Treball Suport / Helpdesk en Barcelona

Description: En Grupo Digital buscamos perfiles de Técnico/a Soporte jr para incorporarse a nuestro equipo y colaborar con uno de nuestros clientes del sector servicios tecnológicos. Funciones: Dar apoyo directo al equipo IT en todas las tareas relacionadas con la migración de dispositivos Nucleus a Intune, asegurando el cumplimiento de hitos y tiempos establecidos. Participar en la fase de hypercare tras la implementación, atendiendo incidencias, resolviendo dudas y optimizando la experiencia del usuario final. Colaborar en la documentación, actualización y mejora de los procedimientos de soporte y administración. Trabajar junto a los equipos locales e internacionales para garantizar la estabilidad y mejora continua del entorno IT. Proporcionar soporte técnico de segundo nivel a los usuarios internos cuando sea necesario. Requisitos: Grado en Informática, Telecomunicaciones o formación técnica equivalente. Conocimientos en entornos Windows, Microsoft Intune y telefonía móvil. Capacidad demostrada para documentar procesos y comunicarse de forma clara, estructurada y empática. Nivel alto de inglés (oral y escrito). Actitud proactiva, habilidades interpersonales y orientación al usuario. Se valorarán conocimientos en entornos macOS. Qué ofrecemos: Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u opción de contrato mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en tecnología y soft skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato indefinido Ubicación: Barcelona Modalidad de trabajo: 100% presencial Horario: Jornada completa (9h - 18h) Salario: 19.000 EUR B/A. Sobre Grupo Digital Somos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del sector financiero y digital. Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido.

Description: En Grupo Digital buscamos perfiles de PL/SQL para incorporarse a nuestro equipo y colaborar con uno de nuestros clientes del sector servicios tecnológicos. Perfiles: PERFIL 1 (TECHNICAL LEAD): Rol con responsabilidad técnica sobre aplicaciones basadas en PL/SQL. Incluye el análisis técnico de requerimientos complejos, diseño y desarrollo de soluciones, estimación de esfuerzos, gestión de incidencias críticas y soporte a producción. También contempla la coordinación técnica del equipo, revisión de desarrollos, definición de estándares y buenas prácticas, gestión de releases y actuación como punto de referencia técnico para otros equipos. Se requiere nivel avanzado en PL/SQL, conocimiento sólido de Oracle Database y experiencia intermedia/avanzada en Oracle Data Integrator (ODI), así como experiencia previa en coordinación técnica o roles similares. PERFIL 2 (DEVELOPER): Rol enfocado en el desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones basadas en PL/SQL. Las responsabilidades incluyen programación, análisis técnico de requerimientos, resolución de incidencias, ejecución de pruebas unitarias e integradas, soporte a despliegues y mantenimiento de documentación técnica. Se requiere buen conocimiento de PL/SQL, experiencia con Oracle Database y se valora conocimiento de Oracle Data Integrator (ODI). Qué ofrecemos Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u opción de contrato mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en tecnología y soft skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato indefinido Ubicación: Barcelona. Se valoran candidaturas de cualquier ubicación en España. Imprescindible residir en España. Horario: Jornada completa Salario: negociable en función de experiencia Sobre Grupo Digital Somos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del sector financiero y digital. Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido.

Arquitecto/a Senior de Arquitectura TIC | Gobernanza · Cloud · Estándares | Barcelona / Reus (2-3 días presencial) Introducción En Zemsania buscamos un/a Arquitecto/a Senior de Arquitectura TIC para dar soporte a una oficina de gobernanza de arquitectura en un entorno corporativo de alta complejidad. El rol requiere una sólida trayectoria en arquitectura, modernización cloud y estandarización de soluciones TIC, con capacidad para liderar, validar y coordinar iniciativas estratégicas. Requisitos mínimos Titulación universitaria o Grado Superior en transformación digital, gestión de proyectos, TIC o similar. También válido Grado Medio en Administración de Sistemas Informáticos. Mínimo 9 años de experiencia en proyectos informáticos (desarrollo, sistemas, comunicaciones, integración, soluciones TIC). Últimos 7 años con responsabilidades propias de gestión de arquitectura. Últimos 3 años en proyectos de gobernanza de arquitectura en sector público o privado. Conocimientos sólidos en modernización de arquitecturas cloud (AWS, Azure, GCP) y difusión de estándares. Certificación obligatoria en alguno de los hiperescalares: Google Cloud Platform Azure Amazon Web Services Certificación Scrum Master o Scrum Fundamentals (menos relevante, pero requerida). Conocimientos técnicos sólidos en: Microsoft Entra ID (Active Directory) SCCM e Intune Microsoft AVD Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive) Almacenamiento en nube privada y pública Sistemas de impresión corporativa Sistemas operativos de usuario (Windows, macOS, Linux) Nube privada y virtualización de cómputo Plataformas PKI Automatización (DevOps, Ansible, Terraform, autoservicio) Catalán medio imprescindible; catalán alto deseable. Disponibilidad para presencialidad 2-3 días/semana en Barcelona o Reus. Requisitos deseables Experiencia en mejores prácticas de uso de servicios cloud adaptados a requerimientos arquitectónicos. Experiencia validando diseños de arquitecturas de alta volumetría y proyectos >1MEUR. Experiencia en gestión del ciclo de vida de versiones y estandarización de procesos. Funciones principales Definir arquitecturas comunes para soluciones TIC corporativas, garantizando homogeneidad, eficiencia e interoperabilidad. Supervisar la ejecución de proyectos asegurando cumplimiento de objetivos y plazos. Estandarizar procesos y apoyar la toma de decisiones estratégicas. Identificar riesgos y oportunidades de mejora en la gestión de proyectos. Planificar y coordinar recursos para optimizar su uso. Dar soporte a la homologación de equipamientos y software. Gestionar el catálogo de servicios y la demanda operativa. Analizar y realizar reporting sobre datos gobernados. Gestionar procesos de arquitectura y desplegar nuevos servicios. Validar diseños de arquitectura (mínimo 90 diseños/año en proyectos complejos). Preparar contenidos para difundir estándares en el portal corporativo. Asegurar cumplimiento de SLAs y participar en su medición y mejora. Actuar como referente técnico en arquitectura corporativa y departamental. Coordinar con perfiles técnicos y responsables de proyecto para garantizar coherencia de soluciones. Velar por la calidad y alineación de las arquitecturas con las necesidades del negocio. Proporcionar soporte experto en modernización cloud. Supervisar operación y entrega del servicio, conciliando volumetrías e inventarios. Garantizar la correcta transición de conocimiento en caso de rotación de personal. Ubicación Barcelona o Reus Presencialidad 2-3 días por semana Qué ofrecemos desde Zemsania Contrato estable. Proyecto de alta responsabilidad y visibilidad corporativa. Entorno tecnológico avanzado y orientado a estándares. Desarrollo profesional continuo y acompañamiento del equipo de Talent. Compromiso con la igualdad En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

Description: Te incorporarás a un entorno tecnológico estable donde tu papel será clave para que los servicios IT se implanten de forma ordenada, documentada y eficiente, con impacto real en la operación diaria. Un rol transversal, con mucha interacción, donde organización, comunicación y mejora continua marcan la diferencia. Qué harás Coordinar la incorporación de nuevos servicios tecnológicos asegurando coherencia técnica, documental y operativa. Documentar procesos operativos definidos durante el seguimiento del servicio. Liderar y participar en reuniones con los equipos implicados. Definir y validar necesidades de los servicios junto a los responsables. Coordinar actividades de validación y formación para la transición a operación. Detectar ineficiencias y proponer mejoras continuas en los procesos. Resolver dudas funcionales sobre los procesos del servicio con proveedores y responsables. Imprescindible Experiencia mínima de 3 años en roles similares de soporte/gestión de servicios IT. Alta capacidad de organización y priorización de tareas. Experiencia en revisión y control de calidad de documentación. Uso de herramientas de ticketing como Jira o Remedy. Conocimientos de procesos ITSM / ITIL. Capacidad para coordinar reuniones técnicas o de seguimiento. Catalán alto imprescindible (oral y escrito). Castellano fluido. Deseable Experiencia en entornos tecnológicos complejos o administraciones públicas. Participación en procesos de implantación o transformación tecnológica. Buenas habilidades comunicativas y analíticas. Orientación a la mejora continua. ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato: Indefinido Modalidad: Híbrido (3 días oficina - Hospitalet de Llobregat, Barcelona) Inicio: Inmediato Duración: estable Horario: Jornada completa (según necesidades del proyecto) Salario: En función de la experiencia laboral (31 - 37.000 EUR B/A) Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Description: Desde Grupo Digital, buscamos Técnico/a Monitorización & Observabilidad para formar parte de nuestro equipo y colaborar con uno de nuestros clientes del sector servicios tecnológicos. Qué harás: Mantenimiento, operación y administración de plataformas de monitorización y observabilidad. Actualizaciones, aplicación de parches y aseguramiento de la estabilidad y seguridad de los sistemas. Configuración y ampliación de nuevas monitorizaciones y fuentes de datos. Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas. Optimización del rendimiento y disponibilidad de las plataformas. Aplicación de políticas de seguridad. Creación de informes y cuadros de mando. Documentación técnica y formación a usuarios. Imprescindible: Experiencia con Elastic / CheckMK y plataforma Talaia Uso de Kibana, Grafana y JMeter. Manejo de herramientas de ticketing (Jira, Remedy). Experiencia previa en entornos de Sector Público Catalán alto imprescindible. Deseable: Conocimientos en DevSecOps. Experiencia en diseño de cuadros de mando. Herramientas Atlassian (Confluence). Conocimientos de ITIL / CMDB. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Contrato: Indefinido Modalidad: Híbrida (3 días/semana en oficina) Ubicación: L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona) Jornada: Completa Salario: en función de la experiencia laboral (27.000 - 32.000 EUR B/A) Grupo Digital Somos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del sector financiero y digital. Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido.

Empleo Arquitecto/a senior de Sistemas de Información Funciones. Definir arquitecturas de sistemas de información comunes para las soluciones TIC, asegurando homogeneidad, eficiencia técnica y económica, así como interoperabilidad. Supervisar la ejecución de proyectos para garantizar el cumplimiento de objetivos y plazos. Estandarizar procesos y dar soporte en la toma de decisiones estratégicas. Identificar riesgos y oportunidades para la mejora de la gestión de proyectos. Planificación y coordinación de recursos para optimizar su uso. Soporte a la homologación de equipamientos y software conforme a estándares establecidos. Gestionar el catálogo de servicios y la demanda operativa de departamentos y organismos. Analizar y realizar reporting sobre datos gobernados. Gestionar procesos de arquitectura y desplegar nuevos servicios. Validar diseños de arquitecturas (mínimo 90 diseños/año en proyectos de alta complejidad). Preparar contenidos para difundir estándares en el portal corporativo. Asegurar el cumplimiento de SLAs (ANS) y participar en su medición y mejora. Actuar como referente técnico en arquitectura corporativa y departamental. Coordinar con otros perfiles técnicos y responsables de proyecto para garantizar la coherencia de las soluciones. Velar por la calidad y la alineación de las arquitecturas con las necesidades del negocio. Proporcionar soporte experto en modernización de arquitecturas basadas en nube pública. Supervisar la operación y entrega del servicio Requisitos técnicos Experiencia mínima de 5 años en proyectos informáticos de desarrollo, administración de sistemas, comunicaciones o integración de sistemas y soluciones de aplicaciones y/o puesto de trabajo. Experiencia mínima de 3 años en tareas específicas de gestión de arquitectura. Experiencia acreditada en proyectos de soporte a la gobernanza de arquitectura en los últimos 3 años. Conocimientos sólidos en modernización de arquitecturas basadas en nube pública (AWS, Azure, GCP) y difusión de estándares. Capacidad para validar diseños de arquitecturas de sistemas de información con alta volumetría y coste de implementación significativo. Titulación universitaria o Grado Superior en transformación digital y/o gestión de proyectos y/o TIC o Grado Medio en Administración de sistemas informáticos. Obligatorio alguna certificación en los siguientes hiperescalares: Google Cloud Platform, Azure, Amazon Web Services. Obligatorio Certificación SCRUM master o SCRUM fundamentals Detalles de la posición Fecha de inicio: Marzo 2026. Duración: Larga duración. Modalidad: Hibrida. 2 o 3 días en oficinas de Hospitalet Llobregat. Idiomas: Catalán medio. Tipo de contrato: Indefinido o freelance