Treball Consultor Metodologies en Barcelona

en GP DIGITAL buscamos para cliente de sector publico Consultor/a jr Procesos IT ¿Te apasiona la mejora continua y la optimización de servicios IT? Si disfrutas analizando procesos, trabajando con indicadores y colaborando con distintos equipos para impulsar la excelencia operativa, este proyecto puede ser el siguiente paso en tu carrera. Formarás parte de un entorno tecnológico de gran dimensión, participando en iniciativas de transformación y mejora de procesos IT con un alto impacto en la calidad del servicio. Qué harás Analizar la calidad de los procesos IT mediante el seguimiento y análisis de KPIs. Elaborar informes de seguimiento y propuestas de mejora orientadas a la optimización del servicio. Analizar el grado de adopción de los procesos IT por parte de los distintos equipos implicados. Impulsar iniciativas de mejora continua en los procesos de prestación del servicio. Participar en reuniones de seguimiento con equipos técnicos para asegurar la evolución del servicio. Definir estándares e indicadores para el control y seguimiento de la calidad. Diseñar mecanismos automáticos de control y alertas sobre los principales indicadores. Detectar desviaciones en el cumplimiento de los niveles de servicio y proponer acciones correctivas. Favorecer modelos de autogestión y mejora continua. Evaluar la efectividad del modelo operativo y proponer su evolución cuando sea necesario. Imprescindible Entre 2 y 4 años de experiencia en consultoría o mejora de procesos IT. Experiencia en proyectos de implantación, transición o transformación tecnológica. Experiencia revisando y validando documentación técnica y funcional. Conocimientos de procesos ITSM e ITIL. Experiencia con herramientas de gestión de incidencias como Jira o Remedy. Experiencia en gestión y configuración de CMDB, preferiblemente sobre BMC Remedy. Capacidad para coordinar reuniones técnicas y de seguimiento. Perfil analítico, organizado y orientado a la mejora continua. Excelentes habilidades de comunicación. Catalán nivel alto ** imprescindible Se valorará Experiencia en grandes organizaciones o entornos tecnológicos complejos. Conocimientos en análisis de impacto y diseño de modelos de servicio. Experiencia en definición de relaciones dentro de CMDB. Certificación ITIL. Condiciones Contrato: Indefinido Ubicación: L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona) Modalidad: Híbrido (3 días presenciales y 2 de teletrabajo) en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

Buscamos un perfil sénior con visión estratégica y capacidad de análisis para impulsar la mejora continua, la automatización y la gestión proactiva de servicios en un entorno tecnológico de alto nivel. Funciones: Gobierno de la disponibilidad, capacidad y continuidad de soluciones TIC. Realizar análisis preventivos y seguimiento proactivo de incidencias y problemas. Gestionar acciones correctoras orientadas a la mejora continua del servicio. Identificar y evaluar riesgos asociados a cambios de alto impacto en servicios críticos. Proponer iniciativas de optimización y automatización mediante Power Automate, UiPath y Python. Elaborar informes ejecutivos, documentación técnica, indicadores y cuadros de mando. Dar soporte a la coordinación de la operativa de seguridad, garantizando el cumplimiento de ENS y GDPR. Requisitos: Titulación universitaria o Ciclo Formativo de Grado Superior. Experiencia como Consultor Sénior o Especialista Técnico en proyectos o servicios relacionados con gobierno TIC. Experiencia en: Gobierno de disponibilidad, capacidad y continuidad. Observabilidad y herramientas APM. ITSM (BMC Remedy / Helix). Gestión y análisis de problemas. Automatización con Power Automate, UiPath o Python. Catalán nivel alto (imprescindible). Disponibilidad para trabajar presencialmente en Barcelona. Valorable: Experiencia con: Amazon AWS. Microsoft Azure. Databricks. Python. Inteligencia Artificial. OpenText. PagerDuty. Ciberseguridad. Certificaciones valorables: ITIL (superior a Foundation). PMP. SIAM. Lean IT. COBIT. ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Contrato indefinido Lugar de trabajo: Barcelona Modalidad de trabajo: presencial Horario: Jornada completa Salario: negociable en función de experiencia Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

En GRUPO DIGITAL buscamos cubrir vacante en cliente del sector energia Consultant senior SAP IS-U Facturacion *** remoto ¿Te gustaría participar en proyectos estratégicos dentro del sector energético trabajando con SAP IS-U sobre S/4HANA? Buscamos un/a Consultor/a Senior SAP IS-U Facturación con experiencia en compañías comercializadoras de gas y electricidad, para incorporarse a un equipo especializado en evolución y mantenimiento de soluciones críticas de negocio. Qué harás Participar en proyectos de evolución y mantenimiento de SAP IS-U Facturación sobre S/4HANA. Analizar y optimizar procesos de facturación en compañías comercializadoras de energía. Colaborar en la definición y validación de requisitos funcionales. Gestionar incidencias y realizar soporte funcional especializado. Participar en pruebas funcionales y validaciones de negocio. Colaborar con equipos multidisciplinares en entornos complejos. Participar en actividades relacionadas con procesos de impresión y generación documental. Imprescindible Experiencia mínima de 3 años como Consultor/a SAP IS-U Facturación. Conocimiento sólido de SAP IS-U sobre S/4HANA. Experiencia en procesos de facturación del sector gas y/o electricidad. Conocimiento de procesos de impresión asociados a facturación. Experiencia en proyectos similares dentro del mercado español. Capacidad de análisis funcional y resolución de incidencias. Deseable Experiencia en implantaciones y mantenimiento evolutivo de SAP IS-U. Conocimiento del sector utilities en España. Inglés nivel medio. Experiencia trabajando en metodologías Waterfall. Qué ofrecemos Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato indefinido Modalidad: Remoto Ubicación cliente : Barcelona Jornada completa Horario: flexible ** a acordar con la persona incorporada Disponibilidad puntual para pases a producción durante fines de semana en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu