Treball Suport / Helpdesk Xarxes en Espanya

Desde Sandav Consultores estamos en búsqueda de un Técnico para el Servicio de Atención al Usuario (SAU) para cliente ubicado en Barcelona ciudad (zona Gracia), para proyecto con modalidad 100% presencial. FUNCIONES: Soporte al puesto de trabajo ámbito Sanidad del Centro de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información CTTI de la Generalitat de Catalunya. Se trata de un perfil técnico. Trabajo presencial de montaje y sustitución de equipos LAN y Wifi, manos remotas, ejecutar configuraciones básicas en equipamiento y configuración de puerto. REQUISITOS: Experiencia en Sistemas operativos - Active Directory (1 año de experiencia mínimo). FORMACIÓN ACADÉMICA: Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática o similar (obligatorio). IDIOMAS: Español y Catalán ALTO (obligatorio) Se ofrece: Proyecto estable. Contrato indefinido. Modalidad: 100% presencial. Ubicación: Parque Sanitario Pere Virgili. Dirección: Carrer d'Esteve Terradas, 30, Gràcia, 08023 Barcelona. Horario: De lunes a viernes de 8:00 a17:00 (descanso 1 hora comida). Salario: 16.000EUR brutos anuales (en función de la experiencia aportada). Seguro médico opcional que incluye seguro dental y psicología y retribución flexible a nivel de tickets restaurante. Cursos de formación gratuita.

Telefónica España ¿Te apasiona el mundo de la tecnología SIEM? ¿Quieres unirte a una empresa líder en el sector de las Telecomunicaciones? Sabemos que estás en búsqueda de un cambio... Y por eso, en Telefónica España te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo. ¡Sigue leyendo, esta oferta y tú hacéis match! ¿POR QUÉ TELEFÓNICA? Si te unes a Telefónica, te unes a una de las TOP TEN empresas tecnológicas para trabajar en España y a un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector. Y es que, en Telefónica España, creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y por ello, aspiramos a digitalizar a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás. CUÁL SERÁ TU PRINCIPAL MISIÓN: Gestionarás, coordinarás y ejecutarás proyectos de selección tecnológica e implantación de tecnologías de seguridad en red y TI. Realizarás informes, estudios y análisis comparativos, tanto en términos técnicos como económicos, que apoyen en la toma de decisiones de implantaciones tecnológicas. Propondrás la implantación de nuevas tecnologías, o mejoras y evoluciones en las ya implantadas, con el objetivo de mejorar el estado de la ciberseguridad en los activos de la compañía.Todo ello con foco principal en tecnologías de monitorización, y con amplio margen de autonomía. QUE RETOS ENFRENTARÁS EN EL DÍA A DÍA: Liderarás procesos de selección (RFIs, RFPs, RFQs) de tecnologías de seguridad, tanto en entornos de red como de TI, incluyendo la realización de pruebas de laboratorio con objeto de evaluar y validar las tecnologías. Esta función incluirá la elaboración de documentos de requisitos, valoración de respuestas y establecimiento de criterios para la selección final, así como la elaboración y ejecución de planes de pruebas, y la documentación de resultados. Lo harás bien directamente o coordinando recursos externos que ejecuten estas funciones. Además, elaborarás informes, estudios y análisis comparativos, tanto en términos técnicos como económicos, que apoyen en la toma de decisiones de implantaciones tecnológicas. Participarás activamente en procesos de selección promovidos desde las áreas globales. Liderarás y coordinarás proyectos de implantación de tecnologías de seguridad. Desde el diseño de la solución, coordinarás con las distintas áreas de Telefónica relevantes para la implantación del proyecto, manteniendo relación con los suministradores hasta la entrega final a las áreas que vayan a operar y explotar la solución. Implicará tu participación en FOAs y primeras instalaciones, que podrán darse en horario nocturno o fin de semana. Analizarás, diagnosticarás y atenderás incidencias complejas relacionadas con las tecnologías anteriores, que pueden llegar escaladas por técnicos de nivel 1 o nivel 2 con menor nivel de cualificación. Brindarás soporte de nivel 3 a los grupos encargados de la operación y explotación de las tecnologías. Apoyarás a los grupos operativos de monitorización de Ciberseguridad en las tareas relacionadas con la explotación de las tecnologías bajo tu responsabilidad. Planificarás los crecimientos y evoluciones de las tecnologías de seguridad implantadas en producción, ya sea por criterios de demanda, de obsolescencia o de implantación de nuevas capacidades o funcionalidades. Prospectarás tecnologías de seguridad, tanto para entornos de red como de TI. Esta función incluirá la asistencia a foros o presentaciones de suministradores, con objeto de conocer el estado del arte en tecnologías de seguridad. Mantendrás relación con fabricantes, suministradores e integradores de productos y soluciones de ciberseguridad. Propondrás la implantación de nuevas tecnologías, o mejoras y evoluciones en las ya implantadas, con el objetivo de mejorar el estado de la ciberseguridad en los activos de la compañía. ¿TE IDENTIFICAS? QUEREMOS GENTE COMO TÚ... FORMACIÓN: Se valorará Titulación superior en Informática, Telecomunicaciones o conocimientos equivalentes adquiridos por experiencia profesional. CONOCIMIENTO: Se valorarán los siguientes conocimientos: Tecnologías de seguridad (IPS, proxies, WAF, FW, SIEM...) Seguridad de red y TI Conocimientos de protocolos en redes IP y Ethernet (comunicaciones, routing, señalización, etc...) Tecnologías de red (redes IP; Ethernet; redes móviles 3G, 4G, 5G; SDWAN) Gestión de proyectos. Inglés hablado y escrito. Nivel medio. EXPERIENCIA: Se valorará la siguiente experiencia: En funciones de selección, certificación y explotación de herramientas de seguridad relacionadas con red y/o TI, especialmente en tecnologías de monitorización. Desarrollando funciones de coordinación con terceros para la ejecución de proyectos de implantación tecnológica. Pero, sobre todo, te estamos buscando si te mueve la inquietud, el entusiasmo y la pasión por lo que haces. Es importante divulgar y comunicar los aspectos referentes al cumplimiento normativo aplicable a tu ámbito de responsabilidad, así como promover la observancia de nuestros Principios de Negocio Responsable. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible. CÓMO TE CUIDAMOS EN TELEFÓNICA ESPAÑA Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores. Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. En Telefónica España impulsamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación: podrás disfrutar de un modelo híbrido de trabajo. Te ofrecemos un contrato Indefinido y una retribución muy atractiva. Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado. Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariados. Formando parte de una de las empresas Top Employeer que impulsará tu crecimiento personal y profesional. ¡Y mucho más! En Telefónica España tenemos un compromiso con la diversidad, equidad e inclusión, porque un futuro más diverso comienza con más oportunidades. ¿Quieres formar parte de esto? ¡No te lo pienses más, únete al reto!

Desde Sandav estamos valorando incrementar la plantilla con varios perfiles: Analistas Programadores Java Perfiles senior: 8 años de exp. Perfil junior: 3 años de exp Asistencia técnica para el desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones y sistemas de información corporativos del Ministerio con su pila tecnológica (Java /Angular/BBDD/Servicios comunes AGE). Desarrollo, mantenimiento e implantación de código de calidad en aplicaciones Java y Angular y su integración con servicios comunes como Autentica, Acceda, etc. Bbdd relacionales PostgreSQL. Experiencia con Java 8 o superiores. Experiencia con Angular 17. Desarrollo de API SOAP y REST. Experiencia con certificados digitales personales y de servidor. ¿Qué ofrecemos? Contrato Indefinido Modalidad: 100% remota Flexibilidad horaria Salario en función de experiencia ¿Te lo vas a perder? SANDAV SOMOS FAMILIA!

Buscamos un perfil Técnico/a IT Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para nuestro departamento de Informática para cubrir temporalmente un permiso de paternidad. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, hablas castellano e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, responsable, educado/a, en búsqueda de una gran experiencia profesional y te gusta rodearte de grandes personas, este trabajo te interesa. Además, el/la candidato/a elegido/a debería estar abierto/a y tener predisposición a emprender una formación profesional y tener una actitud autocrítica con su propia práctica, con el fin de alcanzar la excelencia en todos los aspectos de su trabajo. Calificaciones Grado en Informática o similar. También se valorarán candidaturas que aún estén cursando los estudios. Principales funciones y responsabilidades Solucionar problemas técnicos: Esto implica identificar la causa principal de los problemas relacionados con ordenadores, pantallas, proyectores, portátiles, impresoras, dispositivos móviles, redes y aplicaciones de software. Brindar soporte técnico a los usuarios finales: Serás el primer punto de contacto para los empleados y estudiantes que experimenten dificultades técnicas. Esto puede implicar asistirlos de forma remota o en persona. Instalar y configurar hardware y software: Configurar nuevos equipos, instalar aplicaciones de software y asegurarte de que todo funcione correctamente. Mantener sistemas y redes de TI: Esto incluye monitorear el rendimiento del sistema, realizar tareas de mantenimiento de rutina e implementar medidas de seguridad. Conocimientos, experiencia y habilidades Conocimientos de Switches, routers y otros componentes de las redes. Grimpado macho y hembra de cableado RJ45. Soporte técnico a todas las áreas del colegio (personal docente y no docente). Apoyo administrativo general. Deseable conocimientos de JAMF School e iOS. Conocimientos de Active Directory. Conocimientos de Google Workspace. Buen nivel de inglés. Flexible, positivo/a y buena actitud para trabajar Comunicar de forma clara y resolver incidencias de forma rápida y profesional Deseable Experiencia en funciones similares a las solicitadas, en un colegio. Contrato y beneficios Contrato temporal a tiempo completo en los siguientes períodos: Inicio del contrato principios de septiembre 2024 hasta mediados de noviembre 2024. Inicio de la Segunda parte del contrato el 22 de abril 2025 hasta el 01 de julio 2025 aproximadamente. Sería deseable que la misma persona pudiera realizar los dos períodos, en caso contrario, indicar en qué periodo se tiene disponibilidad. El colegio tiene cocina propia y ofrece la comida al staff. Otra información relevante Oak House School está comprometido con la salvaguarda y el bienestar de los estudiantes bajo nuestro cuidado y la igualdad de oportunidades. Todos las personas interesadas en este puesto y resto de compañeros/as deben compartir este compromiso y estarán sujetos a nuestras políticas de contratación más segura, salvaguardia e igualdad de oportunidades. Los solicitantes deben proporcionar una copia de todos los certificados de penales de todos los países donde han vivido y trabajado durante los últimos 10 años. y proporcionar los nombres y correos electrónicos de al menos 3 referencias para cubrir al menos los últimos 10 años de empleo, a poder ser del más reciente o actual. Si estás interesado envía tu CV a: applications@oakhouseschool.com

En la actualidad estamos buscando un perfil con experiencia en JAVA - SPRINGBOOT - C++, con al menos 4 años. RESPONSABILIDADES: Análisis y Diseño: Realizar análisis de requisitos y diseñar soluciones técnicas eficientes y escalables. Participar en la definición de la arquitectura de las aplicaciones. Desarrollo: Implementar soluciones en Java y Spring Boot, asegurando alta calidad y rendimiento del código. Realizar programación en C++ según los requerimientos del proyecto. Pruebas y Validación: Escribir y ejecutar pruebas unitarias, de integración y de sistema para asegurar la calidad del software desarrollado. Documentación: Crear y mantener documentación técnica clara y concisa para facilitar la comprensión y mantenimiento del código. Mantenimiento y Soporte: Realizar tareas de mantenimiento y optimización de aplicaciones existentes, resolver problemas y dar soporte a usuarios finales y otros desarrolladores. FUNCIONES: Programador ó Analista Programador con experiencia en Java y Spring Boot. Este perfil debe tener la capacidad de analizar, diseñar, desarrollar y mantener aplicaciones robustas y escalables. Requisitos Principales Experiencia en Java y Spring Boot Java: Dominio de la programación en Java, con capacidad para trabajar en proyectos complejos, comprender principios de diseño orientado a objetos, y aplicar patrones de diseño. Spring Boot: Experiencia en el uso del framework Spring Boot para desarrollar aplicaciones backend eficientes, incluyendo: Configuración inicial de proyectos. Integración con bases de datos mediante Spring Data JPA. Implementación de APIs RESTful. Gestión de seguridad con Spring Security. Desarrollo de microservicios. Habilidades en C++ Dominio de la programación en C++, con capacidad para integrarse en proyectos que requieran optimización de rendimiento y uso eficiente de recursos. Comprensión de conceptos avanzados de C++, como manejo de memoria, programación concurrente, y uso de bibliotecas estándar y de terceros. Entornos Linux Experiencia trabajando en entornos Linux, incluyendo: Configuración y administración básica del sistema. Scripting en bash para automatización de tareas. Uso de herramientas y utilidades de Linux para el desarrollo y depuración de aplicaciones. Despliegue de aplicaciones en servidores Linux. Habilidades Valoradas Experiencia o Conocimiento en Node.js Conocimiento básico o experiencia práctica en Node.js para comprender la ejecución del código en el lado del servidor. Capacidad para colaborar en proyectos que utilicen esta tecnología, contribuyendo a la integración y desarrollo de soluciones completas. Experiencia o Conocimiento en Angular Familiaridad con Angular para comprender y colaborar en el desarrollo del frontend. Capacidad para trabajar en proyectos que requieran una integración eficiente entre frontend y backend, y para contribuir al diseño y desarrollo de interfaces de usuario modernas y responsivas. MODALIDAD DE TRABAJO: Híbrido, 2 días a la semana presenciales en SAN CUGAT (Barcelona). En Digital Talent Agency te ofrecemos desarrollar proyectos en empresas destacadas del sector tecnológico, poniendo foco en tu desarrollo profesional, qué te gusta, cómo eres y con qué tipo de proyectos te sientes motivado. ¡Queremos conocerte!

Buscamos Técnico de Redes LAN, Switching, Wifi y cona lguna experiencia / conocimiento de tecnología NAC (Como p.EJ: Clearpass o Cisco ISE o similares de funcionalidad NAC), para proyecto estable en Madrid Capital, con Teletrabajo. Perfil: Buscamos perfil de Redes / Comunicaciones: (Experiencia en LAN, Switching, incidencias con conexión Wifi, AP´s, + Seguridad de Firewall y/o tecnologías de NAC (Network Access Control), como por ejemplo de Clearpass, o de Cisco ISE o de cualquier otro tipo o fabricante afín a dicha función NAC. Experiencia de en torno a 1 o 2 año/s (inclusive 6-8 meses de experiencia Y/O EN ADELANTE aproximadamente en puestos similares), SIENDO muy interesante la experiencia concreta en redes locales: LAN y Switching y Y CON Seguridad TI como Tecnología de NAC principalmente (como Clearpass o Cisco ISE como algo muy de valor para la vacante) o Firewall. Se ofrece: Estabilidad en el proyecto. Servicio para importante organismo público. Hay 2 turnos de trabajo. De 8 a 17 y 9 a 18 y van rotando entre los compañeros cada semana. No se vienen haciendo guardias hasta ahora, solo requerible una leve disponibilidad en casos más puntuales hacer alguna leve intervención. Oficinas en Madrid Capital Modelo de trabajo hibrido, pero inicialmente será presencial hasta se asiente en el día a día del servicio. Teletrabajo al 66%: (una de cada tres semanas será requerido trabajar en oficinas). Banda Salarial a contemplar: entre ámbitos de 21.000 a entornos de los 23 - 24 o 25.000 EUR/Brutos Anuales en este caso. (no descartables hasta 27.000 EUR/B Anuales, pero deberían tener un perfil bastante afín a la necesidad técnica que se presenta). ¿Quieres trabajar en una empresa en la que sabemos como te llamas, nos preocupamos por tu bienestar y cuando necesitas algo te atendemos al momento? SANDAV es una empresa que basa la relación con sus empleados en la INTEGRIDAD, que en resumen quiere decir que CUMPLIMOS LO PROMETIDO. Para más información: sandavteam.com

Buscamos un Técnico/a Soporte CAU para dar soporte a usuarios. Actualmente buscan ampliar en su equipo IT un perfil técnico mixto que desempeñe funciones de mantenimiento informático, de redes informáticas, servidores, copias de seguridad y back ups online, soporte técnico de resolución de incendias, y en general, todo lo necesario para que el negocio del cliente no se detenga. Rol: Técnico/a de Soporte CAU Funciones: Soporte técnico nivel 1, 2 y 3 (Atención de soporte técnico general y de aplicaciones) Administrar, monitorear y atender incidentes que se presenten en los sistemas para perseverar su disponibilidad. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo (Mantenimiento y actualización de equipos) Diagnosticarás y resolverás problemas /incidencias de software y hardware y ayudarás a nuestros clientes a instalar aplicaciones y programas. Experiencia de al menos 3 año en CAU microinformática. Experiencia con herramientas de ticketing de incidencias (preferible JIRA). Dominio de office. Gestión de firma electrónica. Si estás interesado/a en incorporarte en un departamento que está en continua evolución no dudes en apuntarte a la oferta.

Descripción de la oferta Buscamos un Técnico/a Soporte CAU para dar soporte a usuarios. Actualmente buscan ampliar en su equipo IT un perfil técnico mixto que desempeñe funciones de mantenimiento informático, de redes informáticas, servidores, copias de seguridad y back ups online, soporte técnico de resolución de incendias, y en general, todo lo necesario para que el negocio del cliente no se detenga. Rol: Técnico/a de Soporte CAU Funciones: Soporte técnico nivel 1, 2 y 3 (Atención de soporte técnico general y de aplicaciones) Administrar, monitorear y atender incidentes que se presenten en los sistemas para perseverar su disponibilidad. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo (Mantenimiento y actualización de equipos) Diagnosticarás y resolverás problemas /incidencias de software y hardware y ayudarás a nuestros clientes a instalar aplicaciones y programas. Experiencia de al menos 3 año en CAU microinformática. Experiencia con herramientas de ticketing de incidencias (preferible JIRA). Dominio de office. Gestión de firma electrónica. Si estás interesado/a en incorporarte en un departamento que está en continua evolución no dudes en apuntarte a la oferta.

Telefónica España ¿Te apasiona el mundo de la tecnología SIEM? ¿Quieres unirte a una empresa líder en el sector de las Telecomunicaciones? Sabemos que estás en búsqueda de un cambio... Y por eso, en Telefónica España te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo. ¡Sigue leyendo, esta oferta y tú hacéis match! ¿POR QUÉ TELEFÓNICA? Si te unes a Telefónica, te unes a una de las TOP TEN empresas tecnológicas para trabajar en España y a un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector. Y es que, en Telefónica España, creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y por ello, aspiramos a digitalizar a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás. CUÁL SERÁ TU PRINCIPAL MISIÓN: Gestionarás, coordinarás y ejecutarás proyectos de selección tecnológica e implantación de tecnologías de seguridad en red y TI. Realizarás informes, estudios y análisis comparativos, tanto en términos técnicos como económicos, que apoyen en la toma de decisiones de implantaciones tecnológicas. Propondrás la implantación de nuevas tecnologías, o mejoras y evoluciones en las ya implantadas, con el objetivo de mejorar el estado de la ciberseguridad en los activos de la compañía.Todo ello con foco principal en tecnologías de monitorización, y con amplio margen de autonomía. QUE RETOS ENFRENTARÁS EN EL DÍA A DÍA: Liderarás procesos de selección (RFIs, RFPs, RFQs) de tecnologías de seguridad, tanto en entornos de red como de TI, incluyendo la realización de pruebas de laboratorio con objeto de evaluar y validar las tecnologías. Esta función incluirá la elaboración de documentos de requisitos, valoración de respuestas y establecimiento de criterios para la selección final, así como la elaboración y ejecución de planes de pruebas, y la documentación de resultados. Lo harás bien directamente o coordinando recursos externos que ejecuten estas funciones. Además, elaborarás informes, estudios y análisis comparativos, tanto en términos técnicos como económicos, que apoyen en la toma de decisiones de implantaciones tecnológicas. Participarás activamente en procesos de selección promovidos desde las áreas globales. Liderarás y coordinarás proyectos de implantación de tecnologías de seguridad. Desde el diseño de la solución, coordinarás con las distintas áreas de Telefónica relevantes para la implantación del proyecto, manteniendo relación con los suministradores hasta la entrega final a las áreas que vayan a operar y explotar la solución. Implicará tu participación en FOAs y primeras instalaciones, que podrán darse en horario nocturno o fin de semana. Analizarás, diagnosticarás y atenderás incidencias complejas relacionadas con las tecnologías anteriores, que pueden llegar escaladas por técnicos de nivel 1 o nivel 2 con menor nivel de cualificación. Brindarás soporte de nivel 3 a los grupos encargados de la operación y explotación de las tecnologías. Apoyarás a los grupos operativos de monitorización de Ciberseguridad en las tareas relacionadas con la explotación de las tecnologías bajo tu responsabilidad. Planificarás los crecimientos y evoluciones de las tecnologías de seguridad implantadas en producción, ya sea por criterios de demanda, de obsolescencia o de implantación de nuevas capacidades o funcionalidades. Prospectarás tecnologías de seguridad, tanto para entornos de red como de TI. Esta función incluirá la asistencia a foros o presentaciones de suministradores, con objeto de conocer el estado del arte en tecnologías de seguridad. Mantendrás relación con fabricantes, suministradores e integradores de productos y soluciones de ciberseguridad. Propondrás la implantación de nuevas tecnologías, o mejoras y evoluciones en las ya implantadas, con el objetivo de mejorar el estado de la ciberseguridad en los activos de la compañía. ¿TE IDENTIFICAS? QUEREMOS GENTE COMO TÚ... FORMACIÓN: Se valorará Titulación superior en Informática, Telecomunicaciones o conocimientos equivalentes adquiridos por experiencia profesional. CONOCIMIENTO: Se valorarán los siguientes conocimientos: Tecnologías de seguridad (IPS, proxies, WAF, FW, SIEM...) Seguridad de red y TI Conocimientos de protocolos en redes IP y Ethernet (comunicaciones, routing, señalización, etc...) Tecnologías de red (redes IP; Ethernet; redes móviles 3G, 4G, 5G; SDWAN) Gestión de proyectos. Inglés hablado y escrito. Nivel medio. EXPERIENCIA: Se valorará la siguiente experiencia: En funciones de selección, certificación y explotación de herramientas de seguridad relacionadas con red y/o TI, especialmente en tecnologías de monitorización. Desarrollando funciones de coordinación con terceros para la ejecución de proyectos de implantación tecnológica. Pero, sobre todo, te estamos buscando si te mueve la inquietud, el entusiasmo y la pasión por lo que haces. Es importante divulgar y comunicar los aspectos referentes al cumplimiento normativo aplicable a tu ámbito de responsabilidad, así como promover la observancia de nuestros Principios de Negocio Responsable. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible. CÓMO TE CUIDAMOS EN TELEFÓNICA ESPAÑA Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores. Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. En Telefónica España impulsamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación: podrás disfrutar de un modelo híbrido de trabajo. Te ofrecemos un contrato Indefinido y una retribución muy atractiva. Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado. Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariados. Formando parte de una de las empresas Top Employeer que impulsará tu crecimiento personal y profesional. ¡Y mucho más! En Telefónica España tenemos un compromiso con la diversidad, equidad e inclusión, porque un futuro más diverso comienza con más oportunidades. ¿Quieres formar parte de esto? ¡No te lo pienses más, únete al reto!

Creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. En Telefónica España impulsamos modelos de trabajo, basados en la confianza, la sostenibilidad y el bienestar de los equipos. Buscamos la mejor forma de conectar tu talento con el nuestro. ¿Te apuntas? Transformamos las nuevas formas de trabajo para conectar Talento. LUGAR DE TRABAJO MADRID QUEREMOS GENTE COMO TÚ... Que le atraigan los retos para formar parte de ingeniería especializada en tecnologías de Comunicaciones Unificadas (CCUU) y Contact Center (CC) de Telefónica, con un conocimiento profundo de los servicios de la compañía y de las tendencias de mercado, especialmente de las soluciones en Cloud y de los principales fabricantes. Deberá mantenerse actualizado y certificado en los principales vendors (Cisco, Microsoft, etc). Especial importancia requiere este puesto en las soluciones de IA e IA generativa aplicada a los servicios de asistentes virtuales multicanal (voz, chat, etc). BUSCAMOS... SOPORTE TECNICO Soporte al equipo de ingeniería preventa: a) Deberá dar soporte técnico a los ingenieros preventa para ayudarles a definir las soluciones apropiadas según los requisitos de negocio de los clientes. b) En los proyectos más relevantes deberá asumir el liderazgo en la elaboración de estudios técnicos y evaluaciones de los requerimientos de negocio de los clientes con el objeto de definir qué tecnología relacionada con los servicios de CCUU y CC de Telefónica es la más apropiada para cubrir sus necesidades. c) Visitas a clientes como soporte preventa para la prescripción de los servicios y productos de Telefónica, toma de requisitos, defensa de propuestas, etc ELABORACIÓN DE LA OFERTA a) Liderar la interlocución técnica especializada con el cliente, así como con cualquier otro interesado que pueda estar involucrado en la determinación de sus necesidades relativas a servicios y productos desde CCUU y CC, incluyendo a las distintas compañías del grupo o a los fabricantes de tecnologías a utilizar. b) Diseñar la arquitectura técnica del escenario final del cliente "To-Be", basándose en las necesidades del usuario, las características técnicas y operativas de nuestras soluciones de CCUU y CC, así como otros factores limitantes tales como precio máximo de venta, costes y tiempos. c) Identificar proveedores y soluciones que se adecúen a las necesidades de los clientes. Determinar costes, negociación, etc. d) Realización del caso de negocio teniendo en cuenta todos los elementos que forman parte de la oferta y así como los presupuestos del cliente y la rentabilidad para Telefónica. e) Presentar y defender la propuesta técnico-económica ante cliente. FORMACIÓN a) Diseñar e impartir cursos de formación sobre los servicios y productos de CCUU y CC Telefónica a los ingenieros de preventa con un enfoque aplicado a la realización de propuestas a cliente. b) Elaborar documentación técnica de referencia para apoyo de la ingeniería preventa. ACTIVIDADES TRANSVERSALES a) Liderar y/o participar en iniciativas de mejora con las áreas que se relacionan con ingeniería; marketing, operaciones, ventas, etc. b) Validar los aspectos técnicos-funcionales de nuevas soluciones diseñadas por las áreas de producto de cara a su comercialización. c) Participar en la gestión de la relación con Partners Tecnológicos, incluso acompañando al cliente conjuntamente con el comercial a demostraciones del producto/servicio en oportunidades estratégicas. Titulación en Ingeniería Telecomunicaciones o Informática. Se valorará formación postgrado en tecnologías de IA. Excel, Word y Powerpoint: Nivel Avanzado. Inglés: Nivel C1 o superior (CEFR). Amplia experiencia y comprensión práctica de la arquitectura, diseño y entrega de sistemas y aplicaciones de CCUU y Contact Center. Conocimiento de plataformas de CCUU y CC tanto a nivel de arquitectura general como de soluciones de los principales proveedores del mercado: Genesys cloud, Amazon Connect, Cisco Comunicaciones Unificadas y Colaboración, SBC Oracle, Microsoft Teams Phone, Alcatel Rainbow. Experiencia en la interacción con diferentes proveedores de soluciones del entorno de CCUU y CC habiendo participado en la evaluación y selección de aquellos son capaces de cubrir las necesidades específicas del cliente. Capacidad para entender los diferentes requerimientos técnicos y encajar las soluciones con otras tecnologías asociadas: CRM, servicios de tele operación, red inteligente, etc. Debe tener un perfil competitivo y fuerte para superar situaciones complejas en clientes, por lo que no se retrae al enfrentar dichas situaciones. Deberá ser asertivo y directo al tratar con el conflicto o la confrontación. Buen negociador. Buen comunicador. Capacidad para gestionar situaciones complejas y dirigir de forma eficaz el equipo para conseguir los objetivos deseados. Se valorará al menos 4 años de experiencia en elaboración y defensa de propuestas técnico comerciales y/o despliegue de soluciones de CCUU y Contact Center. Disponibilidad para viajar. CUANDO TE UNES A TELEFÓNICA Te unes a casi 100 años de historia a un equipo que trabaja por conectar a las personas allá donde estén, sin fronteras. Un equipo que está liderando la revolución digital con la ilusión del primer día en todos nuestros negocios, creando el mejor ecosistema digital para nuestros clientes: Red, IoT, Cloud, Ciberseguridad, Innovación etc. En Telefónica tienes todo lo que necesitas para crear la mejor versión de ti mismo. Necesitamos gente como tú que se sume a este gran reto, que quiera crear la Telefónica del mañana. Telefónica España, el mejor lugar para trabajar. El equilibrio entre la vida profesional y personal es cada vez más relevante en nuestra sociedad. Por eso, desde Telefónica España apostamos por la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación. En nuestra empresa disfrutarás de un gran número de medidas de conciliación y flexibilidad, que suponen iniciativas de alto impacto para todas las personas que formamos parte de esta compañía. Somos conscientes de que la mejor manera de afrontar cualquier situación es apoyarnos en la inteligencia colectiva y el talento de todas las personas que formamos parte del equipo. En Telefónica España hay un lugar para ti, seas quien seas. Promovemos una cultura de igualdad en todas las dimensiones de la diversidad; género, generacional, LGBT+, discapacidad... pero por encima de todo, diversidad de pensamiento. Estamos 100% comprometidos con la igualdad de oportunidades. La diversidad y la inclusión forman parte de nuestra estrategia de Compañía a través de un sólido Plan de Igualdad.

Desde Sandav estamos buscando un profesional como Analista de Seguridad para soporte y mto de sistemas de seguridad, haciendo análisis de eventos de ciberseguridad. Pruesto en formato híbrido en Tres Cantos, Madrid. Creación y actualización de procedimientos de actuación: Desarrollar y mantener actualizados los procedimientos para la gestión eficiente de los certificados y la respuesta a incidentes de seguridad. Gestión de certificados: Realizar el seguimiento, control, actualización e instalación de certificados. Mantenimiento de certificados: Encargarse del mantenimiento y limpieza de certificados en los Datapower de Intranet, PCI, DMZ y DES. Gestión de consultas e incidencias: Atender y gestionar las consultas, incidencias y notificaciones recibidas en el buzón de certificados. Eventos de seguridad: Gestionar y dar seguimiento a las alertas de Vision One, investigar alertas de seguridad, notificar a los usuarios, gestionar excepciones y cerrar alertas Revisión y escaneo de equipos: Revisar los equipos afectados y realizar escaneos manuales. Evaluación de vulnerabilidades: Evaluar la afectación por vulnerabilidades detectadas y comunicar avisos generales a las entidades. Inglés B1-B2 Herramientas: TrendMicro, SIEM, PAM Se ofrece: Posición híbrida en Tres Cantos, Madrid. (2 días presenciales) Contrato indefinido desde el primer momento. Horario de oficina 8,5h de L-J y 6h V Salario ente abierto entre 28-32.000EUR en función de experiencia y conocimientos aportados. (Siempre abiertos a negociar) ¿Quieres trabajar en una empresa en la que sabemos cómo te llamas, nos preocupamos por tu bienestar y cuando necesitas algo te atendemos al momento? SANDAV es una empresa que basa la relación con sus empleados en la INTEGRIDAD, que en resumen quiere decir que CUMPLIMOS LO PROMETIDO. Para más información: sandavteam.com