Gestor de soluciones de voz - Gestor de Call Server basado en Cisco/Alcatel/Unify

Madrid

Oferta de empleo: Gestor/a de Proyectos - Soluciones de Voz (SBC + Plataformas on-premise Cisco/Alcatel/Unify - Modalidad híbrida: 3 días presencial + 2 días remoto en Madrid. Descripción del puesto: Seleccionamos un/a Gestor/a de Proyectos con experiencia en soluciones de voz basadas en IP y en plataformas on-premise (Cisco, Alcatel, Unify para incorporarse a nuestro equipo en Madrid. Buscamos un perfil con conocimientos técnicos en SBC (especialmente Oracle y habilidades de gestión de proyectos complejos multidisciplinares. Funciones principales: Gestión de Proyectos: Liderar y gestionar proyectos complejos en entornos multidisciplinares (mínimo 3-5 años de experiencia. Aplicar metodologías de gestión de proyectos (ITIL, PMP, Scrum. Se valorarán certificaciones oficiales. Elaborar informes y presentaciones eficaces para la comunicación de avances. Gestionar personas y recursos, asegurando la correcta asignación y disponibilidad. Influir positivamente en los equipos de trabajo, incluso sin relación jerárquica directa. Supervisar procesos de control de calidad de los entregables. Establecer y controlar procesos de gestión de cambios en alcance, tiempo y costes. Mantener una comunicación constante y efectiva con stakeholders. Anticipar riesgos, planificar y priorizar actividades y objetivos del proyecto. Mostrar actitud proactiva y fuerte capacidad de empuje. Gestión Técnica de Soluciones de Voz: Conocimientos básicos en arquitectura de soluciones de voz sobre IP. Conocimiento específico de SBC, preferentemente Oracle: Modos de alta disponibilidad y sus configuraciones. Capacidades específicas como manipulaciones de señalización. Gestión de interfaces y conexiones. Uso de herramientas de diagnóstico (ej. Paladium. Interpretación de parámetros para asegurar rendimiento óptimo. Conocimiento profundo de la tecnología SIP, su gestión a través de transporte HTTP y cabeceras asociadas. Experiencia en integración de SIP Trunks con plataformas externas como CBT, Microsoft Teams o Cisco Webex. Perfil requerido: Experiencia demostrable en gestión de proyectos y soluciones de voz IP. Conocimientos técnicos sólidos en SBC Oracle y plataformas Cisco/Alcatel/Unify. Nivel avanzado en reporting y elaboración de presentaciones. Capacidad de coordinación de equipos y gestión de stakeholders. Actitud proactiva, capacidad analítica y habilidades comunicativas. Ubicación: Madrid (modelo híbrido 3 días presencial / 2 remoto.

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Experto ViewTiNet Conocimiento y experiencia avanzada en el desarrollo y manejo de la plataforma de monitorización ViewTiNet Experiencia en el desarrollo de cuadros de mando para la gestión de inventario y monitorización de estado en tiempo real. Experiencia en el desarrollo de cuadros de mando integrados con información en tiempo real de otros aplicativos (inventario, gestor de configuración, provisionador, ... Proactividad a la hora de proponer diseños de soluciones y alternativas Oferta de empleo: Especialista en Desarrollo de Cuadros de Mando - Plataforma ViewTiNet Ubicación: Madrid Modalidad: Híbrida (presencial y remoto según necesidades del proyecto Descripción del puesto: Buscamos un/a Especialista en ViewTiNet para el desarrollo y optimización de cuadros de mando orientados a la gestión de inventario y monitorización en tiempo real. Esta posición requiere una alta capacidad técnica y un enfoque proactivo para el diseño de soluciones innovadoras. Funciones principales: Desarrollo avanzado y manejo experto de la plataforma de monitorización ViewTiNet. Creación de cuadros de mando para la gestión de inventario y la monitorización del estado en tiempo real. Desarrollo de cuadros de mando integrados con información en tiempo real proveniente de otros sistemas (inventario, gestor de configuración, provisionadores, etc.. Propuesta de diseños de soluciones y alternativas que optimicen la visualización y gestión de la información, anticipándose a las necesidades del negocio. Perfil requerido: Experiencia sólida en la plataforma ViewTiNet. Experiencia en el diseño y construcción de cuadros de mando de alto impacto y con integración de múltiples fuentes de datos. Capacidad para trabajar de manera autónoma, proponiendo mejoras y alternativas técnicas. Mentalidad analítica, proactividad y orientación a la mejora continua. Se valorará: Experiencia en entornos de monitorización de grandes infraestructuras. Conocimientos adicionales en herramientas de integración y análisis de datos en tiempo real.

Madrid

Oferta de empleo: Gestor/a de Proyectos - Logística & Terminales (Madrid Modalidad híbrida: 3 días presencial + 2 días remoto en Madrid. Descripción del puesto: Buscamos un/a Gestor/a de Proyectos con experiencia en entornos de Logística y Gestión de Terminales para incorporarse a nuestro equipo en Madrid. La persona seleccionada será responsable de liderar proyectos multidisciplinares, gestionar recursos y optimizar procesos logísticos, asegurando el cumplimiento de los objetivos de calidad, coste y plazo. Funciones principales: Gestión de Proyectos: Liderar proyectos complejos y multidisciplinares (mínimo 3-5 años de experiencia. Aplicar metodologías de gestión de proyectos (ITIL, PMP, Scrum. Se valorarán certificaciones oficiales. Elaborar reportings y presentaciones ejecutivas de alto nivel. Asegurar la disponibilidad y asignación eficiente de recursos humanos y materiales. Influir positivamente en equipos sin necesidad de jerarquía directa. Supervisar los procesos de control de calidad en los entregables. Gestionar cambios en alcance, cronograma y costes del proyecto. Mantener una comunicación fluida y constante con stakeholders. Gestionar riesgos, planificación y priorización de objetivos de manera proactiva. Gestión de Logística & Terminales: Controlar y actualizar inventarios de terminales fijos y móviles mediante herramientas de gestión (ERP, SAP. Planificar y coordinar entregas en las diferentes sedes del cliente, garantizando calidad y cumplimiento de plazos. Coordinar y supervisar a contratas externas. Detectar oportunidades de mejora en procesos logísticos, optimizando costes y tiempos. Gestionar el ciclo de vida de terminales, incluyendo su impacto en herramientas relacionadas como MDM. Actualizar inventarios tanto en herramientas del cliente como de operadores asociados (ej. Orange. Mantener una comunicación eficiente entre departamentos, proveedores y clientes para la correcta resolución de incidencias. Perfil requerido: Experiencia de 3-5 años en gestión de proyectos multidisciplinares. Experiencia previa en gestión logística e inventario de terminales tecnológicos. Conocimientos de metodologías de gestión de proyectos (se valorará certificación. Nivel avanzado en herramientas de reporting y presentaciones. Conocimientos de SAP y sistemas ERP de inventario. Proactividad, capacidad de anticipación, empuje y habilidades de comunicación interpersonal. Ubicación: Madrid (modelo híbrido 3 días presencial / 2 remoto.

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OFERTA DE EMPLEO - ARQUITECTO/A DE SOLUCIONES (TELEFONÍA Y UC Ubicación: Madrid o Barcelona Modalidad: Híbrida (presencial/remoto Incorporación estimada: inmediata o pactada Descripción del puesto ¿Tienes experiencia en diseño de soluciones de telefonía empresarial, VoIP y comunicaciones unificadas? Únete al equipo de Preventa B2B como Arquitecto/a de Soluciones, liderando la definición técnica de servicios de comunicaciones para grandes cuentas, empresas IBEX35, administraciones públicas e instituciones clave. Participarás en el diseño integral de arquitecturas que incluyen servicios de conectividad, telefonía, colaboración, cloud y redes, garantizando la rentabilidad, eficiencia y escalabilidad de las soluciones propuestas. Responsabilidades principales Diseño técnico integral de soluciones UC y telefonía empresarial. Presentaciones técnicas ante cliente y acompañamiento a equipo comercial. Propuestas técnicas viables y rentables, alineadas con las necesidades del cliente. Coordinación con áreas técnicas, comerciales y de operaciones para asegurar la viabilidad de cada solución. Tecnologías clave Telefonía IP-PBX: Cisco CUCM, Alcatel OXE, Unify, MXOne, Avaya, Asterisk. Arquitecturas VoIP y señalización SIP. SIP Trunking y SBC empresariales: Oracle, Ribbon. Telefonía Legacy: ISDN, TDM, SS7, ISUP, INAP, CAP/MAP. UC y colaboración: Microsoft Teams, Cisco Webex. Configuración de tenants UC en IT. Call Center Cloud/on-prem, soluciones de vídeo y videoconferencia. Competencias clave Excelentes habilidades comunicativas y de presentación. Capacidad de negociación y visión orientada a cliente. Alta orientación a resultados y enfoque consultivo. Requisitos por perfil PERFIL BÁSICO Técnico FP3 en telecomunicaciones o informática. +8 años en operaciones, project management o preventa. Certificaciones iniciales (Cisco CCNA, Forti NSE2.... PERFIL AVANZADO Ingeniería Técnica o Grado en telecomunicaciones/informática. +10 años de experiencia, 4 en preventa o diseño de soluciones. Certificación intermedia (Cisco CCNP, Forti NSE4-6. Inglés B1/B2 o superior (valorable. PERFIL EXPERTO Ingeniería Superior o Máster. +12 años de experiencia, 5 en diseño/preventa empresarial. Certificación intermedia o experto (CCNP, CCIE, NSE7-8.... Inglés fluido (B2-C2, se valora segundo idioma. ¿Qué ofrecemos? Participación en proyectos tecnológicos de alto impacto. Modalidad híbrida con flexibilidad. Estabilidad laboral en entorno multinacional. Planes de formación y certificación técnica. Desarrollo profesional en un entorno altamente cualificado. Si estás interesado/a, envíanos tu CV actualizado y especifica el perfil que mejor se ajusta a tu experiencia (Básico, Avanzado o Experto.