Treball Suport / Helpdesk Firewall en Valencia

Funciones Asegurar el punto de entrada para todas la solicitudes recibidas. Hacer el dispaching de las solicitudes hacia los equipos adecuados. Seguimiento y monitorización de las incidencias. Acompañamiento cliente. Creación de las anomalías en Jira. Requisitos Graduado en FP Informática Desarrollo de Aplicaciones Web o Multiplataforma/ASIR. Buena comunicación oral y escrita en francés (B2). Conocimiento de gestión de incidencias. Nociones básicas de redes informáticas (Firewall). Conocimientos Linux y Bash deseables. Se ofrece Facilidades para ti, para tu tiempo. ¡No todo va a ser trabajo! Modalidad híbrida. Jornadas intensivas los viernes y en verano. Participa en proyectos retadores. ¿Te animas a aprender algo nuevo? Crece con un programa de desarrollo continuo personalizado. Disfruta de nuestros Beneficios y accede al Plan de retribución flexible (equipos informáticos, transporte, formación, tickets guardería y seguro médico privado). Smart Sessions ¿Tienes algo que contarnos?