La oferta de trabajo Gestor de Obsolescencia en Sistemas IT - Sector Bancario (Remoto) ya no está disponible

Andersen is hiring a Salesforce Functional Consultant (Business Analyst) for a project scaling a global Salesforce platform and delivering digital solutions for the real estate industry. The customer is an international organization operating in the real estate sector, providing integrated asset management and operational services across multiple markets. The company focuses on delivering efficient property operations, long-term asset value, and high-quality customer experiences through scalable business processes. The project is focused on scaling a global Salesforce platform for an international residential real estate company. It establishes a pilot implementation in Spain as a blueprint for future rollouts across Europe and the Asia-Pacific region, supporting standardized property investment, development, and management processes. Responsibilities: Playing a key role in stabilising and optimising the Salesforce implementation in Spain. Ensuring that business processes, requirements and solutions are designed with future international scalability in mind. Combining Functional Consultant and Business Analyst responsibilities within a hybrid role. Applying strong Salesforce expertise to support business and technical objectives. Acting as a business-facing consultant and collaborating closely with stakeholders. Demonstrating excellent stakeholder management skills. Must-haves: Experience working with Salesforce in a Functional Consultant, Salesforce Business Analyst or similar business-facing role for 5+ years. Strong hands-on experience with Salesforce Sales Cloud. Proven experience participating in or leading Salesforce implementations / rollouts, ideally in enterprise environments. Strong Business Analysis skills (Discovery and requirements gathering; Business process analysis and optimisation; Requirements definition and documentation; User Stories / acceptance criteria; Backlog management and prioritisation). Experience with UAT, testing and release readiness. Experience working directly with business stakeholders and translating business requirements into Salesforce solutions. Strong understanding of Salesforce standard capabilities and best practices, with the ability to identify when standard functionality should be used instead of unnecessary customisation. Level of English - from Intermediate + and above. Level of Spanish - from Upper-Intermediate and above. Nice-to-haves: Experience working on global Salesforce rollouts or multi-country transformation programmes. Experience working with Service Cloud. Familiarity with Marketing Cloud / ExactTarget and automated marketing journeys. Ability to think beyond a single market and design solutions that can be scaled across multiple countries and business units. Strong problem-solving skills and the ability to work in an environment where processes and the existing Salesforce implementation require optimisation. Reasons why this job would be interesting to you: Andersen cooperates with such companies as Siemens, Johnson & Johnson, AstraZeneca, BNP Paribas, Allianz, Ryanair, TUI, Verivox, Media Markt, etc.. For the past four years, our company has been growing annually by 60-100%, and we constantly involve top-notch specialists in our team. Andersen has mentoring and adaptation systems for new employees, and transparent performance review and assessment systems will allow you to determine your development path and plan your growth. The most important thing that we value in our employees is a commitment to continuous learning. The company supports them in this and gives them access to the best educational platforms, seminars, and practices. In addition, for over 19 years, Andersen has assembled a huge knowledge base and established a robust resource management institution. We have been strengthening our expertise since 2007. During this time, we have formed excellent teams with streamlined processes, where you can learn something new from your colleagues every day and enjoy your work. We are a cool young team of like-minded people communicating informally. You'll have a stable and competitive salary and an extensive benefits package. At Andersen, we have many different ways to grow. You can improve as a specialist or a manager, and all your activities will be decently rewarded. Your personal data is protected in accordance with GDPR regulations. Learn more: https://andersenlab.com/privacy-policy https://people.andersenlab.com/ Join us!

en GP DIGITAL buscamos para cliente ser sector ENERGIA Specialist Cloud Platforms (Azure & Terraform) Remoto ¿Te apasiona la automatización de infraestructuras cloud y las plataformas escalables en Azure? Buscamos un especialista con experiencia en Platform Engineering, Terraform y DevOps para participar en un entorno tecnológico donde la automatización, la seguridad y la evolución continua de la plataforma son protagonistas. Qué harás Diseñar, implementar y operar infraestructuras cloud sobre Microsoft Azure. Gestionar recursos cloud siguiendo buenas prácticas de arquitectura, seguridad, gobernanza y alta disponibilidad. Desarrollar y mantener infraestructura como código mediante Terraform. Crear y evolucionar módulos reutilizables y gestionar estados de Terraform. Implementar pipelines CI/CD y automatizar despliegues de infraestructura. Colaborar con equipos de desarrollo y datos para asegurar consistencia, trazabilidad y eficiencia operativa. Participar en la mejora continua de la plataforma cloud. Elaborar reporting y métricas sobre el estado de la infraestructura y la plataforma (valorable). Imprescindible Entre 3 y 6 años de experiencia en entornos Cloud. Experiencia sólida en Microsoft Azure. Conocimiento profundo de networking, seguridad, control de accesos, gobernanza y alta disponibilidad en Azure. Dominio de Terraform como herramienta de Infrastructure as Code. Experiencia en creación de módulos reutilizables y gestión de estados. Experiencia en prácticas DevOps. Experiencia en CI/CD y automatización de despliegues. Residencia actual en España. Deseable Certificaciones Azure y DevOps: AZ-104 AZ-204 AZ-305 DP-400 Otras equivalentes Conocimientos de programación y scripting: Python .NET PowerShell Experiencia en herramientas de análisis y visualización de datos. Experiencia en entornos Agile. Condiciones Contrato: Indefinido Modalidad de trabajo: Remoto 100% Ubicación: España ** imprescindible Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 Horario de verano: Lunes a viernes de 08:00 a 15:00 Incorporación: Inmediata en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

en GP DIGITAL buscamos para cliente de sector publico Consultor/a jr Procesos IT " ITIL " Si te mueves bien entre ITSM, ITIL, CMDB y análisis de KPIs, este reto te permitirá trabajar sobre la calidad y evolución de servicios IT en un entorno corporativo complejo. Buscamos una persona analítica, con capacidad de coordinación y orientación clara a la mejora continua de procesos y servicios. Qué harás Analizar la calidad de los procesos IT mediante el seguimiento y análisis de KPIs. Elaborar informes de seguimiento y detectar desviaciones o áreas de mejora. Analizar y optimizar procesos de entrega y gestión de servicios IT. Hacer seguimiento de la adopción de procesos por parte de proveedores. Proponer e impulsar iniciativas de mejora basadas en datos. Coordinar reuniones técnicas y de seguimiento con diferentes equipos y proveedores. Definir estándares y mecanismos de seguimiento del servicio. Controlar la calidad del suministro del servicio y el cumplimiento de ANS. Diseñar mecanismos de control, automatización y alertas sobre indicadores. Identificar oportunidades para favorecer la autogestión de los proveedores. Promover la aplicación transversal de buenas prácticas y modelos operativos. Evaluar la efectividad de modelos operativos existentes o de nueva implantación. Revisar y validar documentación técnica y funcional, garantizando su calidad, coherencia y trazabilidad. Imprescindible Más de 2 años de experiencia y menos de 6 años en posiciones relacionadas con procesos IT, ITSM o gestión de servicios. Experiencia en procesos de implantación, transición o transformación tecnológica. Experiencia en revisión y validación de documentación técnica y funcional. Conocimiento de herramientas de gestión de tickets como Jira o Remedy. Experiencia con procesos ITSM e ITIL. Experiencia en gestión y configuración de CMDB, preferiblemente con BMC Remedy. Capacidad para coordinar reuniones técnicas y de seguimiento. Buenas habilidades comunicativas y capacidad analítica. Orientación a la mejora continua. Experiencia en entornos complejos, grandes organizaciones o sector público. Catalán alto, imprescindible. Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida en L'Hospitalet de Llobregat. Deseable Experiencia en análisis de impacto y definición de modelos de servicio. Experiencia en definición de relaciones y modelos de servicio dentro de una CMDB. Certificación ITIL. Condiciones Contrato indefinido Lugar de trabajo: L'Hospitalet de Llobregat, zona Fira (Barcelona) Modalidad: Híbrida, 3 días en oficina y 2 días en remoto Jornada: Jornada completa en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

Buscamos un perfil con experiencia en diseño, despliegue y operación de plataformas basadas en Kubernetes y ganas de trabajar con tecnología cloud y automatización. Funciones: Diseñar, desplegar y operar plataformas empresariales basadas en Kubernetes. Participar en iniciativas DevOps, DevSecOps y Platform Engineering. Automatizar plataformas, infraestructuras y despliegues. Trabajar con Infraestructura como Código (IaC). Implementar y mantener procesos CI/CD. Aplicar buenas prácticas de networking y seguridad en entornos cloud y Kubernetes. Requisitos: Formación: Grado Superior, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o formación equivalente Al menos 5 años de experiencia en entornos DevOps, DevSecOps o Platform Engineering. Experiencia sólida con Kubernetes y Rancher. Linux: RHEL, Ubuntu o similares. Docker / Podman. Git y estrategias GitFlow. Terraform. Ansible. CI/CD: GitLab CI, Jenkins o herramientas similares. Experiencia con Infraestructura como Código (IaC). Automatización de plataformas y despliegues. Conocimientos de networking y seguridad aplicados a entornos cloud y Kubernetes. Inglés B2-C1 oral y escrito para reuniones con equipos internacionales. Valorable: Proxmox VE. VMware / vSphere. ArgoCD / GitOps. Helm. Harbor. Nexus u otros repositorios de artefactos. HashiCorp Vault. Prometheus, Grafana, Loki o Thanos. ELK / OpenSearch. OpenShift. OpenStack. ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Contrato indefinido Modalidad de trabajo: remoto. Posibilidad puntual de acudir a Madrid, Barcelona o Málaga para reuniones de proyecto, workshops técnicos o actividades de coordinación (aprox. 1-2 veces al año). Horario: jornada completa Salario: a negociar en función de experiencia Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

en GP DIGITAL buscamos para importante BANCO Espesialista ONETrust CMP Trabajaras end-to-end sobre OneTrust y Tealium, combinando privacidad, consentimiento y tracking digital. Un reto técnico con impacto real: desde la implementación de un pixel o tag hasta comprobar que todo funciona correctamente en producción. Qué harás Administrar y configurar la plataforma OneTrust CMP. Gestionar y categorizar cookies y tecnologías de seguimiento. Analizar el comportamiento de los consentimientos: Accept, Reject y Not Given. Resolver incidencias relacionadas con consentimiento, cookies y privacidad. Validar el funcionamiento del SDK y sus integraciones. Revisar nuevas funcionalidades bajo criterios de GDPR y Privacy by Design. Coordinarte con negocio, desarrollo y QA para validar implementaciones antes de producción. Realizar validaciones funcionales tras los despliegues. Trabajar de forma end-to-end: desde la implementación de un pixel/tag hasta su correcta gestión y validación en OneTrust. Desarrollar y mantener implementaciones mediante Tealium iQ. Configurar Tags, Extensions, Load Rules y Data Layer. Implementar nuevas necesidades de tracking. Validar eventos, variables, cookies y llamadas de red. Diagnosticar incidencias de medición y etiquetado. Analizar el impacto de nuevas funcionalidades sobre el tracking existente. Imprescindible 4+ años de experiencia en desarrollo, implementación o gestión técnica de soluciones digitales. Experiencia práctica con OneTrust CMP. Experiencia con Tealium iQ. Conocimientos de JavaScript. Experiencia trabajando con Tags, Extensions, Load Rules y Data Layer. Manejo de Chrome DevTools y Omnibug. Experiencia en validación de cookies, eventos, variables, pixels y llamadas de red. Experiencia en troubleshooting y resolución de incidencias. Conocimiento de entornos de privacidad, consentimiento y GDPR. Experiencia trabajando de forma transversal con negocio, desarrollo y QA. Residencia en España. Deseable Experiencia combinando OneTrust + Tealium en proyectos de tracking digital. Conocimientos de metodologías de analítica digital y tagging. Experiencia en procesos de validación de releases y despliegues a producción. Conocimiento de herramientas de gestión documental y de incidencias como Jira y Confluence. Condiciones Contrato: Indefinido Modalidad: 100 % remoto Ubicacion: ESPAÑA Imprescindible residir en territorio español Horario: Jornada laboral completa EN cuento a nosostros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Si dominas Fujitsu GS21 (OSIV/MSP), PL/I y JCL, aquí tienes un reto donde tu experiencia en Mainframe tendrá impacto real. En GP DIGITAL buscamos para cliente del sector piblico Técnico/a Especialista Host Mainframe Fujitsu GS21 -PL1 Trabajarás sobre sistemas de misión crítica, garantizando la estabilidad y evolución de servicios esenciales para la ciudadanía. Qué harás Mantener y evolucionar aplicaciones críticas en entorno Host Fujitsu GS21. Desarrollar, depurar y optimizar código PL/I. Diseñar, crear y mantener JCLs y procedimientos complejos para procesos Batch. Gestionar el ciclo de vida y ejecución de procesos Batch. Dar soporte a bases de datos jerárquicas y relacionales del entorno Host. Analizar trazas y logs para realizar performance tuning y resolver incidencias complejas. Colaborar con equipos de Java/Middleware en integraciones entre el Host y sistemas abiertos. Garantizar el cumplimiento de estándares de codificación, documentación y trazabilidad. Imprescindible Mínimo 3 años de experiencia real en Mainframe Fujitsu GS21 (OSIV/MSP). Experiencia avanzada en PL/I. Dominio experto de JCL y utilidades de entorno. Experiencia con procesos Batch. Conocimientos de bases de datos jerárquicas y relacionales en entorno Host. Capacidad para analizar incidencias y trabajar sobre sistemas de misión crítica. Deseable Experiencia técnica con NDB/AIM. Conocimientos de RDBII/Symphoware. Experiencia en integración de entornos Host con arquitecturas modernas y servicios web. Experiencia en análisis de rendimiento y optimización de procesos. Condiciones Contrato: Indefinido Modalidad: 100 % remoto Ubicacion: ESPAÑA Imprescindible residir en territorio español Horario: Jornada laboral completa Por qué merece la pena Un proyecto técnicamente exigente, donde trabajarás con tecnología Mainframe especializada y sistemas de misión crítica. Una oportunidad para aportar experiencia real en Fujitsu GS21 y seguir creciendo en un entorno donde la estabilidad, el rendimiento y la calidad del código importan. EN cuento a nosostros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Si cuentas con experiencia en Oracle SOA Suite y Oracle Service Bus (OSB), y buscas estabilidad junto a un entorno tecnológico consolidado, queremos conocerte. Funciones: Desarrollar soluciones de integración utilizando Oracle SOA Suite y Oracle Service Bus (OSB). Participar en el diseño y la arquitectura de soluciones SOA. Colaborar con equipos multidisciplinares bajo metodología Agile. Desarrollar y mantener servicios e integraciones de alta calidad. Participar en la mejora continua de las soluciones implementadas. Requisitos: Más de 4 años de experiencia con Oracle SOA Suite y Oracle Service Bus (OSB). Experiencia en diseño y arquitectura sobre Oracle SOA/OSB. Nivel de inglés alto. Experiencia trabajando en entornos Agile Valorable: Experiencia con Oracle BPM. Conocimientos de Arquitectura Orientada a Servicios (SOA). Experiencia con Web Services y APIs REST. Conocimientos de arquitecturas basadas en microservicios. ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Contrato: Indefinido Modalidad: Remoto (desde España) Ubicación: cualquier ubicación en España Horario: jornada completa Salario: negociable en función de la experiencia Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

en GP DIGITAL buscamos para cliente ser sector RETAIL Consultor/a SAP VISTEX Te gustaría formar parte de un proyecto estable en una de las principales compañías del sector retail Buscamos un/a Consultor/a SAP VISTEX con experiencia en entornos SAP para incorporarse a un proyecto de mantenimiento evolutivo y correctivo de una solución SAP Vistex ya implantada. Un entorno consolidado donde podrás aportar tu conocimiento funcional y técnico trabajando con diferentes módulos SAP. ¿Qué harás? Mantenimiento y soporte de la solución SAP Vistex implantada. Resolución de incidencias y análisis funcional. Parametrización y evolución de la solución. Colaboración con equipos funcionales y técnicos. Debugging y análisis técnico cuando sea necesario. Participación en mejoras continuas del entorno SAP. Imprescindible Entre 3 y 5 años de experiencia en consultoría SAP VISTEX Conocimientos de alguno de los módulos SAP (SD, MM, FI o similares). Experiencia realizando debugging. Formación Universitaria o Grado Superior. Disponibilidad para trabajo presencial durante las primeras semanas del proyecto. Valorable Certificación SAP. Inglés nivel medio. Experiencia en proyectos de mantenimiento SAP. Condiciones Contrato: Indefinido y/o freelance Modalidad: 100% remoto desde España El primer mes y medio presencial en CLIENTE en MADRID Ubicación: España ** imprescindible residir aqui Horario: Jornada completa en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu

Si eres especialista en SAP PM, este reto puede encajar contigo. Buscamos un perfil senior con experiencia en e-Folder + Digital Records. Funciones: Dar cobertura a los procesos E2E relacionados con obras de mantenimiento. Trabajar en procesos de inversión propia y solicitudes de conexión. Participar en la evolución y soporte funcional de soluciones basadas en SAP PM. Trabajar con e-Folder + Digital Records dentro de los procesos de negocio. Analizar la integración entre diferentes sistemas y procesos del ámbito de distribución eléctrica. Colaborar con los equipos implicados en el mantenimiento y evolución de la solución. Imprescindible: Más de 5 años de experiencia como Consultor/a Senior SAP PM. Conocimiento de los procesos de Distribución eléctrica en España. Experiencia con el módulo de e-Folder + Digital Records. Experiencia en procesos E2E de obras de mantenimiento, inversión propia y solicitudes de conexión. Deseable: Conocimiento de IGEA, estándar de mercado español para GIS. Experiencia en la integración de IGEA con SAP. Conocimiento de la interacción entre SAP IS-U y SAP PM. Inglés nivel medio. ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Contrato: Indefinido Lugar de trabajo: Remoto desde España Horario: Completa. Franja horaria de 9:00 a 19:00 h Disponibilidad para pases a producción en fin de semana Salario: Hasta 44.000 EUR brutos anuales Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

En GP DIGITAL buscamos para cliente ser sector PUBLICO Technical Support Professional - 24x7 ¿Te gustaría formar parte de un equipo clave en la gestión de incidencias críticas y continuidad de servicio en un entorno tecnológico de alta exigencia? Buscamos un/a Technical Support Professional con experiencia en gestión de incidencias, monitorización y coordinación operativa para convertirse en un referente dentro del servicio, participando en la resolución de situaciones críticas y en la mejora continua de los procesos. Qué harás Liderar comités de crisis y coordinar acciones para una gestión eficaz de incidencias críticas. Analizar incidencias de alto impacto e identificar causas raíz mediante retrospectivas. Coordinar y realizar el seguimiento de escalados con equipos internos y proveedores. Participar activamente en situaciones críticas garantizando estabilidad, comunicación y trazabilidad. Gestionar el registro y seguimiento de incidencias utilizando las herramientas corporativas. Mantener actualizada la documentación operativa, protocolos y matrices de escalado. Analizar tendencias y recurrencia de incidencias para proponer acciones de mejora. Elaborar documentación y materiales formativos para potenciar el conocimiento del equipo. Colaborar con áreas de Gestión de Problemas, Gestión de Cambios y Excelencia Operativa. Participar en iniciativas de calidad y mejora continua del servicio. Actuar como punto de referencia en la gestión y seguimiento de incidencias. Imprescindible Entre 2 y 6 años de experiencia en soporte técnico, gestión de incidencias o centros de operación. Experiencia en gestión y seguimiento de incidencias críticas. Catalán nivel alto (imprescindible). Conocimientos de herramientas de ticketing como JIRA, Remedy o similares. Experiencia con herramientas de monitorización como Grafana, ELK, Prometheus o equivalentes. Manejo habitual de herramientas colaborativas: Outlook, Teams, SharePoint, Confluence, etc. Experiencia en atención telefónica y soporte a usuarios. Capacidad para trabajar en entornos de presión y alta criticidad. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7. Disponibilidad trabajo presencial en L´hospitalet de Llobregat Deseable Experiencia previa en entornos del sector público. Conocimiento de procesos ITSM. Experiencia participando en comités de crisis o gestión de incidencias mayores. Orientación a mejora continua y calidad del servicio. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil posibilidad en el medio plazo de incorporarse a plantilla de cliente 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato: Indefinido Ubicación: L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona) Modalidad: Presencial Horario: Turnos rotativos 24x7 06:00 a 14:00 14:00 a 22:00 22:00 a 06:00 Incorporación: Inmediata en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu