Treball Resp. HelpDesk i Incidències SQL en Madrid

¡Esta es tu oportunidad para continuar con tu carrera profesional como Técnico en soporte de Aplicaciones e Incidencias Críticas! Podrás formar parte del equipo de uno de nuestros mayores clientes finales. Compañía con 230+ empleados que operan en 11 países de América, Europa y Asia-Pacífico, sirviendo y monitorizando a más de 300 plantas, 22 millones de activos retornables y más de 200.000 activos remotos en más de 40 países. ¿Qué buscamos para esta posición? Conocimientos y experiencia con SQL (consultas). Experiencia en resolución de incidencias N1, N2 y muy valorable N3. Nivel de inglés ALTO, soporte a nivel global. Se valorará: Conocimiento de servidores (windows server). Conocimiento de C# y .NET (stack tecnológico de la compañía). Conocimiento de apps móviles. Conocimiento de redes. Conocimiento de AWS. Certificado ITIL. ¿De qué serás el/la responsable dentro de este proyecto? Dentro del mismo, serás el/la responsable de mantener el sistema soportado, manteniendo la disponibilidad y la confiabilidad minimizando los tiempos de inactividad, asegurando que los Acuerdos de Nivel de Servicio se cumplan con la satisfacción del cliente. Se dará soporte a usuarios N1, N2 y N3 (muy valorable), o escalado del mismo. Reporting y mejora continua del servicio y control de mercancía. ¿Qué podemos ofrecerte? Contrato Indefinido, larga duración y posibilidad de crecimiento dentro del equipo. Modalidad: híbrida 70% teletrabajo (1 día estipulado y 2 día a elección del empleado Dirección: Sede en Tres Cantos, Madrid (a 4 minutos andando de la Renfe). Flexibilidad de entrada, salida y hora de comida. Gran proyección laboral dentro de la compañía. Oportunidades de formación y amplio abanico de retos y proyectos. Plan de Retribución Flexible (ticket restaurante, transporte, guardería y formación). Finalizar el contrato siempre es la última opción, buscamos entre la multitud de proyectos que tenemos otro que pueda interesarte. Seguimiento personalizado gracias al acompañamiento de nuestra figura de People Partner y un Business Manager. ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo? ¡Inscríbete ahora!