Key Account Manager

Descripción de la oferta

Key Account Manager - Grandes Cuentas (Sector eLearning

  • ¿Te apasiona el desarrollo de relaciones estratégicas y la fidelización de grandes cuentas? En Zemsania, buscamos un/a Key Account Manager para uno de nuestros clientes más relevantes en el sector eLearning. La contratación será directa con el cliente.

 

 

¿Qué ofrecemos?

  • Contrato indefinido con cliente directo.
  • Jornada partida con horario intensivo los viernes y en verano.
  • Salario competitivo
  • Participación en proyectos innovadores dentro de un sector en crecimiento.

 

 

¿Qué buscamos?

  • Experiencia mínima de 5 años en gestión de grandes cuentas, preferentemente en eLearning, educación o consultoría.
  • Conocimientos avanzados en CRM (Hubspot, Salesforce o similar y Office 365.
  • Experiencia en presupuestación y asignación de recursos.
  • Capacidad para gestionar relaciones estratégicas con clientes VIP.
  • Inglés nivel alto (C1.

 

 

Funciones clave:

 

 

Gestión de cuentas:

  • Forjar relaciones de confianza con una cartera de grandes clientes/as.
  • Detectar oportunidades de venta cruzada y proponer soluciones personalizadas.
  • Garantizar entregas de calidad dentro de los plazos establecidos.
  • Hacer seguimiento de proyectos y renovaciones, gestionando hitos de facturación y consumos.

 

 

Estrategia comercial:

  • Identificar nuevos clientes/as con alto potencial en el mercado español.
  • Traducir las necesidades de los/as clientes/as en soluciones eLearning efectivas.
  • Realizar estudios de mercado y analizar la competencia para proponer mejoras y detectar nuevas oportunidades.
  • Participar en la elaboración de propuestas y métricas de seguimiento para clientes VIP.

 

 

Relación con equipos internos:

  • Actuar como enlace entre clientes/as y los equipos internos para asegurar la resolución de incidencias.
  • Colaborar en la creación de estrategias para fortalecer las relaciones a largo plazo.

 

 

¿Qué valoramos?

  • Conocimientos del sector eLearning, LMS, storytelling y gamificación.
  • Experiencia en la gestión de grandes cuentas B2B con enfoque consultivo.
  • Disponibilidad para viajar ocasionalmente.

 

 

Si tienes experiencia en la gestión de grandes cuentas y te motiva liderar proyectos estratégicos en un entorno innovador, esta es tu oportunidad! ¡Únete al equipo!

 

 

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Resumen de la oferta

Key Account Manager

  • Ref: J4AvYmTDLW9A
  • A Coruña, La Coruña, España
  • Indefinido
  • Experiencia de 2 a 10 años
  • Grado Universitario

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