Treball Suport / Helpdesk Xarxes en Madrid

Estás son las últimas ofertas de trabajo de Suport / Helpdesk Xarxes en Madrid encontradas.

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  • 16/02/2024

    Madrid

    Would you like to be part of our team? We are Tigloo, the technological partner of a growing number of companies seeking to drive their digital transformation and enhance technology while ensuring cybersecurity. Additionally, we are now part of DCS IT Group, providing us with international reach. Currently, we are seeking a Solution Engineer Specialist for one of our biggest clients, that is a global leader in technical innovation for aerospace security and defense. In the age of digitalization, they are transforming security standards at airports nationwide. Role: Solutions Engineer Specialist Key responsibilities: Provide expert technical support skills to enhance operational performance and productivity at airport Identity Control Portals. Implement action plans based on analytical data to address recommendations and improvements in access control and security systems. Offer technical guidance and training to client operators in the efficient use of biometric technology and digitized security systems within airport environments. Produce detailed technical documentation to enhance operational efficiency and facilitate learning for airport staff. Perform hardware maintenance and installation, including POS terminals, surveillance cameras, and biometric devices used for access control and security purposes. Lead the resolution of complex issues at both software and hardware levels. Validate new software versions and prepare them for integration into production, ensuring system stability and security within airport environments. Share experiences and knowledge with the level 2 engineering team across Europe to improve work practices and overall performance in airport security solutions. Conduct independent research to identify innovative techniques and new technologies that can enhance security and efficiency in airport access control systems. Requirements: Bachelor's degree in Computer Engineering, Telecommunications, or similar field. Demonstrable experience in level 2 technical support, preferably in security and access control systems. Advanced knowledge of Windows servers, log diagnostics, databases, and networks. Experience in hardware installation and maintenance, especially biometric devices and security systems used in airport environments. ITIL Foundation certification is highly desirable. Fluent in English, both spoken and written. Ability to travel throughout Spain. Excellent troubleshooting and problem-solving skills in both software and hardware aspects. Strong interpersonal skills and the ability to communicate at all levels. Experience in leading technical teams and coordinating activities in airport security and access control solutions. A professional appearance, self-motivation, and the ability to work under pressure are vital. Benefits: Opportunity to be part of a leading multinational company in the sector. Continuous professional development and learning opportunities. Collaborative and dynamic work environment. Competitive salary package and additional benefits. If you are interested in joining our team, we look forward to receiving your application!

  • 15/02/2024

    Madrid

    Buscamos un Técnico/a Soporte CAU para dar soporte a usuarios. Actualmente buscan ampliar en su equipo IT un perfil técnico mixto que desempeñe funciones de mantenimiento informático, de redes informáticas, servidores, copias de seguridad y back ups online, soporte técnico de resolución de incendias, y en general, todo lo necesario para que el negocio del cliente no se detenga. Rol: Técnico/a de Soporte CAU Funciones: Soporte técnico nivel 1, 2 y 3 (Atención de soporte técnico general y de aplicaciones) Administrar, monitorear y atender incidentes que se presenten en los sistemas para perseverar su disponibilidad. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo (Mantenimiento y actualización de equipos) Diagnosticarás y resolverás problemas /incidencias de software y hardware y ayudarás a nuestros clientes a instalar aplicaciones y programas. Experiencia de al menos 3 año en CAU microinformática. Experiencia con herramientas de ticketing de incidencias (preferible JIRA). Dominio de office. Gestión de firma electrónica. Si estás interesado/a en incorporarte en un departamento que está en continua evolución no dudes en apuntarte a la oferta.

  • 12/02/2024

    Madrid

    Nuestro cliente es una empresa de IT experta en el desarrollo de productos propios e implantación de sistemas de Contact Center para grandes empresas con tecnología CISCO, y desarrollan productos de Inteligencia Artificial para todos los canales (voz, chat, e-mail, WhatsApp etc.) apoyándose en los grandes fabricantes. En estos momentos estan inmersos en multiples proyectos con tecnologías especializadas de última generación ayudando a nuestros clientes en sus procesos de constante transformación digital y necesitan ampliar el equipo interno actual de desarrollo. Rol: Developer Node.js - Java (Cliente Final Sector Contact Center) (100% Remoto) Requisitos: Estamos buscando un Fullstack Developer con experiencia en Node.js y Java. Experiencia en proyectos de contact center y/o Bots, para desarrollar soluciones ad-hoc de contact center con Bots e IA en entornos Cloud de AWS, Azure. Funciones: El candidato, se encargará de implementar los diferentes desarrollos realizados por el equipo. Participar en todo el ciclo de vida de la aplicación, pero centrándose en la codificación y la depuración. Escribir código limpio para desarrollar aplicaciones funcionales. Solucionar problemas y depurar las aplicaciones. Realizar pruebas de la interfaz de usuario para optimizar el rendimiento. Gestionar tecnologías de vanguardia para mejorar las aplicaciones heredadas. Colaborar con los desarrolladores web front-end para integrar los elementos que se encuentran delante de los usuarios con la lógica del lado del servidor. Recabar y abordar los requisitos técnicos y de diseño. Ofrecer formación y soporte a los equipos internos. Crear código reutilizable y bibliotecas para uso futuro. Colaborar con desarrolladores, diseñadores y administradores del sistema para identificar nuevas funciones. Seguir las tecnologías emergentes. ¿Qué ofrecemos? Formación y entrenamiento en tecnologías relacionados con el sector del contact center. Crecimiento profesional y desarrollo en un proyecto e empresa de expansión. Contrato indefinido. No es para un Proyecto en concreto. Es para formar parte del equipo de IT. Salario acorde a experiencia. Puesto 100% Remoto, Residencia España e idioma español. 23 días de vacaciones. Flexibilidad Horaria. Horario: Lunes a Jueves entrada de 08:00 a 09:00, salida de 17:00 a 18:00. Viernes de 08:00 a 14:30. Jornada de verano en julio y agosto de 08:00 a 15:00.

  • 30/01/2024

    Madrid

    Description: Desde Grupo Digital, buscamos un Técnico PI System AVEVA/OSIsoft - Despliegue y Soporte Remoto para formar parte de nuestro equipo y colaborar con uno de nuestros clientes. Rol: Técnico PI System AVEVA / OSIsoft - Despliegue y Soporte (Remoto) Condiciones Laborales: Duración del proyecto: Indefinida (Larga duración) Modalidad de trabajo: 100% Teletrabajo. Años de Experiencia: 2 años. Horario: 9:00h a 18:00h. Sector: Energía. Guardias/Disponibilidad: Pases a producción en fin de semana. Perfil: Técnico Senior especializado en despliegue y administración de la suite de productos AVEVA/OSIsoft, con enfoque en los componentes/módulos basados en PI System. Funciones: Soporte de incidencias. Mantenimientos evolutivos. Asistencia a usuarios. Liderazgo de nuevos proyectos: incluyendo el diseño, implementación y configuración de nuevas plantas. Conocimientos imprescindibles: Experiencia en despliegue y administración de productos AVEVA/OSIsoft. PI Server: PI Data Archive, PI Asset Framework + Analytics, PI Event Frames, PI Connector Relay, PI Data Collection Manager (DCM), PI Builder, PI System Explorer, PI SMT, PI SQL Data Access Server (DAS), SQL for RTQP Engine, High Availability Deployment, PI OPC DA Server, PI OPC HDA Server, PI Notifications, PI Integrator for Business Analytics. PI System Access: PI Vision, PI DataLink, PI ProcessBook, PI BatchView. PI Interfaces: PI Interface Configuration (ICU), OPC DA, OPC HDA, OPC UA, ModBus, WebAPI, PItoPI, Universal File Loading (UFL), RDBMS, PI Ping, Performance Monitor, MQTT Sparkplug, System Connector, IEC104, IEC61850, DNP, XML-DA. Conocimientos en protocolos de comunicaciones estándar e industriales: Standard TCP/IP (FTP, HTTP, etc.), IEC 104, IEC 61850, DNP, ModBus. Conocimiento avanzado en sistemas operativos Windows. Conocimientos deseables: Experiencia en tecnologías de generación (Ciclo Combinado, Eólica, Fotovoltaica, Hidráulica). Despliegue de sistema PI en Cloud (Azure, AWS). Trato con usuarios finales y responsables técnicos de la operativa de activos de generación. Versatilidad y capacidad para interactuar con otros departamentos de IT. Grupo Digital Somos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 400 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática, consultoría... Si deseas iniciar tu carrera en el ámbito del desarrollo web y formar parte de un equipo dinámico, ¡esperamos tu candidatura!

  • 25/01/2024

    Madrid

    En serem estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/a Desarrolador Blockchain Senior con al menos 3 años de experiencia profesional. Si te interesa y tienes experiencia en las siguientes áreas, apúntate en la oferta: Desarrollo de contratos inteligentes en blockchains compatibles con EVM. Mas de 4 años de experiencia en el diseño e implementación de contratos utilizando Solidity Diseño e implementación de arquitecturas de sistemas. Pruebas y optimización de contratos inteligentes. Despliegue de DApps en entornos productivos. Experiencia en desarrollo Front-End con React JS y/o Angular JS. Experiencia en desarrollo Back-End con Node JS y/o SpringBoot. Manejo de bases de datos SQL, (PostgreSQL,) y bases de datos NoSQL (MongoDB). Esos son los conocimientos básicos, pero adicionalmente valoraremos conocimientos en: Implementación y mantenimiento de aplicaciones Hyperledger Besu. Implementación y mantenimiento de aplicaciones Hyperledger Fabric. Despliegue de redes blockchain con Hyperledger Besu. Despliegue de redes blockchain con Hyperledger Fabric. Experiencia con servicios en la nube. Familiaridad con Kubernetes, Helm y Terraform. Buen nivel de inglés. Funciones: Desarrollo y despliegue de contratos inteligentes Desarrollo y uso de APIs para interacciones blockchain Asegurar el correcto funcionamiento y soporte diario de soluciones Asistir a clientes en el análisis, diagnóstico y resolución de problemas Asistir en el diseño e implementación de arquitecturas Mantenerse en el estado del arte en desarrollo Blockchain. Documentación frecuente. Desarrollo agile. Tendrás autonomía en el desarrollo de tus tareas, al tiempo que contarás con un gran soporte de equipo. Ser parte de un equipo dinámico donde prima el continuous learning. Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias; así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal. Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa; colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad. Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción. Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato. Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.

  • 12/01/2024

    Madrid

    Desde Serem nos encontramos en la búsqueda de un TÉCNICO ONSITE con al menos 2 años de experiencia para importante proyecto en una jornada parcial de 10 a 14. El perfil es un tecnico on site en casa del cliente. Skill imprescindible Idioma Ingles B2 conversacion. Dirección: C. del Puerto de Somport, Fuencarral-El Pardo, 28050 Madrid Descripción: Experiencia en atención al usuario. Se requiere nivel mínimo de inglés B2. Experiencia entre 1 y 3 años en áreas de Service Desk Nivel I - II. Ayuda y soporte al puesto de trabajo: soporte telefónico, remoto/presencial. Monitorización: Sistemas TIC, plataformas de software propietario, flujos de trabajo. Resolución de alertas. Atención, resolución y escalado de incidencias (Hardware-Software) remoto-presencial. Gestión de peticiones de servicio: Hard / Soft Atención telefónica: consultas, asesoramiento técnico... Administración de sistemas: tareas básicas Habituado a trabajar con documentación de Gestión del Conocimiento: lectura/documentación. Habilidades y destrezas de atención al cliente. Visión funcional de servicios y plataformas técnicas. Capacidad para trabajar en equipo. Disponibilidad turnos rotativos Conocimientos Técnicos Obligatorios: Nivel medio-alto: microinformática, redes, servidores, informática de gestión, informática audiovisual -valorable-, Windows. Certificaciones valorables: Administración Windows, ITIL, Microsoft Office. Idiomas: Español, Inglés Técnico Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias; así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal. Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa; colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad. Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción. Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato. Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector.

  • 11/01/2024

    Madrid

    Desde Sandav actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a Técnico de Soporte CAU con Inglés para un importante cliente en proyecto para Sector Público Estatal en Madrid centro. FUNCIONES: Soporte CAU. Entorno Windows, aplicaciones ofimáticas, dispositivos móviles. Soporte telefónico: Diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas. SE REQUIERE: Experiencia demostrable de en torno a 1 o 2 años (y/o en adelante), en puesto similar de Soporte Técnico Base a nivel Informático Inglés: al menos nivel B2: capacidad de uso del idioma. SI se presenta buen nivel de inglés la valoración de la experiencia puede llegar a ser incluso más flexible, Experiencias de en torno a medio año en este tipo de puestos podría ser susceptible*** CUESTIONES A VALORAR: Experiencia en Soporte a Usuarios a niveles técnicos - Informáticos y conocimientos de Entorno Windows y aplicaciones ofimáticas. Internet, comunicaciones, entornos iOS y Android en dispositivos móviles. Formación Profesional (FP Relacionada con ámbito de Informática / Sistemas / Redes etc...) Niveles de Inglés Se ofrece: HORARIO: son 8 h trabajadas/día (hora de comida aparte) en turnos rotativos asignados con bastante tiempo de antelación: el Servicio susceptible es de entre 08:00 y 21:00. Cuando se tenga mayor recorrido/experiencia disponibilidad 24x7, para hacer guardias que se remuneran aparte: GUARDIAS: Pueden ser necesarias guardias presenciales o telefónicas de simple disponibilidad inclusive si se da el caso tambien pudiendo ser en festivos, fines de semana o por necesidades del mantenimiento del servicio. Pagadas aparte: 47,5EUR/día. Contrato indefinido e idea de alta estabilidad. Salario: 16.000-17.000EUR brutos/anuales. No descartable 18.000 en caso de presentar buena candidatura.

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