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Lo que harás Soporte en problemas/problemas/preguntas diarias de Dynamics AX2012R3 de todas las disciplinas, procedentes de todas las unidades NRF. Enfoque principal en los procesos de WHS. Defina áreas potenciales de mejora de procesos basadas en los comentarios del usuario final y realice un diseño funcional para las solicitudes de cambio. Guarde la documentación de los cambios realizados en la configuración. Cree instrucciones de trabajo para los usuarios finales. Trabajar de acuerdo con un alto nivel de calidad. Lo que traerás Licenciatura / maestría con experiencia en TI o Administración de Empresas. Al menos tres años de sólida experiencia como Consultor AX (m/f) en proyectos de implementación de ERP o en un helpdesk. Posiblemente en un socio de Dynamics AX o en un usuario final. Conocimientos en WHS, Cuentas por cobrar, Cuentas por pagar, Gestión de información de productos y Gestión de inventarios. La programación maestra es un activo. El conocimiento de la configuración de seguridad en AX es una ventaja. Obligatorio: Negocios con fluidez en inglés (escrito y hablado); Jugador de equipo con excelentes habilidades de comunicación y moderación y con un enfoque en el panorama general y el éxito general de los clientes, el equipo y NRF. Fuerte impulso hacia soluciones simples y efectivas. Pensamiento analítico. Trabajar con una supervisión mínima. Capacidad para trabajar bajo presión de tiempo. Pasión y compromiso con la calidad. Capacidad para trabajar en un entorno de equipo acelerado‐orientado donde el cambio es constante y necesita ser gestionado.