L'oferta de treball Analista de Continuidad y Recuperación ante Desastres (BC & DR Analyst) ja no està disponible

¿Quieres unirte a una empresa líder en la industria tecnológica? Sabemos que estás en búsqueda de un cambio... Y por eso, en Telefónica España te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo. LUGAR DE TRABAJO: AMBITO NACIONAL ¿QUÉ BUSCAMOS? Personas con muchas ganas de darlo todo y marcar la diferencia. Apasionadas de la innovación y las tecnologías punteras. Con esta oportunidad podrás adentrarte en el apasionante universo tecnológico y ser parte del cambio: un mundo más conectado, más humano, y lleno de historias que transforman vidas. Plazo de inscripción abierto hasta el 3 de octubre de 2025 (incluido). Recuerda adjuntar tu CV actualizado en formato PDF. QUEREMOS GENTE COMO TÚ... Que le atraigan los retos para liderar la gestión integral de incidencias críticas, asegurando su resolución eficaz con enfoque en la experiencia del cliente. Coordinar la activación de protocolos de crisis, centralizar la comunicación entre áreas implicadas y documentar aprendizajes para prevenir futuras incidencias. Además, impulsar la mejora continua de procesos operativos y participar en la evaluación de impactos derivados de BTPs. Es un rol clave en la transformación del servicio, garantizando calidad, resiliencia y eficiencia operativa. QUE RETOS ENFRENTARÁS EN EL DÍA A DÍA: Gestión del ciclo de vida de la incidencia: El Incident Manager es responsable de coordinar todas las fases de una incidencia crítica, asegurando que cada área implicada ejecute los procesos definidos según el nivel de criticidad. Su enfoque está orientado a la resolución desde la perspectiva del cliente, evitando efectos colaterales, centralizando la información para garantizar claridad y coherencia, documentando aprendizajes y proponiendo acciones preventivas. Además, mantiene actualizada la base de conocimiento para futuras referencias. Activación de protocolos de crisis: Define los criterios para activar el Comité de Crisis B2B y lidera su convocatoria y desarrollo de forma proactiva. Este comité reúne a los actores clave para gestionar incidencias de alto impacto en clientes, asegurando una comunicación efectiva y un seguimiento riguroso. El IM es el punto de referencia en situaciones críticas, garantizando que se tomen decisiones rápidas y coordinadas para mitigar el impacto. Gestión de escalados: El IM tiene la capacidad de modificar la criticidad de las incidencias en función de su evolución, asegurando que los recursos y la atención se ajusten a la gravedad real del problema. Esta función permite una gestión dinámica y adaptativa, clave para mantener la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Informes Post Mortem: Tras la resolución de una incidencia, el IM lidera la elaboración del informe Post Mortem, reclamando la información necesaria a las áreas resolutoras. Define el alcance, valida la calidad del entregable y distribuye el informe con visión cliente a los DoPs que lo soliciten. Además, realiza el seguimiento de los planes de mejora derivados, asegurando su ejecución y cierre. Gestión de BTPs (Business Technical Plans): Desde una perspectiva cliente, el IM evalúa los riesgos y afectaciones potenciales de los BTPs, coordinando con CEXs, CGEs y CCs. Define checklists de riesgos, ventanas de mantenimiento y servicios sensibles, y gestiona la revisión de BTPs que hayan generado incidencias. También traslada las acciones de mejora a los DoPs implicados, asegurando su implementación. Mejora continua: Identifica oportunidades de mejora en los procesos del grupo CCB2B, desarrollando iniciativas que optimicen la gestión de incidencias. Esto incluye la definición y ejecución de simulacros de incidencias masivas, así como el análisis detallado de incidentes para extraer aprendizajes y reforzar la resiliencia operativa. ¿TE IDENTIFICAS? ¡ES EL MOMENTO DE DAR EL SALTO! FORMACIÓN VALORADA: Ingeniería de Telecomunicaciones. CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES QUE SUMAN: Detallado y a nivel práctico del Porfolio de Servicios de Comunicaciones (Fijo, Móvil) y TI. Gestion de Servicios de emergencias. Redes y Servicios de Telecomunicación de Fijo y Móvil, incluyendo Equipos en Domicilio de Cliente. Entorno de servicios de VOZ. Análisis, Planificación y Organización. Organización de la Empresa y del Grupo Telefónica. Sistemas de Gestión: (Penelope, Grillo, WOCU, XLAN, Atlas, etc.). Microsoft Office (Word, Excel, Access, Project). Gestión de Proyectos y de gestión de servicios. Certificación ITIL y/o PMI. Conocimientos de inglés. Certificaciones en tecnologías tipo CISCO (CCNA, CCNP, CCIE, ...) o Fortinet, Teldat. EXPERIENCIA DESEADA: En gestión de crisis técnicas en cliente. Demostrable en transformación de servicios y puesta en marcha de nuevas soluciones para cliente, en el ámbito de las telecomunicaciones. Alta capacidad de interlocución, comunicación y visión estratégica, así como manejo de los diferentes roles del servicio. Se requiere además combinar durante la evolución la gestión del día a día del servicio con la mejora continua y la transformación. Visión de servicio orientado a cliente. Sistemas de Gestión. Gestión y ejecución de proyectos. En Ingeniería de Explotación, en Soporte técnico de red, en centro técnico de servicio o ingeniería. COMPETENCIAS CLAVE: Impacto Colaboración Transformación Crecimiento En Telefónica creemos firmemente que promover la diversidad y la inclusión es una gran oportunidad para conectar talento, crecer como compañía y como sociedad. Hay un lugar en Telefónica para todos los tipos de talento, por encima de todo buscamos diversidad de talentos ¿Cuál es el tuyo? ¿POR QUÉ TELEFÓNICA? Si te unes a Telefónica, te unes a una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España y a un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector. Y es que, en Telefónica España, creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y por ello, aspiramos a digitalizar a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás. Además, somos uno de los mejores empleadores: Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores. Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. En Telefónica España impulsamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación: podrás disfrutar de un modelo híbrido de trabajo. Te ofrecemos un contrato Indefinido y una retribución muy atractiva. Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado. Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariados. Es necesario que conozcas los Principios de Negocio Responsable de nuestra compañía. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.

Ubicación: Llanera (Asturias) o Madrid - Modalidad híbrida Contrato indefinido Sobre la posición En Zemsania buscamos un/a Jefe/a de Proyecto con experiencia en migraciones a la nube y un marcado perfil consultivo y orientado a cliente. Tu rol será clave no solo en la implantación de proyectos, sino también en las fases iniciales de licitaciones, RFIs, RFPs y análisis de pliegos, aportando visión técnica y capacidad de detectar riesgos y oportunidades desde el inicio. Además, acompañarás en la preventa técnica de servicios cloud, facilitando la toma de decisiones y asegurando la calidad de las soluciones propuestas. Requisitos mínimos Experiencia de 3-5 años como Jefe/a de Proyecto en migraciones a la nube. Formación técnica (FP, Ingeniería o similar). Experiencia en licitaciones, RFIs, RFPs, interpretación de pliegos y acompañamiento preventa. Conocimientos sólidos en: Arquitectura cloud (AWS, Azure, GCP). Infraestructura tradicional (servidores, redes, virtualización, almacenamiento). Seguridad en la nube (identidades, cifrado, cumplimiento normativo). Conectividad híbrida. Inglés técnico. Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de stakeholders. Requisitos deseables Certificaciones en gestión de proyectos (PMP, ITIL, Scrum Master). Experiencia en consultoría tecnológica y orientación a cliente. Experiencia en proyectos de administración pública. Funciones principales Liderar y coordinar proyectos de migración a la nube. Acompañar en fases de licitación y preventa técnica. Detectar riesgos y proponer mejoras en la toma de decisiones. Coordinar equipos multidisciplinares y proveedores. Elaborar documentación técnica y funcional. Asegurar la correcta implantación de soluciones cloud. Lo que ofrecemos Proyecto estratégico con impacto tecnológico real. Modalidad híbrida desde Llanera o Madrid. Contrato indefinido y estabilidad laboral. Entorno colaborativo y multidisciplinar. En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

Description: Desde Grupo Digital, estamos en la búsqueda de perfiles expertos en PowerShell para formar parte de nuestro equipo y colaborar con uno de nuestros clientes del sector servicios tecnológicos. Qué harás: Diseñar, implementar y optimizar scripts avanzados y tareas programadas en PowerShell. Integrar procesos automatizados en la plataforma de soporte interno. Resolver incidencias y mejorar la eficiencia de los scripts existentes. Colaborar con equipos de soporte para adaptar las automatizaciones a nuevas necesidades. Documentar procedimientos según metodología ITIL. Aplicar buenas prácticas de seguridad, rendimiento y cumplimiento normativo. Monitorizar y mantener los jobs automatizados en producción. Transferir conocimiento y buenas prácticas en PowerShell al equipo técnico. Imprescindible: Experiencia demostrable en scripting y automatización avanzada con PowerShell. Conocimientos de ITIL Qué ofrecemos: Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: seguro médico, cheques guardería, transporte Formación en tecnología y soft skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Duración del proyecto: 6 meses ampliables Localización: Barcelona, Reus y/o Granada Horario: Jornada completa Salario: en función de la experiencia laboral Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Description: Proyecto estratégico en entorno corporativo, con alto nivel de autonomía, visibilidad ante dirección y posibilidad de continuidad más allá de marzo. Qué harás Seguimiento y reporting periódico al cliente sobre la situación de los servicios. Gestión del equipo asignado, control económico, costes y forecast. Control de ANS e indicadores clave, proponiendo medidas correctoras. Coordinación de incidencias, problemas y escalados. Supervisión de plazos, presupuesto y entregables. Evaluación y gestión de riesgos, con planes de acción. Elaboración de reportes ejecutivos y KPIs para la dirección. Imprescindible Más de 5 años de experiencia como PMO. Experiencia en gestión económica y control de costes. Conocimiento del sector seguros, especialmente Vida. Conocimientos sólidos en seguimiento de indicadores, riesgos y reporting. Capacidad de liderazgo y coordinación de equipos. Deseable Titulación superior técnica. Certificaciones PMP, ITIL y experiencia en metodologías ágiles. ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato: Indefinido Duración inicial: Hasta marzo, con posibilidad de ampliación. Lugar: Madrid (presencial) Horario: Jornada completa Salario: En función de la experiencia. 35 - 42.000 EUR b/a. Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Descripción del puesto En Telefónica Soluciones de Outsourcing buscamos un/a Gestor/a de Servicio Técnico para uno de nuestros CGE. El puesto implica interlocución directa con clientes y equipos internos, así como la gestión de incidencias y propuestas de mejora. Funciones principales Responsable del servicio ante el cliente. Seguimiento y coordinación de la actividad del centro. Identificación de problemas y propuestas de mejora. Análisis de indicadores y elaboración de informes de seguimiento. Preparación y asistencia a reuniones con clientes y equipos internos. Control de calidad de los sub-servicios y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio. Apoyo técnico a equipos y asesoramiento al cliente. Preparación de scripts para diagnósticos y pruebas rutinarias. Garantizar la disponibilidad de herramientas necesarias para la gestión. Preparación de presentaciones para comités quincenales. Requisitos Titulación: Universitaria en áreas técnicas o experiencia equivalente. Experiencia: Mínimo 2 años en Centros de Gestión. Certificaciones: Se valorarán (especialmente ITIL V3). Conocimientos: Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office/Office 365). Idiomas: Inglés nivel B1/B2. Otros: Experiencia en gestión de servicios de Datos y LAN, implantación de nuevas soluciones. Habilidades valoradas Autonomía y proactividad. Planificación y organización. Gestión multitarea. Liderazgo y adaptación al cambio. Flexibilidad y respuesta bajo presión. Orientación al cliente y a resultados. Trabajo en equipo y comunicación efectiva. Tecnologías y servicios gestionados Servicios: MACROLAN, VPN IP, DATAINTERNET, SDWAN, DWDM. Tecnologías: CISCO, JUNIPER, TELDAT, ALCATEL. Ofrecemos: Salario competitivo y amplios beneficios sociales. Formación continua según el plan de la empresa. Entorno dinámico y de alto nivel técnico.

En Zemsania estamos gestionando la selección de un/a Data Engineer para incorporarse directamente en una consultora tecnológica, dentro de un proyecto internacional con enfoque en entornos Big Data y analítica avanzada. Buscamos a alguien con experiencia técnica, orientación al cliente y capacidad para desenvolverse en entornos de servicio, mantenimiento y resolución de incidencias. Modalidad y jornada: Contrato indefinido Jornada completa Teletrabajo 100% o presencial desde Madrid/Asturias Horario flexible ¿Qué harás en tu día a día? Consultoría técnica en ingeniería de datos Participación en proyectos internacionales Gestión de incidencias y problemas en entornos de mantenimiento Orquestación de pipelines de datos Uso de herramientas open source para análisis y visualización Colaboración con equipos técnicos y de negocio Aplicación de metodologías ágiles ¿Qué buscamos? +2 años de experiencia en consultoría y proyectos internacionales Experiencia en Big Data y analítica en AWS Conocimiento en programación, bases de datos y herramientas como QlikView/QlikSense Nivel alto de inglés (C1) Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo Valoramos también: Conocimientos en PMBOK, Agile o ITIL Lo que te espera: Contratación directa por parte de la consultora Proyecto estable y de gran visibilidad Flexibilidad y posibilidad de teletrabajo Equipo técnico altamente cualificado Buen ambiente profesional y humano En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

¡Hola! ¿Eres un/a crack del desarrollo Java y te apasiona el mundo web? ¡En Zemsania estamos buscando un/a Desarrollador/a Java WebFlux con al menos 4 años de experiencia para unirse a nuestro equipo! ¿Te imaginas trabajar desde casa y tener un horario flexible? ¡Pues deja de imaginar! Ofrecemos trabajo remoto en España con un horario de Lunes a viernes de 9:00 a 18:00h, y si te gusta aprovechar el verano, ¡tenemos horario de verano de 8:00 a 15:00h en Julio y Agosto! ¿Qué harás en tu día a día? Desarrollar y mantener microservicios Java Spring Boot, asegurando calidad, escalabilidad y seguridad. Implementar pruebas unitarias y de integración. Integrar herramientas de calidad, seguridad y despliegue continuo (Sonar, Kiuwan, Fortify, Jenkins). Participar en revisiones de código y buenas prácticas de desarrollo. Colaborar con equipos multidisciplinares en un entorno Agile. Documentar y optimizar procesos de desarrollo y despliegue. Requisitos Mínimos que buscamos en ti: Experiencia mínima de 4 años como desarrollador/a Java. Al menos 2 años trabajando con Spring Boot y WebFlux. ¡Esto es clave! Conocimientos sólidos en: Spring Boot Spring Security JPA JUnit / Mockito (para que tus tests sean infalibles) Herramientas de calidad: SonarQube Herramientas de ciberseguridad: Kiuwan, Fortify Integración continua / CI-CD: Jenkins Conocimientos básicos de Openshift. ¡Un plus! Experiencia en automatización de despliegues. ¡Que todo fluya! ¡Nivel de inglés alto, imprescindible! Necesitamos que te comuniques sin problemas. ¡Si te sientes identificado/a con esto y te encantan los retos, no esperes más! ¡Únete a Zemsania y lleva tu carrera al siguiente nivel!

Description: Desde Grupo Digital buscamos un/a Senior Developer Java/Spring para incorporarse a nuestro equipo y colaborar con uno de nuestros clientes. Descripción del Puesto Participarás como desarrollador/a senior en la transformación de procesos: desarrollo de microservicios, construcción de pruebas unitarias, aseguramiento de calidad y corrección de vulnerabilidades, dentro de un entorno Agile. Responsabilidades Desarrollo de microservicios y APIs con Java y Spring. Pruebas unitarias y TDD/BDD. Mejora continua de calidad (Sonar, Kiuwan) y seguridad. Integración continua y despliegue continuo. Colaboración con el equipo en marcos Agile. Requisitos Imprescindibles Experiencia: mínima 3 años; ideal 5+ años en las tecnologías listadas. Java 11+ (valorables 17/21). Spring Boot/Cloud/Stream/Security/WebFlux/Data. Arquitectura de microservicios y event-driven con Kafka. JPA y BD SQL (Oracle o similar). AWS Cloud. CI/CD: Git, GitHub, Jenkins. Contenedores y orquestación: Docker, Kubernetes. Calidad y seguridad: Sonar, Kiuwan, nociones de ciberseguridad. Experiencia en Agile. Soft skills: trabajo en equipo y comunicación. Inglés: medio deseable. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo según experiencia. Contrato indefinido u opción de contrato mercantil. 22 días laborables de vacaciones. Plan de retribución flexible: seguro médico, cheques guardería y transporte. Formación continua en tecnología y soft skills. Programa de referidos: 500 EUR por candidatos que se incorporen. Modalidad de trabajo: 100% Remoto. Duración del proyecto: Indefinida (larga duración) Salario: Negociable en función de experiencia. Sobre Grupo Digital Somos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del sector financiero y digital. Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido.

Description: Desde Grupo Digital, buscamos Programadores/as de Microservicios para incorporarse a nuestro equipo y colaborar con un cliente del sector retail. Descripción del Puesto Desarrollo y evolución de microservicios Java en entornos de alta disponibilidad, aplicando arquitectura hexagonal y gestión de peticiones síncronas y asíncronas dentro de marcos Agile. Responsabilidades Diseñar, desarrollar y desplegar microservicios con Spring Boot. Integración con Kafka y bases de datos NoSQL. Observabilidad y troubleshooting con Kibana. Aplicar principios DDD, testing y buenas prácticas de seguridad. Participar en ceremonies Agile y revisión de código. Requisitos Imprescindibles +3 años desarrollando en Java con Spring Boot en arquitectura de microservicios. Kafka, MongoDB. Kibana para monitorización. Conocimientos de arquitectura hexagonal y modelos síncrono/asíncrono. Residencia en España y disponibilidad para presencialidad en Madrid. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo según experiencia. Contrato indefinido u opción de contrato mercantil. 22 días laborables de vacaciones. Plan de retribución flexible: seguro médico, cheques guardería y transporte. Formación continua en tecnología y soft skills. Programa de referidos: 500 EUR por candidatos que se incorporen. Ubicación: Madrid Modalidad de trabajo:Híbrido 3 días/semana en oficinas del cliente. Duración del proyecto: Indefinida (larga duración) Salario: Negociable en función de experiencia. Sobre Grupo Digital Somos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del sector financiero y digital. Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido.

Puesto: Manager de Seguridad - ISO 27001 Proyecto estable · Empresa internacional · Híbrido en Alcalá de Henares En Zemsania estamos buscando un/a Manager de Seguridad para incorporarse directamente en una empresa global especializada en soluciones de logística, finanzas y comercio electrónico. Tu misión será liderar la estrategia de seguridad de la información, garantizar el cumplimiento de la ISO 27001 y coordinar con equipos técnicos en un entorno internacional. Modalidad y horario: Contrato estable Jornada completa Híbrido: 3 días oficina / 2 días teletrabajo Horario: 8:30 a 17:30 con flexibilidad Ubicación: Alcalá de Henares ¿Qué harás en tu día a día? Liderar la gestión de seguridad de la información Asegurar el cumplimiento de la ISO 27001 Realizar auditorías internas Registrar métricas en ServiceNow Coordinar con infraestructuras y aplicaciones (BIM y BAM) Interlocución con stakeholders internos y externos (incluyendo Alemania) Valoramos también: Certificaciones en seguridad: CISM, CISSP, Lead Auditor ISO 27001 En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, raza, religión o cualquier otra condición personal o social. ¿Qué buscamos? 3-5 años de experiencia como Manager de Seguridad Dominio de la ISO 27001 Conocimientos sólidos en infraestructuras Capacidad para auditar internamente Manejo de ServiceNow Inglés alto (mínimo C1) Formación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar Liderazgo transversal, comunicación efectiva y orientación a mejora continua