La oferta de trabajo Técnico/a de Soporte Nivel 2 ya no está disponible

en GP DIGITAL buscamos para cliente ser sector PUBLICO Delivery Manager "Change & Problem Manager" ¿Te interesa liderar la gestión de cambios críticos en un entorno tecnológico de alta complejidad y con gran impacto operativo? Buscamos un/a Delivery Manager especializado/a en Change & Problem Management para coordinar cambios mayores, garantizar la estabilidad de los servicios y actuar como referente en la mejora continua de procesos IT. Qué harás Gestionar de extremo a extremo la cola de cambios mayores mediante Jira y Remedy. Priorizar actuaciones siguiendo procedimientos y criterios establecidos. Garantizar la trazabilidad y documentación completa de todos los cambios. Realizar seguimiento de cambios asignados y coordinar su ejecución. Preparar, convocar y liderar CABs y eCABs. Ejecutar las acciones derivadas de los comités de cambios. Participar en comités de decisión y proponer mejoras de proceso. Coordinarse con proveedores y áreas internas para minimizar riesgos. Identificar riesgos técnicos y operativos asociados a los cambios. Analizar incidencias, lecciones aprendidas y mejores prácticas. Actuar como referente funcional en ámbitos específicos del servicio. Mantener una interlocución continua con equipos técnicos y responsables operativos. Imprescindible Experiencia mínima de 4 años en gestión de cambios, incidencias y problemas. Experiencia demostrable trabajando bajo marcos ITIL. Experiencia en entornos complejos con alto volumen de cambios críticos. Conocimientos y experiencia con herramientas Jira y Remedy. Capacidad de interlocución directa con cliente y áreas técnicas. Conocimiento avanzado de herramientas ofimáticas. Capacidad de liderazgo, coordinación y mejora continua. Experiencia identificando riesgos asociados a cambios tecnológicos. Catalán nivel alto (imprescindible). Residencia en España, en Barcelona o Reus. Deseable Experiencia previa en proyectos del sector público. Formación de máster o postgrado en TIC. Conocimientos de infraestructuras, redes, sistemas, seguridad y aplicaciones. Experiencia coordinando múltiples proveedores y equipos transversales. Condiciones Contrato: Indefinido Modalidad de trabajo: Presencial Ubicación: L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona) o Reus Horario: Turnos rotativos entre las 06:00 y las 22:00 horas Entrada puede ser a las 06:00, 07:00, 08:00 o 09:00 Disponibilidad: Guardias cada 5 semanas en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

En GRUPO DIGITAL buscamos cubrir vacante en cliente del sector energia Consultant senior SAP IS-U Facturacion *** remoto ¿Te gustaría participar en proyectos estratégicos dentro del sector energético trabajando con SAP IS-U sobre S/4HANA? Buscamos un/a Consultor/a Senior SAP IS-U Facturación con experiencia en compañías comercializadoras de gas y electricidad, para incorporarse a un equipo especializado en evolución y mantenimiento de soluciones críticas de negocio. Qué harás Participar en proyectos de evolución y mantenimiento de SAP IS-U Facturación sobre S/4HANA. Analizar y optimizar procesos de facturación en compañías comercializadoras de energía. Colaborar en la definición y validación de requisitos funcionales. Gestionar incidencias y realizar soporte funcional especializado. Participar en pruebas funcionales y validaciones de negocio. Colaborar con equipos multidisciplinares en entornos complejos. Participar en actividades relacionadas con procesos de impresión y generación documental. Imprescindible Experiencia mínima de 3 años como Consultor/a SAP IS-U Facturación. Conocimiento sólido de SAP IS-U sobre S/4HANA. Experiencia en procesos de facturación del sector gas y/o electricidad. Conocimiento de procesos de impresión asociados a facturación. Experiencia en proyectos similares dentro del mercado español. Capacidad de análisis funcional y resolución de incidencias. Deseable Experiencia en implantaciones y mantenimiento evolutivo de SAP IS-U. Conocimiento del sector utilities en España. Inglés nivel medio. Experiencia trabajando en metodologías Waterfall. Qué ofrecemos Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato indefinido Modalidad: Remoto Ubicación cliente : Barcelona Jornada completa Horario: flexible ** a acordar con la persona incorporada Disponibilidad puntual para pases a producción durante fines de semana en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

Buscamos un/a Consultor/a SAP RAR Funcional con experiencia en SAP Revenue Accounting and Reporting Funciones: Participar en el análisis funcional, diseño e implantación de soluciones SAP RAR. Colaborar con equipos multidisciplinares para alinear las soluciones tecnológicas con las necesidades de negocio. Garantizar la calidad de las entregas y la mejora continua de los procesos. Asesorar y dar soporte a perfiles con menor experiencia compartiendo conocimiento y buenas prácticas. Participar en la evaluación de nuevas soluciones y metodologías que aporten valor al proyecto. Asumir responsabilidad sobre áreas funcionales específicas dentro de la implementación. Requisitos: Experiencia mínima de 3 años trabajando con SAP Revenue Accounting and Reporting (SAP RAR). Experiencia participando en proyectos de implantación o evolución de soluciones SAP. Inglés alto ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Contrato indefinido Ubicación del proyecto: Madrid Modalidad de trabajo: Remoto. Se valoran candidaturas de cualquier ubicación en España. Imprescindible residir en España. Horario: jornada completa Salario: a valorar en función de años de experiencia Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

¿Te gustaría participar en iniciativas de medios de pago con alcance internacional trabajando con los principales esquemas de tarjetas? En Grupo DIGITAL Buscamos un/a Business Analyst especializado/a en Cards y procesos de Clearing para incorporarse a un entorno Agile, colaborando en el diseño y evolución de soluciones vinculadas a Visa y Mastercard Business Analyst Cards (Clearing) Participará en el análisis funcional de negocio dentro del ecosistema de medios de pago, colaborando en la definición y traducción de requisitos entre negocio y tecnología. Trabajarás en proyectos de desarrollo de aplicaciones bajo metodología Agile, dando soporte en la evolución de soluciones del área Cards. También será responsable del análisis de procesos de clearing y liquidación con redes como Visa y Mastercard, asegurando la correcta interpretación de los flujos y su impacto en los sistemas. Qué harás Analizar procesos de negocio relacionados con medios de pago y tarjetas. Definir y documentar requerimientos funcionales. Participar en el diseño de procesos de Clearing y liquidación. Actuar como enlace entre negocio y equipos técnicos. Coordinar iniciativas dentro de entornos Agile. Asegurar el cumplimiento de los estándares de las redes de pago. Colaborar en la mejora continua de aplicaciones y procesos relacionados con Cards. Imprescindible Al menos 4 años de experiencia como Business Analyst. Experiencia en entornos de medios de pago (Cards). Conocimiento de protocolos de Visa y Mastercard. Experiencia en procesos de Clearing. Conocimientos de liquidación con las redes de pago. Experiencia en análisis funcional y documentación de requisitos. Deseable Experiencia en proyectos de desarrollo de aplicaciones. Conocimientos de metodologías Agile. Experiencia coordinando equipos o iniciativas funcionales. Conocimiento de ecosistemas financieros o bancarios. Idiomas Español nativo Inglés minimo B1 Qué ofrecemos Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato indefinido. Modalidad: 100% remoto. Ubicación cliente: Madrid. Imprescindible residir en España Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00. Julio y agosto de 08:00 a 15:00. en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

en GP DIGITAL buscamos para cliente ser sector IT Técnico de Soporte Onsite - Granada (Presencial) ¿Te gustaría formar parte de un proyecto estratégico de transformación tecnológica con impacto directo en cientos de usuarios? Buscamos un Técnico de Soporte Interno IT que desempeñe un papel clave en la migración de dispositivos corporativos a Microsoft Intune y en la mejora continua de los servicios IT internos. Qué harás.. Dar apoyo directo al equipo IT en todas las tareas relacionadas con la migración de dispositivos a Microsoft Intune, asegurando el cumplimiento de hitos y plazos. Participar en la fase de hypercare tras la implantación, resolviendo incidencias y garantizando una experiencia óptima para los usuarios. Proporcionar soporte técnico de segundo nivel a usuarios internos. Colaborar en la documentación, actualización y mejora de procedimientos de soporte y administración. Trabajar con equipos locales e internacionales para asegurar la estabilidad y evolución del entorno tecnológico. Participar activamente en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos IT.. Imprescindible Grado en Informática, Telecomunicaciones o formación técnica equivalente. Experiencia o conocimientos sólidos en entornos Windows. Conocimientos de Microsoft Intune. Conocimientos en gestión y soporte de telefonía móvil. Nivel alto de inglés, tanto oral como escrito. Capacidad para documentar procesos de forma clara y estructurada. Orientación al usuario y excelentes habilidades de comunicación. Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo. Deseable Conocimientos o experiencia en entornos macOS. Experiencia previa en proyectos de migración tecnológica. Conocimientos de herramientas de gestión de incidencias y soporte IT. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil posibilidad en el medio plazo de incorporarse a plantilla de cliente 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato indefinido Ubicación: Granada Modalidad: Presencial ( 100%) Jornada: Completa en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

Buscamos un/a Mid/Senior Frontend Developer especializado/a en React para incorporarse a un proyecto estable y de larga duración, con trabajo 100% remoto y un entorno técnico exigente. Funciones: Desarrollo y evolución de aplicaciones frontend con React. Gestión de estados y Context API. Implementación y consumo eficiente de datos mediante React Query. Desarrollo de tests utilizando Vitest. Optimización del rendimiento y renderizado de las aplicaciones. Maquetación y desarrollo de interfaces con Tailwind CSS. Trabajo en entorno Agile y colaboración con equipos multidisciplinares. Requisitos: Más de 3 años de experiencia como desarrollador/a Frontend. Experiencia avanzada con React. Conocimientos de React Query. Manejo de Context API y gestión de estados. Experiencia realizando pruebas con Vitest. Capacidad para optimizar rendimiento y renderizado. Experiencia con Tailwind CSS. Nivel alto de inglés (imprescindible). Deseable: Conocimientos de Oracle. ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Contrato indefinido Lugar de trabajo: cualquier ubicación en España Modalidad de trabajo: Remoto. Imprescindible residir en España Horario: Jornada completa. Salario: 33.000 - 41.000 EUR B/A en función de experiencia Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Buscamos incorporar varios perfiles especializados en GFORMS para participar en un entorno estable y de largo recorrido, centrado en análisis, diseño y desarrollo de formularios mediante tecnología G-Forms. Una oportunidad para trabajar en un proyecto con continuidad, alto volumen funcional y especialización tecnológica, colaborando en remoto desde España. Vacantes abiertas 2 Jefes/as de Proyecto GFORMS 1 Consultor/a GFORMS 1 Experto/a de Negocio GFORMS 4 Analistas-Programadores/as GFORMS Qué harás Participar en el análisis y desarrollo de soluciones basadas en G-Forms. Diseñar y generar formularios mediante herramienta GFORMS. Traducir necesidades funcionales en soluciones técnicas eficientes. Colaborar con equipos multidisciplinares para la evolución y mantenimiento de formularios. Garantizar calidad, consistencia y correcta implantación de desarrollos. En perfiles senior, aportar visión funcional y coordinación de entregas. Imprescindible Experiencia profesional mínima de 4 años en posiciones similares. Experiencia demostrable con herramienta G-Forms para generación de formularios. Experiencia en análisis y desarrollo. Capacidad para trabajar en entornos distribuidos y remotos. Residencia en España (requisito actual del proceso). Deseable Experiencia previa en entornos corporativos de alta demanda funcional. Capacidad de interlocución con áreas técnicas y de negocio. Experiencia participando en proyectos de evolución y mantenimiento. Conocimiento de metodologías de trabajo colaborativas. Condiciones Contrato indefinido Lugar de trabajo: Madrid (100% remoto desde España) Horario: jornada completa (horario habitual de oficina) Jornada intensiva en verano: sí Salario: En función de la experiencia laboral Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

en GP DIGITAL buscamos para cliente ser sector PUBLICO Technical Support Professional - 24x7 ¿Te gustaría formar parte de un equipo clave en la gestión de incidencias críticas y continuidad de servicio en un entorno tecnológico de alta exigencia? Buscamos un/a Technical Support Professional con experiencia en gestión de incidencias, monitorización y coordinación operativa para convertirse en un referente dentro del servicio, participando en la resolución de situaciones críticas y en la mejora continua de los procesos. Qué harás Liderar comités de crisis y coordinar acciones para una gestión eficaz de incidencias críticas. Analizar incidencias de alto impacto e identificar causas raíz mediante retrospectivas. Coordinar y realizar el seguimiento de escalados con equipos internos y proveedores. Participar activamente en situaciones críticas garantizando estabilidad, comunicación y trazabilidad. Gestionar el registro y seguimiento de incidencias utilizando las herramientas corporativas. Mantener actualizada la documentación operativa, protocolos y matrices de escalado. Analizar tendencias y recurrencia de incidencias para proponer acciones de mejora. Elaborar documentación y materiales formativos para potenciar el conocimiento del equipo. Colaborar con áreas de Gestión de Problemas, Gestión de Cambios y Excelencia Operativa. Participar en iniciativas de calidad y mejora continua del servicio. Actuar como punto de referencia en la gestión y seguimiento de incidencias. Imprescindible Entre 2 y 6 años de experiencia en soporte técnico, gestión de incidencias o centros de operación. Experiencia en gestión y seguimiento de incidencias críticas. Catalán nivel alto (imprescindible). Conocimientos de herramientas de ticketing como Jira, Remedy o similares. Experiencia con herramientas de monitorización como Grafana, ELK, Prometheus o equivalentes. Manejo habitual de herramientas colaborativas: Outlook, Teams, SharePoint, Confluence, etc. Experiencia en atención telefónica y soporte a usuarios. Capacidad para trabajar en entornos de presión y alta criticidad. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7. Disponibilidad trabajo presencial en L´hospitalet de Llobregat Deseable Experiencia previa en entornos del sector público. Conocimiento de procesos ITSM. Experiencia participando en comités de crisis o gestión de incidencias mayores. Orientación a mejora continua y calidad del servicio. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil posibilidad en el medio plazo de incorporarse a plantilla de cliente 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato: Indefinido Ubicación: L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona) Modalidad: Presencial Horario: Turnos rotativos 24x7 06:00 a 14:00 14:00 a 22:00 22:00 a 06:00 Incorporación: Inmediata en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

Si te interesa trabajar con tecnologías punteras de IA generativa sobre Azure y participar en proyectos de integración avanzada, este reto te permitirá combinar desarrollo cloud, automatización e inteligencia artificial en un entorno Agile y altamente técnico. Buscamos un perfil senior con capacidad de desarrollo, autonomía técnica y visión funcional para participar en iniciativas innovadoras relacionadas con IA y ecosistemas Microsoft. Qué harás Diseñar, desarrollar y desplegar pipelines Terraform para servicios en Azure Configurar y administrar servicios cloud en Azure Desarrollar Azure Functions en Python para integración y procesamiento de datos Integrar ecosistemas Azure con servicios externos del cliente Gestionar contenedores Docker para despliegue y ejecución de aplicaciones Implementar quality gates y procesos de testing (unitarios, integración y rendimiento) Analizar y resolver incidencias complejas en entornos productivos Mantener repositorios, documentación técnica y manuales de despliegue actualizados Participar en el desarrollo de prompts y agentes de IA Desarrollar agentes utilizando Microsoft Agent Framework Trabajar con servicios Azure AI Search y Azure Foundry Participar en iniciativas relacionadas con RAG Gestionar tareas técnicas con visión funcional y capacidad de identificación de riesgos Imprescindible Más de 5 años de experiencia en entornos Azure Experiencia desarrollando infraestructura como código con Terraform Desarrollo en Python sobre Azure Functions Conocimiento de Docker y gestión de contenedores Experiencia con Git y repositorios de código Experiencia con servicios IA de Microsoft: Azure AI Search Azure Foundry Microsoft Agent Framework Conocimientos básicos de arquitecturas RAG Experiencia trabajando en entornos Agile Capacidad de análisis funcional y gestión de riesgos técnicos Inglés medio imprescindible Catalán medio imprescindible Titulación en Ingeniería Informática o similar Deseable Experiencia integrando pipelines CI/CD con Jenkins, GitLab CI o GitHub Actions Conocimientos de OpenAPI / Swagger Experiencia con bases de datos NoSQL Experiencia previa en proyectos de IA generativa Capacidad de coordinación técnica de pequeños equipos Condiciones Modalidad 100% remoto Jornada completa Horario: horario habitual de oficina Salario: En función de la experiencia laboral: 36 - 42.000 EUR b/a Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Únete a un proyecto tecnológico con impacto real en sistemas de transporte. Trabajarás en el desarrollo de software para sistemas de validación y acceso, combinando C++ con entornos conectados y firmware. Qué harás Desarrollo de software en C++ para sistemas de validación Integración con sistemas de comunicación (APIs, mensajería) Participación en el desarrollo de firmware Colaboración en diseño técnico y arquitectura Desarrollo de evolutivos y resolución de incidencias Participación en testing (unitario e integración) Trabajo en equipo bajo metodologías ágiles Imprescindible +3 años de experiencia en desarrollo C++ Experiencia con APIs REST, MQTT o WebServices Conocimientos de firmware Experiencia en desarrollo de software en entornos productivos Capacidad de trabajo en equipo Deseable Experiencia en sistemas de recaudo o transporte Conocimiento de Jira Control de versiones (GIT) CI/CD (Jenkins, Docker, Kubernetes) Testing (Mockito, Google Test) Buenas prácticas (Clean Code, patrones de diseño) Visual Studio Code y CMake Condiciones Contrato indefinido Modalidad: Híbrido (3 días oficina / 2 remoto) Ubicación: San Fernando de Henares. Madrid Horario: Según calendario laboral del proyecto Salario: En función de la experiencia. 33 - 40.000 EUR b/a Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!