Trabajo Soporte / Helpdesk Blockchain en España

Acerca del empleo Si cuentas como Business Analyst, y tienes nivel alto de inglés hablado (C1), y tu objetivo es seguir creciendo profesionalmente junto a un equipo de alto nivel ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué puede ofrecerte knowmad mood (anteriormente atSistemas)? �� Formato de teletrabajo 100% ⏰ Flexibilidad horaria; entrada 8.30h salida 18h con flexibilidad. Viernes intensivo de 8h a 15h. Verano (julio y agosto) intensivo de 8h a 15h �� Plan de Carrera: Todos nuestros profesionales tienen a su disposición procesos diseñados específicamente para sus funciones dentro de la compañía: modelo de competencias, evaluaciones, planes de formación y certificación, proyectos y eventos. ✨Formación: Tendrás opciones para formarte en las últimas tecnologías, CERTIFICACIONES y en INGLÉS! . �� Eventos: Participación en eventos tecnológicos. Nosotros somos patrocinadores de eventos como Codemotion, t3chfest y sobre todo estamos orgullosos de ser los organizadores de eventos técnicos como el blockchain spain y DevOps Spain. Acceso a nuestros meetups, techdays y a nuestro blog tecnológico ¿Todavía no conoces https://enmilocalfunciona.io/? ��Quokka: programa de actividades para promover el bienestar emocional, la actividad física, y la nutrición saludable ��Club de ventajas: Programa de beneficios y descuentos (ocio, tecnología, bienestar y salud...) ✨ ¿Qué harás en tu día a día? ✅ Toma de requerimientos con cliente y usuario final. ✅ Creación de documentación funcional (UML y otras herramientas de diagramado). ✅ Definición de integraciones entre aplicaciones y diseño del flujo de datos. ✅ Atención al usuario y resolución de incidencias. ✅ Elaboración de manuales de usuario y documentación clara. ✅ Soporte funcional al equipo y al cliente. ✅ Pruebas funcionales para garantizar la calidad. �� Requisito imprescindible: nivel alto de inglés. �� Si te apasiona la tecnología, la comunicación y el trabajo en equipo, ¡queremos conocerte! "Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección" �� ¿Te interesa? Escríbenos y da el siguiente paso en tu carrera.

Acerca del empleo �� ¡Analista Funcional / Business Analyst para unirse a nuestro equipo en cliente sector TV! �� ¿Qué puede ofrecerte knowmad mood (anteriormente atSistemas)? �� Formato de híbrido: 1 día a la semana oficinas en Madrid + 4 días teletrabajo a la semana. ⏰ Flexibilidad horaria; entrada 8.30h salida 18h con flexibilidad. Viernes intensivo de 8h a 15h. Verano (julio y agosto) intensivo de 8h a 15h �� Plan de Carrera: Todos nuestros profesionales tienen a su disposición procesos diseñados específicamente para sus funciones dentro de la compañía: modelo de competencias, evaluaciones, planes de formación y certificación, proyectos y eventos. ✨Formación: Tendrás opciones para formarte en las últimas tecnologías, CERTIFICACIONES y en INGLÉS! . �� Eventos: Participación en eventos tecnológicos. Nosotros somos patrocinadores de eventos como Codemotion, t3chfest y sobre todo estamos orgullosos de ser los organizadores de eventos técnicos como el blockchain spain y DevOps Spain. Acceso a nuestros meetups, techdays y a nuestro blog tecnológico ¿Todavía no conoces https://enmilocalfunciona.io/? ��Quokka: programa de actividades para promover el bienestar emocional, la actividad física, y la nutrición saludable ��Club de ventajas: Programa de beneficios y descuentos (ocio, tecnología, bienestar y salud...) �� Responsabilidades del puesto: �� Capacidad para analizar y definir los requerimientos de producto, evaluar riesgos, viabilidad e impacto de la implantación de nuevas soluciones o proyectos. �� Tu labor será comprender a fondo las necesidades y objetivos del negocio, y traducirlos en requerimientos claros y concisos que puedan ser entendidos y ejecutados por los equipos de desarrollo ✅ Se encargará de: �� Identificar y documentar las necesidades del negocio Realizar entrevistas, talleres y análisis para comprender procesos, problemas y oportunidades de mejora. �� Definir los requisitos funcionales y no funcionales Traducir las necesidades del negocio en requisitos específicos para las soluciones tecnológicas. �� Modelar los procesos de negocio Crear diagramas y modelos que describen cómo funcionan los procesos actuales y cómo deberían funcionar en el futuro. �� Gestionar las expectativas de los stakeholders Comunicar de manera efectiva los avances del proyecto a clientes, usuarios y equipos de desarrollo. ✔️ Asegurar la calidad de las soluciones Verificar que las soluciones desarrolladas cumplan con los requisitos y satisfagan las necesidades del negocio. �� Colaboración clave Trabajarás con áreas de negocio (producto, marketing, publicidad) y técnicas (desarrollo, QA, ingeniería) para comprender los requisitos y traducirlos en documentación clara y concisa (casos de uso, especificaciones funcionales, etc.). �� Debes conocer el funcionamiento esperado de todas las funcionalidades en curso. �� Rol estratégico Actuarás como enlace entre grupos y departamentos, asegurando alineación en objetivos y requerimientos. Colaborarás con los equipos de desarrollo para garantizar la implementación exitosa de los requisitos y dar soporte funcional durante la ejecución. Interpretarás definiciones funcionales y las convertirás en acciones concretas para desarrollo y calidad, comprendiendo detalles técnicos e implicaciones. �� Trabajo conjunto Con el Product Owner para capturar necesidades del negocio. Con el Scrum Master para planificar y coordinar desarrollos según prioridades y plazos. ✅ ¿Qué buscamos en ti? �� Experiencia: 3 años en un puesto similar. �� Idiomas: Buen nivel de inglés. �� Metodologías Ágiles: Experiencia y/o conocimientos avanzados en Scrum y Kanban, y saber cómo aplicarlas. �� Habilidades de comunicación: Imprescindibles para trabajar con equipos multidisciplinares. �� Interpretación funcional: Experiencia en la interpretación de definiciones funcionales. �� Herramientas Atlassian: Experiencia con Jira y resto de herramientas Atlassian, con gran conocimiento en gestión de tareas, casos de uso y seguimiento de proyectos. �� Actitud y proactividad: Muy valoradas para trabajar en comunicación constante "Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección" Si te identificas con estos valores, no lo dudes y únete a nuestro equipo!

Acerca del empleo �� ¡Analista Funcional / Business Analyst para unirse a nuestro equipo en cliente sector TV! �� ¿Qué puede ofrecerte knowmad mood (anteriormente atSistemas)? �� Formato de híbrido: 1 día a la semana oficinas en Madrid + 4 días teletrabajo a la semana. ⏰ Flexibilidad horaria; entrada 8.30h salida 18h con flexibilidad. Viernes intensivo de 8h a 15h. Verano (julio y agosto) intensivo de 8h a 15h �� Plan de Carrera: Todos nuestros profesionales tienen a su disposición procesos diseñados específicamente para sus funciones dentro de la compañía: modelo de competencias, evaluaciones, planes de formación y certificación, proyectos y eventos. ✨Formación: Tendrás opciones para formarte en las últimas tecnologías, CERTIFICACIONES y en INGLÉS! . �� Eventos: Participación en eventos tecnológicos. Nosotros somos patrocinadores de eventos como Codemotion, t3chfest y sobre todo estamos orgullosos de ser los organizadores de eventos técnicos como el blockchain spain y DevOps Spain. Acceso a nuestros meetups, techdays y a nuestro blog tecnológico ¿Todavía no conoces https://enmilocalfunciona.io/? ��Quokka: programa de actividades para promover el bienestar emocional, la actividad física, y la nutrición saludable ��Club de ventajas: Programa de beneficios y descuentos (ocio, tecnología, bienestar y salud...) �� Responsabilidades del puesto: �� Capacidad para analizar y definir los requerimientos de producto, evaluar riesgos, viabilidad e impacto de la implantación de nuevas soluciones o proyectos. �� Tu labor será comprender a fondo las necesidades y objetivos del negocio, y traducirlos en requerimientos claros y concisos que puedan ser entendidos y ejecutados por los equipos de desarrollo ✅ Se encargará de: �� Identificar y documentar las necesidades del negocio Realizar entrevistas, talleres y análisis para comprender procesos, problemas y oportunidades de mejora. �� Definir los requisitos funcionales y no funcionales Traducir las necesidades del negocio en requisitos específicos para las soluciones tecnológicas. �� Modelar los procesos de negocio Crear diagramas y modelos que describen cómo funcionan los procesos actuales y cómo deberían funcionar en el futuro. �� Gestionar las expectativas de los stakeholders Comunicar de manera efectiva los avances del proyecto a clientes, usuarios y equipos de desarrollo. ✔️ Asegurar la calidad de las soluciones Verificar que las soluciones desarrolladas cumplan con los requisitos y satisfagan las necesidades del negocio. �� Colaboración clave Trabajarás con áreas de negocio (producto, marketing, publicidad) y técnicas (desarrollo, QA, ingeniería) para comprender los requisitos y traducirlos en documentación clara y concisa (casos de uso, especificaciones funcionales, etc.). �� Debes conocer el funcionamiento esperado de todas las funcionalidades en curso. �� Rol estratégico Actuarás como enlace entre grupos y departamentos, asegurando alineación en objetivos y requerimientos. Colaborarás con los equipos de desarrollo para garantizar la implementación exitosa de los requisitos y dar soporte funcional durante la ejecución. Interpretarás definiciones funcionales y las convertirás en acciones concretas para desarrollo y calidad, comprendiendo detalles técnicos e implicaciones. �� Trabajo conjunto Con el Product Owner para capturar necesidades del negocio. Con el Scrum Master para planificar y coordinar desarrollos según prioridades y plazos. ✅ ¿Qué buscamos en ti? �� Experiencia: 3 años en un puesto similar. �� Idiomas: Buen nivel de inglés. �� Metodologías Ágiles: Experiencia y/o conocimientos avanzados en Scrum y Kanban, y saber cómo aplicarlas. �� Habilidades de comunicación: Imprescindibles para trabajar con equipos multidisciplinares. �� Interpretación funcional: Experiencia en la interpretación de definiciones funcionales. �� Herramientas Atlassian: Experiencia con Jira y resto de herramientas Atlassian, con gran conocimiento en gestión de tareas, casos de uso y seguimiento de proyectos. �� Actitud y proactividad: Muy valoradas para trabajar en comunicación constante "Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección" Si te identificas con estos valores, no lo dudes y únete a nuestro equipo!