La oferta de trabajo Operadores de Explotación de Sistemas Windows-Linux ( Barcelona) con Experiencia en Operaciones ya no está disponible
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01/10/2024
Cataluña
Description: Desde Grupo Digital buscamos importante compañia del sector AAPP COORDINADOR N1 Funciones Supervisión y liderazgo de los equipos de soporte de nivel N0 y N1 sigan los procedimientos establecidos. Distribución de las tareas organizando los recursos de manera eficiente para asegurar que siempre haya cobertura en cada uno de los procesos críticos para negocio. Gestión de los escalados y fluidez en la comunicación garantizando una transición óptima de la información. Monitorización del rendimiento del equipo, haciendo seguimiento a los tiempos de resolución, cumplimiento de los SLA y la calidad del servicio. Monitoreo proactivo de los sistemas IT, revisando alertas generadas por herramientas de monitoreo (Zabbix, Nagios, etc.), y asegurando que el equipo de N0 o N1 gestione estas alertas de manera correcta. Identificación de patrones o problemas recurrentes, con el fin de tomar medidas preventivas y reducir la aparición de incidencias similares o mejorar el servicio. Análisis y reportes de KPIs y generación de informes de desempeño del equipo para facilitar la toma de decisiones. Definir y mantener los procedimientos operativos estándar para la gestión de incidencias críticas de N0 y N1. Optimización de procesos, buscando formas de mejorar la eficiencia del equipo, automatizar tareas rutinarias y reducir los tiempos de respuesta. Capacidad para identificar y mejorar procesos operativos dentro del equipo de soporte, contribuyendo a la optimización del servicio y la reducción de tiempos de respuesta. Capacidad para analizar datos, tendencias y resolver problemas complejos de manera eficaz. Minimum requirements: Requisitos Al menos 6 años de experiencia en puesto similar Al menos 3-5 años de experiencia trabajando en un entorno de soporte 24x7, donde la continuidad del servicio es crítica y los tiempos de respuesta son esenciales. Haber desempeñado previamente funciones de coordinación o supervisión en equipos de soporte de primer nivel, preferiblemente en organizaciones con servicios de alta disponibilidad. Experiencia en la coordinación de equipos y turnos rotativos, asegurando siempre la disponibilidad de personal. Conocimientos básicos en sistemas operativos y redes: Familiaridad con Windows, Linux, y conceptos de redes (IP, DNS, DHCP, VPN). No se requiere un nivel avanzado, pero debe tener la capacidad de entender y valorar los problemas reportados por los agentes y las herramientas de monitorización. Experiencia en soporte técnico de primer nivel (N0/N1): Comprensión clara del flujo de trabajo de soporte técnico y de las herramientas empleadas para registrar, monitorear y resolver incidencias. Herramientas de monitoreo y ticketing: Experiencia en plataformas como Nagios, Zabbix, PRTG, SolarWinds para el monitoreo básico, y ServiceNow, Jira Service Desk, Remedy o similares para la gestión de tickets y seguimiento de incidencias. Procedimientos de escalado: Conocimiento en los procesos de escalación a niveles superiores (N2, N3) y experiencia en la clasificación de problemas según su criticidad. Capacitación en gestión de incidencias bajo marcos ITSM/ITIL: Capacidad para coordinar procesos bajo metodologías ITIL, garantizando que los tickets se gestionen eficientemente y se cumplan los SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio). Valorable Experiencia en clientes del sector publico Condiciones Laborales: UBICACION BARCELONA 100% presencialidad en puesto de trabajo Horario 8:00 a 17:00 horas Disponibilidad para guardias en remoto Catalán Alto Imprescindible Grupo Digital Somos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 250 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática, consultoría... Amplia informacion en nuestra web wwww.grupodigital.eu
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24/10/2024
Cataluña, Madrid
Description: Desde Grupo Digital, buscamos un/a Técnico/a de Mantenimiento y Monitorización de Servidores para formar parte de nuestro equipo y colaborar con uno de nuestros clientes. Ofrecemos: Duración del proyecto: Indefinida (Larga duración) Modalidad de trabajo: Presencial Ubicación: Zona Franca, Barcelona Descripción del puesto: Estamos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Mantenimiento y Monitorización de Servidores para integrarse en nuestro equipo. El/la candidato/a será responsable de mantener y monitorizar servidores, implementar medidas de seguridad, gestionar backups, resolver incidencias y colaborar estrechamente con el equipo para la correcta integración de servicios. Funciones: Mantenimiento y monitorización de servidores en infraestructuras locales y en la nube. Implementación de medidas de seguridad avanzadas para proteger los sistemas y redes de la empresa. Gestión de backups periódicos y restauración de datos en caso de fallos. Resolución de incidencias y problemas técnicos que puedan surgir en la operativa diaria. Colaborar con los equipos técnicos y de desarrollo para integrar servicios y optimizar la infraestructura existente. Trabajar de manera presencial en las instalaciones del cliente en la Zona Franca de Barcelona. Conocimientos imprescindibles: Experiencia y conocimientos avanzados en: Ciberseguridad: Identificación y mitigación de vulnerabilidades, gestión de firewalls, seguridad de redes, etc. Administración de redes: Configuración y mantenimiento de redes WAN / LAN, protocolos de red, gestión de VPNs, entre otros. Sistemas operativos de servidores y plataformas: Dominio de sistemas operativos como Linux, Windows Server, y herramientas de virtualización. Migración e integración en la nube: Experiencia en la implementación y gestión de soluciones en entornos cloud (AWS, Azure, GCP). Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas técnicos de manera rápida y eficiente. Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo, con enfoque en la colaboración para la integración de nuevos servicios. Grupo Digital Somos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 200 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática, consultoría... Si deseas iniciar tu carrera en el ámbito del desarrollo web y formar parte de un equipo dinámico, ¡esperamos tu candidatura!
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11/09/2024
Madrid
Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. Si quieres formar parte de un equipo "Great Place to Work", ¡Sigue leyendo! Requisitos ¿Qué buscamos? Buscamos un/a Analista de seguridad con tres (3) a cuatro (4) años de experiencia como nivel 3 en SOC para incorporarse en un proyecto internacional de un importante cliente. Sólidos conocimientos de redes y protocolos de comunicación (TCP/IP, HTTP, DNS, etc.). Experiencia en herramientas de seguridad como SIEM, IDS/IPS, antivirus y análisis de vulnerabilidades. Familiaridad con los sistemas operativos (Windows, Linux, Mac OS) y su seguridad. Conocimientos de criptografía y gestión de identidades y accesos. Conocimientos de scripting (Python, Bash, PowerShell) para análisis de seguridad. Experiencia en análisis de vulnerabilidades. Experiencia en cumplimiento de seguridad. Se ofrece ¿Qué tenemos para ti? Contrato indefinido y jornada completa 23 días de vacaciones Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más! Seguro de vida y de accidentes Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación) Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento. Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido! Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente Y lo más importante...Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. ¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más!
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28/10/2024
Madrid
En Sandav estamos buscando un/a Técnico/a de Sistemas y Redes para puesto estable, ubicado en Las Rozas (Centro empresarial de Las Rozas) Se requiere MINIMO 1 año de experiencia en puesto similar, valorándose en especial: Conocimientos de redes, confirguraciones IP, conexiones de dispositivos a redes. Administración de sistemas operativos Deputación de rrores de hardware Valorable: Conocimientos de BBDD: Oracle y PL/SQL VPNs Virtualización de entornos FTPs Se Ofrece: Contrato indefinido con nuestro cliente Salario de 18.000br/año Horario 9-18h con 2 meses de cverano en jornada intensiva. Sería valorable tener vehículo propio para poder llegar al centro de trabajo. Modelo mixto de 3 días presencial y 2 en remoto.
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10/09/2024
Cataluña
Zemsania Global Group, una empresa líder en el sector de las tecnologías de la información, está en la búsqueda de un Analista Programador con experiencia en entornos Host para unirse a nuestro equipo altamente capacitado y dinámico. Esta posición requiere un mínimo de 4 años de experiencia en el sector, así como un profundo conocimiento de COBOL y DB2. ¿Qué buscamos? Experiencia al menos 04 años en el análisis/estimación de desarrollos Cobol complejos Experiencia en el desarrollo de programas complejos tanto CICS como Batch (Programas de 0 incluido) Conocimiento en las siguientes Herramientas (Emulador Host, Zowe, eclipse o similar, gestor de base de datos DB2, JIRA, Github) Orientación a la metodología de trabajo Agile, es decir, persona muy dinámica y comunicativa acostumbrada a trabajar en periodos cortos de tiempo. Constante comunicación con el equipo de trabajo. Inquietud por el desarrollo personal y recorrido. La curva de aprendizaje en el proyecto es prolongada y exigente, por lo que se requiere de un perfil con cierta capacidad de evolución. ¿Qué podemos ofrecerte? Modalidad de trabajo hibrido en Barcelona (Zona Sant Martí). Flexibilidad horaria favoreciendo la conciliación laboral. Contrato indefinido y posición estable. Grandes posibilidades de crecimiento profesional y estabilidad laboral. Oportunidades de formación en tecnologías punteras (Open Webinars), con todo tipo de cursos e itinerarios para formarte desde un nivel principiante hasta avanzado. Clases de inglés con diferentes niveles, adaptadas a ti, con profesores nativos (Learnlight). Certificaciones en las últimas tendencias (Scrum, ITIL, PMP...). Acceso a beneficios fiscales gracias a nuestro plan de Retribución Flexible (tickets restaurante, transporte, guardería y formación). Descuentos en multitud de productos y servicios (Universidad UNIR, Escape Rooms, Abono teatro, Cloud Edenred, Dogfy Diet, etc). Iniciativas corporativas de team building como torneos deportivos. Seguimiento personalizado en todo momento gracias al acompañamiento de nuestras figuras de People Partner y Business Manager. Trato cercano y feedback: vas a estar en constante comunicación con nosotros para saber cómo avanzas en la posición. Aplica ahora enviando tu CV actualizado a través de nuestra página web. ¡Esperamos con impaciencia conocer a nuestro próximo Programador con experiencia en entornos Host!
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09/10/2024
Comunidad Valenciana
En Telefónica Soluciones de Outsourcing buscamos una persona para ocupar la vacante de Consultor de Sistemas Información en una red de comunicaciones de alta criticidad de la Comunidad Valenciana. La persona que se incorporará realizará las siguientes funciones, entre otras: Soporte, mantenimiento e integración de Herramientas de gestión y monitorización Soporte y mantenimiento de elementos de configuración de la CMDB del área de comunicaciones del cliente del sector público de sanidad Automatización de procesos de gestión de herramientas (scripting) Gestión y mantenimiento del inventario del área de comunicaciones. Para formar parte del proceso de selección será necesario cumplir con los siguientes requisitos: Experiencia Al menos 6 años de experiencia en proyectos de desarrollo de software y automatización de procesos de gestión de herramientas (scripting). Al menos 6 años de experiencia en PHP, SQL, JavaScript, JQuery, Ajax, HTML5, Java, PostgreSQL y Maven. Al menos 6 años de experiencia en Shellscript, en bash de Linux y en Perl, Python. Al menos 6 años de experiencia en desarrollo e integración en la herramienta de ticketing CA SDM y la herramienta de monitorización CA Spectrum. Al menos 3 años de experiencia en soluciones IPAM phpiPAM. Titulación Ingeniería Técnica en Informática de o título universitario oficial de grado que, de acuerdo con los planes de estudio vigentes, garanticen el conocimiento adecuado. Certificaciones Certificación en ITIL Foundation V4. Certificación Cisco Certified DevNet Associate certification. El/La candidato/a deberá contar con las siguientes habilidades: Autonomía y proactividad. Capacidad de planificación y organización. Capacidad de gestión multitarea. Adaptación al cambio. Flexibilidad. Respuesta bajo presión. Orientación al cliente. Orientación a resultados. Sociabilidad, capacidad de relación y de trabajo en Equipo. Capacidad de comunicación tanto oral como escrita. Desde TSO ofrecemos a la persona que acepte este reto: Horario:lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas. Ubicación en instalaciones sito en la Comunidad Valenciana
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20/09/2024
Andalucía, Aragón, Asturias, País Vasco, Cantabria, Castilla y León, Castilla-La Mancha, Cataluña, Extremadura, Galicia, La Rioja, Madrid, Murcia, Navarra, Comunidad Valenciana, No peninsular
En Rawson BPO trabajamos para impulsar tu carrera profesional proponiéndote nuevos retos. Trabajarás con las tecnologías más vanguardistas tanto en proyectos nacionales e internacionales. ¿Qué te ofrecemos? Contrato Indefinido Salario competente y revisable Formación continua IT e Idiomas Retribución flexible Modalidad de trabajo: Remoto ¿Qué buscamos? Experiencia en: Sistemas Operativos (Windows, Linux) Middleware (JBoss, WebLogic, Apache, IIS..) DHCP, DNS, SQL, SCCM, RDP, KMS Intune, AutoPilot, Windows 10, Windows 11, M365, GPOs ¡Si estás buscando una empresa dónde valores el trato personalizado esta es la tuya!
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24/10/2024
Andalucía, Aragón, Asturias, País Vasco, Cantabria, Castilla y León, Castilla-La Mancha, Cataluña, Extremadura, Galicia, La Rioja, Madrid, Murcia, Navarra, Comunidad Valenciana, No peninsular
En ISS Profesionalia estamos Cubriendo para Cliente del Sector Aeronautico y Navegacion Área la posicion de : Responsable de Sistemas IT El Alcance del Puesto es de Comité de Direccion. Trabjará en equipo con otras áreas y sus responsables como ConDireccion de Ciberseguridad y Direccion de TI Global Se Requiere Profesional con al menos siete (7) y ocho (8) años de Experiencia tanto en Sistemas TI como en Segruidad, Planes de Contigencia y Adaptacion a normativas Pensamos en un profesional con Formacion tecnica de base y complementaria de negocio Inglés hablado, mínimo C1 Buen Interlocutor con clientes interno y externos Acostumbrado a avanzar en proyectos con diferentes Steakholders Ambiente Dinámico e internacional Acostumbrado a manejar presupuestos, equipos y proyectos Enntre sus Responsabilidades y Alcance Desarrollo de estrategias: Identificación de las necesidades de la organización y desarrollo de estrategias para satisfacerlas en colaboración con otros miembros de TI. Seguridad: Desarrollar e implementar, junto con el departamento de Ciberseguridad, políticas y procedimientos de seguridad para proteger a la organización. Recuperación en caso de catástrofe y continuidad de las actividades: Desarrollar y mantener planes de recuperación de desastres para garantizar la continuidad del negocio en caso de fallos del sistema u otras interrupciones, probando y actualizando regularmente estos planes según sea necesario. Cumplimiento y normas: Garantizar que toda la infraestructura y los sistemas informáticos cumplen la normativa, las normas del sector y las mejores prácticas pertinentes, incluidas las leyes de protección de datos y privacidad. Gestión de sistemas: Garantizar el funcionamiento eficiente de todos los sistemas de TI, incluidos los servidores, el almacenamiento y las plataformas en la nube. Esto incluye la supervisión del rendimiento, la gestión de la capacidad y la optimización de los recursos del sistema. Gestión de proyectos:Dirigir proyectos, coordinando con equipos multifuncionales para entregar resultados oportunos y de alta calidad que se alineen con los objetivos de negocio. Gestión de proveedores:Coordinar con proveedores externos y proveedores de servicios Ofrrecemos: Contrato Indefinido y Proyeccion de carrera Formacion y certificaciones téncias pagadas Horario Flexible Teletrabajo Salario Flexible y Beneficios Sociales
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21/10/2024
Comunidad Valenciana
En Telefónica Soluciones de Outsourcing buscamos una persona para ocupar la vacante de Técnico/a de Red N2 en una red de comunicaciones de alta criticidad de la Comunidad Valenciana. La persona que se incorporará realizará las siguientes funciones, entre otras Administración, gestión y operación avanzada sobre cualquier dispositivo de infraestructura de red del cliente del sector público de sanidad. Soporte preventivo, con el propósito de garantizar la fiabilidad, disponibilidad y seguridad de los servicios de las redes de voz, datos e imagen. Tareas de soporte proactivo de los sistemas, con el fin de disminuir la tasa de incidencias y mejorar el rendimiento y disponibilidad de los servicios. Ejecución de tareas asociadas a los proyectos liderados por los consultores. Gestión y ejecución de cambios planificados con impacto sobre el servicio fuera de horario de máxima actividad en los centros sanitarios. Implementación de pilotos para propuestas técnicas de mejora de infraestructura Actualización de firmware de elementos críticos de la del cliente del sector público de sanidad, en caso de impacto sobre el servicio, fuera de horario de máxima actividad en los centros sanitarios. Para formar parte del proceso de selección será necesario cumplir con los siguientes requisitos: Experiencia Al menos 3 años de experiencia en instalación, configuración, administración de equipamiento y tecnologías relativas a los servicios e infraestructuras de red Titulación Ingeniería Técnica de Telecomunicación o Informática, o bien título universitario oficial de grado que, de acuerdo con los planes de estudio vigentes, garanticen el conocimiento adecuado. Certificaciones Certificación ITIL Foundation V4 Certificación Cisco CCNA. El/La candidato/a deberá contar con las siguientes habilidades: Autonomía y proactividad. Capacidad de planificación y organización. Capacidad de gestión multitarea. Adaptación al cambio. Flexibilidad. Respuesta bajo presión. Orientación al cliente. Orientación a resultados. Sociabilidad, capacidad de relación y de trabajo en Equipo. Capacidad de comunicación tanto oral como escrita. Desde TSO ofrecemos a la persona que acepte este reto: Horario:lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas. Ubicación en instalaciones sito en la Comunidad Valenciana
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07/10/2024
Comunidad Valenciana
En Telefónica Soluciones de Outsourcing buscamos una persona para ocupar la vacante de Técnico/a de Red Senior N2 en una red de comunicaciones de alta criticidad de la Comunidad Valenciana. La persona que se incorporará realizará las siguientes funciones, entre otras: Administración, gestión y operación avanzada sobre cualquier dispositivo de infraestructura de red de la Conselleria de Sanidad. Soporte preventivo, con el propósito de garantizar la fiabilidad, disponibilidad y seguridad de los servicios de las redes de voz, datos e imagen. Tareas de soporte proactivo de los sistemas, con el fin de disminuir la tasa de incidencias y mejorar el rendimiento y disponibilidad de los servicios. Ejecución de tareas asociadas a los proyectos liderados por los consultores. Gestión y ejecución de cambios planificados con impacto sobre el servicio fuera de horario de máxima actividad en los centros sanitarios. Implementación de pilotos para propuestas técnicas de mejora de infraestructura Actualización de firmware de elementos críticos de la Conselleria, en caso de impacto sobre el servicio, fuera de horario de máxima actividad en los centros sanitarios. Para formar parte del proceso de selección será necesario cumplir con los siguientes requisitos: Experiencia Al menos tres (3) años de experiencia en instalación, configuración, administración de equipamiento y tecnologías relativas a los servicios e infraestructuras de red. Titulación Ingeniería de Telecomunicación o Título de Ingeniería en Informática (o títulos universitario oficial de grado más título oficial de máster universitario en ambos casos) que, de acuerdo con los planes de estudio vigentes, garanticen el conocimiento adecuado. Certificaciones Certificación ITIL Foundation V4 Certificación Cisco CCNA El/La candidato/a deberá contar con las siguientes habilidades: Autonomía y proactividad. Capacidad de planificación y organización. Capacidad de gestión multitarea. Adaptación al cambio. Flexibilidad. Respuesta bajo presión. Orientación al cliente. Orientación a resultados. Sociabilidad, capacidad de relación y de trabajo en Equipo. Capacidad de comunicación tanto oral como escrita. Desde TSO ofrecemos a la persona que acepte este reto: Horario:lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas. Ubicación en instalaciones sito en la Comunidad Valenciana