L'oferta de treball Incident Manager / Technical Support (Generalist) ja no està disponible
Aquí hi són algunes ofertes similars:
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02/12/2025
Galícia, Navarra
Description: Trabajo estable en un entorno técnico real, con impacto directo en usuarios y parque IT. Si te motiva el soporte cercano, la autonomía y un plan de formación sólido, este rol encaja contigo. Qué harás Soporte microinformático de primer nivel a usuarios. Instalación, configuración y mantenimiento de equipos (PC, portátiles, periféricos). Maquetación e implantación de imágenes corporativas. Diagnóstico, resolución y documentación de incidencias HW/SW. Soporte remoto en entornos Microsoft. Gestión de tickets en herramientas ITSM. Mantenimiento preventivo/correctivo del parque IT. Colaboración con otros equipos e identificación de incidencias complejas. Cumplimiento de procedimientos internos y buenas prácticas ITIL. Imprescindible FP Grado Medio en Informática. 3 años de experiencia en soporte microinformático. Windows 10/11 nivel avanzado. Instalación, maquetación, reparación HW/SW y diagnóstico. Conocimiento de dispositivos móviles (tablets, smartphone). Experiencia de soporte a puesto de usuario en entornos Microsoft. Deseable Manejo de herramientas ITSM (EasyVista, JIRA...). Conocimientos ITIL. Condiciones Contrato indefinido Lugar de trabajo: Ferrol (Galicia) - presencial 100% Horario: L-J: 2 días 8:00-18:00 (con comida) + 2 días 8:00-15:00. Viernes: 8:00-15:00 Salario: 20.500 EUR fijo + 2.000 EUR incentivo anual Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!
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09/12/2025
Andalusia
Description: Proyecto estable en entorno Agile, con alta visibilidad hacia negocio. Si te interesa crecer en banca corporativa y participar en iniciativas con impacto real, este rol te va a encajar. Qué harás Traducir necesidades de negocio en requisitos claros y estructurados Dar soporte a equipos Agile y asegurar la trazabilidad en JIRA/ALM Coordinar pruebas UAT con negocio Preparar informes ejecutivos y reporting para dirección Colaborar con equipos funcionales y técnicos Imprescindible 2-4 años como Business Analyst en consultoría o proyectos Formación universitaria en ADE, Económicas, Ingeniería o similar Inglés alto Experiencia con JIRA/ALM y trabajo en metodologías Agile Capacidad para generar documentación y reporting ejecutivo Deseable Experiencia previa en banca corporativa / GTB Conocimiento de productos de confirming, financiación de circulante, SCF o dynamic discounting Experiencia coordinando pruebas UAT Familiaridad con entornos multinacionales Qué ofrecemos Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u opción de contrato mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en tecnología y soft skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato indefinido Lugar de trabajo: Málaga ciudad Modalidad: Híbrido. Horario: 9:00-18:00 (verano 8:00-15:00) Salario: En función de la experiencia laboral. 30 - 35.000 EUR b/a. Sobre Grupo Digital Somos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del sector financiero y digital. Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido.
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19/11/2025
Castella-La Manxa, Catalunya
Description: Si te motiva diseñar e implementar interfaces modernas con impacto real en miles de usuarios, este rol te va a encajar. Proyecto estable, stack actualizado y foco en buenas prácticas frontend. Qué harás Desarrollar interfaces web modernas y responsivas con React (Hooks, Context, Redux...). Traducir diseños UX/UI en componentes reutilizables y accesibles. Asegurar rendimiento, compatibilidad y optimización de carga. Implementar navegación y enrutamiento (React Router / Next.js). Consumir y gestionar APIs REST/GraphQL. Colaborar con backend en contratos y flujos de datos. Mejorar la experiencia de usuario junto al equipo de UX/UI. Desarrollar tests unitarios e integración. Aplicar buenas prácticas de versionado y code review (GIT). Participar en despliegues cloud y CI/CD (GitHub Actions, Vercel, Netlify, Jenkins). Documentar componentes y flujos (Storybook, Confluence, README). Contribuir a arquitectura frontend, modularización y design systems. Trabajar en entornos ágiles. Imprescindible ≥ 5 años como Frontend Developer. Experiencia sólida en React y desarrollo SPA. Dominio de JavaScript, HTML, CSS. Gestión de código con Git. Uso de herramientas de ticketing (JIRA / Remedy). Grado en Ingeniería Informática o similar. Deseable Conocimientos básicos de Node.js, npm y build tools (Vite/Webpack). Experiencia colaborando con UX/UI. Experiencia en Scrum/Kanban. Experiencia en sector público / salud. Catalán medio. Qué ofrecemos Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u opción de contrato mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en tecnología y soft skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato: Indefinido Modalidad: Remoto 100% desde España Lugar de trabajo: Cualquier ubicación en España (preferencia: Barcelona · Reus · Valencia) Horario: Jornada estándar del cliente Salario: En función de la experiencia laboral. 35 - 40.000 EUR b/a. Sobre Grupo Digital Somos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del sector financiero y digital. Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido.
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17/10/2025
Catalunya
Business Analyst para un proyecto sector SEGUROS en Barcelona (Sea Towers) con experiencia en sector SEGUROS. Entendimiento de objetivos de negocio (SDW, seguros) Comunicación e influencia con stakeholders Trabajo en equipo con equipos multifuncionales Adaptabilidad y visión de negocio Modelo de trabajo: Híbrido (1-2 días oficina + remoto) Ubicación: Barcelona - Sea Towers Perfil requerido: Experiencia mínima: 5-7 años como Business Analyst, con experiencia previa en sector seguros. Inglés avanzado (entorno internacional) Experiencia con: Herramientas de gestión de requisitos: Jira, Confluence Metodologías ágiles (Scrum, Kanban) Modelado de procesos (UML, Miro) Interfaces REST y procesamiento basado en eventos (Deseable) conocimientos básicos de Spring Boot, Java, Angular y bases de datos ¡Si cumples con los requisitos y estás listo para enfrentar nuevos desafíos, Krell-consulting es el lugar ideal para ti! Únete a nosotros y sé parte de un equipo que está revolucionando el análisis de negocios en el ámbito de seguros!
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06/11/2025
Andalusia, Aragó, Astúries, País Vasco, Cantàbria, Castella i Lleó, Castella-La Manxa, Catalunya, Extremadura, Galícia, La Rioja, Madrid, Múrcia, Navarra, Comunitat Valenciana, No peninsular
Descripción del puesto En Telefónica Soluciones de Outsourcing buscamos un/a Gestor/a de Servicio Técnico para uno de nuestros CGE. El puesto implica interlocución directa con clientes y equipos internos, así como la gestión de incidencias y propuestas de mejora. Funciones principales Responsable del servicio ante el cliente. Seguimiento y coordinación de la actividad del centro. Identificación de problemas y propuestas de mejora. Análisis de indicadores y elaboración de informes de seguimiento. Preparación y asistencia a reuniones con clientes y equipos internos. Control de calidad de los sub-servicios y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio. Apoyo técnico a equipos y asesoramiento al cliente. Preparación de scripts para diagnósticos y pruebas rutinarias. Garantizar la disponibilidad de herramientas necesarias para la gestión. Preparación de presentaciones para comités quincenales. Requisitos Titulación: Universitaria en áreas técnicas o experiencia equivalente. Experiencia: Mínimo 2 años en Centros de Gestión. Certificaciones: Se valorarán (especialmente ITIL V3). Conocimientos: Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office/Office 365). Idiomas: Inglés nivel B1/B2. Otros: Experiencia en gestión de servicios de Datos y LAN, implantación de nuevas soluciones. Habilidades valoradas Autonomía y proactividad. Planificación y organización. Gestión multitarea. Liderazgo y adaptación al cambio. Flexibilidad y respuesta bajo presión. Orientación al cliente y a resultados. Trabajo en equipo y comunicación efectiva. Tecnologías y servicios gestionados Servicios: MACROLAN, VPN IP, DATAINTERNET, SDWAN, DWDM. Tecnologías: CISCO, JUNIPER, TELDAT, ALCATEL. Ofrecemos: Salario competitivo y amplios beneficios sociales. Formación continua según el plan de la empresa. Entorno dinámico y de alto nivel técnico.
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27/11/2025
Andalusia, Aragó, Astúries, País Vasco, Cantàbria, Castella i Lleó, Castella-La Manxa, Catalunya, Extremadura, Galícia, La Rioja, Madrid, Múrcia, Navarra, Comunitat Valenciana, No peninsular
GO / Golang Developer Descripción del puesto: En Almato Iberia, buscamos un Programador GO/Golang con mínimo 3 años de experiencia y para unirse a nuestro equipo de desarrollo de software con un dominio alto del alemán. Responsabilidades: Desarrollo de interfaces: Diseñar e implementar integraciones con diversos sistemas empresariales (SAP, Microsoft 365, JIRA y plataformas ITSM como ServiceNow, Assyst o Valuemation). Bases de datos gráficas: Modelar, almacenar y procesar datos en bases de datos gráficas (trabajando con nodos, aristas, objetos y verbos). Mapeo de datos y ontologías: Diseñar e implementar mapeos desde sistemas fuente hacia una ontología objetivo. Desarrollo backend: Construir y mantener microservicios en GoLang, desarrollar APIs REST e integrarse con bases de datos SQL/NoSQL. Contenedores y Kubernetes: Desarrollar y desplegar aplicaciones usando Docker y Kubernetes. Calidad y agilidad: Asegurar la calidad del software mediante pruebas unitarias, de sistema e integración, y colaborar activamente en un equipo ágil Scrum. Requisitos: Titulación en Informática, Ingeniería de Software o formación equivalente. Mínimo 3 años de experiencia profesional en desarrollo backend (experiencia con GoLang es un plus). Sólidos conocimientos en desarrollo de APIs REST e integración backend. Experiencia con bases de datos gráficas y buen entendimiento de ontologías y modelado de datos. Experiencia práctica con bases de datos SQL y NoSQL. Experiencia práctica en contenedores (Docker) y orquestación (Kubernetes). Conocimiento de sistemas ITSM (por ejemplo, ServiceNow, Assyst, Valuemation) es altamente valorado. Experiencia trabajando en entornos ágiles (Scrum). Idiomas: Alemán fluido y buen nivel de inglés. Salario: Dependiendo de la experiencia y la formación técnica ofrecemos un rango salarial entre 30-45 K. Lo que ofrecemos: Contrato de trabajo indefinido. Proyectos innovadores y grandes oportunidades de formación continua y crecimiento profesional (Cursos de Udemy y certificaciones) Trabajo 100% remoto en España con opción a modalidad híbrida. Bebidas gratuitas como café, agua, infusiones y zumos, junto con un servicio semanal de fruta. Buena conciliación de la vida laboral y familiar. Opción a seguro médico privado. Bonus por recomendación. Beneficios para los empleados en colaboración con el Banco Sabadell.
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20/11/2025
Madrid
Description: Service Manager de Ciberseguridad - Madrid - Híbrido Lidera un servicio de ciberseguridad de alto impacto gestionando SOC, Netskope y O365. Perfil para coordinar operaciones, métricas y mejora continua en un entorno exigente y estable. En GP DIGITAL buscamos SERVICE MANAGER de CIBERSEGURIDAD para cliente de administración publica Qué harás Gestionar de forma integral el servicio y ser el punto de contacto principal con el cliente. Coordinar las operaciones del SOC (monitorización 24/7, detección, respuesta a incidentes, vigilancia digital). Supervisar la operación de soluciones Netskope y seguridad en Microsoft 365. Elaborar reporting técnico y ejecutivo: KPIs, KRIs, SLAs y métricas de servicio. Liderar la mejora continua y proponer optimizaciones del servicio. Gestionar incidentes críticos y coordinar la comunicación con el cliente Asegurar cumplimiento normativo (NIST, ISO 27001, ENS Requisitos Imprescindibles +5 años de experiencia total y +3 gestionando servicios de ciberseguridad. Experiencia gestionando SOC u operaciones de seguridad. Conocimiento práctico de monitorización, respuesta a incidentes y análisis de amenazas. Experiencia con Netskope y seguridad en entornos Microsoft 365. Experiencia en SLAs, KPIs, métricas e interlocución con cliente. Gestión de equipos y alta capacidad de comunicación Deseable Experiencia con clientes del sector público. Certificaciones: CISSP, CISM, CISA, CEH, ITIL v4... Experiencia con SIEM/SOAR (Cortex, QRadar, Sentinel, Splunk...). Gestión de múltiples proveedores/subcontratados. Inglés nivel B2. ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia aportada Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Modalidad: Híbrido (2-3 días/semana en cliente - Madrid) Lugar de trabajo: Madrid (zona centro) Horario: Entrada 7:30-9:00 L y X: 8 h + 1 h comida M y J: 9 h + 1 h comida V: 6 h Verano: 8:00-15:00 Guardias: Sí ** remuneradas en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu Minimum requirements: #service manager #Iciberseguridad
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07/11/2025
Castella-La Manxa, Catalunya, Comunitat Valenciana
Description: Únete a un proyecto sanitario de gran impacto y trabaja con tecnologías de datos en salud. Si te motiva aprender, resolver incidencias y aportar mejoras a una plataforma clave en el ámbito clínico, esta oportunidad es para ti En GP DIGITAL buscamos Consultor Técnico Junior - Soporte Plataforma de Datos Clínicos Qué harás Dar soporte técnico de nivel 1 a la plataforma de datos clínicos. Desarrollar y ejecutar pruebas funcionales (peticiones REST). Recoger y documentar requisitos funcionales. Mantener actualizada la documentación del proyecto. Realizar análisis de métricas, incidencias y proponer mejoras. Acompañar y asesorar a proveedores y clientes en la adhesión a la plataforma. Preparar datos de prueba y realizar pruebas de regresión en despliegues. Imprescindible entre 1-3 años de experiencia en puesto similar Conocimientos básicos de sistemas de información (API, servicios web, JSON, bases de datos). Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas. Proactividad y orientación al cliente. Trabajo en equipo y ganas de aprender en el sector sanitario. Catalán medio. Grado ciencias / STEM (ingenierías, física, química, matemáticas, biotecnología, farmacia, etc.) Deseable Nociones de ciclo de vida del software Nociones de metodologías Agile/Waterfall. Conocimientos sobre interoperabilidad médica. Experiencia en el sector salud ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia aportada Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato Horario: Jornada completa, con horario flexible según fases del proyecto Modalidad: 100 % Remoto imprescindible residencia en España // visitas puntuales a clientes preferible Barcelona, Reus o Valencia en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu Minimum requirements: #soporte funcional #sector sanitario #analisis de datos
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02/12/2025
Madrid
Ingeniero/a de Pruebas | Subsistema y Sistema | Remoto con viajes puntuales ¿Quieres participar en proyectos internacionales de validación y pruebas de sistemas críticos? Buscamos un/a Ingeniero/a de Pruebas de Subsistema y Sistema para incorporarse a un proyecto estratégico en el sector tecnológico, con modalidad 100% remoto salvo actividades puntuales en oficina o viajes a instalaciones de cliente en Europa. Requisitos mínimos: Al menos 3 años de experiencia en desarrollo y ejecución de pruebas. Conocimientos y experiencia en el uso de Jira. Experiencia en especificación de requisitos de sistema y subsistema. Experiencia en gestión de requisitos. Formación en Ingeniería (Telecomunicaciones, Informática, Industrial, Aeronáutica), Matemáticas o Física. Muy importante: experiencia sólida en Pruebas y con Jira. Requisitos deseables: Conocimientos en Kafka/eventos. Experiencia con motores de reglas. Funciones: Diseño, desarrollo y ejecución de pruebas de subsistema y sistema. Especificación y gestión de requisitos técnicos. Validación de sistemas críticos en colaboración con equipos multidisciplinares. Uso de Jira para gestión de incidencias, requisitos y trazabilidad. Participación en actividades de integración y pruebas en oficina o instalaciones de cliente cuando sea necesario. Modalidad de trabajo: 100% remoto, salvo actividades puntuales en oficina de Torrejón de Ardoz o viajes a instalaciones de cliente en Europa (1-2 viajes al año). Horario: Jornada completa con flexibilidad horaria. ¿Qué ofrecemos desde Zemsania? Contrato estable con proyección profesional en proyectos internacionales. Modalidad remota con viajes puntuales a Europa. Seguimiento continuo por parte del equipo de Talent y People Partner. Formación y actualización continua en metodologías de pruebas y tecnologías de alto valor. Posibilidades de crecimiento profesional en un entorno colaborativo e innovador. En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.
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04/12/2025
Andalusia
Junior Business Analyst | Metodologías Ágiles | Híbrido Málaga ¿Quieres iniciar tu carrera en proyectos de banca corporativa y transformación digital? Buscamos un/a Junior Business Analyst para incorporarse a un proyecto estratégico, con modalidad híbrida en Málaga. Requisitos mínimos: Experiencia máxima de 2 años. Formación universitaria en ADE, Ingeniería, Económicas o similar. Conocimientos básicos de metodologías ágiles. Manejo básico de herramientas tipo JIRA/ALM. Nivel alto de inglés. Se valorará: Prácticas o primeras experiencias en banca corporativa. Conocimiento de productos de confirming/financiación. Participación en proyectos de desarrollo de aplicaciones. Funciones: Apoyo en la definición y gestión de requisitos de negocio. Colaboración en proyectos con metodologías ágiles. Uso de herramientas de gestión como JIRA/ALM para seguimiento de tareas. Interacción con equipos técnicos y de negocio para asegurar la correcta implementación de soluciones. Modalidad de trabajo: Híbrido: oficina en Málaga con flexibilidad horaria. Horario: Flexible en oficina. ¿Qué ofrecemos desde Zemsania? Contrato estable con proyección profesional en proyectos del sector financiero y tecnológico. Modalidad híbrida con flexibilidad horaria. Seguimiento continuo por parte del equipo de Talent y People Partner. Formación y actualización continua en metodologías ágiles y herramientas de gestión. Posibilidades de crecimiento profesional en un entorno colaborativo e innovador. En Zemsania creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.