de experiencia en SAP FI-CA en Utilities. Experiencia sólida en SAP IS-U en distribuidoras eléctricas. Conocimiento profundo del mercado eléctrico español. Experiencia en procesos de cobro del sector distribución. Conocimiento de migraciones de datos en entornos SAP Utilities. Experiencia en: Documento agregado Lote de distribución Eventos de reconciliación Domiciliación a comercializadoras Inglés medio, minimo B1 ¿Qué es lo que ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido. u opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, ... Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Modalidad: Remoto 100% desde España Ubicación: España ** visitas puntuales a Barcelona Horario: Franja 9:00 - 19:00 h (flexible a acordar) Disponibilidad: Pases a producción puntuales en fin de semana Grupo Digital Somos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 150 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática, consultoría... Si quieres impulsar tu carrera con un proyecto único de la mano de una multinacional de primerísimo nivel, no dudes en presentar tu candidatura. ¡Te esperamos! Amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu Minimum requirements: #SAP FI CA #SAP ISU #UTILITIES

Description: Un rol clave para asegurar que el software implantado en hospitales funciona sin fricciones. Si te motiva resolver incidencias, tratar con usuarios finales y moverte entre soporte y bases de datos, este puesto te encajará. Qué harás Atención telefónica a usuarios y soporte remoto. Gestión de dudas e incidencias: identificación, análisis, documentación, resolución y cierre. Soporte de campo cuando sea necesario. Formación a usuarios (telefónica y presencial). Preparación y redacción de documentación técnica. Mantenimiento de bases de datos SQL Server y Oracle. Generación de scripts (consultas, updates, deletes, vistas, cursores). Mantenimiento de integraciones con sistemas de información hospitalarios. Instalación de software cliente. Instalación y soporte de hardware asociado (impresoras, PDA, terminales, pantallas táctiles...). Imprescindible Oracle Database y/o Microsoft SQL Server (consultas, vistas, cursores, actualizaciones). Conocimientos de instalación y mantenimiento hardware (impresoras, PDA, balanzas...). Administración de entornos Windows Server. Manejo de IIS. Habilidad comunicativa, vocabulario formal y trato directo con usuario final. Experiencia en sector Salud. Deseable Conocimientos de JavaScript y XML. Experiencia previa en soporte de aplicaciones. Familiaridad con integraciones en entornos sanitarios (no obligatorio). Condiciones Contrato indefinido Lugar de trabajo: Valencia. Horario: L-V de 8:00 a 15:00 + dos tardes de 16:00 a 18:00 Guardias localizadas: L-J de 18:00 a 21:00, Viernes de 15:00 a 21:00, Fines de semana y festivos de 8:00 a 18:00 (compensadas). Salario: En función de la experiencia laboral Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo! #DOTNET #Angular

Description: Proyecto estable en entorno Agile, con alta visibilidad hacia negocio. Si te interesa crecer en banca corporativa y participar en iniciativas con impacto real, este rol te va a encajar. Qué harás Traducir necesidades de negocio en requisitos claros y estructurados Dar soporte a equipos Agile y asegurar la trazabilidad en JIRA/ALM Coordinar pruebas UAT con negocio Preparar informes ejecutivos y reporting para dirección Colaborar con equipos funcionales y técnicos Imprescindible 2-4 años como Business Analyst en consultoría o proyectos Formación universitaria en ADE, Económicas, Ingeniería o similar Inglés alto Experiencia con JIRA/ALM y trabajo en metodologías Agile Capacidad para generar documentación y reporting ejecutivo Deseable Experiencia previa en banca corporativa / GTB Conocimiento de productos de confirming, financiación de circulante, SCF o dynamic discounting Experiencia coordinando pruebas UAT Familiaridad con entornos multinacionales Qué ofrecemos Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u opción de contrato mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en tecnología y soft skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato indefinido Lugar de trabajo: Málaga ciudad Modalidad: Híbrido. Horario: 9:00-18:00 (verano 8:00-15:00) Salario: En función de la experiencia laboral. 30 - 35.000 EUR b/a. Sobre Grupo Digital Somos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del sector financiero y digital. Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido.

SAP-FI Consultant [with German] En Almato Iberia estamos buscando un SAP-FI Consultant con al menos 3 años de experiencia en esta posición y con un alto nivel de alemán para unirse a nuestro equipo de consultores para proyectos internacionales. Las principales tareas que se llevarán a cabo implicarán la gestión y customización del módulo de finanzas en sistemas S4/HANA. Trabajarás en un entorno alemán y colaborarás estrechamente con el cliente, así como con los equipos de desarrollo. Responsabilidades: Customización básica del módulo de finanzas: Company codes, number ranges, account settings, etc... Ejecución de pruebas unitarias y de integración para asegurar que el sistema funciona correctamente. Mantenimiento y soporte del sistema para adaptarlo a los posibles cambios. Requisitos Indispensables: Experiencia demostrable de al menos 3 años en la configuración e implementación del módulo de finanzas en entornos S4/HANA. Manejo avanzado del alemán (tanto hablado como escrito). Manejo avanzado del inglés (tanto hablado como escrito). Requisitos Deseables: Conocimientos de la solución xSuite en SAP Business One para la aprobación y contabilización de facturas. Conocimientos básicos en el uso de Fiori. Certificaciones. Lo que Ofrecemos: Contrato de trabajo indefinido. Proyectos innovadores y grandes oportunidades de formación continua y crecimiento profesional (Cursos de Udemy y certificaciones) Trabajo 100% remoto en España con opción a modalidad híbrida en nuestras oficinas ubicadas en el distrito 22@ (Barcelona). Bebidas gratuitas como café, agua, infusiones y zumos, junto con un servicio semanal de fruta de Casa Ametller y una variedad de snacks disponibles en la oficina. Buena conciliación de la vida laboral y familiar con horario flexible. Opción a seguro médico privado. Bonus por recomendación. Beneficios para los empleados en colaboración con el Banco Sabadell. Acceso al programa de beneficios corporativos con descuentos en múltiples marcas reconocidas, establecimientos y ocio.

Description: Desde Grupo Digital, buscamos un/a Fullstack Java/Angular (Automatización de Casos de Pruebas) para formar parte de nuestro equipo y colaborar con uno de nuestros clientes del sector servicios tecnológicos. Qué harás: Desarrollo de servicios y funcionalidades en Java y Angular. Automatización de casos de prueba y soporte al equipo QA. Imprescindible: 3-4 años de experiencia en desarrollo Java + Angular. Experiencia en automatización de pruebas. Grado Superior o equivalente. Valorable: Inglés medio ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Contrato: Indefinido Ubicación: cualquier ubicación en España. Modalidad: Remoto. Imprescindible residir en España. Horario: L-J 9:00-18:00 / V 8:00-15:00 Salario: hasta 35.000 EUR B/A Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!