Trabajo JIRA en A

Description: Trabajo estable en un entorno técnico real, con impacto directo en usuarios y parque IT. Si te motiva el soporte cercano, la autonomía y un plan de formación sólido, este rol encaja contigo. Qué harás Soporte microinformático de primer nivel a usuarios. Instalación, configuración y mantenimiento de equipos (PC, portátiles, periféricos). Maquetación e implantación de imágenes corporativas. Diagnóstico, resolución y documentación de incidencias HW/SW. Soporte remoto en entornos Microsoft. Gestión de tickets en herramientas ITSM. Mantenimiento preventivo/correctivo del parque IT. Colaboración con otros equipos e identificación de incidencias complejas. Cumplimiento de procedimientos internos y buenas prácticas ITIL. Imprescindible FP Grado Medio en Informática. 3 años de experiencia en soporte microinformático. Windows 10/11 nivel avanzado. Instalación, maquetación, reparación HW/SW y diagnóstico. Conocimiento de dispositivos móviles (tablets, smartphone). Experiencia de soporte a puesto de usuario en entornos Microsoft. Deseable Manejo de herramientas ITSM (EasyVista, JIRA...). Conocimientos ITIL. Condiciones Contrato indefinido Lugar de trabajo: Ferrol (Galicia) - presencial 100% Horario: L-J: 2 días 8:00-18:00 (con comida) + 2 días 8:00-15:00. Viernes: 8:00-15:00 Salario: 20.500 EUR fijo + 2.000 EUR incentivo anual Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Desde Zemsania, estamos seleccionando un perfil de ANALISTA FUNCIONAL para puesto en LA CORUÑA. En la actualidad, colaboramos con importante empresa dedicada a transformar la gestión pública y privada. En plena expansión, colabora con empresas, organismos y entidades sin ánimo de lucro en proyectos complejos y de impacto. Ofrece soluciones innovadoras en desarrollo económico, transformación digital, políticas de talento y ciencias de la vida, combinando análisis, tecnología e innovación para generar resultados sostenibles. Horario: Entrada flexible entre las 8h y las 9h (la salida sería entre las 17.30 y las 18.30 en función de la entrada). Horario de verano entre el 1 de julio y el 15 de septiembre, de 8,00 a 15,00. Teletrabajo ó 1 o 2 días de presencialidad a la semana en oficina de Coruña (ciudad), si la persona reside en los alrededores. Modalidad de trabajo: Trabajo remoto ó Híbrido en La Coruña dependiendo de la residencia del candidato. PERFIL: Formación universitaria Gestión de proyectos de desarrollo con Redmine y/o JIRA Recogida, análisis y transmisión de requisitos funcionales con metodologías ágiles Capacidad para definir y aterrizar requisitos funcionales siguiendo guías o inputs de nivel medio Ejecución de pruebas funcionales y validación de releases Diseño de píldoras formativas y conducción de formaciones sobre funcionalidades desarrolladas No es necesaria experiencia previa como desarrollador, pero sí haber participado en proyectos relacionados con Redmine ó JIRA FUNCIONES: Gestión de proyectos de desarrollo con Redmine y/o Jira Recogida, análisis y transmisión de requisitos funcionales com metodologías ágiles Capacidad para definir y aterrizar requisitos funcionales siguiendo guías o inputs de nivel medio Ejecución de pruebas funcionales y validación de releases Diseño de píldoras formativas y conducción de formaciones sobre funcionalidades desarrolladas En Zemsania creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.