La oferta de trabajo Técnico Service Desk Para Admón Pública Murcia ya no está disponible

Acerca del empleo ¿Quieres formar parte de una comunidad técnica con pasión por la automatización, la calidad y el diseño de soluciones Cloud de alto impacto? En nuestro equipo de Cloud & Infrastructure buscamos un Perfil arquitecto senior (10+ años) con dominio de plataforma TI de sistemas medios on‑prem y cloud pública, capaz de diseñar soluciones globales complejas (alta disponibilidad, rendimiento, seguridad y cumplimiento), liderar migraciones a cloud, y alinear arquitectura con DevOps/Automation en entornos financieros internacionales. �� Responsabilidades clave Diseño y arquitectura de plataformas híbridas (on‑prem + AWS/Azure) para cargas críticas. Evolución tecnológica: evaluación de tecnologías (benchmark, roadmap, TCO/ROI). Arquitecturas de referencia y patrones (resiliencia, observabilidad, seguridad, datos). Gobierno de plataforma: estándares, catálogos, mejores prácticas y guías de despliegue. Colaboración con DevOps: CI/CD, IaC, GitOps, pipelines y despliegues automatizados. Non‑functionals: rendimiento, capacidad, DR/BCP, escalabilidad, latencia, coste. Alineamiento con seguridad (controles, IAM, cifrado, cumplimiento sector financiero). �� Lo que buscamos en ti Imprescindible: Compute/Virtualización: VMware. Almacenamiento: block/file/object. Sistemas operativos: Linux (RHEL) y Windows. Bases de datos: Oracle y SQL relacionales. Contenedores & Orquestación: Kubernetes (OpenShift), PaaS (AKS/EKS). Cloud pública: AWS y Azure (incl. redes, landing zones, seguridad básica). Automatización: Ansible; IaC (Terraform deseable). DevOps: pipelines CI/CD, repos Git, artefactos, seguridad en el pipeline. Observabilidad/AIOps: Prometheus, ELK, Splunk, Kafka (para streaming/eventos). BI/Big Data: Cloudera, MicroStrategy (como plataformas consumidoras de la infra). Muy valorable: Terraform (IaC), ArgoCD/Flux (GitOps). Security by design: IAM avanzado, secretos, KMS, políticas, hardening RHEL, CIS. FinOps/Costing y capacidad de hacer trade‑offs coste‑riesgo‑performance. Arquitecturas de datos operativas (streams con Kafka, data lake Cloudera). SRE practices (SLI/SLO/Error Budgets) y AIOps. Certs: AWS/Azure Architect, CKA/CKAD, Red Hat OpenShift, VMware VCP/VCAP, Oracle/SQL, ITIL/TOGAF. �� Lo que ofrecemos Formar parte de una comunidad técnica especializada en Cloud. Proyectos innovadores con tecnologías punteras en AWS. Modelo 100% trabajo en remoto y flexibilidad real. Plan de carrera y certificaciones Cloud. Ambiente colaborativo, cercano y orientado a retos. Salario acorde a experiencia + beneficios competitivos. ¿Qué os parece? ¿Hablamos? ��

Acerca del empleo Ahora somos knowmad mood! Si tu objetivo es seguir creciendo profesionalmente junto a un equipo de alto nivel, con mucha experiencia trabajando en Java, ¡esta es tu oferta! Te damos la oportunidad de poder trabajar para un importante cliente. ¿Qué buscamos? Que cuentes con experiencia en: Java (11+ y preferiblemente 21) y Spring Boot. Arquitectura hexagonal, microservicios y patrones de diseño. Diseño y definición de contratos API REST y Event-Driven Diseños de flujos de comunicación síncrona y asíncrona. Definición de estrategias de resiliencia escalabilidad y observabilidad. Experiencia en CI/CD Familiaridad con CI/CD, Docker, Kubernetes, AKS y Azure Arc. Conocimiento en Azure Cosmos DB, DB2 y Redis. Herramientas de calidad (Sonar, Snyk) y metodologías ágiles (Scrum). Gestión de equipos y liderazgo técnico. Inglés técnico (leido y escrito fluido) Responsabilidades: Liderazgo técnico y gestión de equipo (aprox. 10 miembros), asegurando buenas prácticas y calidad del código. Análisis y desarrollo de aplicaciones tanto Frontend (React) como Backend (Java 11+ y Spring). Toma de requisitos y definición de soluciones técnicas alineadas con las necesidades del negocio. Gestión de proyectos bajo metodología Agile Scrum, incluyendo estimaciones y planificación. Supervisión de arquitecturas basadas en microservicios y arquitectura hexagonal. Implementación de contratos REST / API REST y Avro, integración con mensajería (JMS, MQTT) y protocolos TCP/IP. Uso de Sonar y Snyk para garantizar la calidad y seguridad del código. Coordinación de pruebas: Backend: JUnit, Mockito, TestContainers. Gestión de repositorios y CI/CD con GitHub, Docker, AKS, Kubernetes con Azure Arc. Monitorización y observabilidad con Grafana y Application Insights. Utilización de herramientas como Jira para la gestión de tareas y seguimiento. Administración de datos en Azure Cosmos DB y optimización con Redis. knowmad mood es una compañía donde nos preocupamos por tu persona, tu felicidad, tu bienestar y tu salud. Apostamos por la formación y el desarrollo de carrera. Cultura human centric. Potenciamos engagement y la escucha activa con las personas. Nos preocupamos por la felicidad y el bienestar de las personas. ✈ Work mood Vacaciones: Descansa para volver con más fuerza 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre (cierre empresa) �� �� Our mood Ofrecemos una nueva forma de trabajar más flexible Smart working: lo importante es que tú estés bien, tu desarrollo, y la orientación a resultados, no si vienes a la oficina. Por eso no hace falta ni que tengas la oficina cerca, mientras tengas una buena conexión, todo es posible. ✨ Evolution mood Crea tu propio plan de carrera y crece con nosotros. Mapa abierto de carrera: opciones de movilidad y crecimiento en nuestras comunidades tecnológicas. Formación a tu ritmo: nivel técnico, habilidades, metodologías, idiomas y certificaciones. Programa de desarrollo de liderazgo a tu medida y a tu ritmo. �� Happy mood En knowmad mood nos encargamos de cuidar a nuestras personas y es un lugar fantástico en el que trabajar, convivir y desarrollarte. Nos gusta escucharte: encuesta de felicidad, línea directa CEO, evaluación 360º Cuidamos tu bienestar: a través de nuestro programa de bienestar integral centrado en: actividad física, nutrición saludable y equilibrio emocional. Y de tu vida: programa de salud mental las 24 horas al día y 365 días del año para ti, tu pareja e hijos. Hacemos equipo: compartimos momentos de diversión, porque sabemos lo importante que es dedicar espacios donde conectar y reírnos más allá de los proyectos y equipos con nuestras actividades de team building: videojuegos online, escape room, ajedrez, etc Nos gusta juntarnos: y por eso nos reencontramos en nuestra Christmas Party. �� Knowmad moments Te acompañamos en los momentos más importantes Pack de bienvenida Cumpleaños Aniversario en knowmad mood Navidad Nacimientos Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección. #Somosknowmadmood Join us! ��

Acerca del empleo ¿Te gustaría formar parte de knowmad mood? Nuestro talento es nuestra prioridad. knowmad mood es una empresa líder en transformación digital, construida sobre la unión de personas, tecnología y negocio. Contamos con más de 30 años de experiencia, un crecimiento constante y un equipo de casi 3000 personas. Todo esto, manteniendo nuestro compromiso con las personas y su talento. Queremos seguir creciendo incorporando talento que nos aporte su experiencia y sea capaz de adaptarse y anticiparse al cambio con integridad y profesionalismo, ayudándonos cada día a conectar la tecnología con el conocimiento a través de la creatividad y la innovación. Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Nivel 2 especializado/a en Identity & Access Management (IAM) para reforzar nuestro equipo y dar soporte a uno de nuestros clientes estratégicos. Si te apasiona la gestión de identidades, la seguridad y la resolución de incidencias técnicas complejas, ¡queremos conocerte! �� Responsabilidades: Resolución de incidencias de Nivel 2 en entornos de identidad. Análisis técnico: consultas SQL, revisión de logs, diagnóstico de fallos. Soporte en plataformas de identidad (AD, Azure AD/Entra ID, IAM). Coordinación con equipos N1 y áreas técnicas. Documentación y mejora continua de procedimientos. ��️ Tecnologías valoradas: Active Directory, Azure AD / Entra ID Protocolos: SAML, OAuth2, OpenID Connect Plataformas IAM: SailPoint, Okta, CyberArk, Ping (valorables) PowerShell, Bash o Python SQL avanzado Herramientas ITSM (ServiceNow, Jira) ✨ Te ofrecemos: Contrato indefinido. Modalidad 100% remota. Salario acorde al puesto (SST + variable + beneficios). Plan de desarrollo y formación. Plan de carrera y crecimiento profesional. Horario flexible para que puedas adaptarlo a tus necesidades personales y profesionales. Plan de remuneración flexible (seguro médico, transporte, guardería, vales de restaurante). Jornada intensiva los viernes y durante julio y agosto. ¿A qué esperas? ¡Únete a knowmad mood!

Acerca del empleo ¿Te gustaría formar parte de knowmad mood? Nuestro talento es nuestra prioridad. knowmad mood es una empresa líder en transformación digital, construida sobre la unión de personas, tecnología y negocio. Contamos con más de 30 años de experiencia, un crecimiento constante y un equipo de casi 3000 personas. Todo esto, manteniendo nuestro compromiso con las personas y su talento. Queremos seguir creciendo incorporando talento que nos aporte su experiencia y sea capaz de adaptarse y anticiparse al cambio con integridad y profesionalismo, ayudándonos cada día a conectar la tecnología con el conocimiento a través de la creatividad y la innovación. ¿Te apasiona la seguridad, la gestión de accesos y el mundo de las identidades digitales? ¿Tienes experiencia en entornos Azure y quieres formar parte de proyectos estratégicos que impactan directamente en millones de usuarios? ¿Qué perfil buscamos? �� Un profesional de perfil Técnico/a B2C en Identidad Digital Estamos buscando un Técnico/a B2C con experiencia en Azure AD B2C, Microsoft Entra ID y tecnologías de autenticación, para liderar el despliegue, mantenimiento y evolución de nuestras plataformas de identidad digital. �� ¿Qué harás en tu día a día? Diseñar y mantener soluciones de autenticación y acceso condicional. Gestionar flujos de alta/baja de entidades en entornos B2C. Supervisar la federación de cuentas (SAML, OAuth, OpenID Connect). Colaborar con equipos globales de IT y ciberseguridad. Automatizar procesos con PowerShell y herramientas de Azure. Participar en auditorías técnicas y documentación de procesos. ��️ ¿Qué necesitas para tener éxito? Experiencia sólida en Azure AD B2C y Microsoft Entra ID. Conocimientos en MFA, Conditional Access, Access Reviews. Dominio de PowerShell y herramientas de automatización. Capacidad para trabajar en entornos técnicos complejos y colaborativos. �� ¿Qué ofrecemos? Proyectos innovadores con impacto real en usuarios finales. Entorno colaborativo con equipos multidisciplinares. Formación continua y desarrollo profesional. Flexibilidad y cultura orientada a resultados. ¿Te interesa? ¡Queremos conocerte! �� Aplica ahora o comparte esta oportunidad con alguien que encaje. Te ofrecemos: Contrato indefinido. Salario acorde al puesto (SST + variable + beneficios). Plan de desarrollo y formación. Plan de carrera y crecimiento profesional. Horario flexible para que puedas adaptarlo a tus necesidades personales y profesionales. Plan de remuneración flexible (seguro médico, transporte, guardería, vales de restaurante). Jornada intensiva los viernes y durante julio y agosto.

Description: Construye front-ends modernos y APIs Node en un entorno ágil, con foco en calidad, testing y buenas prácticas. En Grupo Digital buscamos un/a Desarrollador/a Fullstack React/Node para incorporarse a nuestro equipo. Qué harás: Desarrollar interfaces modernas con React 18+, Hooks y manejo avanzado de estado. Diseñar y mantener APIs REST con Node.js (Express/NestJS). Gestionar datos con React Query/TanStack, PostgreSQL o MongoDB vía ORM/ODM. Asegurar calidad mediante tests unitarios e integración (Jest/Jasmine, RTL). Implantar buenas prácticas: linting, SOLID, a11y, seguridad y logging. Participar en flujos de CI/CD, PRs, Docker y automatización de tests. Colaborar en equipo Agile con documentación clara y estimaciones realistas. Imprescindible: 3+ años con React 18+, Hooks y composición. Manejo de estado (Redux Toolkit / Zustand). TypeScript intermedio (tipado estricto). Node.js LTS con Express o NestJS. ORM/ODM (Prisma, TypeORM o Mongoose). Testing con Jest/Jasmine y React Testing Library. Conocimientos OWASP, JWT, CORS y accesibilidad básica. Git, CI/CD (GitHub/GitLab Actions), Docker. Comunicación clara y trabajo en equipo. Deseable: Next.js, Storybook, Cypress/Playwright. OpenAPI/Swagger, observabilidad (OpenTelemetry). Nociones cloud (AWS/GCP/Azure). Inglés medio. Qué ofrecemos Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u opción de contrato mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en tecnología y soft skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Contrato indefinido Modalidad: Remoto Lugar de trabajo: España (remoto) Horario: 9-18 h y viernes 8-15 h Salario: En función de la experiencia Sobre Grupo Digital Somos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del sector financiero y digital. Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido.

Description: Service Manager de Ciberseguridad - Madrid - Híbrido Lidera un servicio de ciberseguridad de alto impacto gestionando SOC, Netskope y O365. Perfil para coordinar operaciones, métricas y mejora continua en un entorno exigente y estable. En GP DIGITAL buscamos SERVICE MANAGER de CIBERSEGURIDAD para cliente de administración publica Qué harás Gestionar de forma integral el servicio y ser el punto de contacto principal con el cliente. Coordinar las operaciones del SOC (monitorización 24/7, detección, respuesta a incidentes, vigilancia digital). Supervisar la operación de soluciones Netskope y seguridad en Microsoft 365. Elaborar reporting técnico y ejecutivo: KPIs, KRIs, SLAs y métricas de servicio. Liderar la mejora continua y proponer optimizaciones del servicio. Gestionar incidentes críticos y coordinar la comunicación con el cliente Asegurar cumplimiento normativo (NIST, ISO 27001, ENS Requisitos Imprescindibles +5 años de experiencia total y +3 gestionando servicios de ciberseguridad. Experiencia gestionando SOC u operaciones de seguridad. Conocimiento práctico de monitorización, respuesta a incidentes y análisis de amenazas. Experiencia con Netskope y seguridad en entornos Microsoft 365. Experiencia en SLAs, KPIs, métricas e interlocución con cliente. Gestión de equipos y alta capacidad de comunicación Deseable Experiencia con clientes del sector público. Certificaciones: CISSP, CISM, CISA, CEH, ITIL v4... Experiencia con SIEM/SOAR (Cortex, QRadar, Sentinel, Splunk...). Gestión de múltiples proveedores/subcontratados. Inglés nivel B2. ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia aportada Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Modalidad: Híbrido (2-3 días/semana en cliente - Madrid) Lugar de trabajo: Madrid (zona centro) Horario: Entrada 7:30-9:00 L y X: 8 h + 1 h comida M y J: 9 h + 1 h comida V: 6 h Verano: 8:00-15:00 Guardias: Sí ** remuneradas en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu Minimum requirements: #service manager #Iciberseguridad

Acerca del empleo Únete a nuestro equipo como Desarrollador/a .NET Senior y forma parte de un entorno tecnológico innovador, colaborativo y en constante evolución �� Si tienes más de 3 años de experiencia desarrollando con C# y .NET, y buscas un reto técnico en un entorno moderno donde puedas seguir creciendo, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué ofrecemos? Horario flexible ⏰: Adapta tu jornada a tu ritmo personal, coordinando con tu equipo para disfrutar de un balance ideal entre trabajo y vida personal. Vacaciones ��: Disfruta de 22 días de vacaciones más 2 días de libre disposición, además de los días 24 y 31 de diciembre libres. Contrato indefinido ��: Desde el primer día, con la opción de elegir si prefieres recibir tu nómina en 12 o 14 pagas. Retribución flexible ��: Elige cómo destinar parte de tu salario a productos o servicios con ventajas fiscales, como tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico o formación. Club de ventajas: Accede a descuentos exclusivos en tecnología, ocio y formación para mejorar tu vida personal. Formación continua ��: Accede a plataformas como Udemy Business, además de cursos de idiomas, certificaciones oficiales y formación técnica, adaptados a tus necesidades y ritmo. Plan de carrera ��: Diseña tu propio camino de crecimiento, con apoyo para avanzar dentro de la empresa, transitar entre comunidades o asumir roles de liderazgo. Bienestar integral ��: Acceso a nuestro programa de bienestar que incluye nutrición saludable, actividad física y talleres de equilibrio emocional. Conciliación +VIDA: Asistencia personal y familiar 24/7, con servicios como consultas médicas, legales, dentales, asistencia personal, renovación de carnet de conducir y más para ti y tus familiares. Ambiente de trabajo inclusivo ��: Fomentamos la diversidad generacional y cultural, con políticas activas de igualdad y diversidad en un entorno de más de 70 nacionalidades. Eventos sociales y diversión ��: Participa en actividades como videojuegos multijugador, escape rooms virtuales y más, para conectar con tus compañeros fuera del entorno laboral. ¿Con qué herramientas trabajarás? �� �� C#, .NET Core, ASP.NET (MVC y WebAPI), REST APIs, SOAP, microservicios, JSON, XML, SQL Server, PostgreSQL, MongoDB, Redis, Git, CI/CD, testing (unitario, integración, mocking), principios SOLID, Domain Driven Design (DDD) y metodologías ágiles. ¿Cuál será tu misión en el proyecto? Diseñar, desarrollar y mantener aplicaciones y servicios basados en .NET Core y ASP.NET. Implementar APIs REST y microservicios escalables y de alto rendimiento. Colaborar en la definición de arquitecturas robustas y mantenibles aplicando principios SOLID y DDD. Trabajar con bases de datos relacionales (SQL Server, PostgreSQL) y NoSQL (MongoDB, Redis). Desarrollar código limpio, bien estructurado y fácilmente escalable. Participar en la implementación y mejora continua de pruebas unitarias, de integración y de cobertura de código. Colaborar con otros equipos (arquitectura, DevOps, producto, QA) para optimizar nuestras plataformas y servicios. Gestionar el ciclo de vida completo de algunos servicios (desarrollo, cambios, mejoras e incidencias). Contribuir con ideas, mejoras técnicas y propuestas que impulsen la calidad y eficiencia del desarrollo. Liderar proyectos técnicos y mentorizar a otros miembros del equipo. Requisitos mínimos Más de 3 años de experiencia en desarrollo con C#. Experiencia en ASP.NET Core y ASP.NET (MVC, WebAPI). Conocimientos de APIs REST, servicios web SOAP y microservicios. Experiencia trabajando con formatos de datos (JSON, XML). Experiencia con bases de datos SQL (SQL Server, PostgreSQL). Conocimientos de bases de datos NoSQL (MongoDB, Redis, etc.). Conocimientos y aplicación de buenas prácticas de programación (SOLID, DDD). Experiencia en testing (unitario, integración, cobertura, mocking). Experiencia con sistemas de control de versiones (Git) y herramientas de CI/CD. Capacidad para trabajar en equipo, colaborar y comunicar de forma efectiva. Motivación por aprender nuevas tecnologías, herramientas y metodologías. Valoramos especialmente Actitud proactiva y orientación a la mejora continua. Capacidad para liderar proyectos técnicos y mentorizar a otros desarrolladores. Experiencia trabajando con metodologías ágiles. Enfoque en la resolución de problemas y en la búsqueda de soluciones de calidad. Interés por comprender el negocio y aportar ideas que mejoren productos y procesos. Alta motivación personal y ambición por crecer profesionalmente. ¡Apúntate y te daremos más detalles! �� En knowmad mood, estamos comprometidos con la diversidad e inclusión, creando igualdad de oportunidades para todos los candidatos calificados, sin distinción de ningún tipo.

Acerca del empleo �� ¿Eres un/a Ingeniero/a Web con experiencia en .NET? Buscamos talento como el tuyo para formar parte de nuestra compañía líder en el sector de viajes �� ¿Qué datos te pueden interesar? �� �� Tu Rol Trabajarás en colaboración con desarrolladores/as, arquitectos/as, DevOps y unidades de negocio. Tu misión será proponer e implementar soluciones técnicas a problemas complejos y optimizar las existentes. �� Ubicación híbrida en Madrid (¡sí, algo de presencialidad!) en concreto 50% teletrabajo y 50% oficina (Zona Barajas) �� Requisitos Técnicos Experiencia: Entre 2 y 5 años en desarrollo con C#. Frameworks: ASP.NET Core y ASP.NET (MVC y WebAPI). API y Microservicios: REST, SOAP y microservicios. Datos: JSON, XML. Bases de Datos: SQL (Microsoft SQL Server, PostgreSQL) y NoSQL (MongoDB, Redis). Código de Calidad: Código escalable y mantenible. Patrones de Diseño: DDD y principios SOLID. Pruebas: Unitarias, integración y cobertura de código. Control de Versiones: Git y herramientas de CI/CD. Aprendizaje: Motivación para aprender nuevas tecnologías. Disponibilidad para poder asistir un 50% oficinas (Madrid) �� Habilidades No Técnicas Trabajo en equipo y colaboración. Liderazgo técnico. Metodologías ágiles. Responsabilidad sobre el ciclo de vida completo del software. Mentalidad proactiva y orientada a la mejora. Mentoría a otros miembros del equipo. Motivación y ambición por crecer. �� ¿Qué ofrecemos? �� Puesto híbrido 50% teletrabajo - 50% asistencia ⏰ Horario flexible: Adapta tu jornada a tu ritmo personal, coordinando con tu equipo para disfrutar de un balance ideal entre trabajo y vida personal. �� Vacaciones: 22 días + 2 de libre disposición, además de los días 24 y 31 de diciembre libres. �� Contrato indefinido: Desde el primer día, con opción de 12 o 14 pagas. �� Retribución flexible: Elige cómo destinar parte de tu salario a productos o servicios con ventajas fiscales (tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, formación...). ��️ Club de ventajas: Descuentos exclusivos en tecnología, ocio y formación. �� Formación continua: Acceso a Udemy Business, cursos de idiomas, certificaciones oficiales y formación técnica adaptada a ti. �� Plan de carrera: Diseña tu propio camino de crecimiento, con apoyo para avanzar, cambiar de comunidad o asumir roles de liderazgo. �� Bienestar integral: Nutrición saludable, actividad física y talleres de equilibrio emocional. �� �� �� �� Conciliación +VIDA: Asistencia personal y familiar 24/7 (consultas médicas, legales, dentales, renovación de carnet, etc.). �� Ambiente inclusivo: Más de 70 nacionalidades, con políticas activas de igualdad y diversidad. �� Eventos sociales y diversión: Videojuegos, escape rooms virtuales y más para conectar con tu equipo. �� ¿Te interesa saber más? Inscríbete y estaremos encantad@s de comentarte todos los detalles. �� "Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección." �� ¡Únete a un equipo de nómadas digitales!

¿Eres una persona a la que le gusta afrontar nuevos retos profesionales y buscas continuar desarrollando tu carrera en el ámbito de soporte en la Administración Pública? Estamos seleccionando un Técnico Helpdesk para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos de 07:00 a 15:00, 09:00 a 18:00, 15:00 a 23:00 y 23:00 a 07:00 (dos turnos de mañana, uno de tarde y uno de noche) en la zona de Plaza Castilla. FUNCIONES PRINCIPALES: Recepción, registro y diagnóstico de las peticiones e incidencias comunicadas por los clientes. Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones de usuario. Soporte y asistencia en línea a clientes. Realizar seguimiento de la evolución de las incidencias y peticiones. Detección de incidencias de servicios críticos o que afecten a un gran número de clientes. Detección y escalado de propuestas de mejora en la atención al cliente, la resolución de incidencias y la coordinación o participación en tareas de peticiones. ¿Qué puedes aportarnos? Formación y certificaciones oficiales (o equivalentes) en Administración, Configuración, Implantación o Soporte de Microsoft Windows. Conocimientos de ITIL Foundations V3. Conocimientos en herramientas de gestión (ticketing) como agente u operador de Help Desk. Posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. ¿Qué podemos ofrecerte? Contrato indefinido. Turnos 24x7 rotativos en Cristalia (cerca de Hortaleza). Desarrollo de carrera en un ambiente colaborativo, con bonificaciones a la formación para mantenerte actualizado en tecnología y tendencias de transformación digital dentro de un importante proyecto de la administración pública. Inclusión en el programa de beneficios y descuentos del Quental Club Benefits, aplicable a eventos, vacaciones, compras y otros servicios.

Acerca del empleo ¿Te gustaría formar parte de knowmad mood? Nuestro talento es nuestra prioridad. knowmad mood es una empresa líder en transformación digital, construida sobre la unión de personas, tecnología y negocio. Contamos con más de 30 años de experiencia, un crecimiento constante y un equipo de casi 3000 personas. Todo esto, manteniendo nuestro compromiso con las personas y su talento. Queremos seguir creciendo incorporando talento que nos aporte su experiencia y sea capaz de adaptarse y anticiparse al cambio con integridad y profesionalismo, ayudándonos cada día a conectar la tecnología con el conocimiento a través de la creatividad y la innovación. ¿Te apasiona la seguridad, la gestión de accesos y el mundo de las identidades digitales? ¿Tienes experiencia en entornos Azure y quieres formar parte de proyectos estratégicos que impactan directamente en millones de usuarios? ¿Qué perfil buscamos? �� Un profesional de perfil Técnico/a B2C en Identidad Digital Estamos buscando un Técnico/a B2C con experiencia en Azure AD B2C, Microsoft Entra ID y tecnologías de autenticación, para liderar el despliegue, mantenimiento y evolución de nuestras plataformas de identidad digital. �� ¿Qué harás en tu día a día? Diseñar y mantener soluciones de autenticación y acceso condicional. Gestionar flujos de alta/baja de entidades en entornos B2C. Supervisar la federación de cuentas (SAML, OAuth, OpenID Connect). Colaborar con equipos globales de IT y ciberseguridad. Automatizar procesos con PowerShell y herramientas de Azure. Participar en auditorías técnicas y documentación de procesos. ��️ ¿Qué necesitas para tener éxito? Experiencia sólida en Azure AD B2C y Microsoft Entra ID. Conocimientos en MFA, Conditional Access, Access Reviews. Dominio de PowerShell y herramientas de automatización. Capacidad para trabajar en entornos técnicos complejos y colaborativos. �� ¿Qué ofrecemos? Proyectos innovadores con impacto real en usuarios finales. Entorno colaborativo con equipos multidisciplinares. Formación continua y desarrollo profesional. Flexibilidad y cultura orientada a resultados. ¿Te interesa? ¡Queremos conocerte! �� Aplica ahora o comparte esta oportunidad con alguien que encaje. Te ofrecemos: Contrato indefinido. Salario acorde al puesto (SST + variable + beneficios). Plan de desarrollo y formación. Plan de carrera y crecimiento profesional. Horario flexible para que puedas adaptarlo a tus necesidades personales y profesionales. Plan de remuneración flexible (seguro médico, transporte, guardería, vales de restaurante). Jornada intensiva los viernes y durante julio y agosto. ¿A qué esperas? ¡Únete a knowmad mood!