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Descripción del puesto En Telefónica Soluciones de Outsourcing buscamos un/a Gestor/a de Servicio Técnico para uno de nuestros CGE. El puesto implica interlocución directa con clientes y equipos internos, así como la gestión de incidencias y propuestas de mejora. Funciones principales Responsable del servicio ante el cliente. Seguimiento y coordinación de la actividad del centro. Identificación de problemas y propuestas de mejora. Análisis de indicadores y elaboración de informes de seguimiento. Preparación y asistencia a reuniones con clientes y equipos internos. Control de calidad de los sub-servicios y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio. Apoyo técnico a equipos y asesoramiento al cliente. Preparación de scripts para diagnósticos y pruebas rutinarias. Garantizar la disponibilidad de herramientas necesarias para la gestión. Preparación de presentaciones para comités quincenales. Requisitos Titulación: Universitaria en áreas técnicas o experiencia equivalente. Experiencia: Mínimo 2 años en Centros de Gestión. Certificaciones: Se valorarán (especialmente ITIL V3). Conocimientos: Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office/Office 365). Idiomas: Inglés nivel B1/B2. Otros: Experiencia en gestión de servicios de Datos y LAN, implantación de nuevas soluciones. Habilidades valoradas Autonomía y proactividad. Planificación y organización. Gestión multitarea. Liderazgo y adaptación al cambio. Flexibilidad y respuesta bajo presión. Orientación al cliente y a resultados. Trabajo en equipo y comunicación efectiva. Tecnologías y servicios gestionados Servicios: MACROLAN, VPN IP, DATAINTERNET, SDWAN, DWDM. Tecnologías: CISCO, JUNIPER, TELDAT, ALCATEL. Ofrecemos: Salario competitivo y amplios beneficios sociales. Formación continua según el plan de la empresa. Entorno dinámico y de alto nivel técnico.

¿Eres una persona a la que le gusta afrontar nuevos retos profesionales y buscas continuar desarrollando tu carrera en el ámbito de soporte en la Administración Pública? Estamos seleccionando un Técnico Helpdesk para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos de 07:00 a 15:00, 09:00 a 18:00, 15:00 a 23:00 y 23:00 a 07:00 (dos turnos de mañana, uno de tarde y uno de noche) en la zona de Plaza Castilla. FUNCIONES PRINCIPALES: Recepción, registro y diagnóstico de las peticiones e incidencias comunicadas por los clientes. Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones de usuario. Soporte y asistencia en línea a clientes. Realizar seguimiento de la evolución de las incidencias y peticiones. Detección de incidencias de servicios críticos o que afecten a un gran número de clientes. Detección y escalado de propuestas de mejora en la atención al cliente, la resolución de incidencias y la coordinación o participación en tareas de peticiones. ¿Qué puedes aportarnos? Formación y certificaciones oficiales (o equivalentes) en Administración, Configuración, Implantación o Soporte de Microsoft Windows. Conocimientos de ITIL Foundations V3. Conocimientos en herramientas de gestión (ticketing) como agente u operador de Help Desk. Posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. ¿Qué podemos ofrecerte? Contrato indefinido. Turnos 24x7 rotativos en Cristalia (cerca de Hortaleza). Desarrollo de carrera en un ambiente colaborativo, con bonificaciones a la formación para mantenerte actualizado en tecnología y tendencias de transformación digital dentro de un importante proyecto de la administración pública. Inclusión en el programa de beneficios y descuentos del Quental Club Benefits, aplicable a eventos, vacaciones, compras y otros servicios.

Description: Trabajo estable en un entorno técnico real, con impacto directo en usuarios y parque IT. Si te motiva el soporte cercano, la autonomía y un plan de formación sólido, este rol encaja contigo. Qué harás Soporte microinformático de primer nivel a usuarios. Instalación, configuración y mantenimiento de equipos (PC, portátiles, periféricos). Maquetación e implantación de imágenes corporativas. Diagnóstico, resolución y documentación de incidencias HW/SW. Soporte remoto en entornos Microsoft. Gestión de tickets en herramientas ITSM. Mantenimiento preventivo/correctivo del parque IT. Colaboración con otros equipos e identificación de incidencias complejas. Cumplimiento de procedimientos internos y buenas prácticas ITIL. Imprescindible FP Grado Medio en Informática. 3 años de experiencia en soporte microinformático. Windows 10/11 nivel avanzado. Instalación, maquetación, reparación HW/SW y diagnóstico. Conocimiento de dispositivos móviles (tablets, smartphone). Experiencia de soporte a puesto de usuario en entornos Microsoft. Deseable Manejo de herramientas ITSM (EasyVista, JIRA...). Conocimientos ITIL. Qué ofrecemos? Días de vacaciones: 23 días laborales por convenio + 1 día ampliado + 1 días extra por cumpleaños Retribución flexible: está a disposición del nuevo empleado. A partir de los dos años de antigüedad tiene seguro médico gratuito. Formación: disponemos de la plataforma udemy para acceso ilimitado para los empleados. Hay una línea de certificaciones oficiales que financia la empresa. Plan de formación con acciones en diferentes áreas como habilidades, técnicas e idiomas (tenemos dos profesores de inglés en plantilla) Horario: 8:00 a 15:00 el viernes (de lunes a jueves dos dias de dias 8:00 a 18:00 con la hora de comida y otros dos de 8:00 a 15:00 Condiciones Contrato indefinido Lugar de trabajo: Ferrol (Galicia) - presencial 100% Horario: L-J: 2 días 8:00-18:00 (con comida) + 2 días 8:00-15:00. Viernes: 8:00-15:00 Salario: 20.500 EUR fijo + 2.000 EUR incentivo anual Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Description: ¿Te motiva participar en proyectos tecnológicos que mueven miles de personas cada día? Únete a un equipo de desarrollo C++ que trabaja en soluciones críticas de control de accesos y validación para el sector transporte. Qué harás Desarrollar software en C/C++ para equipamiento de validación y venta en sistemas de transporte. Integrar y probar comunicación con dispositivos hardware (CTL, NFC, impresoras de recibos, etc.). Participar en proyectos de control de accesos y sistemas de recaudo. Colaborar con otros desarrolladores y equipos de integración en entornos seguros. Asegurar la calidad del software mediante test unitarios e integración continua. Imprescindible +3 años de experiencia en desarrollo C/C++. Experiencia con dispositivos hardware (CTL/NFC, impresoras, validadores, etc.). Conocimientos de mensajería (API REST, MQTT, Web Services). Familiaridad con Visual Studio Code y CMakeLists. Deseable Experiencia en proyectos de sistemas de recaudo o transporte. Conocimientos de Jira y control de versiones GIT. Experiencia en CI/CD (Jenkins, Docker, Kubernetes...). Test unitarios (Google Test, Mockito). Conocimiento de patrones de diseño y Clean Code. ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato: Indefinido Modalidad: Híbrido (50% remoto) Lugar de trabajo: San Fernando de Henares (Madrid) Horario: Jornada completa, horario de oficina Salario: En función de la experiencia laboral: 35-40.000 EUR b/a. Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Desarrollador/a de Software C/C++ | Sector Transporte . ¿Tienes experiencia en desarrollo C/C++ y te apasiona trabajar con dispositivos hardware? Esta es tu oportunidad para participar en proyectos de control de accesos en el área de transporte, programando equipamiento de validación y venta. Requisitos mínimos: 3 o más años de experiencia en desarrollo de software C/C++. Experiencia trabajando con dispositivos HW (CTL/NFC, impresoras de recibos, etc.). Conocimientos en mensajería (API REST, MQTT, WS). Requisitos deseables: Experiencia con sistemas de recaudo. Conocimientos de Jira. Control de versiones (preferiblemente GIT). Integración y despliegue continuo (Jenkins, Docker, Kubernetes). Experiencia en test de aplicaciones (unitarios, integración) con Mockito, Google Test. Conocimiento de patrones de diseño y Clean Code. Uso de Docker, CI/CD, IDE Visual Studio Code y CMakeLists. Funciones: Desarrollo de software C/C++ para proyectos de transporte. Programación de equipamiento de validación y venta. Integración con dispositivos hardware. Colaboración en procesos de despliegue y pruebas de calidad. Modalidad de trabajo: 50% remoto, con centro de trabajo en San Fernando de Henares (Madrid). Horario: Jornada completa, calendario laboral estándar. ¿Qué ofrecemos desde Zemsania? Contrato estable con proyección profesional en entornos multicliente. Modalidad híbrida con autonomía y flexibilidad horaria. Seguimiento continuo por parte del equipo de Talent y People Partner. Formación y actualización continua en tecnologías de alto valor. Posibilidades de crecimiento profesional dentro de un entorno colaborativo e innovador. En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

¡Hola! ¿Tienes experiencia en desarrollo con Java y Python y se te da genial el inglés? ¡Entonces Zemsania te está buscando! Estamos en la búsqueda de un/a Desarrollador/a Senior Java - Python con Inglés para unirse a nuestro equipo en un emocionante proyecto remoto para el sector banca. Si te apasiona crear software de alta calidad, cumplir con las normativas de seguridad y documentar tus creaciones como un/a pro, ¡este es tu sitio! ¿Qué harás en este rol? Guardían/a de la seguridad: Tu misión será asegurarte de que nuestras políticas de seguridad se apliquen a rajatabla en cada línea de código y proceso. ¡La seguridad es lo primero! Arquitecto/a de la documentación: Crearás la documentación técnica más clara y completa que te puedas imaginar. Queremos que todos entiendan tu genialidad y que el traspaso a mantenimiento sea pan comido. Maestro/a del código: Desarrollarás software top, que sea eficiente, escalable y súper seguro. ¡Te encargarás de todo el ciclo de vida para garantizar la máxima calidad! Testing, revisiones, buenas prácticas... ¡todo cuenta! ¿Qué necesitas para triunfar en Zemsania? Experiencia: ¡Al menos 5 añitos de experiencia demostrada como desarrollador/a! Tecnologías clave: Dominio de Java y Spring Boot es fundamental. ¡Nos encanta la gente que sabe de microservicios! El otro lado de la moneda: Experiencia sólida con Python. La nube: ¡Que te manejes con AWS como pez en el agua! Conexión: Experiencia trabajando con APIs (REST, SOAP, ¡o lo que sea!). Metodologías: Nos movemos en Agile, así que si conoces la filosofía, ¡genial! ‍‍ Idioma: Inglés nivel B2 o superior (¡indispensable para este proyecto!). ¿Por qué Zemsania? En Zemsania, somos una familia que crece y evoluciona. Fomentamos un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y lleno de oportunidades para que desarrolles tu carrera profesional. ¡Creemos en el talento y en hacer las cosas bien! Si buscas un proyecto retador, remoto y donde puedas seguir aprendiendo y creciendo, ¡no lo pienses más! ¡Únete a Zemsania y se parte de nuestra historia! ¡Aplica ya y hablemos!

Required Qualifications 3+ years of experience as a Backend Programmer, preferably in the game industry. Proficiency in Kotlin, or solid experience with related languages such as Java, Scala, or C#. Experience designing and maintaining RESTful APIs, and working with cloud-based environments, especially AWS. Familiarity with PlayFab or similar Backend-as-a-Service platforms used in game development. Solid understanding of databases, data modeling, and backend performance optimization. Experience with user authentication, session management, and persistent game state systems. Proficient with Git and comfortable working with CI/CD pipelines for deployment and automation. Ability to write clean, maintainable, and well-documented code. Strong problem-solving and debugging skills, with an autonomous and proactive approach. Excellent communication and critical thinking skills. Fluent in Spanish (spoken and written), as our daily communication is in Spanish. Passion for games, especially RPGs and collectible mechanics. Nice to Have Previous experience working on free-to-play mobile or cross-platform games. Experience with Unity and a good understanding of client-server communication. Knowledge of networking principles, latency management, and multiplayer architectures. Familiarity with backend-driven systems for monetization, events, and player progression. Hands-on knowledge of JIRA, Confluence, and Agile workflows (Scrum/Kanban). Fluency in English (for documentation and potential cross-border collaborations). Responsibilities Design, develop, and maintain backend services for Soul Breach and other titles, ensuring scalability, security, and high performance. Build and maintain RESTful APIs to support gameplay features such as player accounts, progression, matchmaking, live events, economy systems, and analytics pipelines. Collaborate closely with client-side developers and game designers to integrate and support content-driven and live service features. Ensure data integrity, consistency, and scalability across all backend systems and internal support tools. Guarantee data privacy and secure handling of user information in line with industry best practices and compliance regulations. Set up and maintain server infrastructure, CI/CD pipelines, and cloud services. Contribute to technical decision-making, backend architecture planning, and long-term scalability strategies. Meet development deadlines and deliverables set by the production team, ensuring clear and proactive communication on progress. What We Offer Immediate start. Full-time permanent contract with flexible working hours. Hybrid or fully remote setup (within Spain). Competitive salary, adjusted to experience and scope of responsibilities. A passionate, senior, and multidisciplinary team that values creativity, autonomy, and excellence. A studio culture built on quality, collaboration, and respect for both players and developers. Ready to Join? If you are interested and would like to join our team, please send your CV and a link to your portfolio (if available) to jobs@cosmicspell.com, using the subject line: Backend Developer - [Your Name]. We look forward to discovering what you can bring to the world of Soul Breach.

Description: Service Manager de Ciberseguridad - Madrid - Híbrido Lidera un servicio de ciberseguridad de alto impacto gestionando SOC, Netskope y O365. Perfil para coordinar operaciones, métricas y mejora continua en un entorno exigente y estable. En GP DIGITAL buscamos SERVICE MANAGER de CIBERSEGURIDAD para cliente de administración publica Qué harás Gestionar de forma integral el servicio y ser el punto de contacto principal con el cliente. Coordinar las operaciones del SOC (monitorización 24/7, detección, respuesta a incidentes, vigilancia digital). Supervisar la operación de soluciones Netskope y seguridad en Microsoft 365. Elaborar reporting técnico y ejecutivo: KPIs, KRIs, SLAs y métricas de servicio. Liderar la mejora continua y proponer optimizaciones del servicio. Gestionar incidentes críticos y coordinar la comunicación con el cliente Asegurar cumplimiento normativo (NIST, ISO 27001, ENS Requisitos Imprescindibles +5 años de experiencia total y +3 gestionando servicios de ciberseguridad. Experiencia gestionando SOC u operaciones de seguridad. Conocimiento práctico de monitorización, respuesta a incidentes y análisis de amenazas. Experiencia con Netskope y seguridad en entornos Microsoft 365. Experiencia en SLAs, KPIs, métricas e interlocución con cliente. Gestión de equipos y alta capacidad de comunicación Deseable Experiencia con clientes del sector público. Certificaciones: CISSP, CISM, CISA, CEH, ITIL v4... Experiencia con SIEM/SOAR (Cortex, QRadar, Sentinel, Splunk...). Gestión de múltiples proveedores/subcontratados. Inglés nivel B2. ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia aportada Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Modalidad: Híbrido (2-3 días/semana en cliente - Madrid) Lugar de trabajo: Madrid (zona centro) Horario: Entrada 7:30-9:00 L y X: 8 h + 1 h comida M y J: 9 h + 1 h comida V: 6 h Verano: 8:00-15:00 Guardias: Sí ** remuneradas en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu Minimum requirements: #service manager #Iciberseguridad

Técnico/a de Ciberseguridad - SOC & Seguridad Perimetral Ubicación: Madrid - Plaza Manuel Gómez Moreno (Nuevos Ministerios) Modalidad: Híbrida (2 días presenciales: martes y jueves) Horario: 09:00 a 18:00 Contratación por parte de Zemsania Sobre la posición ¿Tienes experiencia en gestión de incidentes de seguridad y operación de firewalls? ¿Te interesa trabajar en un entorno técnico con contacto directo con cliente? Buscamos un/a Técnico/a de Ciberseguridad para colaborar en tareas de análisis, monitorización y soporte dentro de un SOC, con enfoque en seguridad perimetral y normativa ENS. Requisitos mínimos Formación: FP II mínimo en áreas relacionadas con IT Experiencia profesional de al menos 3 años en: Gestión y operación de servicios de ciberseguridad Administración y operación de firewalls (Palo Alto / Panorama) Uso de sistemas operativos Linux y Windows Conocimientos valorables Despliegue y administración de herramientas de seguridad Análisis, escaneo y gestión de vulnerabilidades Conocimiento normativo en el ENS Soluciones de protección de correo Experiencia en SOC: gestión, monitorización y soporte de soluciones de seguridad Competencias personales Iniciativa para proponer soluciones de seguridad Buenas habilidades de comunicación para reuniones con cliente Capacidad de análisis y trabajo en equipo Funciones principales Análisis, gestión y monitorización de incidentes de seguridad Uso de herramientas de notificación y gestión de logs Participación en reuniones técnicas con cliente Soporte en despliegue y operación de soluciones de seguridad Lo que te ofrecemos Proyecto estable en entorno técnico especializado Modalidad híbrida con ubicación céntrica en Madrid Participación en iniciativas de seguridad corporativa Entorno colaborativo y dinámico Zemsania gestiona la primera fase del proceso de selección, garantizando un proceso basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

Consultor/a SAP MM en Remoto - Zemsania En Zemsania, consultora del sector tecnológico, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Consultor/a SAP MM con al menos 3 años de experiencia para unirse a un proyecto de implementación y configuración de módulos SAP MM en entornos S/4HANA. Si eres un/a profesional proactivo/a, con gran capacidad de resolución de problemas y te apasiona el mundo SAP, ¡esta es tu oportunidad! Sobre el puesto: Como Consultor/a SAP MM, serás una pieza clave en la optimización de los procesos de negocio de nuestros clientes. Tus responsabilidades principales incluirán: Implementación y Configuración: Liderar y ejecutar la implementación y configuración de los módulos SAP MM (Materials Management) adaptándolos a las necesidades específicas de cada cliente en el contexto de SAP S/4HANA. Soporte Funcional y Técnico: Proporcionar soporte de primer nivel a los usuarios finales, resolviendo incidencias y consultas relacionadas con los procesos de compras y gestión de materiales. Esto abarca desde la definición de requerimientos hasta la puesta en marcha de soluciones. Optimización de Procesos: Analizar los procesos actuales de aprovisionamiento, gestión de inventario, planificación de necesidades de materiales y facturación, identificando áreas de mejora y proponiendo soluciones eficientes dentro de SAP MM. Gestión de Proyectos: Participar activamente en las diferentes fases de los proyectos, desde la planificación hasta la puesta en producción, siguiendo rigurosamente la metodología Waterfall. Guardias y Puestas a Producción: Estar disponible para participar en pases a producción, lo que puede implicar guardias y disponibilidad durante fines de semana. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia demostrable en consultoría e implementación de SAP MM. Conocimientos Técnicos: Sólidos conocimientos en los procesos de negocio relacionados con la gestión de materiales, compras, gestión de inventario y planificación de la demanda. Entorno S/4HANA: Experiencia trabajando con SAP S/4HANA, preferiblemente en implementaciones o migraciones. Metodología: Familiaridad con metodologías de gestión de proyectos, especialmente Waterfall. ¿Qué ofrecemos? Modalidad de Trabajo: Puesto 100% en remoto. Proyectos Retadores: Participación en proyectos de gran envergadura e impacto. Formación Continua: Acceso a formación y certificaciones. Entorno Dinámico: Formar parte de un equipo profesional y colaborativo. Si cumples con el perfil y estás buscando un nuevo reto profesional en un entorno dinámico y con proyección, ¡no dudes en unirte a Zemsania! En Zemsania, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Por ello, garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.