L'oferta de treball Mobile Project Manager/Movilidad ja no està disponible

Description: Buscamos un/a profesional senior con fuerte base en consultoría y desarrollo, que aporte visión funcional y técnica en grandes sistemas de información. Un reto estable, con peso real en diseño, análisis y evolución de plataformas críticas. Qué harás: Participar en proyectos de implantación de grandes sistemas de información. Análisis funcional y definición de modelos de procesos. Desarrollo y evolución de aplicaciones en entornos JAVA, C#, C++, .NET, iOS o Android. Diseño técnico utilizando UML y patrones de desarrollo de software. Trabajo en arquitecturas orientadas a microservicios. Colaboración con equipos multidisciplinares en entornos de consultoría tecnológica o funcional. Aplicación de conocimientos normativo-jurídicos en sistemas de información y plataformas TIC. Imprescindible Certificación CPA - C++ Certification Al menos 5 años de experiencia en: Consultoría tecnológica o funcional. Implantación de grandes sistemas de información. Modelos de procesos. Herramientas colaborativas y paquete ofimático. Desarrollo de aplicaciones (JAVA, C#, C++, .NET, iOS, Android o equivalentes). Mínimo 3 años de experiencia en alguno de los siguientes entornos: Java / J2EE .NET Framework Arquitecturas de microservicios Plataformas iOS o Android Experiencia en UML y patrones de diseño de software. Deseable Experiencia en proyectos de alta complejidad o entornos regulados. Capacidad de interlocución con negocio y equipos técnicos. Visión global de arquitectura de sistemas de información. Condiciones Contrato: Indefinido Modalidad de trabajo: Remoto. Horario: Jornada completa Salario: En función de la experiencia laboral Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Required Qualifications 3+ years of experience as a Backend Programmer, preferably in the game industry. Proficiency in Kotlin, or solid experience with related languages such as Java, Scala, or C#. Experience designing and maintaining RESTful APIs, and working with cloud-based environments, especially AWS. Familiarity with PlayFab or similar Backend-as-a-Service platforms used in game development. Solid understanding of databases, data modeling, and backend performance optimization. Experience with user authentication, session management, and persistent game state systems. Proficient with Git and comfortable working with CI/CD pipelines for deployment and automation. Ability to write clean, maintainable, and well-documented code. Strong problem-solving and debugging skills, with an autonomous and proactive approach. Excellent communication and critical thinking skills. Fluent in Spanish (spoken and written), as our daily communication is in Spanish. Passion for games, especially RPGs and collectible mechanics. Nice to Have Previous experience working on free-to-play mobile or cross-platform games. Experience with Unity and a good understanding of client-server communication. Knowledge of networking principles, latency management, and multiplayer architectures. Familiarity with backend-driven systems for monetization, events, and player progression. Hands-on knowledge of JIRA, Confluence, and Agile workflows (Scrum/Kanban). Fluency in English (for documentation and potential cross-border collaborations). Responsibilities Design, develop, and maintain backend services for Soul Breach and other titles, ensuring scalability, security, and high performance. Build and maintain RESTful APIs to support gameplay features such as player accounts, progression, matchmaking, live events, economy systems, and analytics pipelines. Collaborate closely with client-side developers and game designers to integrate and support content-driven and live service features. Ensure data integrity, consistency, and scalability across all backend systems and internal support tools. Guarantee data privacy and secure handling of user information in line with industry best practices and compliance regulations. Set up and maintain server infrastructure, CI/CD pipelines, and cloud services. Contribute to technical decision-making, backend architecture planning, and long-term scalability strategies. Meet development deadlines and deliverables established by the production team, ensuring clear and proactive communication on progress. What We Offer Immediate start. Full-time permanent contract with flexible working hours. Hybrid or fully remote setup (within Spain). Competitive salary, adjusted to experience and scope of responsibilities. A passionate, senior, and multidisciplinary team that values creativity, autonomy, and excellence. A studio culture built on quality, collaboration, and respect for both players and developers. Ready to Join? If you are interested and would like to join our team, please send your CV and a link to your portfolio (if available) to jobs@cosmicspell.com, using the subject line: Backend Developer - [Your Name]. We look forward to discovering what you can bring to the world of Soul Breach.

¡Bienvenido/a a la Comunidad Mobile de knowmad mood! ☕️ En knowmad mood ofrecemos soluciones completas de movilidad. Nos esforzamos en dar un servicio global desde la consultoría donde se evalúa la situación actual y se proponen planes de mejora, hasta soluciones avanzadas como la realidad aumentada, servicios de geolocalización o seguridad, sin olvidarnos de todas las fases por las que pasa una aplicación desde que es una idea hasta que se materializa con la subida a los stores. Si eres un apasionado del stack de desarrollo de apps nativas Android, no buscas solo un lugar para trabajar, sino un sitio donde seguir creciendo como profesional y como persona, pero en el que, además la formación continua también sea protagonista: ¡este es tu sitio!. Actualmente nos encontramos en búsqueda de Desarrolladores Android, que estén listos para un nuevo desafío y quieran acompañarnos en los proyectos que tenemos actualmente en curso. No buscamos un rock star, ni un ninja queremos a alguien que quiera hacer las cosas bien en equipo, que se le dé bien lo que hace y le guste trabajar con la gente. ¿Te consideras así?, ¡te estamos buscando! ¿Qué estamos buscando en ti? Experiencia de al menos 3 años como desarrollador/a Android. Conocimientos sólidos de Java y/o Kotlin para desarrollo nativo en Android. Experiencia con frameworks nativos como Jetpack Compose, AndroidX Integración de APIs RESTful utilizando Retrofit. Conocimiento de plataformas CI/CD y comprensión del ciclo de releases de Android. Dominio de Git y experiencia trabajando con submódulos. Experiencia en testing automatizado Te identificas con esta descripción?, no esperes más y ¡¡únete a nosotros!! ¡Únete a nuestro equipo! y disfruta de: Plan de carrera Tu crecimiento es el nuestro, por eso, todos nuestros profesionales tienen a su disposición procesos diseñados específicamente para sus funciones dentro de la compañía: modelo de competencias, evaluaciones, planes de formación y certificación, proyectos y eventos. Retribución Flexible Podrás optar por cheques restaurante, cheques guardería, tarjeta de transporte, o seguro médico. Junto los beneficios y descuentos que te proponemos al unirte al Club de ventajas. Conciliación vida familiar y laboral Nos gusta que tengas equilibrio en tu vida personal y en tu carrera profesional, por lo que disfrutamos de 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre (cierre de empresa), además de opciones de teletrabajo, horario flexible y jornada intensiva los viernes y en verano. Formación continua como medio para conseguir el desarrollo personal y profesional de nuestros compañeros. Tendrás opciones para formarte en últimas tecnologías, inglés, competencias/habilidades. Además de nuestro programa de certificaciones oficiales. Consulta nuestro calendario formativo: https://www.atsistemas.com/es/unete/formacion Wellness Promovemos un estilo de vida saludable entre todos los que formamos knowmad mood y, por eso, contamos con varias iniciativas que fomentan nuestra salud y bienestar. Nuestro equipo de People Care está siempre a ti disposición para que las experiencias en knowmad mood sean humanas y lo más alegres posible. Nos gusta celebrar los momentos especiales Así que estate atento a lo largo del año porque recibirás alguna que otra sorpresa ..¡entre otras muchas cosas! ¿Te suena interesante? ¡Anímate a conocernos!

Acerca del Empleo Nuestra Comunidad Tecnológica Project Manager no para de crecer y necesitamos incorporar un Product Owner con experiencia en Sector Seguros para un nuevo desafío y que quiera acompañarnos en las oportunidades que tenemos actualmente abiertas. Tendrás las siguientes responsabilidades: Definir y comunicar la visión de producto, proyecto, prioridades y valor a entregar Gestionar y priorizar el product backlog, alineando con los objetivos, riesgos y dependencias técnicas Elaborar épicas, features y user stories claras, con criterios de aceptación y Definition of Ready/Done. Coordinar la entrega con equipos de desarrollo, funcionales, QA y operaciones Gestionar stakeholders y comunicación en inglés. Velar por el cumplimiento normativo y calidad de las integraciones. Para unirte a nuestro equipo esperamos de ti: Experiencia como Product Owner/gestión de producto en seguros. Se valorará experiencia en la línea Hogar. Conocimiento funcional profundo: suscripción, coberturas, tarificación, siniestros hogar, relación con proveedores de servicios (reparaciones, emergencias). Conocimientos técnicos funcionales: Mulesoft: entender flujos de integración, APIs, dependencias y tiempos; capacidad de colaborar en decisiones. Java: comprensión de arquitectura básica, rendimiento y consideraciones de mantenibilidad para priorización. Experiencia en métricas de producto / proyecto. Te identificas con esta descripción?, no esperes más y ¡¡únete a nosotros!! Únete a nuestro equipo y disfruta de: Plan de carrera: Tu crecimiento es el nuestro, por eso, todos nuestros profesionales tienen a su disposición procesos diseñados específicamente para sus funciones dentro de la compañía: modelo de competencias, evaluaciones, planes de formación y certificación, proyectos y eventos. Retribución Flexible: Podrás optar por cheques restaurante, cheques guardería, tarjeta de transporte, o seguro médico. Junto los beneficios y descuentos que te proponemos al unirte al Club de ventajas. Conciliación vida familiar y laboral: Nos gusta que tengas equilibrio en tu vida personal y en tu carrera profesional, por lo que disfrutamos de 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre (cierre de empresa), además de opciones de teletrabajo, horario flexible y jornada intensiva los viernes y en verano. Formación continua: Como medio para conseguir el desarrollo personal y profesional de nuestros compañeros. Tendrás opciones para formarte en últimas tecnologías, inglés, competencias/habilidades. Wellness: Promovemos un estilo de vida saludable y, por eso, contamos con varias iniciativas que fomentan nuestra salud y bienestar. Nuestro equipo de People Care está siempre a ti disposición para que las experiencias en knowmad mood sean humanas y lo más alegres posible. Nos gusta celebrar los momentos especiales; Así que estate atento a lo largo del año porque recibirás alguna que otra sorpresa Conviértete en Embajador a través del Plan Amigo ...¡entre otras muchas cosas!

Acerca del empleo Nuestra Comunidad Tecnológica Project Manager no para de crecer y necesitamos incorporar un Product Owner con experiencia en Sector Seguros para un nuevo desafío y que quiera acompañarnos en las oportunidades que tenemos actualmente abiertas. Tendrás las siguientes responsabilidades: Definir y comunicar la visión de producto, proyecto, prioridades y valor a entregar Gestionar y priorizar el product backlog, alineando con los objetivos, riesgos y dependencias técnicas Elaborar épicas, features y user stories claras, con criterios de aceptación y Definition of Ready/Done. Coordinar la entrega con equipos de desarrollo, funcionales, QA y operaciones Gestionar stakeholders y comunicación en inglés. Velar por el cumplimiento normativo y calidad de las integraciones. Para unirte a nuestro equipo esperamos de ti: Experiencia como Product Owner/gestión de producto en seguros. Se valorará experiencia en la línea Hogar. Conocimiento funcional profundo: suscripción, coberturas, tarificación, siniestros hogar, relación con proveedores de servicios (reparaciones, emergencias). Conocimientos técnicos funcionales: Mulesoft: entender flujos de integración, APIs, dependencias y tiempos; capacidad de colaborar en decisiones. Java: comprensión de arquitectura básica, rendimiento y consideraciones de mantenibilidad para priorización. Experiencia en métricas de producto / proyecto. Te identificas con esta descripción?, no esperes más y ¡¡únete a nosotros!! Únete a nuestro equipo y disfruta de: Plan de carrera; Tu crecimiento es el nuestro, por eso, todos nuestros profesionales tienen a su disposición procesos diseñados específicamente para sus funciones dentro de la compañía: modelo de competencias, evaluaciones, planes de formación y certificación, proyectos y eventos. Retribución Flexible; Podrás optar por cheques restaurante, cheques guardería, tarjeta de transporte, o seguro médico. Junto los beneficios y descuentos que te proponemos al unirte al Club de ventajas. Conciliación vida familiar y laboral; Nos gusta que tengas equilibrio en tu vida personal y en tu carrera profesional, por lo que disfrutamos de 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre (cierre de empresa), además de opciones de teletrabajo, horario flexible y jornada intensiva los viernes y en verano. Formación continua; como medio para conseguir el desarrollo personal y profesional de nuestros compañeros. Tendrás opciones para formarte en últimas tecnologías, inglés, competencias/habilidades. Wellness; Promovemos un estilo de vida saludable y, por eso, contamos con varias iniciativas que fomentan nuestra salud y bienestar. Nuestro equipo de People Care está siempre a ti disposición para que las experiencias en knowmad mood sean humanas y lo más alegres posible. Nos gusta celebrar los momentos especiales; Así que estate atento a lo largo del año porque recibirás alguna que otra sorpresa Conviértete en Embajador a través del Plan Amigo

¿QUIÉNES SOMOS? ¡Hola! Somos Zemsania, una compañía tecnológica con vocación innovadora y centrada en el talento. Estamos creciendo y buscamos profesionales con experiencia en Java y J2EE, para incorporarse a proyectos estables y de largo recorrido en empresas líderes del sector tecnológico. ¿Te apasiona el desarrollo con tecnologías Java? ¿Buscas nuevos retos técnicos o de liderazgo? ¡Queremos conocerte! ¿QUÉ PERFILES JAVA BUSCAMOS? Seleccionamos distintos roles dentro del ecosistema Java: Programador/a Java (Junior, Mid o Senior) Analista Programador/a Java Analista Java Arquitecto/a de Software (Java) Tech Lead Java Jefe/a de Proyecto con background Java/J2EE ¿QUÉ TECNOLOGÍAS TE AYUDARÁN A DESTACAR? Java (SE y EE) orientado a objetos y buenas prácticas de desarrollo Frameworks como Spring (Core, Boot, MVC, Security), Struts, Hibernate Experiencia en desarrollo con o sin microservicios Servicios Web: REST, SOAP Bases de datos: Oracle, MySQL, PostgreSQL Herramientas de control de versiones y CI/CD: Git, Jenkins, Maven Testing y buenas prácticas: JUnit, Mockito, arquitectura limpia Conocimientos de contenedores (Docker) y plataformas cloud (AWS, Azure, GCP) son un plus Valorable experiencia en colas de mensajería: Kafka,... Valorable experiencia en arquitectura hexagonal. ¡TENEMOS DISTINTOS PROYECTOS QUE OFRECERTE! No lo duces, inscríbete a la oferta y te informaremos con más detalle. ¿DÓNDE TRABAJARÁS? Modalidad: Remoto o híbrido en distintas zonas de España. ¡Tú decides lo que mejor se adapte a ti! ¿QUÉ HARÁS? Según tu perfil y experiencia: Desarrollo backend con Java SE, J2EE, Spring, Spring Boot, Struts, Hibernate, etc. Diseño e implementación de microservicios (si aplica) Análisis funcional y técnico de requisitos Diseño de arquitecturas escalables y mantenibles Coordinación técnica o gestión de equipos/proyectos Participación activa en el ciclo completo de vida del software ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Incorporación a proyectos tecnológicos estables e innovadores Formación continua y desarrollo profesional Cultura tecnológica colaborativa y horizontal Flexibilidad horaria y conciliación Contratación estable y plan de carrera adaptado a tu rol En Zemsania valoramos tanto las habilidades técnicas como el compromiso, la actitud y las ganas de crecer. Apostamos por la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades. ¿Te apasiona el desarrollo Java y quieres dar el siguiente paso? ¡Únete a nosotros! En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

Acerca del Empleo Benvenut@ a knowmad mood! Siamo una societá di consulenza informatica spagnola leader nella consulenza ICT, con circa 3.000 professionisti distribuiti in 7 Paesi e in piena espansione internazionale. La nostra esperienza copre lo sviluppo software, l'integrazione di sistemi e progetti chiavi in mano, oltre a soluzioni in ambito Agile, ALM/Atlassian, Cloud, DevOps, Middleware & Systems, e-Commerce, Java, Microsoft, IoT e Big Data. Con una presenza in costante crescita in Spagna, Italia, Portogallo, Latam, Regno Unito, Stati Uniti e Marocco, puntiamo a diffondere i nostri valori, affrontare nuove sfide ed evolverci insieme ai nostri clienti. Per nostra filiale italiana a Milano, siamo alla ricerca di un IT Project Manager con esperienza di minimo 3 anni lavorando in contesti internazionali. La posizione prevede una modalitá di lavoro 100% remoto anche se è importante che la persona abbia la residenza fiscale presso una cittá italiana. Missione Come IT Project Manager assumerai la responsabilità della completa gestione del progetto, del budget, della struttura , dei carichi di lavoro, delle tempistiche e dei requisiti del team nel rispetto degli standard di qualità. Sará tua responsabilitá garantire che le esigenze del cliente siano soddisfatte attraverso la definizione, lo sviluppo, l'implementazione e la consegna delle soluzioni applicative in risposta ai requisiti del cliente, così come espressi nelle richieste di servizio approvate. Requisiti Esperienza minimo di 3 anni nella gestione di progetti in area informatica ICT, servizi di sviluppo software o di sistemi/infrastrutture. Gestione di team di lavoro composti da 3-5 persone. Conoscenze metodologiche nella gestione di progetti e servizi. Esperienza in metodologia Waterfall e Agile Conoscenza dell'Italiano e inglese a livello professionale (B2/C1), lo spagnolo sará un plus Cosa ci aspettiamo da te Esperienza nella gestione diretta con il cliente per concordare gli obiettivi del progetto. Capacitá di pianificazione del progetto in tutti i suoi aspetti. Direzione e coordinamento di tutte le risorse coinvolte nel progetto. Assunzione delle decisioni relative agli obiettivi del progetto. Gestione del budget del progetto. Controllo dei rischi e applicazione di misure correttive. Garantire la qualità dei deliverable di progetto. Cosa offriamo ✨✨ Lavoro 100% da remoto: lavora da qualsiasi luogo, con una buona connessione internet ⏰ Orario flessibile: organizza la tua giornata come preferisci, con possibilità di orario intensivo il venerdì e nei mesi estivi ✨✨ Crescita professionale: costruisci il tuo piano di carriera e cresci nelle nostre community tecnologiche, con reali opportunità di mobilità ✨✨Espansione internazionale: partecipa a progetti globali collaborando con team di Paesi e culture diverse ✨✨Supporto continuo: follow-up periodici con il team People e comunicazione diretta con il CEO ✨✨People Centric: il tuo benessere è importante per noi; realizziamo survey di soddisfazione e offriamo supporto costante #joinus #knowmadmood

Acerca del Empleo En knowmad mood buscamos incorporar un/a Programador/a Java para participar en proyectos relacionados con administración electrónica, trabajando en un entorno tecnológico estable y con impacto real en la digitalización de procesos. Si tienes experiencia en desarrollo Java y quieres trabajar en modalidad 100% teletrabajo, ¡esta oportunidad es para ti! Requisitos Titulación universitaria de grado, ingeniería, ingeniería técnica, licenciatura, diplomatura o equivalente. Experiencia de al menos 2 años de experiencia en entornos tecnológicos similares. Conocimientos funcionales de administración electrónica (conceptos como tramitador, expediente, flujo de tramitación, tareas, fases, notifica, portafirmas...). Entorno Tecnológico Java 8 PtWanda 2.5 Trewa 2.6 Struts2 JSP Bases de datos: Oracle 12c Beneficios de trabajar en knowmad mood ✨✨ Modalidad: 100% teletrabajo ✈ Work mood 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre (cierre empresa). ✨✨Our mood Smart working: flexibilidad real, lo importante son los resultados y tu bienestar. ✨ Evolution mood Plan de carrera personalizado. Formación técnica, metodológica, idiomas y certificaciones. ✨✨ Happy mood Programa de bienestar integral: actividad física, nutrición y equilibrio emocional. Programa de conciliación 24/7 para ti y tu familia. Actividades de team building y celebraciones (Summer Party, Christmas Party). ✨✨ Knowmad moments Pack de bienvenida. Celebración de cumpleaños, aniversarios y momentos especiales. ✨✨ Tipo de contrato: Indefinido. "Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección."

¡Hola! ¿Eres un/a crack del desarrollo Fullstack y te apasiona crear cosas increíbles? ¡En Zemsania estamos buscando a alguien como tú para unirse a nuestro equipo! Buscamos un/a Desarrollador/a Fullstack con una experiencia sólida de al menos 3 años, que domine tanto Java (versión 17 o superior, ¡nada de versiones antiguas! ) como AngularJS. Si te suenan a música las tecnologías más punteras, ¡sigue leyendo! ¿Qué harás en tu día a día? Te sumergirás en un proyecto emocionante en el sector de los seguros , donde serás pieza clave en el desarrollo y mejora de aplicaciones. Tus misiones principales incluirán: Desarrollar código limpio, eficiente y escalable usando Java y Angular. Colaborar en la arquitectura y diseño de soluciones innovadoras. Trabajar con herramientas y metodologías modernas como Docker, GitLab CI, Linux, Terraform y AWS. Implementar y mantener aplicaciones seguras usando Spring, Spring Boot y Spring Security. Participar activamente en la cultura DevSecOps, asegurando la calidad y seguridad en cada etapa del desarrollo. Resolver desafíos técnicos complejos y proponer soluciones creativas. ¿Qué necesitamos que tengas? Experiencia: Mínimo 3 años desarrollando como Fullstack. Lenguajes: Dominio de Java (versión 17+) y AngularJS. Frameworks: Experiencia con Spring, Spring Boot y Spring Security. Cloud: Conocimiento práctico de AWS. Contenedores: Experiencia con Docker. CI/CD: Familiaridad con GitLab CI. Infraestructura: Conocimiento de Linux y Terraform. DevOps: Comprensión de conceptos de DevSecOps. Idiomas: Inglés fluido (mínimo B2). ¡Toda la comunicación será en inglés! ¿Qué te ofrecemos? Formar parte de un equipo dinámico y con mucho talento. Trabajar en proyectos punteros y desafiantes. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Flexibilidad: Combinamos el teletrabajo con 2 días de asistencia presencial en nuestras oficinas de Barcelona. Si vives fuera, ¡no hay problema! Pero tendrías que tener disponibilidad para viajar a Barcelona 1 vez cada 15 días. Si te ves en este rol y crees que puedes aportar valor a nuestro equipo, ¡queremos conocerte! ¡Anímate a dar el siguiente paso en tu carrera con Zemsania!

Acerca del Empleo Si cuentas como IT Service Manager con un experiencia en proyectos de Desarrollo de Software, y tu objetivo es seguir creciendo profesionalmente junto a un equipo de alto nivel ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué puede ofrecerte knowmad mood (anteriormente atSistemas)? ✨✨ Formato de trabajo remoto: 100% teletrabajo (es valorable poder asistir muy puntualmente a Madrid. ⏰ Flexibilidad horaria: Nuestro horario de trabajo es: Viernes de todo el año y verano de 8 a 15 horas Resto del año de lunes a jueves de 8:30 a 18:00 horas con una hora para comer. flexibilidad horaria para poder conciliar con vida personal. ✨✨Plan de Carrera: Todos nuestros profesionales tienen a su disposición procesos diseñados específicamente para sus funciones dentro de la compañía: modelo de competencias, evaluaciones, planes de formación y certificación, proyectos y eventos. ✨Formación: Tendrás opciones para formarte en las últimas tecnologías, CERTIFICACIONES y en INGLÉS! . ✨✨ Eventos: Participación en eventos tecnológicos. Nosotros somos patrocinadores de eventos como Codemotion, t3chfest y sobre todo estamos orgullosos de ser los organizadores de eventos técnicos como el blockchain spain y DevOps Spain. Acceso a nuestros meetups, techdays y a nuestro blog tecnológico ¿Todavía no conoces https://enmilocalfunciona.io/? ✨✨Quokka: programa de actividades para promover el bienestar emocional, la actividad física, y la nutrición saludable ✨✨Club de ventajas: Programa de beneficios y descuentos (ocio, tecnología, bienestar y salud...) ¿Qué funciones realizarás? 1. Gestión del Servicio Supervisar la entrega de servicios según los SLA (Service Level Agreements). Asegurar la disponibilidad, continuidad y calidad del servicio. Coordinar con equipos técnicos y proveedores para resolver incidencias. 2. Relación con el Cliente Ser el punto de contacto principal para el cliente en temas relacionados con el servicio. Gestionar expectativas y comunicar cambios, mejoras o incidencias. Recoger feedback y proponer mejoras. 3. Gestión de Incidencias y Problemas Garantizar que las incidencias se resuelvan dentro de los tiempos acordados. Analizar problemas recurrentes y coordinar acciones para evitar su repetición. 4. Gestión Financiera del Servicio Controlar costes asociados al servicio. Preparar informes de facturación y optimización de recursos. 5. Informes y Métricas Elaborar reportes periódicos sobre el rendimiento del servicio. Analizar KPIs y proponer planes de mejora. 6. Mejora Continua Identificar oportunidades para optimizar procesos y reducir costes. Implementar iniciativas de innovación en la entrega del servicio. 7. Cumplimiento Normativo Asegurar que el servicio cumple con normativas internas y externas (ISO, ITIL, GDPR, etc.). ¿Qué se necesita para el puesto? Formación: Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, ADE o similar. Experiencia: 2-3 años en gestión de servicios o roles similares. Competencias técnicas Gestión de SLA y KPIs. Familiaridad con entornos ITIL. Competencias Blandas Orientación al cliente y comunicación efectiva. Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. Resolución de problemas y toma de decisiones. Negociación y gestión de conflictos. Base técnica en proyectos de desarrollo de software Java y Angular Trabajamos en entornos agile, flexible, con máxima conciliación y teletrabajo y equipos horizontales de trabajo con una cultura de colaboración, compromiso e innovación. Si te identificas con estos valores, no lo dudes y únete a nuestro equipo!