Jobs Helpdesk / Support HCM in Barcelona

Nuestro cliente, Banc Sabadell, se encuentra en búsqueda de Consultor/a Senior de SAP HCM para fortalecer y potenciar el equipo de Sistemas Corporativos en el área de SAP. El objetivo principal de esta unidad es trabajar en estrecha colaboración con otros equipos de TI para asegurar una prestación de servicios eficiente y de calidad, gestionando incidentes, problemas y cambios. Rol: SAP HCM Consultant Funciones: Control de los procesos internos y externos para conseguir la correcta ejecución del servicio. Resolución de incidencias derivadas de los procesos operativos. Soporte a las áreas de negocio relacionadas con SAP. Control de los procesos de SAP del Banco para detectar incidencias. Elaboración de los requerimientos de los proyectos junto los usuarios para su desarrollo por tecnología. Análisis de los procesos operativos con el fin de elaborar propuestas de mejora. Requisitos: Diplomatura Informática, Empresariales, ADE o similar. Inglés Avanzado: con capacidad para poder atender llamadas y participar en reuniones en este idioma, mínimo nivel Advance. Conocimientos a nivel de usuario de herramientas ofimáticas: Excel, Access, Word, Powerpoint. Capacidad analítica y organizativa. Capacidad de autogestión, proactividad e iniciativa. Comunicación y trabajo en equipo. Conocimientos en: BPM Strategy & Solutions. SAP SuccessFactors Employee Central. SAP HCM. HR Process Design. SAP Cloud for Travel & Expense. SAP S/4Hana Cloud Platform. Condiciones Laborales: $: 45-60k + 15% variable.