Treball Suport / Helpdesk Antivirus

Job description: Do you like challenges and want to make a difference? Do you want to support internal users as a contact person in Onsite Support as an employee of our IT Service Zone? Then you are exactly right with us. Become part of our motivated and international team! Our goal is to offer our users first-class support and expert advice. If all of this sounds interesting for you, don't hesitate to apply now with your CV in English. We are looking forward to hear form you! What You Will Do Reception, qualification, and prioritization of incidents, questions, and service requests Handling disruptions in Onsite Support (including user contact) Advising users on questions about our DWS platform Support in the staging process What You Bring Completed training in the IT field Confident handling of MS Office, Ticket Systems, Windows, and mobile devices (iOS and Android) Ability to work reliably, self-organized, and flexibly in a fast-paced environment with high customer and service orientation Willingness to work outside of normal working hours and on bank holidays (this is economically compensated) In addition to Spanish, good knowledge of English. Some German knowdledge will be highly valued What We Offer 37,5 hours/week with flexible schedule and 29+2 holidays Daily meal allowance Additional Medical Insurance for employee and family Pension fund Access to technical and language learning platforms Free parking spots, charger spots and shuttle bus (only for Las Rozas - Madrid location)

Desde Sandav estamos buscando un profesional para un rol como Técnico de Soporte N1 en Palma de Mallorca, 100% presencial. Funciones: Soporte a usuarios en remoto y presencial. Configuración de aplicaciones y quipos (entorno Windows con MDM Intune). Seguimiento y resolución de incidencias. Experiencia en administración de O365 (one drive, Sharepoint y Exchange), AAD, Antivirus MDE, etc. Experiencia en el uso de la herramienta de ticketing de JIRA.. Soporte a eventos (conexión de dispositivos audiovisuales, dispositivos de audio, etc.) Recepción de material, gestión de stock, inventariado, albaranes, etc. Se ofrece: Contrato indefinido Buen clima laboral El horario de oficina Banda Salarial abierta 18-21 (siempre abiertos a negociar y adaptarnos a vuestras pretensiones) ¿Quieres trabajar en una empresa en la que sabemos cómo te llamas, nos preocupamos por tu bienestar y cuando necesitas algo te atendemos al momento? SANDAV es una empresa que basa la relación con sus empleados en la INTEGRIDAD, que en resumen quiere decir que CUMPLIMOS LO PROMETIDO. Para más información: sandavteam.com

Desde Sandav Consultores estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte de N1 para cliente con modalidad de trabajo 100% presencial ubicado en Palma de Mallorca. Requisitos mínimos Aportar mínimo de 2 años de experiencia en el puesto. Soporte a usuarios en remoto y presencial. Configuración de aplicaciones y quipos (entorno Windows con MDM Intune). Seguimiento y resolución de incidencias. Experiencia en administración de O365 (One Drive, Sharepoint y Exchange), AAD, Antivirus MDE, etc. Experiencia en el uso de la herramienta de ticketing de JIRA. Soporte a eventos (conexión de dispositivos audiovisuales, dispositivos de audio, etc.) Recepción de material, gestión de stock, inventariado, albaranes, etc. Se ofrece: Proyecto estable. Contrato indefinido. Modalidad de trabajo: 100% presencial en Palma de Mallorca. Salario: 17.000EUR - 18.000EUR / brutos anuales (en función de la experiencia aportada) Seguro médico opcional que incluye seguro dental y psicología y retribución flexible a nivel de tickets restaurante. Cursos de formación gratuita.