12/07/2022
Madrid
Grupo multinacional español con presencia en 12 países selecciona un Técnico de soporte de sistemas de grabación Nice y Verint. FUNCIONES: Diseño, instalación y mantenimiento de sistemas de grabación Nice y Verint. Soporte técnico de Mesas de Contratación de entidades financieras que usen estos sistemas de grabación. Soporte Técnico de Call Center que usen estos sistemas de grabación. REQUISITOS FP, Ingeniería técnica o superior Experiencia en instalación de sistemas de grabación Nice y Verint tanto en entornos virtualizados como en stand alone. Experiencia en upgrades de software de los sistemas de grabación Nice y Verint con migración de BBDD de llamadas grabadas. Conocimientos de SIP Trunk en topologías de red de voz. Conocimientos de servidores Core Replay. Disponibilidad para trabajar en Tres Cantos OFRECEN Contrato Indefinido Modelo híbrido de trabajo Horario: Lunes a Viernes (8 a 17hrs). Con actuaciones esporádicas fuera de hora en cliente, esto se paga por aparte
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