Treball Windows en Catalunya

Description: En Grupo Digital buscamos perfiles de Técnico/a Soporte jr para incorporarse a nuestro equipo y colaborar con uno de nuestros clientes del sector servicios tecnológicos. Funciones: Dar apoyo directo al equipo IT en todas las tareas relacionadas con la migración de dispositivos Nucleus a Intune, asegurando el cumplimiento de hitos y tiempos establecidos. Participar en la fase de hypercare tras la implementación, atendiendo incidencias, resolviendo dudas y optimizando la experiencia del usuario final. Colaborar en la documentación, actualización y mejora de los procedimientos de soporte y administración. Trabajar junto a los equipos locales e internacionales para garantizar la estabilidad y mejora continua del entorno IT. Proporcionar soporte técnico de segundo nivel a los usuarios internos cuando sea necesario. Requisitos: Grado en Informática, Telecomunicaciones o formación técnica equivalente. Conocimientos en entornos Windows, Microsoft Intune y telefonía móvil. Capacidad demostrada para documentar procesos y comunicarse de forma clara, estructurada y empática. Nivel alto de inglés (oral y escrito). Actitud proactiva, habilidades interpersonales y orientación al usuario. Se valorarán conocimientos en entornos macOS. Qué ofrecemos: Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u opción de contrato mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en tecnología y soft skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato indefinido Ubicación: Barcelona Modalidad de trabajo: 100% presencial Horario: Jornada completa (9h - 18h) Salario: 19.000 EUR B/A. Sobre Grupo Digital Somos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del sector financiero y digital. Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido.