Consultor/a Genesys Engage Con Inglés (100% Teletrabajo)

Job Offer Description

En Sandav estamos buscando un/a Consultor/a de GENESYS ENGAGE para proyecto de larga duración y de carácter internacional (necesario buen nivel de inglés, B2 oral y escrito), de mantenimiento y evolución de una plataforma de Contact Center en una compañía dinámica y fuerte a nivel tecnológico, pudiendo teletrabajar 100% remoto desde cualquier ubicación de España.

FUNCIONES:

Parametrización
Configuración
Desarrollos de nuevos proyectos en este entorno
Nuevos módulos
IVR
Soporte y gestión de incidencias

REQUISITOS:

Experiencia de 3-4 años en administración de plataformas Contact Center Genesys Engage aportando expertise en el conjunto de tecnologías Genesys (como CTI, SIP, IVR Composer, Outbound,...)
Experiencia en integraciones multicanal y bots aplicados en los diferentes canales, como por ejemplo: Chat, Chatbot, Whatsapp, otros.
Diseñar y desarrollar aplicaciones de enrutamiento para voz y multicanal utilizando Composer.
Experiencia comprobada en integraciones con API basadas en REST y SOAP.
Buen conocimiento del enrutamiento de llamadas desde la red del operador a la red local a través de una troncal SIP.
Valorable conocimiento en IP PBX

¿Qué ofrecemos?

Salario en función de experiencia aportada
100% teletrabajo.
Horario 8.30-18h L a J y V hasta 15h
Productos de retribución flexible a elegir como seguro médico y/o tickets restaurant
Clases de inglés on line voluntarias.

Apply now

Somos diferentes, contamos personas y no números SANDAV fue fundada por Javi, actualmente nuestro director general. Javi es una persona de perfil técnico que, durante más de 15 años, ha pasado por todos los niveles dentro del desarrollo de software, desde sus inicios en la programación hasta los momentos finales como jefe de proyecto antes de fundar Sandav.

Durante este período vivió experiencias en muchas compañías del sector, lo que le permitió ir estudiando el comportamiento de estas empresas y analizar los aspectos positivos y negativos de cada una de ellas. Principalmente, en su interior calaron varios aspectos negativos comunes a todas ellas y que aparecían repetidamente en las conversaciones de café con sus compañeros de proyecto. Javi escuchaba, a sus compañeros de aquel entonces, cosas como: vendedores de carne, body shopping, no me hacen caso, no me atienden, no han venido a verme en 5 años, dichosas consultoras...

SANDAV nace para romper con todo esto. Para cambiar el paradigma dentro de un sector tradicionalmente frío. Lo hacemos basándonos en 4 valores fundamentales: integridad, confianza, compromiso y calidad.

En Sandav ponemos en práctica en todas nuestras relaciones, cuidando de nuestros compañeros, de nuestros proveedores y de nuestros clientes. Formando todos, lo que denominamos, la Familia Sandav. Hoy en día, somos una empresa con alma tecnológica con sede en España, Rumanía y Chile; desde donde prestamos servicio a todo Latinoamérica. Somos más de 200 personas y seguimos en pleno crecimiento.
Contamos con una Software Factory propia para desarrollo y mantenimiento
de software y aplicaciones y entre el resto de servicios TECH que ofrecemos destacamos también por nuestra solución de Team as a Service. Nuestra familia está compuesta por profesionales altamente cualificados y con un sólido background técnico, siendo todos nosotros diferentes, ÚNICOS, pero con unos valores comunes que nos permiten crecer cada día.

Apostamos por cuidar de nuestro equipo y de la mano de People First, realizamos un seguimiento continuo a todos los miembros de nuestra Familia. Además, contamos con muchas otras ventajas, ¡pregúntanos!

Si eres diferente, eres único, tienes talento y quieres ponerlo en práctica trabajando con los clientes más top a nivel nacional e internacional, estás cansado de que te traten como a un número y no como a una persona: ¡Sandav es tu sitio!

¡Únete a la #SandavFamily! Seguro que tenemos un proyecto adecuado a tus
expectativas.

Show all >

Job offer stack

Helpdesk / Support Operator Consultant (Specialist)SOAP REST API Network

Job offers similar to Consultor/a Genesys Engage Con Inglés (100% Teletrabajo)

Senior Developer Java de integración

CHAKRAY CONSULTING

Andalusia, Aragon, Asturias, Basque Country, Cantabria, Castile and Leon, Castile-La Mancha, Catalonia, Extremadura, Galicia, La Rioja, Madrid, Murcia, Navarra, Valencian Community, Non-peninsular

Funciones y Responsabilidades: Como developer senior en el área de integración de Chakray, se unirá a un equipo dinámico y en crecimiento de personas apasionadas por la integración y la tecnología. Trabajará con una variedad de tecnologías en el mercado de la integración, incluidos ESB, Event Streaming, iPaaS, API Management y la implementación en múltiples plataformas de nube pública/privada. Requisitos Técnicos: Experiencia en la revisión de documentos de diseño de soluciones y sus implementaciones. Comprender los patrones de integración empresarial (EIP) y seguir las mejores prácticas de la industria en la entrega de integración Experiencia en el diseño, análisis, desarrollo y testing de integraciones/APIs Experiencia trabajando en entornos de CI/CD para implementar y probar soluciones en clientes. Experiencia en el soporte y en la resolución de problemas de producción. Experiencia profesional en desarrollos Java Experiencia con Springboot y microservicios Experiencia en con REST, SOAP, mensajería, colas Experiencia con herramientas como GIT Preferiblemente experiencia en una o más tecnologías de WSO2, Redhat, Openshift. Requisitos del Puesto de trabajo: Módulo/Licenciatura/Grado en Informática/Ingeniería Conocimiento técnico en integraciones, sistemas y comunicaciones Capacidad para solucionar problemas técnicos Habilidades de comunicación y capacidad para coordinar con equipos multidisciplinares. Experiencia de al menos 5 años en puesto similar. ¿Qué ofrecemos? Formar parte de una empresa multinacional con sede en Reino Unido, Mexico, Tanzania, Sri Lanka y España. Trabajar en proyectos y clientes de diferentes sectores y países. Certificaciones en WSO2, Redhat, Boomi... Seguro médico totalmente pagado por la empresa Teletrabajo Clases de inglés 25 días laborables de vacaciones Atractiva banda salarial
Desarrollador de Software en Entornos de Gestión Educativa (Remoto)

Krell Consulting

Andalusia, Aragon, Asturias, Basque Country, Cantabria, Castile and Leon, Castile-La Mancha, Catalonia, Extremadura, Galicia, La Rioja, Madrid, Murcia, Navarra, Valencian Community, Non-peninsular

Estamos en busca de un Desarrollador de Software con experiencia en tecnologías avanzadas para un proyecto en el área de Gestión Educativa. Requisitos: Bases de Datos: Experiencia con Oracle 12. Web Services: Conocimiento en SOAP, WSDL, REST y WS-Security. Lenguajes de programación: Dominio de Java. Herramientas de generación de reportes: Experiencia con Jasper y Velocity-docx. Responsabilidades: Desarrollo, implementación y mantenimiento de software orientado a la gestión educativa. Integración y consumo de servicios web. Creación de reportes y documentos automatizados. Ofrecemos: Lugar de Trabajo: España. Modalidad: Remoto. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Participación en proyectos desafiantes e innovadores. Ambiente colaborativo y dinámico. Oportunidades de crecimiento y formación continua. Si cuentas con estas habilidades y quieres formar parte de un equipo comprometido con el desarrollo de soluciones tecnológicas, ¡te estamos buscando!

Desarrollador/a Senior Java Microservicios (Remoto)

Digital Talent Agency

Andalusia, Aragon, Asturias, Basque Country, Cantabria, Castile and Leon, Castile-La Mancha, Catalonia, Extremadura, Galicia, La Rioja, Madrid, Murcia, Navarra, Valencian Community, Non-peninsular

Buscamos un perfil de DESARROLLADOR/A SENIOR JAVA con al menos 4 años de experiencia. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? Experiencia en desarrollo de software con Java y conocimientos avanzados de Java 8, 11 o superior. Entre 4-5 años de experiencia en: o Programación asíncrona con colas de mensajes. o Integraciones de servicios REST, SOAP, RMI, gRPC o Herramientas de CI/CD. o Gestión del ciclo de vida del software y control de versiones. o Trabajo con GitHub. o Implementación de pruebas unitarias utilizando herramientas como JUnit, Mockito, Powermock o Patrones de diseño de software. o Aplicación de principios SOLID y alta orientación a la generación de software de calidad. o Caches. o Programación concurrente. o Conocimientos avanzados de BBDD y experiencia muy alta en SQL y optimización de queries con SQL Server, Oracle o DB2. o Entornos de trabajo con marcos agile. o Troubleshooting y resolución de incidencias en desarrollo.o Comandos Linux/Unix para realizar tareas de troubleshooting: explotación de logs, etc. o Gestión de logs con Graylog, Grafana o similar Disponibilidad para realizar guardias fuera de horario de oficina (remuneradas) MODALIDAD DE TRABAJO: REMOTO En Digital Talent Agency te ofrecemos desarrollar proyectos en empresas destacadas del sector tecnológico, poniendo foco en tu desarrollo profesional, qué te gusta, cómo eres y con qué tipo de proyectos te sientes motivado. ¡Queremos conocerte!
Desarrolladores/as Drupal ¡Remoto!

Digital Talent Agency

Andalusia, Aragon, Asturias, Basque Country, Cantabria, Castile and Leon, Castile-La Mancha, Catalonia, Extremadura, Galicia, La Rioja, Madrid, Murcia, Navarra, Valencian Community, Non-peninsular, Other

En la actualidad estamos buscando 2 perfiles de Desarrollador/a Drupal: uno con al menos 2 años de experiencia y otro con mínimo 4 años de experiencia. ¿Qué Necesitamos de ti? Imprescindible: experiencia en desarrollo Drupal y React. Deseable: Django, REST Framework. Valorable: Nivel inglés B2 Desarrollo API web de Drupal y mentoring al resto del equipo para soporte al desarrollo API Condiciones Laborales: Jornada y Horario: 40 horas semanales Modalidad de Trabajo: remoto desde cualquier ubicación de España. ¿Por Qué Elegirnos? ¡Esto es lo que te ofrecemos! Modalidad de trabajo flexible Flexibilidad horaria favoreciendo la conciliación laboral. Contrato indefinido y posición estable. Grandes posibilidades de crecimiento profesional y estabilidad laboral. Oportunidades de formación en tecnologías punteras (Open Webinars), con todo tipo de cursos e itinerarios para formarte desde un nivel principiante hasta avanzado. Clases de inglés con diferentes niveles, adaptadas a ti, con profesores nativos (Learnlight). Certificaciones en las últimas tendencias (Scrum, ITIL, PMP...). Acceso a beneficios fiscales gracias a nuestro plan de Retribución Flexible (tickets restaurante, transporte, guardería y formación). Descuentos en multitud de productos y servicios (Universidad UNIR, Escape Rooms, Abono teatro, Cloud Edenred, Dogfy Diet, etc). Iniciativas corporativas de team building como torneos deportivos. Seguimiento personalizado en todo momento gracias al acompañamiento de nuestras figuras de People Partner y Business Manager. Trato cercano y feedback: vas a estar en constante comunicación con nosotros para saber cómo avanzas en la posición. En Digital Talent Agency te ofrecemos desarrollar proyectos en empresas destacadas del sector tecnológico, poniendo foco en tu desarrollo profesional, qué te gusta, cómo eres y con qué tipo de proyectos te sientes motivado. ¡Queremos conocerte!