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¡Apiux está buscando un/a TECNICO DE GESTOR DE INCIDENCIAS para TRABAJAR HIBRIDO MADRID!!! Somos una empresa tecnológica especializada en apoyar a organizaciones de todas las industrias en su proceso de Transformación Digital. Estamos presentes en Chile, Perú, Colombia, EE. UU, España y seguimos en constante expansión. Cliente: Líder en el Sector Banca Experiencia: 2 años Contrato: Indefinido contratado por el cliente. Modalidad: Teletrabajo 2 o 3 días Conocimiento Clave: SPRING Horario: Oficina Incorporación: Inmediata Salario: 35.000 - 40.000 Requisitos Obligatorios: Perfil con habilidades y experiencia en la Gestión de incidencias críticas y entrega de valor al proceso de Gestión de Problemas de al menos 2 años, preferiblemente entorno bancario en operaciones IT. Conocedor de los procesos de gestión del cambio y gestión de eventos Disponible para realizar guardias rotativas 24x7 (Team Rotation & 2Level supported) Técnicos: - Service Now (al menos 2 años) - Conocimientos de desarrollo: Java11, Spring Framework, Log Debuging, - Conocimientos de servicios basados en Microservicios (Arquitectura, desarrollo,..) - Conocimientos de AKS, AWS - Monitoring tools: DynaTrace, OpenSearch - Alto entendimiento del SDLC e Infraestructuras IT (Cloud) Metodológicos: - Agile - ITIL Foundations V3/V4 (Certificación) Nivel de inglés C1/B2 (Obligatorio) Funciones: Gestión E2E de incidencias en producción, teniendo como objetivo minimizar el impacto negativo a la empresa y sus clientes, derivado de los incidentes acontecidos en el entorno de Producción y el restablecimiento lo antes posible de los servicios al cliente. Velando y protegiendo la disponibilidad de los servicios en producción evitando en la medida de lo posible cualquier disrupción en los servicios. Garante del proceso, aplicando en todo momento el procedimiento de gestión de incidencias definido por la compañía. Entender los riesgos, impactos y síntomas reportados para determinar la urgencia y el impacto definiendo así la prioridad del incidente. Evaluando el impacto a cliente, criticidad de los servicios afectados, con el apoyo del equipo de operaciones. Realizar una comunicación efectiva y frecuente de la situación del incidente basándose en el procedimiento/plan de comunicación establecido, indicando el impacto a cliente, los servicios afectados, las medidas adoptadas, acciones a llevar a cabo, etc... Conocer los productos y servicios, equipos de soporte de cada capa, squads y contactos para coordinar las acciones necesarias e involucrar a las áreas competentes de manera rápida y eficiente. Involucrar y coordinar junto con el Incident Commander de cada producto/Servicio a las áreas/equipos pertinentes hasta mitigar o resolver de manera definitiva el incidente. Convocar, mantener y coordinar las War Rooms creando un espacio de trabajo optimo con todos los participantes necesarios de cara a facilitar la resolución del incidente. Realizar revisiones después de cada acción junto con los equipos técnicos para analizar el resultado de estas, etc... Desarrollar, mantener y fortalecer la relación con los equipos técnicos y de operaciones demostrando un comportamiento ético y de jugador de equipo, enfocado en la entrega de servicios a cliente. Experiencia en la gestión de alertas en producción reactivas o proactivas: Análisis, asignación y seguimiento de estas. Beneficios: Contrato indefinido Rango salarial competitivo en función a la experiencia 23 días de vacaciones 4 días al año de vacaciones por permanencia en la empresa a partir del primer año Apiux Academy: Formación, entrenamientos técnicos e interacción con la comunidad tech para desarrollar tu talento al máximo. Día de tu cumpleaños libre. Bonos por nacimiento, matrimonio y referidos. Happy Points: Un sistema de puntos que puedes canjear por días libres. Proyectos de larga duración y en algunos casos internacionales. Y-Share: ¡Sé dueño de una parte de la compañía uniéndose a nuestro programa! Apiux Tecnología es una empresa que acelera y permite el crecimiento con tecnología, innovación y desarrollo del talento. Con ello, apoyamos a las organizaciones en su proceso de transformación digital, modernización e implementaciones. ¡Aplica ahora y prepárate para liderar el cambio!

Ubicación: Híbrido (Tres Cantos, Madrid + 3 días de teletrabajo) Horario: 8.5 horas de lunes a jueves y 6 horas los viernes, con entrada flexible entre las 07:30 y las 09:30 Descripción del puesto: Se busca un perfil con experiencia en automatización de pruebas para incorporarse a un equipo técnico con alta orientación a calidad. El puesto implica participación activa en el desarrollo de soluciones de testing automatizado, colaboración con equipos de producto y desarrollo, y mejora continua de procesos. Funciones principales: Automatización de pruebas E2E sobre Web (Selenium), Android (Appium) y Windows Desktop (RPA.Windows) con RobotFramework. Diseño y ejecución de pruebas funcionales en aplicaciones Web, API, Android y escritorio Windows. Análisis y reporte de defectos, seguimiento en Azure DevOps y colaboración en el análisis de causa raíz. Coordinación de planes de prueba, priorización de casos y planificación junto a equipos de producto. Mejora de procesos de integración y despliegue continuo (CI/CD), reporting y automatización. Perfil requerido: Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar. Nivel de inglés muy alto (mínimo C1). Al menos 3 años de experiencia en automatización de pruebas, preferiblemente con RobotFramework. Conocimientos en Python y C#. Experiencia en pruebas funcionales sobre UI, APIs REST/SOAP y backend. Familiaridad con Azure DevOps, metodologías ágiles, gestión de tareas y planificación en sprints. Manejo de herramientas de control de versiones (Git, Azure Repos). Conocimientos en SQL (SQL Server, PostgreSQL, Oracle, etc.). Capacidad para trabajar en varios proyectos simultáneamente y adaptarse a nuevas tecnologías. Conocimientos en servicios Windows, IIS, acceso remoto y herramientas colaborativas como Google Workspace. Se valorará: Certificación ISTQB. Experiencia en diseño de pruebas usando BDD, DDT, Gherkin. Conocimiento en XML, JSON. Uso de herramientas basadas en IA para desarrollo de pruebas (por ejemplo, GitHub Copilot). Experiencia previa con entornos en la nube (AWS). ¿Qué te ofrecemos? Trabajo hibrido con Flexibilidad en TRES CANTOS, Madrid . Flexibilidad horaria favoreciendo la conciliación laboral. Contrato indefinido con Zemsania y posición estable. Grandes posibilidades de crecimiento profesional en cliente internacional de industria 4.0 y estabilidad laboral. Oportunidades de formación en tecnologías punteras (Open Webinars), con todo tipo de cursos e itinerarios para formarte desde un nivel principiante hasta avanzado. Clases de inglés con diferentes niveles, adaptadas a ti, con profesores nativos (Learnlight). Certificaciones en las últimas tendencias (SCRUM, ITIL, PMP...). Acceso a beneficios fiscales gracias a nuestro plan de Retribución Flexible (tickets restaurante, transporte, guardería y formación). Descuentos en multitud de productos y servicios (Universidad UNIR, Escape Rooms, Abono teatro, Cloud Edenred, Dogfy Diet, etc). Trato cercano y feedback: vas a estar en constante comunicación con nosotros para saber cómo avanzas en la posición. Si estás buscando dar el siguiente paso en tu carrera como QA Tester y cumples con los requisitos mencionados, ¡esta es tu oportunidad para ser parte de nuestro equipo en Zemsania! Únete a nosotros en la misión de proporcionar soluciones de calidad a nuestros clientes y contribuir al éxito de la empresa. Apreciamos la dedicación y el talento de nuestros empleados y estamos comprometidos con su desarrollo. ¡Esperamos conocerte pronto! En Zemsania, promovemos la igualdad de oportunidades y la diversidad, asegurando procesos de selección basados en el mérito y libres de discriminación.

Desarrollador/a .NET | Modalidad híbrida | Proyecto sector asegurador Ubicación: Madrid (trabajo principalmente en remoto con asistencia puntual) Tipo de contratación: Contrato indefinido con Zemsania Global Group Sobre el proyecto Desde Zemsania Global Group seleccionamos un/a Desarrollador/a .NET para unirse a un proyecto de transformación digital dentro del sector asegurador. El cliente es una entidad con amplia trayectoria, enfocada en ofrecer soluciones de previsión, ahorro e inversión para profesionales jurídicos. Participarás en un entorno tecnológico en evolución, con un equipo orientado a la excelencia técnica y el trabajo colaborativo. ¿Qué harás en tu día a día? Desarrollar soluciones técnicas en base a los requisitos funcionales. Elaborar diseños técnicos y colaborar con el equipo en la implementación. Realizar pruebas unitarias y asegurar la calidad del código. Depurar errores, resolver incidencias y mejorar el rendimiento de las aplicaciones. Aplicar buenas prácticas en entornos Agile (Scrum, Kanban). Participar en entregas funcionales con foco en calidad y estabilidad. Requisitos mínimos Lenguajes y frameworks .NET Framework, .NET Core, .NET 6-8 C#, VB.NET ASP.NET, WebForms, MVC Web API (JWT, API Key) CQRS, operaciones asíncronas Bases de datos SQL Server: procedimientos almacenados, funciones, modelado de tablas ORM y librerías Dapper, AutoMapper Cloud & DevOps Azure (Service Bus, Blob Storage, colas) Azure DevOps (Git, GitFlow, pipelines, boards) Herramientas Swagger, ElasticSearch, Serilog, Postman, JSON, GIT Requisitos deseables Experiencia previa en sector asegurador (vida, ahorro, pólizas, siniestros) Conocimiento de testing automatizado y pruebas unitarias Conocimientos en Angular (TypeScript, HTML, CSS) Condiciones del puesto Contrato indefinido con Zemsania Global Group Jornada completa de 40 horas semanales Modalidad híbrida con remoto como norma general y presencial puntual Incorporación a equipo multidisciplinar con metodología Agile ¿Qué te ofrecemos desde Zemsania? Contrato estable en una empresa consolidada y en expansión Seguimiento cercano y personalizado por parte de nuestro equipo de People Partner Plan de formación continua y desarrollo profesional Participación en proyectos tecnológicos de alto impacto Cultura de equipo centrada en las personas y en la innovación Compromiso con la Igualdad En Zemsania promovemos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección. Fomentamos un entorno laboral inclusivo, diverso y libre de discriminación por motivos de género, edad, orientación sexual, religión, origen o cualquier otra condición personal o social.

Description: En Grupo Digital queremos incorporar un/a Especialista Dynatrace APM para uno de nuestros grandes clientes. Funciones: Responsable de la solución de problemas y el diagnóstico de causa raíz de los problemas de rendimiento Requisitos: Experiencia de 3 años en Dynatrace Full-stack y Application Monitoring Development. Al menos 2 años como técnico, integrador y generador de dashboards en Dynatrace o APP dynamics/Google Analytics.Integración, configuración y explotación de entornos de monitoring Valorable: Herramientas: ServiceNow, Prometheus, Grafana, ELK, Python, Rundeck y Ansible. Conocimientos en herramientas de monitorización de IBM (Suite Tivoli) Conocimientos de ITIL. ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia. Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil. 22 días laborables de vacaciones. Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte. Formación en Tecnología y Soft Skills. Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros. Ubicación: Madrid. Modalidad de trabajo: remoto. Imprescindible residir en España. Salario: negociable en función de experiencia. Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

DESARROLLADOR/A SENIOR JAVA MICROSERVICIOS - Híbrido Madrid ¡Hola! En Zemsania estamos buscando un/a Desarrollador/a Senior en Java Microservicios que se una a nuestro equipo en Madrid. Si tienes 3 años de experiencia y te apasiona el desarrollo de aplicaciones, ¡esta podría ser la oportunidad que estabas esperando! Modalidad de trabajo Queremos que disfrutes de un ambiente flexible, así que trabajaremos en un modelo híbrido: tendrás la oportunidad de trabajar 3 días presenciales a la semana en nuestras oficinas en Las Tablas, Madrid. Horario Nuestro horario es muy cómodo: De lunes a jueves son 9 horas al día, y los viernes 7 horas. En los meses de julio y agosto, aplicamos jornada intensiva de 7 horas todos los días. ¡Perfecto para disfrutar el verano! ¿Qué conocimientos buscamos? Para ser parte de nuestro equipo, es fundamental que tengas sólidos conocimientos en: Desarrollo de aplicaciones basado en tecnología Java y aplicaciones empresariales multicapa Frameworks de desarrollo Spring Core, Spring Boot, MVC, Spring Security, Spring JPA Hibernate, Log4j SLF4J, Rapid7 Experiencia con arquitectura de microservicios, así como servicios REST SOAP Conocimiento de servicios AWS Experiencia sólida en herramientas Maven y Gradle Manejo de repositorios de código GIT, BitBucket y GitFlow Experiencia en prácticas de Testing y Refactoring, aplicación de estándares, normas y mejores prácticas en la construcción de software. Conocimiento de herramientas para medir la calidad del código Sonar Frameworks para pruebas unitarias, como por ejemplo: JUnit, DBUnit, Mockito, TestContainer.... y JMeter/JConsole para pruebas y análisis de rendimiento Experiencia en documentación de APIs con OpenAPI o Swagger Conocimientos deseables Conocimientos básicos de contenedores docker Conocimiento de Medios de Pago: plataformas, integraciones Metodología SCRUM Soft skills Capacidad de organización y trabajo en equipo Constancia y tenacidad en el trabajo Capacidad analítica Resolutivo Funciones del rol Como Desarrollador/a Senior, tendrás la oportunidad de contribuir en varios aspectos fundamentales del proyecto, incluyendo: Elaboración de estrategia y planes de prueba tanto manuales como automatizados. Identificación de escenarios, requerimientos de prueba y datos necesarios para ejecutar las pruebas. Seguimiento a los defectos detectados durante la ejecución de pruebas integrales. ¡Si has trabajado con estas tecnologías, nos encantaría conocerte! ¿Por qué Zemsania? En Zemsania valoramos a nuestro equipo y fomentamos un ambiente de trabajo donde la innovación y el trabajo en equipo son la clave del éxito. Nos comprometemos a ofrecer un entorno que promueva el equilibrio entre la vida personal y profesional. Además, creemos que cada miembro de nuestro equipo tiene algo único que aportar, y trabajamos para que cada voz sea escuchada. ¿Te unes a nosotros? Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y trabajar en un ambiente estimulante y dinámico, ¡queremos conocerte! En Zemsania, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y hacer cosas increíbles juntos. No lo dudes, ¡apúntate a esta emocionante aventura!

Requisitos mínimos Experiencia mínima de 3-5 años como Project Manager IT. Certificación vigente en al menos una de las siguientes metodologías: ITIL, Scrum o PMP. Nivel alto de inglés (mínimo B2/C1), tanto oral como escrito. Se valorará experiencia previa en el sector agroalimentario o industrial. Descripción Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados/as en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. Si quieres formar parte de un equipo "Great Place to Work", ¡Sigue leyendo! Buscamos un/a IT Project Manager para liderar y coordinar proyectos tecnológicos en un cliente del sector agroalimentario. La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de proyectos, desde la planificación hasta la entrega, asegurando el cumplimiento de plazos, calidad y presupuesto. Responsabilidades: Liderar la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos tecnológicos. Coordinar equipos multidisciplinares y gestionar la relación con stakeholders. Identificar riesgos y proponer planes de mitigación. Asegurar la correcta documentación y cumplimiento de estándares de calidad. Impulsar la mejora continua en procesos y herramientas de gestión. ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 3-5 años como Project Manager IT. Certificación vigente en al menos una de las siguientes metodologías: ITIL, Scrum o PMP. Nivel alto de inglés (mínimo B2/C1), tanto oral como escrito. Se valorará experiencia previa en el sector agroalimentario o industrial. ¿Qué ofrecemos? ¿Qué tenemos para ti? Modelo de trabajo híbrido en Valencia Contrato indefinido y jornada completa 23 días de vacaciones Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más! Seguro de vida y de accidentes Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación) Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento. Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido! Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. Y lo más importante...Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. ¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! The world is how we shape it Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.

Description: Desde Grupo Digital, buscamos para cliente de sector banca Desarrollador BACKEND + SCALA TAREAS Mantenimiento y desarrollo de BACKEND Generación de tabla mensual con datos de emisiones con sql. Validación de los datos con respecto a la aplicación actual de emisiones. Comunicación con el equipo del banco por posibles errores encontrados y resolución de los mismos. Desarrollo en Scala de una serie de submódulos dentro del backend de la aplicación. Traducción del código existente de spark scala 1.6 a spark scala 2.4 y creación del workflow oozie para su ejecución. Desarrollo de flujos de ingestas para poder hacer el traspaso de datos de landing a staging de varias tablas, de modo que la aplicación tenga disponible datos de múltiples meses de manera automática (Antes se sacaban de supra de manera manual) Proyecto MREL: Ingesta de múltiples ficheros para la ejecución Modificaciones de código Ejecuciones cierre de mes Requisitos: Minimo 3 años de expereincia como desarrollador BACKEND Experiencia con Desarrollos en scala dentro del backend. Conocimientos y manejo de MySQL, Oracle, CLOUDERA, Maven, GIT, Jenkins, Spring, Batch, Spring Core, SPRING DATA SPRING MVC APACHE SPARK HADOOP PANDAS CONTROL M, JIRA, API CONNECT, Swagger, Python, SCALA, Spark, JavaScript, ,Java, Scrum, Spring Boot. ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Lugar de trabajo: ESPAÑA Modalidad: 100% remoto. INICIO AGOSTO 2025 Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de diseño aplicaciones, Big Data, Sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu Minimum requirements: #BACKEND #SCALA

UST is looking for the very Top Talent...and we would be delighted if you were to join our family! More in details, UST is a multinational company based in North America, certified as a Top Employer and Great Place to Work company with over 35.000 employees all over the world and presence in more than 35 countries. We are leaders on digital technology services, and we provide large-scale technologic solutions to big companies. What are we looking for? For our specialized team we are looking for a talented Java Developer with experience in BPM platforms to be part of the team of one of our client, leader in the banking sector. 100% REMOTE What UST expects from you? 2-3+ years of professional experience as a Developer, specialized in Java APIs and Web Services: Proficient in consuming and exposing web services using REST and SOAP, and having performed service orchestrations. Process Engine Knowledge: Advanced experience in the implementation and management of business processes. English B2+/C1 Additional experience which we would appreciate a lot: Experience with BPM engines such as JBPM, and other platforms like Kogito, Camunda, Oracle BPM, Appian, or similar will also be valued. Cloud Computing: Experience with AWS services and platforms (EC2, S3, Lambda, RDS, etc.). Databases: Experience with relational (SQL) and NoSQL databases. Version Control: Proficient with distributed version control systems, preferably GIT. Hands-on experience with Quarkus and SpringBoot. Knowledge of microservices design patterns and event-driven architecture. Experience with containerization and orchestration technologies (Docker, Kubernetes, OpenShift). Familiarity with Agile methodologies (Scrum, Kanban). Relevant certifications in JBPM, Java, AWS, or related technologies. What can we offer? 23 days of Annual Leave plus the 24th and 31st of December as discretionary days! Numerous benefits (Health Care Plan, teleworking compensation, Life and Accident Insurances). Retribución Flexible´ Program: (Meals, Kinder Garden, Transport, online English lessons, Health Care Plan...) Free access to several training platforms Professional stability and career plans UST also, compensates referrals from which you could benefit when you refer professionals. The option to pick between 12 or 14 payments along the year. Real Work Life Balance measures (flexibility, WFH or remote work policy, compacted hours during summertime...) UST Club Platform discounts and gym Access discounts If you would like to know more, do not hesitate to apply and we'll get in touch to fill you in details. We are waiting for you! In UST we are committed to equal opportunities in our selection processes and do not discriminate based on race, gender, disability, age, religion, sexual orientation or nationality. We have a special commitment to Disability & Inclusion, so we are interested in hiring people with disability certificate.

Desde Zemsania Global Group buscamos un/a Responsable de Proyectos SAP HCM / SuccessFactors (SSFF) para unirse a un proyecto estratégico dentro del sector tecnológico. La persona seleccionada será responsable de liderar y coordinar proyectos complejos, participando activamente en reuniones estratégicas y acompañando al cliente durante todo el ciclo de vida del proyecto, desde la fase inicial hasta la entrega final. Funciones principales Coordinación integral de proyectos relacionados con SAP HCM y SuccessFactors, especialmente en los módulos Employee Central (EC) y Employee Central Payroll (ECP). Gestión de las distintas fases del proyecto: planificación, definición de hitos, supervisión del alcance, control de calidad y cumplimiento contractual. Acompañamiento y asesoramiento al cliente en la toma de decisiones clave. Facilitación de acuerdos y resolución de conflictos entre los diferentes actores del proyecto. Dirección de equipos multidisciplinares y colaboración con distintas áreas de negocio y tecnología. Documentación y seguimiento bajo metodologías de gobernanza del proyecto. Requisitos Experiencia mínima de 5 años en consultoría SAP HR, incluyendo al menos 2 años en funciones dentro de oficinas de gestión de proyectos (PMO). Experiencia demostrada en la gestión de proyectos con componentes SAP HCM y SuccessFactors. Capacidad de liderazgo, comunicación eficaz y resolución de conflictos. Conocimiento de las mejores prácticas en gestión de riesgos, planificación y control de cambios. Nivel de inglés: B2 alto o superior. Se valorará positivamente Certificaciones en SAP HCM / SuccessFactors. Certificación PMP (Project Management Professional). Formación en metodologías de gestión TIC (ej. ITIL 4 Foundation u otras equivalentes). Qué ofrecemos Proyecto estable en cliente líder del sector tecnológico. Colaboración en un entorno remoto con equipos altamente especializados. Desarrollo profesional en iniciativas estratégicas con alto grado de responsabilidad. Retribución acorde a experiencia y condiciones del mercado. Posición 100% en remoto. ¿Te interesa participar en este reto? Envíanos tu candidatura y forma parte de una compañía orientada a la excelencia tecnológica y la innovación.

Description: Desde Grupo Digital, buscamos un/a Consultor/a de Procesos para trabajar con uno de nuestros grandes clientes. Requisitos: Al menos 2 años de experiencia como Consultor/a de Procesos Funciones: Analizar la calidad de los procesos que realizan proveedores a través de analítica de KPIs. Elaboración de informes, seguimiento con proveedores, y propuestas para mejorar los resultados. Optimización y mejora de procesos de entrega del servicio IT. Adaptación de los mismos a flujos operativos de gestión de usuario focalizando en las siguientes tareas: Analítica de procesos IT Seguimiento del grado de adopción de los procesos IT por parte de todos los proveedores. Planteamiento de propuestas de mejora en base al análisis de procesos IT. Colaboración en las sesiones con proveedores y cliente para asegurar la mejora. Definir estándares de seguimiento del servicio. Liderar y controlar la calidad del suministro del servicio. Establecer mecanismos de control automáticos y alertas sobre los indicadores de seguimiento. Detectar desviaciones en el cumplimiento de los ANS de los proveedores del servicio. Implementar mecanismos para favorecer la autogestión por parte de los proveedores. Impulsar la adhesión a las mejores prácticas y experiencias de manera transversal a los proveedores de servicio. Evaluar la efectividad del modelo operativo definido, tanto si existe, como si es de nueva aplicación. Conocimientos de herramientas de análisis como Celonis, PowerBI o Microsrategy. Imprescindible Nivel Alto de Catalán. Valorable: Conocimientos específicos de procedimientos de entrega de servicios IT, Certificados Agile e ITIL, Experiencia en sector publico ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Lugar de trabajo: Hospitalet de Llobregat, Barcelona . Modalidad: Híbrido. Presencial 1-2 días por semana. Salario: 30 - 33.000EUR brutos anuales (según experiencia). Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!