Jobs Helpdesk / Support Active Directory

Para proyecto en Multinacional dedicada a la producción y distribución de canales Temáticos de TV de pago en España y Portugal seleccionamos un TÉCNICO/A MICROINFORMÁTICA SERVICE DESK con nivel avanzado de inglés. TAREAS: Soporte microinformático N1 y N2 para usuarios internos de la Compañía. Resolución y escalado de incidencias con la herramienta de ticketing Servicenow. Resolución de incidencias entorno Microsoft, DA. Monitorización, revisión y configuración de redes. OFRECEN: Contrato indefinido a través de la empresa adjudicataria del servicio. BA: 18K/19K. Proyecto estable. Modelo de trabajo 100% presencial. REQUISITOS: Imprescindible FP en Informática o Telecomunicaciones. Al menos dos (2) años como Técnico/a de microinformática, Service Desk. Experiencia en resolución de incidencias N1/N2. Amplios conocimientos de entorno Microsoft, DA, redes, microinformática. Conocimiento de los fabricantes: Cisco, Microsoft, Palo alto, Dell. Experiencia trabajando con la herramienta de ticketing ServiceNow. Inglés nivel B2/C1. Soft Skills: buscamos una persona con excelentes habilidades comunicativas, orientación a cliente, capacidad de trabajo en equipo, resolutiva y carismática. Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Pozuelo de Alarcón.

Buscamos un/a PM en telecomunicaciones, para integrarse en un equipo especializado en sistemas y redes. Este rol implica trabajar junto al responsable de sistemas en el diseño y la administración de proyectos, brindando soporte técnico y estratégico tanto al equipo de implantación como al departamento de preventa, y colaborando con proveedores y partners. Funciones Principales: Gestión y monitorización de proyectos y servicios de TI en sistemas y redes. Integración de subsistemas tecnológicos, incluyendo virtualización, almacenamiento, backup, networking y seguridad. Realización de mantenimiento preventivo y evolutivo en servicios en producción. Desarrollo y mantenimiento de herramientas de monitorización específicas. Redacción y actualización de documentación técnica y operativa. Requisitos Académicos Formación idealmente en el ámbito de telecomunicaciones o tecnologías de la información: Formación Profesional en Telecomunicaciones o Informática. Grado en Ingeniería de Telecomunicaciones o Informática. Conocimientos Técnicos Indispensables: El candidato debe contar con experiencia técnica en proyectos de telecomunicaciones y tener dominio en: Virtualización y almacenamiento: VMware, Nutanix, XenServer. Sistemas operativos: Windows y Linux (Suse, Red Hat). Gestión de almacenamiento: IBM, HP, Dell-EMC, QNAP. Monitorización y automatización: Zabbix, SaltStack, Bareos. Sistemas y directorios: HPC, Active Directory, bases de datos Oracle. Presencial en Arteixo

Estamos en búsqueda de un técnico de Help Desk para unirse a un equipo en Girona, especializado en el sector público. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, asegurando la correcta gestión de incidencias y la satisfacción del usuario final. Requisitos Experiencia mínima de 1 año como técnico de Help Desk. Se valorará especialmente la experiencia previa en el sector público. Conocimientos en SQL y/o PL/SQL. Familiaridad con sistemas de ticketing y su funcionamiento. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Capacidad de trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente. Ser bilingüe en español y catalán es un requisito indispensable. Valorable tener conocimiento en las SELECT. Ofrecemos Un ambiente de trabajo inclusivo y dinámico, donde la colaboración y el trabajo en equipo son fundamentales. Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional. Un plan de carrera que te permitirá crecer dentro de la empresa. Un paquete de compensación competitivo y beneficios adicionales que se ajustan a tus necesidades. Contratación indefinida. Formar parte en una empresa de un Sector Sólido y estable.

En Rawson BPO trabajamos para impulsar tu carrera profesional proponiéndote nuevos retos. Trabajarás con las tecnologías más vanguardistas tanto en proyectos nacionales e internacionales. ¿Qué te ofrecemos? Contrato Indefinido Salario competente y revisable Formación continua IT e Idiomas Retribución flexible Modalidad de trabajo: Presencial Amurrio (Alava). ¿Qué buscamos? Perfil de sistemas polivalente para atender incidencias de primer nivel de usuarios, incidencias de planta y soporte CPD. Conocimientos: Desempeño con sistemas Operativos Windows (XP....Windows 11) y Windows Server (2003.... 2022). Conocimientos de administración de virtualización con Wmware Esxi, Vcenter. Gestión técnica de Office 365, (Onedrive, Sharepoint, Outlook, Teams...). Gestión de Active Directory, (Grupos, Políticas, DNS, DHCP, RADIUS...). Conocimientos de redes IT y OT, Switches (Aruba, HP...), wifi (Unify), Vlans. Gestión de cabinas de almacenamiento, Nas. Conocimiento en herramientas de ticketing, monitorización. Habilidades con usuario final. ¡Si estás buscando una empresa dónde valores el trato personalizado esta es la tuya!