Treball Esp. en Gestió Cisco en ES

Oferta de empleo: Gestor/a de Proyectos - Soluciones de Voz (Call Server Cisco/Alcatel/Unify - Modalidad híbrida: 3 días presencial + 2 días remoto en Madrid. Descripción del puesto: Buscamos un/a Gestor/a de Proyectos especializado/a en soluciones de voz y Call Server sobre plataformas Cisco, Alcatel y Unify para unirse a nuestro equipo en Madrid. La persona seleccionada deberá tener una visión global de arquitecturas de voz TDM/IP, capacidad para anticiparse a problemas técnicos y aportar soluciones eficientes, además de experiencia sólida en gestión de proyectos multidisciplinares. Funciones principales: Gestión de Proyectos: Liderar proyectos complejos multidisciplinares con al menos 3-5 años de experiencia previa. Aplicar metodologías de gestión de proyectos (ITIL, PMP, Scrum. Se valorarán certificaciones. Elaborar reportings y presentaciones de alta calidad. Gestionar recursos humanos y materiales de forma eficiente. Influir positivamente en equipos sin necesidad de jerarquía directa. Implementar procesos de control de calidad en entregables. Gestionar cambios en alcance, plazos y costes asegurando su correcta aprobación. Comunicar de manera constante y eficaz con los stakeholders. Gestionar riesgos, planificar y priorizar tareas y objetivos del proyecto. Mostrar proactividad, empuje y autonomía. Gestión Técnica de Soluciones de Voz: Conocimiento general sobre gestión y configuración de centralitas de voz TDM/IP en: Unify OSBIZ (OpenScape Business X3 / X5 / X8 Unify HIPATH 4000 (ToIP Alcatel OXE (VoIP Mitel MX-ONE (ToIP Cisco CUCM (ToIP Cisco BroadWorks Capacidad para comprender el entorno tecnológico y anticiparse a problemas técnicos básicos, proponiendo soluciones alternativas. Experiencia en la apertura y seguimiento de incidencias en los servicios de soporte de fabricantes. Conocimiento a alto nivel de la arquitectura de soluciones de voz, entendiendo la composición de sus diferentes elementos. Perfil requerido: Experiencia en gestión de proyectos en entornos tecnológicos de voz IP/TDM. Conocimientos técnicos generales de plataformas de voz Cisco, Alcatel, Unify y similares. Capacidad de interlocución técnica y de resolución de incidencias con fabricantes. Habilidades de comunicación, planificación y liderazgo de equipos. Actitud proactiva y resolutiva. Ubicación: Madrid (modelo híbrido 3 días presencial / 2 días remoto.

Oferta de empleo: Gestor/a de Proyectos - Soluciones de Voz (SBC + Plataformas on-premise Cisco/Alcatel/Unify - Modalidad híbrida: 3 días presencial + 2 días remoto en Madrid. Descripción del puesto: Seleccionamos un/a Gestor/a de Proyectos con experiencia en soluciones de voz basadas en IP y en plataformas on-premise (Cisco, Alcatel, Unify para incorporarse a nuestro equipo en Madrid. Buscamos un perfil con conocimientos técnicos en SBC (especialmente Oracle y habilidades de gestión de proyectos complejos multidisciplinares. Funciones principales: Gestión de Proyectos: Liderar y gestionar proyectos complejos en entornos multidisciplinares (mínimo 3-5 años de experiencia. Aplicar metodologías de gestión de proyectos (ITIL, PMP, Scrum. Se valorarán certificaciones oficiales. Elaborar informes y presentaciones eficaces para la comunicación de avances. Gestionar personas y recursos, asegurando la correcta asignación y disponibilidad. Influir positivamente en los equipos de trabajo, incluso sin relación jerárquica directa. Supervisar procesos de control de calidad de los entregables. Establecer y controlar procesos de gestión de cambios en alcance, tiempo y costes. Mantener una comunicación constante y efectiva con stakeholders. Anticipar riesgos, planificar y priorizar actividades y objetivos del proyecto. Mostrar actitud proactiva y fuerte capacidad de empuje. Gestión Técnica de Soluciones de Voz: Conocimientos básicos en arquitectura de soluciones de voz sobre IP. Conocimiento específico de SBC, preferentemente Oracle: Modos de alta disponibilidad y sus configuraciones. Capacidades específicas como manipulaciones de señalización. Gestión de interfaces y conexiones. Uso de herramientas de diagnóstico (ej. Paladium. Interpretación de parámetros para asegurar rendimiento óptimo. Conocimiento profundo de la tecnología SIP, su gestión a través de transporte HTTP y cabeceras asociadas. Experiencia en integración de SIP Trunks con plataformas externas como CBT, Microsoft Teams o Cisco Webex. Perfil requerido: Experiencia demostrable en gestión de proyectos y soluciones de voz IP. Conocimientos técnicos sólidos en SBC Oracle y plataformas Cisco/Alcatel/Unify. Nivel avanzado en reporting y elaboración de presentaciones. Capacidad de coordinación de equipos y gestión de stakeholders. Actitud proactiva, capacidad analítica y habilidades comunicativas. Ubicación: Madrid (modelo híbrido 3 días presencial / 2 remoto.