Treball Operador MS Dynamics

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  • 04/04/2025

    Madrid

    En Rawson BPO trabajamos para impulsar tu carrera profesional proponiéndote nuevos retos. Trabajarás con las tecnologías más vanguardistas tanto en proyectos nacionales e internacionales. ¿Qué te ofrecemos? Contrato Indefinido Salario competente y revisable Formación continua IT e Idiomas Retribución flexible Modalidad de trabajo/ Teletrabajo ¿Qué buscamos? Experiencia en Ingresos volados obtenidos por DWH Herramienta de contabilidad de ingresos Suite completa de Salesforce (CRM, Marketing Cloud, Service Cloud, Analytics, configuración personalizada de Salesforce) ALTEA Reserva ALTEA DCS ALTEA ARDWEB SAP BO Experiencia en Salesforce Experiencia en la configuración de Salesforce, con especial atención a los módulos del programa de fidelización. Experiencia práctica en personalizaciones de Salesforce, incluida la lógica de acumulación de puntos y la integración de datos.. Uso de Herramientas de análisis de datos y BI Sólidas habilidades analíticas y experiencia con Tableau o herramientas de inteligencia empresarial equivalentes. Experiencia en programas de fidelización de aerolíneas Amplio conocimiento de branding, RBDs y sistemas de acumulación/canje de puntos. Experiencia en gestión de programas de fidelización y negociación con socios. Familiaridad con la gestión de ingresos complementarios y estructuras de billetes premio. Experiencia en Integración de TI y sistemas de aerolíneas Conocimiento de API, protocolos de intercambio de archivos y marcos de pruebas técnicas. Experiencia con entornos multisistema y sistemas de aerolíneas (PSS, GDS, CRM). Idiomas: Español e Inglés (Bilingüe) obligatorio. ¡Si estás buscando una empresa dónde valores el trato personalizado esta es la tuya!

  • 04/04/2025

    Madrid

    Operador Amadeus Altéa - Loyalty Empresa: Krell-consulting Ubicación: Remoto/Presencial Experiencia requerida: 0 años Descripción del Puesto Krell-consulting se encuentra en la búsqueda urgente de un Operador Amadeus Altéa - Loyalty para unirse a nuestro dinámico equipo. Este es un puesto emocionante que ofrece la oportunidad de trabajar con herramientas avanzadas y tecnologías innovadoras en el sector de la aviación y el turismo. Si estás listo para comenzar tu carrera y aprender en un ambiente interactivo, ¡este es el lugar para ti! Funciones y Responsabilidades Como Operador Amadeus Altéa - Loyalty, serás responsable de: Gestión de Reservas: Utilizar el sistema ALTEA Reserva para gestionar y procesar reservas de clientes, asegurando un servicio excelente y la satisfacción del cliente. Soporte en DCS: Asistir en la operación del sistema ALTEA DCS (Departure Control System para garantizar un proceso de embarque eficiente y eficaz. Aplicación de Herramientas de Contabilidad: Trabajar con WH y aprender a utilizar la herramienta de contabilidad de ingresos que asegura la correcta gestión financiera de las operaciones. Uso de SAP BO: Familiarizarse con SAP BO para la realización de reportes y análisis de datos que respalden la toma de decisiones. Desarrollo de Habilidades en Salesforce: Aprender sobre la Suite completa de Salesforce incluyendo CRM, Marketing Cloud, Service Cloud y Analytics. Se espera que desarrolles habilidades en la configuración personalizada de Salesforce que potenciarán nuestras operaciones de atención al cliente y marketing. Interacción con Clientes: Brindar un servicio al cliente excepcional a través de distintos canales, asegurando que se resuelvan sus dudas y se atiendan sus necesidades de manera efectiva. Requisitos Formación: No se requiere experiencia previa, pero se valora un interés genuino en el sector de la aviación y el manejo de sistemas informáticos. Habilidades Técnicas: Capacidad para aprender rápidamente a utilizar herramientas como ALTEA, SAP BO, y la Suite de Salesforce. Orientación al Cliente: Habilidad para trabajar en equipo y brindar un excelente servicio al cliente. Comunicación: Buenas habilidades de comunicación en español, y si puedes hablar otros idiomas, ¡será considerado un gran plus! Compromiso y Proactividad: Deseo de crecer profesionalmente y capacidad para adaptarse a un entorno de trabajo en constante cambio. Ofrecemos Crecimiento Profesional: Oportunidades de capacitación y desarrollo en el uso de tecnología avanzada y herramientas de gestión. Ambiente Dinámico: Formar parte de un equipo apasionado donde se fomenta la colaboración y el aprendizaje. Compensación Competitiva: Sueldo acorde al mercado y beneficios adicionales. Flexibilidad: Posibilidad de trabajar de manera remota o presencial, adaptándonos a tus necesidades. ¿Por qué unirte a Krell-consulting? En Krell-consulting, valoramos a nuestro equipo y creemos que el éxito de la empresa se basa en las personas que la integran. Fomentamos un ambiente inclusivo donde cada miembro se siente valorado y escuchado. Además, estamos comprometidos con tu desarrollo profesional y personal, ofreciendo cursos de formación y oportunidades de aprendizaje continuo. Si sientes que este es el próximo paso en tu carrera profesional y cumples con los requisitos mencionados, ¡te queremos conocer! Tu futuro empieza aquí, en Krell-consulting. ¡Aplica hoy y forma parte de nuestro equipo!

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