Treball Suport / Helpdesk Maquinari (Hardware) en Espanya

Estás son las últimas ofertas de trabajo de Suport / Helpdesk Maquinari (Hardware) en Espanya encontradas.

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  • 22/05/2024

    Madrid

    El Centro de Atención Informático a Tiendas precisa incorporar un técnico/a informático/a con nivel alto de inglés y portugués, para ofrecer el soporte informático de las tiendas dentro del del grupo Tendam. Misión: Resolución de incidencias técnicas Hardware/Software en modalidad remota en tiendas de las cadenas comerciales pertenecientes a Grupo Tendam, de forma que se pueda asegurar la operatividad de estas. Funciones: Entender, proponer y asistir al usuario en tienda de forma que se llegue a la resolución de la incidencia con agilidad y precisión. Gestión y resolución remota de incidencias técnicas generadas en los sistemas, aplicaciones, dispositivos HW y comunicaciones de las tiendas propias del grupo Tendam. Clasificación, seguimiento y resolución de incidencias utilizando las herramientas de ticketing y gestión corporativa. Soporte técnico a empresas colaboradoras en proyectos de instalación masiva de nuevas soluciones (HW y SW) Documentación de procedimientos para la resolución de incidencias. Requerido: Conocimiento en herramientas administrativas Windows (bajo/medio). Conocimiento en la instalación y/o configuración de aplicaciones/drivers/sistema. (medio/alto). Capacidad de organización. (bajo/medio). Experiencia en soporte y resolución de incidencias informáticas HW/SW (medio/alto). Idioma nativo Español + complementario Portugués e Inglés. Valorable: Experiencia en el soporte a usuario. Capacidad de documentar y reportar información técnica. Experiencia en herramientas de ticketing. Experiencia con usuarios nacional e internacional. Experiencia en herramientas de conexión remota. Dominio de otros idiomas como el francés. Qué ofrecemos como equipo: Pertenecer a un equipo consolidado en el soporte a tienda. Flexibilidad de turnos en cuadrante (fin de semana). Mentalidad de equipo, idóneo para la adaptación y conocimiento del puesto de trabajo.

  • 20/05/2024

    País Vasco

    ¿Eres una persona proactiva y con habilidades técnicas? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo y brindar asistencia tanto a nivel básico como avanzado en el entorno de tecnología de la información. Rol: Técnico de Soporte Helpdesk Responsabilidades: Atender llamadas telefónicas y gestionar consultas de usuarios. Registrar y asignar incidencias en el Helpdesk, garantizando una respuesta eficiente. Resolver problemas relacionados con Microsoft Office (Correo electrónico, Word, Excel). Solucionar incidencias con equipos informáticos, dispositivos móviles, tablets, portátiles e impresoras. Supervisar el nivel de tóner de las impresoras y coordinar el mantenimiento con proveedores externos. Gestionar incidencias con Telefónica, incluyendo servicios móviles, internet y wifi. Realizar pedidos de terminales y realizar compras según las necesidades del departamento. Coordinar el proceso de entrada y salida de empleados, asegurando la correcta entrega y recepción de material. Preparar y configurar ordenadores para nuevos usuarios, así como instalar y desinstalar software. Documentar procesos y procedimientos en un manual de usuario. Requisitos: Experiencia previa en soporte técnico, preferiblemente en entornos corporativos. Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows y Microsoft Office. Habilidades de comunicación y atención al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Disponibilidad para aprender y adquirir nuevos conocimientos técnicos. Ofrecemos: Contrato a tiempo completo con una duración inicial de un año. Oportunidades de formación y desarrollo profesional. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Si te interesa la oportunidad no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible.

  • 16/05/2024

    No peninsular

    Buscamos a: un/a ingeniero/a especializado en la gestión, mantenimiento y configuración de sistemas informáticos de altas prestaciones o HPC (del inglés, highperformance computing) para dar soporte a la división de Modelización y Predicción de la ICTS SOCIB. Particularmente, será responsable del diseño, administración, monitorización y optimización de clústeres de cálculo de altas prestaciones, redes de alta velocidad y servidores de cálculo en serie para la instalación de Modelización y Predicción de la ICTS SOCIB. Además, será responsable de supervisar y actualizar la interfaz tecnológica, asegurar la disponibilidad de los datos y sistemas, establecer y asegurar la política de seguridad de la organización y proporcionar soporte a los usuarios del servicio. Tareas y responsabilidades: En términos generales, la persona contratada estará a cargo de las siguientes tareas: El diseño y administración de sistemas y redes informáticas. La instalación y configuración de software y hardware. La aplicación y colaboración en el diseño de la política de seguridad de la organización, para la protección de los sistemas y los datos. La administración de sistemas de colas y herramientas de gestión de entornos HPC. La compilación y optimización de software científico. El mantenimiento y la optimización del sistema de almacenamiento. La monitorización del entorno. La realización de copias de seguridad. El soporte al usuario, configurando los sistemas para optimizar el rendimiento, mantener la seguridad y asegurar la disponibilidad y fiabilidad de los servicios. La persona contratada deberá trabajar con el personal científico de la división de Modelización y Predicción de la ICTS SOCIB para mantener la operativa y mejorar los códigos asociados a la ejecución y al rendimiento de los modelos numéricos. En concreto, la persona contratada será responsable de: El desarrollo y mantenimiento de sistemas operacionales de predicción, incluyendo la configuración de modelos (ROMS, WRF), cadenas operacionales, esquemas de asimilación de datos, sistemas de validación y monitoreo. La adaptación de estos sistemas de predicción a diferentes entornos de computación: HPC y servidores de cálculo en serie on-premise y entornos de computación cloud. Asimismo, deberá construir una base de datos interna con documentación técnica, manuales y políticas de TI (tecnologías de la información). Más información: Bases específicas: https://www.socib.es/files/Bases_espec%C3%ADficas_P-002B_2024%20Ingeniero%20Superior%20de%20administraci%C3%B3n%20de%20sistemas%20HPC.pdf Bases generales: https://www.socib.es/files/Bases%20generales_3plazas2024(1).pdf ¿Cómo aplicar? Los interesados deberán enviar CV y toda la documentación requerida oferta2B@socib.es

  • 18/04/2024

    Madrid

    Buscamos un Técnico/a Soporte CAU para dar soporte a usuarios. Actualmente buscan ampliar en su equipo IT un perfil técnico mixto que desempeñe funciones de mantenimiento informático, de redes informáticas, servidores, copias de seguridad y back ups online, soporte técnico de resolución de incendias, y en general, todo lo necesario para que el negocio del cliente no se detenga. Rol: Técnico/a de Soporte CAU Funciones: Soporte técnico nivel 1, 2 y 3 (Atención de soporte técnico general y de aplicaciones) Administrar, monitorear y atender incidentes que se presenten en los sistemas para perseverar su disponibilidad. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo (Mantenimiento y actualización de equipos) Diagnosticarás y resolverás problemas /incidencias de software y hardware y ayudarás a nuestros clientes a instalar aplicaciones y programas. Experiencia de al menos 3 año en CAU microinformática. Experiencia con herramientas de ticketing de incidencias (preferible JIRA). Dominio de office. Gestión de firma electrónica. Si estás interesado/a en incorporarte en un departamento que está en continua evolución no dudes en apuntarte a la oferta.

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