Treball TCP/IP en Espanya

Buscamos para Trabajar de Forma Hibrida para Cliente Internacional en Barcelona un rol de : Soporte Técnico / TechCafé Internacional N2: Ubicación: Barcelona ( 2 dias y 3 teletrabajo) Responsabilidades Principales: Soporte presencial / Soporte TechCafé presencial y remoto relacionado con ordenadores, impresoras, hardware y software. Documentación de todos los tickets asignados y sus respectivas soluciones en ServiceNow. Documentación de soluciones en artículos internos y externos de la base de conocimientos en ServiceNow + Atlassian Confluence. Hardware - Productos Estándar: HP - Portátil y estación de acoplamiento (docking station) Jabra - Auriculares Apple - iPhone, iPad, MacBook Pro Ricoh - Impresora de red gestionada por el equipo de Nivel 3 con la solución Ricoh Streamline Software - Aplicaciones Estándar: Microsoft - Microsoft Windows, Microsoft Office 365 incluyendo OneDrive, SharePoint Cisco - Suite Webex Teams Adobe - Reader y DC Navegadores - Microsoft Edge y Google Chrome ServiceNow - ITSM Palo Alto - SASE (opcional) Crowdstrike - Falcon Sensor (opcional) Cumplimiento de SLA: Soporte para la gestión de inventario de software y hardware Planificación y ejecución de ciclos de renovación de hardware - plan de renovación Soporte de mantenimiento correctivo Gestión de garantías de proveedores y terceros Soporte Apple (MacBook Pro, iPad, iPhone) (opcional) Idiomas Requeridos: Ingles C1 minimo ¿Qué ofrecemos nosotros? Contrato Indefinido con horario flexible. Salario flexibles/Beneficios sociales Participación en interesantes proyectos internacionales Plan de Carrera. Buen ambiente de trabajo. Lugar de trabajo: Barcelona con dias de teletrabajo Si cumples estos requisitos y estás interesado en continuar tu carrera profesional con nosotros, en interesantes proyectos internacionales, ¡apúntate!

Desde Sandav nos encontramos en la búsqueda de un/a ingeniero/a sistemas con experiencia en: Tus responsabilidades: Gestión diaria con el cliente y proveedores Elaboración de presupuestos de mejora Integración de sistemas de tráfico Diseño y configuración de redes TCP/IP (switches, routers, firewalls...) de distintos fabricantes Sistemas y aplicaciones de back up Aplicaciones de monitorización de red Conocimiento de entornos SCADA Wonderware Requisitos a cumplir: Requisitos: Ingeniería técnico o superior industrial, telecomunicaciones o informática (Grado Universitario/Máster) Conocimientos avanzados de entornos de virtualización. Conocimientos avanzados en ciberseguridad, metodología y aplicaciones. Conocimientos en PLCs, configuración cableado y programación. Nivel alto de inglés. Carné conducir B. Ofrecemos: 1 día teletrabajo Buen ambiente laboral Sector Smart City Horario laboral: Inviermo: LJ (8:00-9:00) a (17:30-18:30). Viernes: 8:00-14:00. Verano. Julio y Agosto 8:00-15:00 Contrato: Indefinido En Sandav somos unas 200 personas ubicadas en España. Trabajamos con las empresas más importantes a nivel nacional, ayudándolas en todo lo relacionado con las Tecnologías de la Información. Ya sea a través de servicios de outsourcing, consultoría y asistencia técnica, selección de personal, formación, o desarrollo y mantenimiento de software. www.sandavteam.com Referencia

Description: En Grupo Digital queremos incorporar para un importante cliente del sector IT Fraud Solutions - Technical Engagement Manager Your Role to deliver a top-tier client experience. This is a customer-facing role that combines technical insight with relationship management. You will be the trusted advisor and point of contact for clients, ensuring they gain maximum value from our fraud prevention solutions. Responsibilities: Customer Ownership Act as the primary point of contact for assigned clients, managing the relationship and serving as the trusted advisor on Trusteer-related needs and escalations. Proactive Engagement Build and maintain strong, strategic relationships with customers. Anticipate needs, deliver value-based guidance, and support the long-term success of fraud prevention initiatives. Technical Issue Management Take full ownership of customer challenges, investigate issues using technical knowledge, and coordinate resolution using internal resources. Customer Advocacy & Product Liaison Translate customer requests into clear, actionable inputs for internal development, support, and product teams ("the lab") — including technical issues, feature enhancements, and integration requirements. Clear & Timely Communication Ensure prompt, professional communication with both customers and internal stakeholders. Maintain consistent updates on issue status, project progress, and roadmap alignment. Cross-Functional Collaboration Work closely with internal teams including Deployment, Security, Support, Product, and Sales to ensure smooth project execution and customer satisfaction. Required Professional and Technical Expertise Minimum 5 years of experience Experience in a technical customer facing role such as pre/post-sale engineer / technical account manager/integration engineer Ability to work with both technical teams (e.g., analysts, engineers) and business stakeholders Self-motivated, quick learner, and comfortable navigating internal knowledge bases and documentation Solid understanding of web technologies (XML, JSON, HTML, JavaScript, REST API etc) Experience with Database and writing SQL queries Familiarity with network topologies (TCP/IP, DNS, HTTP, Firewall, load balancer proxy etc) English - Advanced / Professional ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia. Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil. 22 días laborables de vacaciones. Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte. Formación en Tecnología y Soft Skills. Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros. Ubicación: ESPAÑA Modalidad de trabajo: REMOTO En cuanto a nosotros .. Grupo Digital Somos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 150 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática, consultoría. inteligencia artificial, proyectos cloud, big data, ... Puedes ampliar informacion de la compañia en nuestra web www.grupodigital.eu Minimum requirements: #AntiFraude #Seguridad #compliance

Requisitos mínimos Al menos 2-3 años de experiencia en proyectos informáticos en función de Soporte Informático dentro del sector sanitario y en puestos / funciones afines en el propio sector del Software Sanitario: Conocimientos de sistemas e integraciones. (P Ej: Interoperabilidad, sistemas que integran Mirth, HL7, protocolos de comunicaciones etc...) Conocimientos de comunicaciones y redes (TCP/IP, DNS, AD, LDAP...) Conocimientos de RGPD y HL7 Experiencia en servidores Web (TomCat, JBoss, WebLogic, etc.) Experiencia demostrable de BBDD y SQL - (Querys, Triggers, carga / descarga y tratamiento de datos...) + interesante experiencia en PostgreSQL...). Capacidad de formación a usuarios, capacidad para elaboración de documentación, manuales, procesos... y tratamiento de calidad en las incidencias. Necesario carnet de conducir / capacidad para trasladarse en coche si pueda requerirse Necesaria disposición para algún viaje puntual (alguna implantación, demo o Soporte si se requiriera). Valorable titulación Universitaria. Ramas por ej: como Biomedicina, Informática, Ingenierías, u otras... Descripción Buscamos Técnico de Soporte con experiencia de en torno a 2-3 años en Soporte a SW Sanitario y sus sistemas. Condiciones base: Contrato indefinido con nosotros, Sandav en este servicio estable y orientado al largo plazo. Contratación por nosotros Sandav Consultores, en comisión de servicios para nuestro cliente especializado en este tipo de proyectos con Sector del SW Sanitario - (Pero con la idea de ser internalizado entre 6 y 12 meses, es decir, contratado ya por la empresa cliente que gestiona este tipo de servicios en SW Sanitario). Formato de Teletrabajo: 2 semanas de teletrabajo y 1 presencial en la oficina. Pero teniendo en cuenta que la formación durará al menos 3 meses y ahí si es requerible disponibilidad para acudir presencialmente. Oficinas en Madrid zona Mirasierra. Horario flexible, a partir de las 8, y jornada intensiva los viernes y en verano. Salario en función de perfil / experiencia / sector/ expectativas: Abierto entre ámbitos de los 27.000 hasta salarios por encima de los 30 - 33.000 EUR/B Anuales aproximadamente como estimación: (Es decir, se contemplarán las peticiones que las candidaturas puedan solicitar, salario abierto). Funciones/ tareas: Resolución de incidencias actualizando la herramienta interna de soporte y las propias de los clientes Creación y/o colaboración en el plan de pruebas, su ejecución y documentación de los resultados Elaboración de manuales y guías de instalación y manuales de productos Atención directa y correcta con los clientes en el ciclo de vida de las actividades encomendadas Dar apoyo al equipo en tareas complejas Actualización de productos con la calidad y plazos acordados Validación de requisitos de entrega y necesidades relacionadas SANDAV es una empresa que basa la relación con sus empleados en la INTEGRIDAD, que en resumen quiere decir que CUMPLIMOS LO PROMETIDO. Para más información: sandavteam.com