Treball Suport / Helpdesk Xarxes en ES

Zemsania busca un/a Técnico/a Informático/a con al menos 1 año de experiencia para trabajar de forma presencial en Carballo en un cliente dedicado al soporte y mantenimiento tecnológico avanzado, tanto de sistemas internos como de los de una diversa cartera de clientes externos. Tus responsabilidades abarcarán el diagnóstico, la resolución de incidencias y la implementación de soluciones tecnológicas eficientes. Trabajarás tanto en nuestras oficinas como en las sedes de nuestros clientes, y para facilitar tus desplazamientos y la prestación del servicio, dispondrás de una furgoneta de empresa cuando sea necesario. Buscamos a una persona proactiva, con gran capacidad de aprendizaje y resolución de problemas, y con un fuerte compromiso con la calidad del servicio. Si tienes pasión por la tecnología, te gusta el trato con el cliente y buscas un entorno de trabajo dinámico y profesional, esta es tu oportunidad. Responsabilidades Principales: Proporcionar soporte técnico presencial y remoto a usuarios y sistemas. Instalar, configurar y mantener equipos informáticos (hardware y software). Gestionar y administrar redes locales (LAN) y de área amplia (WAN). Diagnosticar y solucionar averías de hardware y software. Realizar el mantenimiento preventivo de los sistemas para evitar incidencias. Ofrecer soporte a nivel de sistema operativo (Windows, Linux, macOS). Gestionar incidencias relacionadas con la conectividad de red, Wi-Fi y VPN. Realizar copias de seguridad y planes de recuperación ante desastres. Asesorar a usuarios y clientes sobre el uso de nuevas tecnologías y soluciones. Documentar las intervenciones técnicas y las configuraciones realizadas. Colaborar con otros departamentos para la implementación de nuevos proyectos tecnológicos. Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y tecnologías en el campo de la informática. Requisitos: Experiencia demostrable de al menos 1 año en un puesto similar de soporte técnico informático. Conocimientos sólidos en hardware informático y ensamblaje de equipos. Experiencia en instalación y configuración de sistemas operativos (Windows a nivel profesional, deseable Linux/macOS). Conocimientos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, configuraciones de routers y switches). Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de software y hardware de forma eficiente. Habilidades de comunicación y atención al cliente para ofrecer un soporte de calidad. Carnet de conducir tipo B. Disponibilidad para desplazamientos. Se valorará positivamente: Formación profesional (FP) o Grado en Informática, Sistemas o similar. Certificaciones en tecnologías relevantes (Microsoft, Cisco, CompTIA). Experiencia en virtualización (VMware, Hyper-V). Conocimientos básicos de scripting (PowerShell, Bash). Experiencia con sistemas de ticketing y gestión de incidencias. Conocimiento de herramientas de monitorización de redes. Experiencia en el soporte a entornos ofimáticos y de oficina. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Proactividad e iniciativa en la búsqueda de soluciones. Flexibilidad y adaptabilidad a diferentes entornos de trabajo. Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo de la tecnología y el soporte informático, ¡queremos conocerte! Zemsania promueve la igualdad de oportunidades y la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Todos los procesos de selección se basan en el mérito y se desarrollan sin discriminación por género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión u otra condición personal o social.

Consultor/a de Ciberseguridad OT Industrial (SCADA) Ubicación: Multiprovincia - 100% teletrabajo con reuniones puntuales en oficinas del cliente Tipo de incorporación: Nueva posición Contratación directa por parte del cliente (Zemsania gestiona la primera fase del proceso) Sobre la posición ¿Tienes experiencia en ciberseguridad industrial y te interesa un proyecto estratégico con impacto en plantas de construcción, energía y transporte? Buscamos un/a Consultor/a de Ciberseguridad OT Industrial (SCADA) para dar soporte técnico a los CISOs de negocio y participar en la mejora de la madurez de seguridad OT. Funciones principales Apoyo operativo al CISO OT y CISOs de negocio Consultoría técnica en ciberseguridad industrial (IEC 62443, ISO 27001) Soporte directo a plantas en implementación de medidas Seguimiento de proyectos y soporte PMO Implementación de soluciones tecnológicas Análisis GAP y evaluación de riesgos Definición de planes de continuidad de negocio OT Coordinación con el SOC OT Revisión de informes periódicos Formación en ciberseguridad OT Requisitos técnicos principales Conocimiento del estándar IEC 62443 Diseño de arquitecturas OT seguras Experiencia en sistemas SCADA y control industrial Redes industriales: VLANs, switches gestionables, firewalls Requisitos técnicos deseables Despliegue de IDS y SIEM (idealmente Microsoft Defender for IoT y Sentinel) Protocolos industriales: Modbus, OPC UA Competencias personales Comunicación efectiva con perfiles técnicos y no técnicos Pensamiento crítico y capacidad de análisis Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental Adaptabilidad ante nuevas amenazas y tecnologías Requisitos adicionales Experiencia en el sector industrial (preferiblemente +5 años) Nivel de inglés medio (capacidad para reuniones técnicas) Lo que te ofrecemos Proyecto estratégico en ciberseguridad OT Participación en iniciativas de alto impacto en plantas industriales Modalidad 100% remota con reuniones puntuales Entorno técnico avanzado y colaborativo Zemsania gestiona la primera fase del proceso de selección, garantizando un proceso basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

Oferta de Empleo: Técnico/a de Sistemas y Redes - Preventa Ubicación: Alrededores de A Coruña - 100% presencial Horario: Septiembre a junio: L-J: 8:30 a 14:00 y 15:00 a 18:00 V: 8:30 a 14:30 Julio y agosto: L-V: 8:00 a 15:30 Tipo de contrato: Indefinido, jornada completa Contratación directa por parte del cliente (Zemsania gestiona la primera fase del proceso) Sobre la posición ¿Tienes experiencia en soporte técnico y diseño de soluciones en sistemas y redes? ¿Te interesa un rol técnico con enfoque preventa en una empresa consolidada del sector telecomunicaciones? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un/a Técnico/a de Sistemas y Redes para incorporarse de forma presencial en A Coruña, con capacidad para asesorar, diseñar y presentar soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades del cliente. Requisitos mínimos Formación técnica en Telecomunicaciones, Informática, Electrónica o afines (no imprescindible tener ingeniería) Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico, consultoría de sistemas o redes Conocimiento de fabricantes y tecnologías: Redes, comunicaciones, virtualización, cloud, seguridad HPE, Aruba, Cisco, Juniper, Microsoft, AWS Habilidad para modelado y diseño de redes de comunicaciones Capacidad de comunicación clara con perfiles técnicos y no técnicos Capacidad de análisis y orientación a soluciones eficaces Requisitos deseables Disponibilidad inmediata Inglés avanzado Responsabilidades Asesoramiento técnico en fase preventa Diseño y presentación de soluciones técnicas y económicas Recopilación y análisis de requerimientos técnicos Soporte al equipo comercial y enlace con equipos técnicos Actualización constante en tendencias y tecnologías del sector Lo que te ofrecemos Contrato indefinido en empresa consolidada Proyecto estable en el sector telecomunicaciones Horario definido con jornada intensiva en verano Entorno técnico dinámico y colaborativo Zemsania gestiona la primera fase del proceso de selección, garantizando un proceso basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

Arquitecto/a de Software Ubicación: Madrid (modalidad híbrida) Horario: 40 horas semanales Sector: Servicios digitales y transformación tecnológica Sobre la posición Estamos en búsqueda de un/a Arquitecto/a de Software con amplia experiencia en el diseño de soluciones tecnológicas y arquitecturas cloud. Tendrás la oportunidad de liderar proyectos estratégicos en un entorno internacional, colaborando con equipos multidisciplinares y aplicando las últimas tendencias en arquitectura de software, APIs y cloud computing. Requisitos mínimos Titulación universitaria en tecnología (preferentemente informática) Inglés muy alto (C1) Experiencia mínima de 7 años en entornos tecnológicos complejos Conocimientos en: Diseño de APIs REST con OpenAPI 3.0 Arquitectura de software (Front, Middleware, Backend) Cloud Architecture (AWS) Modelado de datos (star/snowflake schemas) Infraestructura y redes Principios de arquitectura transicional Gestión de proyectos Requisitos deseables Experiencia en Solution Design y arquitectura de APIs Funciones principales Diseño de arquitecturas técnicas basadas en requisitos de negocio Documentación de arquitectura (diagramas, especificaciones) Liderazgo técnico en todo el ciclo de vida de la solución Identificación de riesgos técnicos y definición de estrategias de mitigación Revisión de código y arquitectura Soporte técnico en la implementación Asegurar cumplimiento normativo y estándares de arquitectura Colaboración con equipos multidisciplinares Lo que te ofrecemos Participación en proyectos de alto impacto en el sector tecnológico Modalidad híbrida en Madrid Entorno internacional e innovador Oportunidad de liderar iniciativas estratégicas con tecnologías punteras En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.