La oferta de trabajo Gestor de Soluciones de Voz - Gestor de Call Server basado en Cisco/Alcatel/Unify ya no está disponible

¡Hola! ¿Eres un/a crack del backend y te apasiona el mundo de los microservicios y la arquitectura event-driven? ¡Entonces Zemsania te está buscando! Estamos en plena expansión y buscamos un/a Desarrollador/a Senior Java SpringBoot Micro con más de 5 años de experiencia para unirse a nuestro equipo en Málaga. ¡Sí, sí, has leído bien, híbrido! hybrid work model in Malaga Si te codeas a diario con SpringBoot, tienes soltura con la arquitectura Event Driven y te encanta crear soluciones robustas y escalables, este es tu sitio. Vas a formar parte de un proyecto súper interesante en el sector banca , donde tus habilidades serán clave para el éxito. ¿Qué harás en Zemsania? Funciones: Desarrollador senior en aplicaciones bajo una arquitectura basada en microservicios SpringBoot. Responsable del diseño y desarrollo de las soluciones técnicas en la parte backend del producto, derivadas de los requerimientos definidos por el Product Owner del producto, asegurando la calidad y entrega del SW siguiendo los criterios corporativos del banco. Tareas/Requisitos: Diseño y desarrollo de soluciones de la parte backend del producto/aplicación. Trabajar de manera activa en optimización y eficiencia de procesos de desarrollo de software. Implementación de las alertas y métricas oportunas para medición de soluciones. Además de desarrollar, debe colaborar en el diseño técnico de las soluciones para que cumplan con el marco de arquitectura de referencia para SCIB. Garantizar que el software tenga la calidad necesaria tanto en los mantenimientos como en el software nuevo que se desarrolle. Implementar controles de calidad/seguridad de software. Colaborar en la ejecución/seguimiento de la metodología ágil de desarrollo del producto. Definición de buenas prácticas de desarrollo, testing automático y despliegue. ¿Qué buscamos en ti? Más de 5 años de experiencia sólida en desarrollo backend. Experiencia demostrable en arquitecturas backend con SpringBoot. Profundo conocimiento de arquitecturas Event Driven. Dominio de Microservicios. Experiencia con SpringCloud. Experiencia con Kafka para mensajería y eventos. Programación Funcional. Conocimientos de Java 8-11. Manejo de S3 para almacenamiento. Experiencia con Oracle como base de datos. Familiaridad con OpenShift para despliegues. Experiencia con GitHub para control de versiones. Conocimiento de Jenkins y UrbanCode para CI/CD. Experiencia en monitorización con Grafana y Prometheus. Uso de Sonar y Kiuwan para análisis de código estático. Experiencia en la escritura de tests automatizados. Conocimientos de metodologías Ágiles (Scrum, Kanban, etc.). Experiencia en el desarrollo y optimización de APIs para altos volúmenes de tráfico Si te ves reflejado/a en esta descripción y estás listo/a para un nuevo desafío en un ambiente dinámico y colaborativo, ¡queremos conocerte! ¡Únete a Zemsania y haz carrera con nosotros! En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social

Acerca del Empleo Benvenuto a knowmad mood! Siamo una società spagnola leader in servizi ICT, specializzata in diverse soluzioni, tra cui Agile, ALM/Atlassian, Cloud, DevOps, Middleware &Sistemas, e-Commerce, Java, Microsoft, IoT, Big Data. Con quasi 3000 colleghi, ci stiamo espandendo anche in Italia, Portogallo, Uruguay, UK, USA e Marocco, con l'obiettivo di diffondere i nostri valori, metterci in gioco con nuove sfide professionali ed evolvere con i nostri clienti. Per nostra filiale italiana, siamo alla ricerca di un Atlassian Consultant da introdurre nel team italiano, con interesse nel sviluppare le competenze come consulente tecnico, nell'implementazione e configurazione dei prodotti Atlassian, presso i nostri molteplici clienti knowmad mood si è affermata come partner platinum Atlassian in Italia, e il nostro obiettivo è quello di continuare a crescere come professionisti in quest'area, lavorando sia a livello nazionale che internazionale. Responsabilità del Ruolo: Il senior Atlasssian Consultant svolge una funzione consultiva proponendo soluzioni tecniche e funzionali per prodotti e applicazioni Atlassian. SI occupa della creazione e manutenzione della documentazione tecnica e operativa, gestisce i carichi di lavoro del team e possiede esperienza e conoscenze nei prodotti e nelle applicazioni Atlassian. Inoltre si occupa dell' Interlocuzione con altre aree per raggiungere la soluzione di eventuali problemi. Fornisce supporto nella gestione dei guasti operativi. Funzioni: Realizzare consulenza su prodotti e applicazioni Atlassian. Integrazione con sistemi terzi, se necessario. Interlocuzione con il cliente. Copre l'intero ciclo di vita dell'esigenza del cliente, dalla concettualizzazione, raccolta dei requisiti, progettazione, implementazione, fino all'accompagnamento e alla formazione, se necessario. Generazione della documentazione. Validazione dell'implementazione. Accompagnamento e possibilità di fornire formazione. Elaborazione di proposte e realizzazione di demo di soluzioni e prodotti. Competenze e Requisiti: Esperienza nell'Amministrazione di prodotti Atlassian e di gestione dell'utente finale con Jira Software, Jira Service Management, Confluence, Bitbucket. Capacità di lavorare in un ambiente agile con pianificazione Scrum/agile Almeno 3 anni di esperienza di consulenza Atlassian e implementazione ITSM e/o integrazione di sistema Dotato di buone capacità di Teamworking e di Coordinamento con le risorse interne e capacità di Relazione con il gruppo di lavoro lato cliente. Problem solving/approccio orientato al risultato, organizzazione/capacità di operare per obiettivi, proattività/perseveranza, serietà/puntualità. Ottima conoscenza dell'Italiano e dell'Inglese (lo Spagnolo sarà un plus) Caratteristiche Vincenti: Atlassian Technical Sales Professional (preferibile almeno due certificazioni tecniche Atlassian) Conoscenza di Jira e Confluence Cloud Esperienza DevOps, compresa la familiarità con Git e l'impostazione di ambienti di sviluppo e produzione, la distribuzione di codice, lo scripting e l'automazione delle attività (Jenklins, Bamboo). Applicazioni Atlassian Data Center. Esperienza nel tuning delle prestazioni delle applicazioni. Conoscenza di più strumenti ALM (Service Now, TFS, IBM, HP/Microfocus, Rally). PMP, CSM, SAFe o altre certificazioni simili di gestione progetti. Laurea in informatica, ingegneria dei sistemi o campi correlati Spagnolo Cosa offriamo? 100% lavoro da remoto ✨✨: Lavora da qualsiasi luogo con totale flessibilità, senza la necessità di recarti in ufficio, purché tu abbia una buona connessione a internet. Orario flessibile ⏰: Adatta la tua giornata al tuo ritmo personale, coordinandoti con il tuo team per godere di un equilibrio ideale tra lavoro e vita privata. Formazione continua ✨✨: Accedi a piattaforme come Udemy Business, oltre a corsi di lingue, certificazioni ufficiali e formazione tecnica, adattati alle tue esigenze e al tuo ritmo. Piano di carriera ✨✨: Disegna il tuo percorso di crescita, con supporto per progredire all'interno dell'azienda, spostarti tra diverse comunità o assumere ruoli di leadership. Ambiente di lavoro inclusivo ✨✨: Promuoviamo la diversità generazionale e culturale, con politiche attive di uguaglianza e inclusione in un contesto che conta più di 70 nazionalità. Che stai aspettando? iscriviti!

Description: Lidera implantaciones SAP S/4HANA de principio a fin, con impacto real en negocio y equipos senior. Un rol clave para dirigir proyectos complejos, con autonomía, visibilidad y reto tecnológico. Qué harás Liderar proyectos de implantación SAP S/4HANA end-to-end. Gestionar alcance, planificación, presupuesto, riesgos y calidad del proyecto. Coordinar equipos multidisciplinares y partners tecnológicos. Supervisar integraciones SAP (CPI, BTP) y validar diseños funcionales y técnicos. Asegurar la correcta ejecución de pruebas, migración de datos y cutover. Actuar como interlocutor principal con el cliente, gestionando expectativas y comunicación. Aplicar metodología SAP Activate en entornos Agile/Scrum. Imprescindible +5 años liderando proyectos SAP. Experiencia sólida en implantaciones SAP S/4HANA. Dominio de metodología SAP Activate. Conocimiento transversal de módulos core (FI/CO, MM, SD, PP, EWM...). Experiencia en integraciones SAP y validación de arquitecturas. Gestión de proyectos complejos (alcance, presupuesto, riesgos, cronograma). Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación. Experiencia en testing, migraciones y procesos de cutover. Inglés profesional (B2/C1). Deseable Certificación SAP Activate y/o PMP. Experiencia en proyectos internacionales o multicountry. Conocimiento de SAP S/4HANA Cloud Public Edition. Qué ofrecemos Ambiente de trabajo internacional, positivo, dinámico y motivado. Modelo de trabajo híbrido (teletrabajo/presencial). Horario flexible. Formación continua: Preparación certificaciones, acceso a Coursera, clases semanales de inglés y alemán... Plan de compensación flexible: seguro médico, tickets restaurante, guardería, ayudas al transporte... Seguro de vida y accidentes. Más de 26 días laborables de vacaciones al año. Fondo social. Servicio gratuito en especialistas (médicos, fisioterapeutas, nutricionistas, psicólogos, abogados...) 100% del salario en caso de baja médica. Condiciones Contrato: Indefinido en la plantilla de nuestro cliente. Modalidad: Híbrido (teletrabajo / presencial) Ubicación: Andalucía, Reus o Tarragona. Jornada: Completa. Horario: Flexible. Salario: En función de la experiencia laboral. 40 - 49.000 EUR b/a. Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Acerca del Empleo Ahora somos knowmad mood! Si tu objetivo es seguir creciendo profesionalmente junto a un equipo de alto nivel, con mucha experiencia trabajando en Java, ¡esta es tu oferta! Te damos la oportunidad de poder trabajar para un importante cliente. ¿Qué Buscamos? Que cuentes con experiencia en: Java (11+ y preferiblemente 21) y Spring Boot. Arquitectura hexagonal, microservicios y patrones de diseño. Diseño y definición de contratos API REST y Event-Driven Diseños de flujos de comunicación síncrona y asíncrona. Definición de estrategias de resiliencia escalabilidad y observabilidad. Experiencia en CI/CD Familiaridad con CI/CD, Docker, Kubernetes, AKS y Azure Arc. Conocimiento en Azure Cosmos DB, DB2 y Redis. Herramientas de calidad (Sonar, Snyk) y metodologías ágiles (Scrum). Gestión de equipos y liderazgo técnico. Inglés técnico (leido y escrito fluido) Responsabilidades: Liderazgo técnico y gestión de equipo (aprox. 10 miembros), asegurando buenas prácticas y calidad del código. Análisis y desarrollo de aplicaciones tanto Frontend (React) como Backend (Java 11+ y Spring). Toma de requisitos y definición de soluciones técnicas alineadas con las necesidades del negocio. Gestión de proyectos bajo metodología Agile Scrum, incluyendo estimaciones y planificación. Supervisión de arquitecturas basadas en microservicios y arquitectura hexagonal. Implementación de contratos REST / API REST y Avro, integración con mensajería (JMS, MQTT) y protocolos TCP/IP. Uso de Sonar y Snyk para garantizar la calidad y seguridad del código. Coordinación de pruebas: Backend: JUnit, Mockito, TestContainers. Gestión de repositorios y CI/CD con GitHub, Docker, AKS, Kubernetes con Azure Arc. Monitorización y observabilidad con Grafana y Application Insights. Utilización de herramientas como Jira para la gestión de tareas y seguimiento. Administración de datos en Azure Cosmos DB y optimización con Redis. knowmad mood es una compañía donde nos preocupamos por tu persona, tu felicidad, tu bienestar y tu salud. Apostamos por la formación y el desarrollo de carrera. Cultura human centric. Potenciamos engagement y la escucha activa con las personas. Nos preocupamos por la felicidad y el bienestar de las personas. ✈ Work Mood Vacaciones: Descansa para volver con más fuerza 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre (cierre empresa) ✨✨Our Mood Ofrecemos una nueva forma de trabajar más flexible Smart working: lo importante es que tú estés bien, tu desarrollo, y la orientación a resultados, no si vienes a la oficina. Por eso no hace falta ni que tengas la oficina cerca, mientras tengas una buena conexión, todo es posible. ✨ Evolution Mood Crea tu propio plan de carrera y crece con nosotros. Mapa abierto de carrera: opciones de movilidad y crecimiento en nuestras comunidades tecnológicas. Formación a tu ritmo: nivel técnico, habilidades, metodologías, idiomas y certificaciones. Programa de desarrollo de liderazgo a tu medida y a tu ritmo. ✨✨Happy Mood En knowmad mood nos encargamos de cuidar a nuestras personas y es un lugar fantástico en el que trabajar, convivir y desarrollarte. Nos gusta escucharte: encuesta de felicidad, línea directa CEO, evaluación 360º Cuidamos tu bienestar: a través de nuestro programa de bienestar integral centrado en: actividad física, nutrición saludable y equilibrio emocional. Y de tu vida: programa de salud mental las 24 horas al día y 365 días del año para ti, tu pareja e hijos. Hacemos equipo: compartimos momentos de diversión, porque sabemos lo importante que es dedicar espacios donde conectar y reírnos más allá de los proyectos y equipos con nuestras actividades de team building: videojuegos online, escape room, ajedrez, etc Nos gusta juntarnos: y por eso nos reencontramos en nuestra Christmas Party. ✨✨ Knowmad Moments Te acompañamos en los momentos más importantes Pack de bienvenida Cumpleaños Aniversario en knowmad mood Navidad Nacimientos Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección. #Somosknowmadmood Join us! ��

Acerca del Empleo En knowmad mood seguimos evolucionando ��. Por eso te buscamos a ti para que colabores con uno de nuestros principales clientes; multinacional del sector textil que tiene como reto , dentro del equipo de Soporte de Atención al Cliente, identificar las posibles incidencias en código de las aplicaciones y proponer soluciones de contingencia. Como javerx ☕ analizarás y gestionarás incidencias en el código de la aplicación web y de las aplicaciones de backoffice del Call Center, con el fin de encontrar posibles bugs o problemas, así como proporcionar apoyo técnico y organizativo. En esta posición hay que realizar guardias pagadas, 1 cada 5 semanas (24h con disponibilidad telefónica y el equipo cerca). ✨¿Cuál será el stack tecnológico principal? Java Spring, Spring Boot Bases Datos relacionales (DB2, Oracle, MySQL....) Groovy ✨¿Cómo será el proceso de selección? 1.- Breve entrevista telefónica con las compañeras de People & Talent Consultant para hablar de tus preferencias, aspiraciones, y tu experiencia en el sector. 2.- Realización de una prueba técnica. 3.- Entrevista final con cliente. 4.- Te haremos una propuesta para cautivarte y que te unas a la evolución #GrowingTogether. 5.- Cuando te incorpores tendrás un onboarding diseñado a tu medida, con encuentro de bienvenida, tutor, y plan de seguimiento en tus primeros meses. ¿Te ha llamado la atención? ¿Quieres saber más sobre nosotrxs? knowmad mood es una compañía donde nos preocupamos por tu persona, tu felicidad, tu bienestar y tu salud. Cultura human centric: potenciamos la escucha activa ✨✨ con las personas a través de encuestas de felicidad, línea directa con el CEO y evaluaciones 360. Nos preocupamos por la felicidad y el bienestar de las personas. Vacaciones: Descansa para volver con más fuerza: 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre (cierre empresa) Smart working: lo importante es que tú estés bien, tu desarrollo, y la orientación a resultados, no si vienes a la oficina. Por eso no hace falta ni que tengas la oficina cerca, mientras tengas una buena conexión, todo es posible. Crea tu propio plan de carrera y crece con nosotros ✨✨ Formación a tu ritmo: nivel técnico, habilidades, metodologías y certificaciones. Programa de desarrollo de liderazgo a tu medida y a tu ritmo. Cuidamos tu bienestar a través de nuestro programa de bienestar integral centrado en: actividad física, nutrición saludable y equilibrio emocional. Hacemos equipo: compartimos momentos de diversión, porque sabemos lo importante que es dedicar espacios donde conectar y reírnos más allá de los proyectos y equipos con nuestras actividades de team building: videojuegos online, escape room, ajedrez, etc Nos gusta juntarnos: celebramos el verano y la navidad y nos reencontramos en nuestra Santa's Summer Party y en nuestra Christmas Party. Te acompañamos en los momentos más importantes✨✨: Pack de bienvenida, cumpleaños, aniversario en knowmad mood, navidad, maternidad/paternidad. En Knowmad Mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y eol respeto a la diversidad.Aplicamos nuestro plan de igualdad y el principio de no discriminacion en todos nuestros procesos de seleccion. ¿Te interesa? Inscríbete en la oferta y ¡Join us!

Acerca del Empleo AtSistemas ni cambia ni se transforma, ¡evoluciona a knowmad mood! �� Si en tus propósitos de año tienes apuntado el poder crecer profesionalmente en proyectos punteros y participar en entornos laborales donde la colaboración, la innovación y la diversión cobran protagonismo... ¡en knowmad mood podrás hacer check ✔️! A través de esta oportunidad participarás en proyectos para un importante cliente relacionado con el sector bancario asumiendo un rol de desarrollador backend Java. ✔️ Semipresencial: 2-3 días presenciales a la semana en Tres Cantos. ✔️ Horario de 8h-16:30h y en verano de 8h-15h. ✔️ Aportarás ideas en el equipo para implementar en los nuevos proyectos. ✔️ Trabajarás con tecnologías punteras del mercado. Para hacer match.... Experiencia haciendo uso de Java 17. Experiencia con Microservicios. BBDD: Oracle, MariaDB/MySql. Repositorios: Gitlab, Github. Herramientas de desarrollo: Clientes Base de datos (Dbeaver), Eclipse IDE, VSCode, SoapUI, BPEL, Postman. Frameworks: Spring Framework, Spring Boot, Spring Cloud, Lombok, Mockito, Junit, etc. Conceptos: SW Rest y Soap, Api, patrones de diseño, buenas prácticas Java. Generación de test unitarios (TDD) ¿Cuáles son nuestros propósitos para ti? ❤️ Apoyarte en tu crecimiento profesional Evolution mood: tendrás a tu disposición procesos diseñados específicamente para tus funciones y objetivos de crecimiento dentro de la compañía, junto con nuestro mapa de carreras, una herramienta para diseñar tu plan de desarrollo profesional. Formaciones: si bien quieres acceder a formaciones técnicas en habilidades o idiomas, tenemos a tu disposición certificaciones oficiales, Udemy Business, TechDays, Meetups, planes de formación... Promover en conjunto la salud, el bienestar y ¡El buen ambiente! Conciliación vida familiar y laboral: nos gusta que tengas equilibrio en tu vida personal y en tu carrera profesional, por lo que disfrutamos de 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre.. Quokka: promovemos el bienestar emocional, la actividad física, y la nutrición saludable mediante nuestro programa de actividades. Actividades de Teambuilding: nos gusta divertirnos y estar en contacto con nuestros. Friends mood: puedes ser Embajador de nuestra marca a través de nuestro Plan Amigo. Club de ventajas: Programa de beneficios y descuentos (ocio, tecnología, bienestar...) Kudos: fomentamos una cultura de feedback y reconocimiento :) Acordarnos de ti en tus momentos más especiales Sorpresas: Tendrás alguna sorpresa asegurada durante el año (aniversario de trabajo, cumpleaños, nacimientos..). ¿Te gustaría ser partícipe de nuestra evolución?

Acerca del Empleo Si eres un talento con ganas de enseñarnos todo tu expertise para ponerlo al servicio de nuestros clientes y eres capaz de adaptarte al cambio con entereza y profesionalidad, ¡knowmad mood tiene esta oferta para ti! Somos una compañía líder en transformación digital con 30 años de trayectoria, que combina el talento, la tecnología y el negocio para sacar el máximo rendimiento ante los retos complejos, con la misión de aportar valor a nuestros más de 500 clientes y acompañarlos en sus proyectos digitales. Estamos en la búsqueda de sumar a nuestro equipo un Java Developer (contractor) para una licitación publica a la cual estamos participando con otra consultora. La persona será responsable del mantenimiento y evolución del sistema actual, de analizar, diseñar, desarrollar, modificar, resolver incidencias, documentar, capacitar, transferir conocimiento, implantar producción. IMPORTANTE : La modalidad de trabajo será presencial en la oficina del cliente en Montevideo los primeros dos meses, después se coordinará el trabajo en remoto. Responsabilidades del Rol: Analizar Especificar las historias de usuario de los nuevos requerimientos. Desarrollar modelos, módulos, programas, etc. y si corresponde, los procedimientos relacionados en las áreas de TI. Testear y validar los desarrollos de forma unitaria e integrada. Modificar las soluciones, modelos, módulos, programas, etc, y si corresponde, los procedimientos relacionados en otras áreas de TI. Atender y resolver fallas de las soluciones en su ámbito de acción. Documentar las modificaciones, y nuevos desarrollos realizados. Capacitar y brindar apoyo a todos los usuarios relacionados o expertos funcionales relacionados. Transferir los conocimientos adquiridos en el desarrollo de las tareas a otros técnicos. Implantar en producción las modificaciones o desarrollos realizados. Requisitos imprescindibles: Es imprescindible esperiencia de mínimo 2 años utilizando la siguientes herramientas: Java EE Wildfly SOAP/REST MySQL, PostgreSQL GIT Eclipse / IntelliJ EJBs SSL Spring, Spring Boot, Hibernate metodologías ágiles (Scrum/Kanban) Docker knowmad mood es una compañía donde nos preocupamos por tu persona, tu felicidad, tu bienestar y tu salud. Apostamos por la formación y el desarrollo de carrera. Cultura human-centric. Potenciamos engagement y la escucha activa con las personas. Nos preocupamos por la felicidad y el bienestar de las personas. #Somosknowmadmood Join us!

Acerca del Empleo Si cuentas como IT Service Manager con un experiencia en proyectos de Desarrollo de Software, y tu objetivo es seguir creciendo profesionalmente junto a un equipo de alto nivel ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué puede ofrecerte knowmad mood (anteriormente atSistemas)? ✨✨ Formato de trabajo remoto: 100% teletrabajo (es valorable poder asistir muy puntualmente a Madrid. ⏰ Flexibilidad horaria: Nuestro horario de trabajo es: Viernes de todo el año y verano de 8 a 15 horas Resto del año de lunes a jueves de 8:30 a 18:00 horas con una hora para comer. flexibilidad horaria para poder conciliar con vida personal. ✨✨Plan de Carrera: Todos nuestros profesionales tienen a su disposición procesos diseñados específicamente para sus funciones dentro de la compañía: modelo de competencias, evaluaciones, planes de formación y certificación, proyectos y eventos. ✨Formación: Tendrás opciones para formarte en las últimas tecnologías, CERTIFICACIONES y en INGLÉS! . ✨✨ Eventos: Participación en eventos tecnológicos. Nosotros somos patrocinadores de eventos como Codemotion, t3chfest y sobre todo estamos orgullosos de ser los organizadores de eventos técnicos como el blockchain spain y DevOps Spain. Acceso a nuestros meetups, techdays y a nuestro blog tecnológico ¿Todavía no conoces https://enmilocalfunciona.io/? ✨✨Quokka: programa de actividades para promover el bienestar emocional, la actividad física, y la nutrición saludable ✨✨Club de ventajas: Programa de beneficios y descuentos (ocio, tecnología, bienestar y salud...) ¿Qué funciones realizarás? 1. Gestión del Servicio Supervisar la entrega de servicios según los SLA (Service Level Agreements). Asegurar la disponibilidad, continuidad y calidad del servicio. Coordinar con equipos técnicos y proveedores para resolver incidencias. 2. Relación con el Cliente Ser el punto de contacto principal para el cliente en temas relacionados con el servicio. Gestionar expectativas y comunicar cambios, mejoras o incidencias. Recoger feedback y proponer mejoras. 3. Gestión de Incidencias y Problemas Garantizar que las incidencias se resuelvan dentro de los tiempos acordados. Analizar problemas recurrentes y coordinar acciones para evitar su repetición. 4. Gestión Financiera del Servicio Controlar costes asociados al servicio. Preparar informes de facturación y optimización de recursos. 5. Informes y Métricas Elaborar reportes periódicos sobre el rendimiento del servicio. Analizar KPIs y proponer planes de mejora. 6. Mejora Continua Identificar oportunidades para optimizar procesos y reducir costes. Implementar iniciativas de innovación en la entrega del servicio. 7. Cumplimiento Normativo Asegurar que el servicio cumple con normativas internas y externas (ISO, ITIL, GDPR, etc.). ¿Qué se necesita para el puesto? Formación: Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, ADE o similar. Experiencia: 2-3 años en gestión de servicios o roles similares. Competencias técnicas Gestión de SLA y KPIs. Familiaridad con entornos ITIL. Competencias Blandas Orientación al cliente y comunicación efectiva. Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. Resolución de problemas y toma de decisiones. Negociación y gestión de conflictos. Base técnica en proyectos de desarrollo de software Java y Angular Trabajamos en entornos agile, flexible, con máxima conciliación y teletrabajo y equipos horizontales de trabajo con una cultura de colaboración, compromiso e innovación. Si te identificas con estos valores, no lo dudes y únete a nuestro equipo!

Acerca del Empleo AtSistemas ni cambia ni se transforma, ¡evoluciona a knowmad mood! �� Si en tus propósitos de año tienes apuntado el poder crecer profesionalmente en proyectos punteros y participar en entornos laborales donde la colaboración, la innovación y la diversión cobran protagonismo... ¡en knowmad mood podrás hacer check ✔️! A través de esta oportunidad participarás en proyectos para un importante cliente internacional relacionado con el sector de las soluciones de seguridad asumiendo un rol de desarrollador/a backend Java. ✔️ Semipresencial: 2 días presenciales a la semana en Madrid (centro) ✔️ Aportarás ideas en el equipo para implementar en los nuevos proyectos. ✔️ Trabajarás con tecnologías punteras del mercado. Para hacer match.... Experiencia en Java, Spring, Spring boot y microservicios. Experiencia en el consumo y diseño de APIs RESTful. Experiencia con Maven y gestión de dependencias en proyectos Dominio de frameworks de pruebas (p. ej., Selenium, Jasmine, Karma). BBDD relacionales. Entornos dockerizados y kubernetes. Experiencia con metodologías ágiles como SCRUM. Buen nivel de inglés. ¿Cuáles son nuestros propósitos para ti? ❤️ Apoyarte en tu crecimiento profesional Evolution mood: tendrás a tu disposición procesos diseñados específicamente para tus funciones y objetivos de crecimiento dentro de la compañía, junto con nuestro mapa de carreras, una herramienta para diseñar tu plan de desarrollo profesional. Formaciones: si bien quieres acceder a formaciones técnicas en habilidades o idiomas, tenemos a tu disposición certificaciones oficiales, Udemy Business, TechDays, Meetups, planes de formación... Promover en conjunto la salud, el bienestar y ¡El buen ambiente! Conciliación vida familiar y laboral: nos gusta que tengas equilibrio en tu vida personal y en tu carrera profesional, por lo que disfrutamos de 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre.. Quokka: promovemos el bienestar emocional, la actividad física, y la nutrición saludable mediante nuestro programa de actividades. Actividades de Teambuilding: nos gusta divertirnos y estar en contacto con nuestros. Friends mood: puedes ser Embajador de nuestra marca a través de nuestro Plan Amigo. Club de ventajas: Programa de beneficios y descuentos (ocio, tecnología, bienestar...) Kudos: fomentamos una cultura de feedback y reconocimiento :) Acordarnos de ti en tus momentos más especiales Sorpresas: Tendrás alguna sorpresa asegurada durante el año (aniversario de trabajo, cumpleaños, nacimientos..). ¿Te gustaría ser partícipe de nuestra evolución?

Acerca del Empleo ✨✨ ¡Analista Funcional / Business Analyst para unirse a nuestro equipo en cliente sector TV! ✨✨ ¿Qué puede ofrecerte knowmad mood (anteriormente atSistemas)? ✨✨ Formato de híbrido: 1 día a la semana oficinas en Madrid + 4 días teletrabajo a la semana. ⏰ Flexibilidad horaria; entrada 8.30h salida 18h con flexibilidad. Viernes intensivo de 8h a 15h. Verano (julio y agosto) intensivo de 8h a 15h ✨✨ Plan de Carrera: Todos nuestros profesionales tienen a su disposición procesos diseñados específicamente para sus funciones dentro de la compañía: modelo de competencias, evaluaciones, planes de formación y certificación, proyectos y eventos. ✨Formación: Tendrás opciones para formarte en las últimas tecnologías, CERTIFICACIONES y en INGLÉS! . ✨✨ Eventos: Participación en eventos tecnológicos. Nosotros somos patrocinadores de eventos como Codemotion, t3chfest y sobre todo estamos orgullosos de ser los organizadores de eventos técnicos como el blockchain spain y DevOps Spain. Acceso a nuestros meetups, techdays y a nuestro blog tecnológico ¿Todavía no conoces https://enmilocalfunciona.io/? ✨✨Quokka: programa de actividades para promover el bienestar emocional, la actividad física, y la nutrición saludable ✨✨Club de ventajas: Programa de beneficios y descuentos (ocio, tecnología, bienestar y salud...) ✨✨ Responsabilidades del puesto: ✨✨Capacidad para analizar y definir los requerimientos de producto, evaluar riesgos, viabilidad e impacto de la implantación de nuevas soluciones o proyectos. ✨✨Tu labor será comprender a fondo las necesidades y objetivos del negocio, y traducirlos en requerimientos claros y concisos que puedan ser entendidos y ejecutados por los equipos de desarrollo ✅ Se encargará de: ✨✨ Identificar y documentar las necesidades del negocio Realizar entrevistas, talleres y análisis para comprender procesos, problemas y oportunidades de mejora. ✨✨ Definir los requisitos funcionales y no funcionales Traducir las necesidades del negocio en requisitos específicos para las soluciones tecnológicas. ✨✨ Modelar los procesos de negocio Crear diagramas y modelos que describen cómo funcionan los procesos actuales y cómo deberían funcionar en el futuro. ✨✨ Gestionar las expectativas de los stakeholders Comunicar de manera efectiva los avances del proyecto a clientes, usuarios y equipos de desarrollo. ✔️ Asegurar la calidad de las soluciones Verificar que las soluciones desarrolladas cumplan con los requisitos y satisfagan las necesidades del negocio. ✨✨ Colaboración Clave Trabajarás con áreas de negocio (producto, marketing, publicidad) y técnicas (desarrollo, QA, ingeniería) para comprender los requisitos y traducirlos en documentación clara y concisa (casos de uso, especificaciones funcionales, etc.). ✨✨ Debes conocer el funcionamiento esperado de todas las funcionalidades en curso. ✨✨ Rol Estratégico Actuarás como enlace entre grupos y departamentos, asegurando alineación en objetivos y requerimientos. Colaborarás con los equipos de desarrollo para garantizar la implementación exitosa de los requisitos y dar soporte funcional durante la ejecución. Interpretarás definiciones funcionales y las convertirás en acciones concretas para desarrollo y calidad, comprendiendo detalles técnicos e implicaciones. ✨✨ Trabajo Conjunto Con el Product Owner para capturar necesidades del negocio. Con el Scrum Master para planificar y coordinar desarrollos según prioridades y plazos. ✅ ¿Qué buscamos en ti? ✨✨ Experiencia: 3 años en un puesto similar. ✨✨ Idiomas: Buen nivel de inglés. ✨✨ Metodologías Ágiles: Experiencia y/o conocimientos avanzados en Scrum y Kanban, y saber cómo aplicarlas. ✨✨ Habilidades de comunicación: Imprescindibles para trabajar con equipos multidisciplinares. ✨✨ Interpretación funcional: Experiencia en la interpretación de definiciones funcionales. ✨✨Herramientas Atlassian: Experiencia con Jira y resto de herramientas Atlassian, con gran conocimiento en gestión de tareas, casos de uso y seguimiento de proyectos. ✨✨ Actitud y proactividad: Muy valoradas para trabajar en comunicación constante "Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección" Si te identificas con estos valores, no lo dudes y únete a nuestro equipo!