La oferta de trabajo Operadores de Explotación de Sistemas Windows-Linux ( Barcelona) con Experiencia en Operaciones ya no está disponible

Acerca del Empleo Ahora somos knowmad mood! Si tu objetivo es seguir creciendo profesionalmente junto a un equipo de alto nivel, con mucha experiencia trabajando en Java, ¡esta es tu oferta! Te damos la oportunidad de poder trabajar para un importante cliente. ¿Qué Buscamos? Que cuentes con experiencia en: Java (11+ y preferiblemente 21) y Spring Boot. Arquitectura hexagonal, microservicios y patrones de diseño. Diseño y definición de contratos API REST y Event-Driven Diseños de flujos de comunicación síncrona y asíncrona. Definición de estrategias de resiliencia escalabilidad y observabilidad. Experiencia en CI/CD Familiaridad con CI/CD, Docker, Kubernetes, AKS y Azure Arc. Conocimiento en Azure Cosmos DB, DB2 y Redis. Herramientas de calidad (Sonar, Snyk) y metodologías ágiles (Scrum). Gestión de equipos y liderazgo técnico. Inglés técnico (leido y escrito fluido) Responsabilidades: Liderazgo técnico y gestión de equipo (aprox. 10 miembros), asegurando buenas prácticas y calidad del código. Análisis y desarrollo de aplicaciones tanto Frontend (React) como Backend (Java 11+ y Spring). Toma de requisitos y definición de soluciones técnicas alineadas con las necesidades del negocio. Gestión de proyectos bajo metodología Agile Scrum, incluyendo estimaciones y planificación. Supervisión de arquitecturas basadas en microservicios y arquitectura hexagonal. Implementación de contratos REST / API REST y Avro, integración con mensajería (JMS, MQTT) y protocolos TCP/IP. Uso de Sonar y Snyk para garantizar la calidad y seguridad del código. Coordinación de pruebas: Backend: JUnit, Mockito, TestContainers. Gestión de repositorios y CI/CD con GitHub, Docker, AKS, Kubernetes con Azure Arc. Monitorización y observabilidad con Grafana y Application Insights. Utilización de herramientas como Jira para la gestión de tareas y seguimiento. Administración de datos en Azure Cosmos DB y optimización con Redis. knowmad mood es una compañía donde nos preocupamos por tu persona, tu felicidad, tu bienestar y tu salud. Apostamos por la formación y el desarrollo de carrera. Cultura human centric. Potenciamos engagement y la escucha activa con las personas. Nos preocupamos por la felicidad y el bienestar de las personas. ✈ Work Mood Vacaciones: Descansa para volver con más fuerza 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre (cierre empresa) ✨✨Our Mood Ofrecemos una nueva forma de trabajar más flexible Smart working: lo importante es que tú estés bien, tu desarrollo, y la orientación a resultados, no si vienes a la oficina. Por eso no hace falta ni que tengas la oficina cerca, mientras tengas una buena conexión, todo es posible. ✨ Evolution Mood Crea tu propio plan de carrera y crece con nosotros. Mapa abierto de carrera: opciones de movilidad y crecimiento en nuestras comunidades tecnológicas. Formación a tu ritmo: nivel técnico, habilidades, metodologías, idiomas y certificaciones. Programa de desarrollo de liderazgo a tu medida y a tu ritmo. ✨✨Happy Mood En knowmad mood nos encargamos de cuidar a nuestras personas y es un lugar fantástico en el que trabajar, convivir y desarrollarte. Nos gusta escucharte: encuesta de felicidad, línea directa CEO, evaluación 360º Cuidamos tu bienestar: a través de nuestro programa de bienestar integral centrado en: actividad física, nutrición saludable y equilibrio emocional. Y de tu vida: programa de salud mental las 24 horas al día y 365 días del año para ti, tu pareja e hijos. Hacemos equipo: compartimos momentos de diversión, porque sabemos lo importante que es dedicar espacios donde conectar y reírnos más allá de los proyectos y equipos con nuestras actividades de team building: videojuegos online, escape room, ajedrez, etc Nos gusta juntarnos: y por eso nos reencontramos en nuestra Christmas Party. ✨✨ Knowmad Moments Te acompañamos en los momentos más importantes Pack de bienvenida Cumpleaños Aniversario en knowmad mood Navidad Nacimientos Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección. #Somosknowmadmood Join us! ��

Acerca del Empleo ¿Quieres formar parte de una comunidad técnica con pasión por la automatización, la calidad y el diseño de soluciones Cloud de alto impacto? En nuestro equipo de Cloud & Infrastructure buscamos un Perfil arquitecto senior (10+ años) con dominio de plataforma TI de sistemas medios on‑prem y cloud pública, capaz de diseñar soluciones globales complejas (alta disponibilidad, rendimiento, seguridad y cumplimiento), liderar migraciones a cloud, y alinear arquitectura con DevOps/Automation en entornos financieros internacionales. Responsabilidades clave Diseño y arquitectura de plataformas híbridas (on‑prem + AWS/Azure) para cargas críticas. Evolución tecnológica: evaluación de tecnologías (benchmark, roadmap, TCO/ROI). Arquitecturas de referencia y patrones (resiliencia, observabilidad, seguridad, datos). Gobierno de plataforma: estándares, catálogos, mejores prácticas y guías de despliegue. Colaboración con DevOps: CI/CD, IaC, GitOps, pipelines y despliegues automatizados. Non‑functionals: rendimiento, capacidad, DR/BCP, escalabilidad, latencia, coste. Alineamiento con seguridad (controles, IAM, cifrado, cumplimiento sector financiero). Lo que buscamos en ti Imprescindible: Compute/Virtualización: VMware. Almacenamiento: block/file/object. Sistemas operativos: Linux (RHEL) y Windows. Bases de datos: Oracle y SQL relacionales. Contenedores & Orquestación: Kubernetes (OpenShift), PaaS (AKS/EKS). Cloud pública: AWS y Azure (incl. redes, landing zones, seguridad básica). Automatización: Ansible; IaC (Terraform deseable). DevOps: pipelines CI/CD, repos Git, artefactos, seguridad en el pipeline. Observabilidad/AIOps: Prometheus, ELK, Splunk, Kafka (para streaming/eventos). BI/Big Data: Cloudera, MicroStrategy (como plataformas consumidoras de la infra). Muy valorable: Terraform (IaC), ArgoCD/Flux (GitOps). Security by design: IAM avanzado, secretos, KMS, políticas, hardening RHEL, CIS. FinOps/Costing y capacidad de hacer trade‑offs coste‑riesgo‑performance. Arquitecturas de datos operativas (streams con Kafka, data lake Cloudera). SRE practices (SLI/SLO/Error Budgets) y AIOps. Certs: AWS/Azure Architect, CKA/CKAD, Red Hat OpenShift, VMware VCP/VCAP, Oracle/SQL, ITIL/TOGAF. Lo que ofrecemos Formar parte de una comunidad técnica especializada en Cloud. Proyectos innovadores con tecnologías punteras en AWS. Modelo 100% trabajo en remoto y flexibilidad real. Plan de carrera y certificaciones Cloud. Ambiente colaborativo, cercano y orientado a retos. Salario acorde a experiencia + beneficios competitivos. ¿Qué os parece? ¿Hablamos?

¡Hola! ¿Eres un/a crack del desarrollo Fullstack y te apasiona crear cosas increíbles? ¡En Zemsania estamos buscando a alguien como tú para unirse a nuestro equipo! Buscamos un/a Desarrollador/a Fullstack con una experiencia sólida de al menos 3 años, que domine tanto Java (versión 17 o superior, ¡nada de versiones antiguas! ) como AngularJS. Si te suenan a música las tecnologías más punteras, ¡sigue leyendo! ¿Qué harás en tu día a día? Te sumergirás en un proyecto emocionante en el sector de los seguros , donde serás pieza clave en el desarrollo y mejora de aplicaciones. Tus misiones principales incluirán: Desarrollar código limpio, eficiente y escalable usando Java y Angular. Colaborar en la arquitectura y diseño de soluciones innovadoras. Trabajar con herramientas y metodologías modernas como Docker, GitLab CI, Linux, Terraform y AWS. Implementar y mantener aplicaciones seguras usando Spring, Spring Boot y Spring Security. Participar activamente en la cultura DevSecOps, asegurando la calidad y seguridad en cada etapa del desarrollo. Resolver desafíos técnicos complejos y proponer soluciones creativas. ¿Qué necesitamos que tengas? Experiencia: Mínimo 3 años desarrollando como Fullstack. Lenguajes: Dominio de Java (versión 17+) y AngularJS. Frameworks: Experiencia con Spring, Spring Boot y Spring Security. Cloud: Conocimiento práctico de AWS. Contenedores: Experiencia con Docker. CI/CD: Familiaridad con GitLab CI. Infraestructura: Conocimiento de Linux y Terraform. DevOps: Comprensión de conceptos de DevSecOps. Idiomas: Inglés fluido (mínimo B2). ¡Toda la comunicación será en inglés! ¿Qué te ofrecemos? Formar parte de un equipo dinámico y con mucho talento. Trabajar en proyectos punteros y desafiantes. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Flexibilidad: Combinamos el teletrabajo con 2 días de asistencia presencial en nuestras oficinas de Barcelona. Si vives fuera, ¡no hay problema! Pero tendrías que tener disponibilidad para viajar a Barcelona 1 vez cada 15 días. Si te ves en este rol y crees que puedes aportar valor a nuestro equipo, ¡queremos conocerte! ¡Anímate a dar el siguiente paso en tu carrera con Zemsania!

Acerca del Empleo ¿Te apasiona el desarrollo backend y trabajar con tecnologías punteras? ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de proyectos innovadores en un entorno colaborativo y ágil! Ubicación: Tres Cantos (Madrid) Modalidad: Híbrida (2-3 días en oficina) Horario:Jornada habitual: 8:00h - 16:30h, Jornada intensiva en verano: 8:00h - 15:00h ¿Qué buscamos? Experiencia: Mínimo 1 año en desarrollo Java y Microservicios. Metodologías ágiles Integración continua: Experiencia con herramientas como Git, Jenkins y Jira. Bases de datos: Oracle, MariaDB/MySQL. Repositorios: GitLab, GitHub. Frameworks y librerías: Spring Framework, Spring Boot, Spring Cloud, Lombok, Mockito, JUnit. Testing: Generación de test unitarios. Sistemas operativos: Linux y Windows. ¿Qué harás en tu día a día? Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones Back Java. Conexión e integración entre aplicaciones. Implementación de microservicios y APIs. Aplicación de buenas prácticas y patrones de diseño. Participación activa en entornos ágiles y procesos de integración continua. ¿Qué Ofrecemos? ✈ Work mood Vacaciones: Descansa para volver con más fuerza 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre (cierre empresa Our mood Ofrecemos una nueva forma de trabajar más flexible Smart working: lo importante es que tú estés bien, tu desarrollo, y la orientación a resultados, no si vienes a la oficina. Por eso no hace falta ni que tengas la oficina cerca, mientras tengas una buena conexión, todo es posible. ✨ Evolution Mood Crea tu propio plan de carrera y crece con nosotros. Mapa abierto de carrera: opciones de movilidad y crecimiento en nuestras comunidades tecnológicas. Formación a tu ritmo: nivel técnico, habilidades, metodologías, idiomas y certificaciones. Programa de desarrollo de liderazgo a tu medida y a tu ritmo. Happy Mood En knowmad mood nos encargamos de cuidar a nuestras personas y es un lugar fantástico en el que trabajar, convivir y desarrollarte Nos gusta escucharte: encuesta de felicidad, línea directa CEO, evaluación 360º Cuidamos tu bienestar: a través de nuestro programa de bienestar integral centrado en: actividad física, nutrición saludable y equilibrio emocional. Y de tu vida: programa de conciliación 24 horas al día y 365 días del año para ti, tu pareja y tu familia: Consultas legales, asistente personal, plan dental, consulta veterinaria, gestor administrativa Hacemos equipo: compartimos momentos de diversión, porque sabemos lo importante que es dedicar espacios donde conectar y reírnos más allá de los proyectos y equipos con nuestras actividades de team building: videojuegos online, escape room, ajedrez, etc Nos gusta juntarnos: celebramos el verano y la navidad y nos reencontramos en nuestra Santa's Summer Party y en nuestra Christmas Party. Knowmad Moments Te acompañamos en los momentos más importantes Pack de bienvenida Cumpleaños Aniversario en knowmad mood Navidad Nacimientos "Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección"

Acerca del Empleo ¡Hola! Sabemos que , sí, no lo niegues, estás explorando nuevos proyectos ofertas y empresas, algo te gustaría cambiar. Nos gustaría que, en esta oferta de empleo pares, directamente a las responsabilidades, conocimientos, y todas esas cosas que buscamos de ti. Porque primero queremos presentarnos... Lo primero de todo lo segundo que , somos tekkies, nos gusta, aunque no tenga que ver con nuestro puesto de trabajo, esas novedades frikies que se comen nuestras horas mirando en youtube, en twich, en tik tok, gitlab o dónde sea. Por las mañanas nos levantamos, nos tomamos un café☕, y no iniciamos el ordenador con palpitaciones, sino alegres , con ganas de comenzar el día, de trabajar con las personas de tu equipo y todas aquellas con las que estamos en contacto día a día. Esa es nuestra primera promesa, . Se te pasarán las horas volando, haciendo lo que te apasiona hacer. En primer lugar, somos Microsoft Gold Partner con 5 competencias: Gold Application Development Gold Cloud Platform Gold Application Integration Silver DevOps Silver Data Analytics A parte de ello contamos con acuerdos con Google Cloud a nivel PartnertShip Advantage y AWS como Partner Estratégico... Como una imagen vale más que mil palabras, te compartimos este vídeo para que veas cómo es vivir en knowmad mood: https://www.youtube.com/watch?v=PHn3vImdA7I&feature=youtu.be Además, trabajamos para 14 de las empresas del IBEX-35 y desarrollamos proyectos internos de innovación, Además, te ofrecemos grandes posibilidades en plan de carrera, formación y certificación para crecer profesionalmente ✅Horario Flexible ✅Vacaciones 22 días + 2 días libre disposición + 24&31 Diciembre ✅Jornada intensiva julio y agosto + todos los viernes!! ✅Formación y Plan de Carrera Formaciones: Red Hat Academy, Docker, Ansible, Udemy For Business & Cloud Gurú / Bootcamps: K8S, ELK for Kubernetes, Openshift... ✅Certificaciones TOP: AWS Architect, CKA/CKS, AZ104, AZ400, GCP Architect... Buscamos Que tengas al menos 4 años de experiencia como DevOps Engineer con foco en Cloud, Kubernetes y CI/CD (Ojo, que si no llegas a los 4 años y es algo menos, te escucharemos igual ��) Lo que queremos es ver tus ganas de aportar, aprender, crecer y de entrar a formar parte de proyectos estables, dinámicos y que sean un reto para ti. Experiencia en prestación de servicios desde el desarrollo hasta los entornos de producción, como centros de datos locales o en la nube con AWS y/o Azure Experiencia en Administración de Sistemas Operativos, específicamente RHEL8 y CentOS; Experiencia con Kubernetes y/o Openshift Experiencia con CI/CD siguiendo GIT Flow, creando pipelines en Jenkins o AzureDevOps Automatismos con Ansible Conocimiento de las mejores prácticas DevOps, así como experiencia con metodologías ágiles Buen dominio del inglés (al menos C1) Es un PLUS si cuentas con experiencia o conocimientos en: Experiencia IaC con Terraform Buenas prácticas de seguridad y monitorización. Scripting con Bash y Python En knowmad mood utilizamos la tecnología para estar cerca, nos profesionalizamos, investigamos, creamos y vendemos nuestras propias creaciones, nos certificamos, realizamos eventos, nos y por supuesto, para ayudar a impulsar y hacer realidad los proyectos de nuestros clientes. ¿Qué más puedes hacer con nosotros? « Si aún no te ves capaz de tener una conversación con el rey Carlos III puedes llegar hasta ese nivel con « Sabemos que te gusta comer en restaurantes y que a veces no vas para no gastar tanto dinero. Con la en tickets restaurante podrás ahorrarte unos eurillos. También en cheques guardería, tarjeta de transporte y seguro médico. « El ir a trabajar no es solo mirar correos y atender peticiones. ¿Te imaginas hacer un scape room virtual con tus compañeros o unirte a un club de ajedrez? Durante todo el año hacemos actividades de �������� para todos los gustos. Si tienes un amigo del que no puedes despegarte, ¡haz que se una a la knowmad mood family!. Si crees que encaja en alguno de nuestros perfiles y se une a nosotros tendrás un premio ¡Los eventos son lo nuestro! Tenemos dos grandes congresos además de webinars, formaciones internas hechas por técnicos de knowmad mood o meetups. ¡Ah! Se nos olvidaba decirte que Los Reyes Magos también se pasan por knowmad mood...

¿Eres una persona a la que le gusta afrontar nuevos retos profesionales y buscas continuar desarrollando tu carrera en el ámbito de soporte en la Administración Pública? Estamos seleccionando un Técnico Helpdesk para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos de 07:00 a 15:00, 09:00 a 18:00, 15:00 a 23:00 y 23:00 a 07:00 (dos turnos de mañana, uno de tarde y uno de noche) en la zona de Plaza Castilla. FUNCIONES PRINCIPALES: Recepción, registro y diagnóstico de las peticiones e incidencias comunicadas por los clientes. Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones de usuario. Soporte y asistencia en línea a clientes. Realizar seguimiento de la evolución de las incidencias y peticiones. Detección de incidencias de servicios críticos o que afecten a un gran número de clientes. Detección y escalado de propuestas de mejora en la atención al cliente, la resolución de incidencias y la coordinación o participación en tareas de peticiones. ¿Qué puedes aportarnos? Formación y certificaciones oficiales (o equivalentes) en Administración, Configuración, Implantación o Soporte de Microsoft Windows. Conocimientos de ITIL Foundations V3. Conocimientos en herramientas de gestión (ticketing) como agente u operador de Help Desk. Posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. ¿Qué podemos ofrecerte? Contrato indefinido. Turnos 24x7 rotativos en Cristalia (cerca de Hortaleza). Desarrollo de carrera en un ambiente colaborativo, con bonificaciones a la formación para mantenerte actualizado en tecnología y tendencias de transformación digital dentro de un importante proyecto de la administración pública. Inclusión en el programa de beneficios y descuentos del Quental Club Benefits, aplicable a eventos, vacaciones, compras y otros servicios.

Administrador/a de Sistemas | UNIX/Linux & Redes | Presencial Barcelona ¿Quieres aportar tu experiencia en administración de sistemas dentro de un entorno crítico de comunicaciones? Buscamos un/a Administrador/a de Sistemas con conocimientos en UNIX/Linux, redes de área local y arquitecturas X86, para incorporarse a un proyecto estratégico en modalidad 100% presencial en Barcelona (Gavà). Requisitos mínimos: Experiencia en Red Hat. Experiencia en Cisco. Titulación en Ingeniería Técnica de Telecomunicaciones o Informática. Nivel de inglés medio. Disponibilidad para viajar a nivel nacional (máx. 3 viajes al año, de unos 3 días cada uno). Requisitos deseables: Experiencia adicional en soporte y administración de infraestructuras críticas. Funciones principales: Administración de sistemas operativos UNIX/Linux. Gestión de comunicaciones de datos en redes de área local. Administración de arquitecturas X86. Modalidad de trabajo: 100% presencial en el Centro de Control de Tránsito Aéreo de Gavà (Barcelona). ¿Qué ofrecemos desde Zemsania? Contrato estable con proyección profesional en proyectos estratégicos de sistemas y comunicaciones. Modalidad presencial con flexibilidad horaria. Seguimiento continuo por parte del equipo de Talent y People Partner. Formación y actualización continua en tecnologías de alto valor. Posibilidades de crecimiento profesional en un entorno colaborativo e innovador. En Zemsania creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

Description: Trabajarás en un entorno Agile, con integraciones críticas y foco en modernización tecnológica. Un reto estable para desarrolladores MuleSoft que buscan impacto real y trabajo 100% remoto. Qué harás Desarrollar y mantener integraciones utilizando MuleSoft. Participar en equipos multiproveedor en entornos complejos. Utilizar assets apoyados en IA para acelerar y mejorar desarrollos. Colaborar en la modernización de flujos de integración existentes. Trabajar bajo metodología Agile, coordinándote con distintos roles técnicos. Asegurar calidad, rendimiento y buenas prácticas en los desarrollos. Imprescindible Al menos 3 años de experiencia como desarrollador/a MuleSoft. Experiencia sólida en MuleSoft en entornos productivos. Capacidad para trabajar de forma autónoma en entornos remotos. Experiencia en equipos Agile. Deseable Conocimientos previos de TIBCO. Experiencia en proyectos de modernización de integraciones. Familiaridad con el uso de assets basados en IA. Qué ofrecemos Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato: Indefinido Modalidad: 100% remoto desde España. Jornada: Completa Horario: Habitual Salario: En función de la experiencia laboral. 27 - 33.000 EUR b/a Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Acerca del Empleo ¡Bienvenid@ a knowmad mood! Somos una consultora informática española con más de 30 años de actividad, con alrededor de 3000 profesionales repartidos en 7 países y en plena expansión internacional. Nuestra experiencia abarca el desarrollo de software, la integración de sistemas y proyectos llave en mano, así como soluciones en Agile, ALM/Atlassian, Cloud, DevOps, Middleware & Systems, e-Commerce, Java, Microsoft, IoT y Big Data. Con nuestra creciente presencia en España Italia, Portugal, Uruguay, Reino Unido, Estados Unidos y Marruecos, buscamos difundir nuestros valores, asumir nuevos retos y evolucionar junto a nuestros clientes. Posición: Buscamos un Product Ownercon minimo 5- 6 años de experiencia y con una clara expertise en el sector de seguros con un alto nivel de Inglés (C1), ya que tendrá que gestionar equipos multidisciplinarios. Misión: Como Product Ownerdentro del área de Delivery y Servicio, será responsable de definir, priorizar y gestionar el backlog del equipo, asegurando que las funcionalidades entregadas aporten valor al negocio, se alineen con los objetivos globales del programa y sigan un plan claro y visible. El objetivo principal es dar foco, visibilidad y previsibilidad al equipo, construyendo un roadmap propio y gestionando dependencias con otros dominios del nuevo Core asegurador. Requisitos: Experiencia mínima de 4 - 6 años como Product Owner en entornos ágiles. Experiencia gestionando backlogs complejos y dependencias. Conocimiento práctico de Scrum / Kanban y herramientas como Jira/Confluence. Gestionar y priorizar el backlog del equipo, asegurando claridad, orden y valor. Definir un plan de hitos y entregas para el equipo, manteniendo visión a medio/largo plazo. Asegurar la correcta definición de historias, criterios de aceptación y requisitos funcionales. Dar visibilidad a negocio y a dirección sobre: avances, riesgos, impedimentos, mitigaciones e próximos pasos Colaborar con POs de otros equipos, arquitectura y negocio para gestionar dependencias. Participar activamente en refinamientos, sprint planning, revisiones y ceremonias del equipo. Velar por la calidad funcional de las entregas y asegurar una buena alineación con QA y Tech Leads. Construir un roadmap funcional del equipo en coordinación con el plan global del proyecto. Gestionar expectativas y comunicación con stakeholders internos del cliente y otros proveedores. ¿Qué competencias valoramos positivamente? Organización excelente (backlog limpio, prioridades claras, hitos definidos). Planificación y visión a largo plazo. Comunicación clara y capacidad de síntesis. Gestión de stakeholders con negocio, equipo técnico y proveedores. Pensamiento analítico y orientado a valor. Capacidad de liderazgo sin autoridad (influenciar y alinear). Gestión del cambio y trabajo en entornos complejos. Resolución de problemas y toma de decisiones basadas en datos. Qué Ofrecemos: Trabajo 100% remoto:Disfruta de la libertad de trabajar desde cualquier lugar, siempre que tengas una buena conexión a internet. ⏰Horario flexible: Organiza tu jornada como prefieras, con opciones de jornada intensiva los viernes y durante los meses de verano. Crecimiento profesional:Diseña tu propio plan de carrera y avanza en nuestras comunidades tecnológicas con oportunidades reales de movilidad. Expansión internacional:Colabora en proyectos globales, trabajando con equipos de distintos países y culturas. Acompañamiento continuo:Recibe seguimientos periódicos por parte del equipo de People y disfruta de comunicación directa con el CEO para sentirte siempre valorado/a. People Centric:Nos importa tu bienestar; realizamos encuestas de felicidad y ofrecemos apoyo constante. #joinus #knowmadmood

Acerca del Empleo Si cuentas como IT Service Manager con un experiencia en proyectos de Desarrollo de Software, y tu objetivo es seguir creciendo profesionalmente junto a un equipo de alto nivel ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué puede ofrecerte knowmad mood (anteriormente atSistemas)? ✨✨ Formato de trabajo remoto: 100% teletrabajo (es valorable poder asistir muy puntualmente a Madrid. ⏰ Flexibilidad horaria: Nuestro horario de trabajo es: Viernes de todo el año y verano de 8 a 15 horas Resto del año de lunes a jueves de 8:30 a 18:00 horas con una hora para comer. flexibilidad horaria para poder conciliar con vida personal. ✨✨Plan de Carrera: Todos nuestros profesionales tienen a su disposición procesos diseñados específicamente para sus funciones dentro de la compañía: modelo de competencias, evaluaciones, planes de formación y certificación, proyectos y eventos. ✨Formación: Tendrás opciones para formarte en las últimas tecnologías, CERTIFICACIONES y en INGLÉS! . ✨✨ Eventos: Participación en eventos tecnológicos. Nosotros somos patrocinadores de eventos como Codemotion, t3chfest y sobre todo estamos orgullosos de ser los organizadores de eventos técnicos como el blockchain spain y DevOps Spain. Acceso a nuestros meetups, techdays y a nuestro blog tecnológico ¿Todavía no conoces https://enmilocalfunciona.io/? ✨✨Quokka: programa de actividades para promover el bienestar emocional, la actividad física, y la nutrición saludable ✨✨Club de ventajas: Programa de beneficios y descuentos (ocio, tecnología, bienestar y salud...) ¿Qué funciones realizarás? 1. Gestión del Servicio Supervisar la entrega de servicios según los SLA (Service Level Agreements). Asegurar la disponibilidad, continuidad y calidad del servicio. Coordinar con equipos técnicos y proveedores para resolver incidencias. 2. Relación con el Cliente Ser el punto de contacto principal para el cliente en temas relacionados con el servicio. Gestionar expectativas y comunicar cambios, mejoras o incidencias. Recoger feedback y proponer mejoras. 3. Gestión de Incidencias y Problemas Garantizar que las incidencias se resuelvan dentro de los tiempos acordados. Analizar problemas recurrentes y coordinar acciones para evitar su repetición. 4. Gestión Financiera del Servicio Controlar costes asociados al servicio. Preparar informes de facturación y optimización de recursos. 5. Informes y Métricas Elaborar reportes periódicos sobre el rendimiento del servicio. Analizar KPIs y proponer planes de mejora. 6. Mejora Continua Identificar oportunidades para optimizar procesos y reducir costes. Implementar iniciativas de innovación en la entrega del servicio. 7. Cumplimiento Normativo Asegurar que el servicio cumple con normativas internas y externas (ISO, ITIL, GDPR, etc.). ¿Qué se necesita para el puesto? Formación: Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, ADE o similar. Experiencia: 2-3 años en gestión de servicios o roles similares. Competencias técnicas Gestión de SLA y KPIs. Familiaridad con entornos ITIL. Competencias Blandas Orientación al cliente y comunicación efectiva. Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. Resolución de problemas y toma de decisiones. Negociación y gestión de conflictos. Base técnica en proyectos de desarrollo de software Java y Angular Trabajamos en entornos agile, flexible, con máxima conciliación y teletrabajo y equipos horizontales de trabajo con una cultura de colaboración, compromiso e innovación. Si te identificas con estos valores, no lo dudes y únete a nuestro equipo!