Treball Admin.,Tècnic, Eng. Sistemes en ES

En Krell Consulting, nos encontramos en la búsqueda de un Consultor Genesys, con al menos 2 años de experiencia, para trabajar en nuestro equipo, en modalidad remota. PERFIL: Consultor Genesys PROYECTO: Es un servicio de mantenimiento y evolución de una plataforma de Contact Center en una compañía dinámica y fuerte a nivel tecnológico MODALIDAD DE TRABAJO: Remoto 100% HORARIO: Horario durante todo el año de 8:30 a 18:00 horas, de lunes a jueves y viernes de 8:00 a 15:00, con horario flexible. DURACIÓN: 1 año pudiendo ser ampliable REQUERIDO: IDIOMAS: Nivel alto de inglés (se debe defender perfectamente en conversación y manejar documentación tanto a nivel lectura como en escritura EXPERIENCIA: Al menos 2 años de experiencia en administración de plataformas Contact Center Genesys Cloud aportando expertise en el conjunto de tecnologías Genesys detalladas en los skills imprescindibles Skills imprescindibles: GC Configuration: Agents, agent groups, skills, utilization, schedules, datatables, directory GC ARCHITECT: Inbound/Outbound flows, workflows, in queue flows GC REPORTING: Out of the box reporting, creation of dashboards GC TELEPHONY CONFIGURATION: Trunks, Edges, Sites, Phones, DID numbers GC OUTBOUND CAMPAIGNS: Campaigns, contact lists, pre call/wrap up rules GC API/INTEGRATIONS: Creation of new integrations, data actions, OAuth clients. Use of the GC API from a custom application. GC EMAIL: Domain configuration, canned responses, email ninja GC MESSAGING: Chat configuration GC CALLBACK: Callback to the client on a scheduled basis. Skills deseables: GC QUALITY: Recording policies, snipped recordings, speech analytics, evaluations GC SCRIPTING: Development of scripts, integrations GC A3S REAL TIME: Analytics as a service real time dashboards (Elastic GC A3S HISTORICAL: Analytics as a service historical DWH (Snowflake and PowerBI GC WFM: Workforce management FUNCIONES: Mantenimiento y evolución de plataforma de Contact Center donde las funciones más representativas serían: Parametrización, configuración, desarrollos de nuevos proyectos en este entorno, nuevos módulos, IVR, soporte y gestión de incidencias. OFRECEMOS: Contrato indefinido. Si cumples con los requisitos y te entusiasma la idea de unirte a un equipo profesional en expansión, ¡esperamos tu candidatura! ¡Da el próximo paso en tu carrera con Krell-consulting!

En Krell Consulting, nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero de Sistemas, para diseño de radar, en Torrejón de Ardoz (Madrid, en modalidad presencial. PERFIL: Ingeniero Sistemas (Diseño Radar PROYECTO: Desarrollo del nuevo radar CAPTOR-E del avión de combate Eurofighter. Es un nuevo radar aeroportado de barrido electrónico en banda X. LOCALIZACIÓN: Torrejón de Ardoz (Madrid MODALIDAD DE TRABAJO: Presencial 100% VIAJES: a Alemania y, muy esporádicamente Reino Unido, duración de 3 o 4 días y frecuencia cada 3 meses. REQUERIDO: Se requiere Ingeniero de Radar Aeroportado para la construcción de herramientas de análisis de datos de vuelo y verificación de implementación de algoritmos. Experiencia Requerida: Un mínimo de 3 años de experiencia laboral relacionada con alguno de los ámbitos mencionados a continuación: - Análisis de datos para verificación funcional de algoritmos - Diseño de herramientas para análisis de datos radar de pruebas de vuelo/campo. Es necesario inglés (equivalente a nivel C1 o superior para las relaciones en proyecto internacional con socios europeos. Imprescindible Tener en Vigor la Habilitación de seguridad hasta NATO Secret / Reservado Nacional: Limitado por proyecto a nacionalidad española Se valorará muy positivamente conocimientos radar y/o experiencia en análisis de datos radar Se valorará muy positivamente experiencia en investigación de temas relacionados con radar y/o estudios de Doctorado. Se valorará muy positivamente experiencia en proyectos radar internacionales. OFRECEMOS: Contrato indefinido. Si estás interesad@ no dudes en aplicar a la posición. ¡Te esperamos!

INDRA SISTEMAS ATM - Ingeniero SW de IA Especializado en Reinforcement Learning y/o Ingeniero SW de IA Especializado en NLP Ubicación: Madrid, España Tipo de empleo: Tiempo completo Experiencia requerida: 0 años Compañía: Krell-consulting ¡Únete a nuestro equipo innovador en Krell-consulting! En Krell-consulting, estamos en la búsqueda de talentos apasionados en el ámbito de la inteligencia artificial (IA para formar parte de nuestro equipo como Ingeniero SW de IA especializado en Reinforcement Learning (RL y/o Natural Language Processing (NLP. Si deseas iniciarte en un entorno dinámico y en constante evolución, donde podrás contribuir al desarrollo de tecnologías avanzadas para sistemas de cajeros automáticos (ATM y trabajar con herramientas de última generación, ¡esta es tu oportunidad! Descripción del puesto Responsabilidades: Desarrollar e implementar algoritmos de Reinforcement Learning y/o Natural Language Processing, utilizando herramientas y bibliotecas especializadas. Participar en la investigación y exploración de enfoques de frontera en RL, incluyendo Q-Learning, PPO, SAC, y Deep Q-Networks (DQN. Colaborar en proyectos enfocados en la creación de modelos que optimicen la interacción y comunicación en sistemas de cajeros automáticos. Contribuir al mantenimiento y mejora de las arquitecturas computacionales en el ámbito de IA, utilizando lenguajes de programación como Python y C++. Trabajar con herramientas de control de versiones y entornos de desarrollo colaborativo, como GIT, ClearCase y Linux. Integrarse en un equipo multidisciplinario, promoviendo el aprendizaje continuo y la mejora profesional. Requisitos: Formación académica en áreas relacionados con la informática, ingeniería o disciplinas afines. Conocimientos básicos de Reinforcement Learning (RL y Natural Language Processing (NLP. Familiaridad con bibliotecas de Python como Stable-Baselines3, Ray RLlib, PyTorch y TensorFlow es un plus. Experiencia en el uso de herramientas de NLP, tales como Hugging Face Transformers, spaCy y NLTK. Conocimientos intermedios de programación en C++ y manejo de herramientas de desarrollo en Linux. Capacidad para trabajar en un entorno colaborativo y abierto a nuevas ideas, siendo proactivo y comprometido. ¿Qué ofrecemos? Un entorno de trabajo dinámico y estimulante, donde podrás aprender de expertos en IA y desarrollar soluciones innovadoras. Oportunidades de formación y desarrollo personal, fomentando tu crecimiento profesional en tecnologías avanzadas. Plan de carrera personalizado que te permite avanzar en el campo de la IA, con metas claras y recursos para tu formación. Beneficios competitivos y un ambiente de trabajo diverso, inclusivo y colaborativo. Creemos en el potencial de cada individuo y buscamos personas con el deseo de innovar y contribuir al futuro de la tecnología. En Krell-consulting, tu voz cuenta y tus ideas son valoradas. Únete a nosotros y sé parte de esta emocionante aventura! Si estás listo para comenzar tu carrera en la inteligencia artificial y tener un impacto real en el desarrollo de tecnologías que están transformando el mundo, ¡esperamos conocerte pronto! En Krell-consulting, estamos comprometidos en construir un equipo talentoso y diverso que esté a la vanguardia de la innovación tecnológica. ¡No pierdas la oportunidad de ser uno de nuestros ingenieros de IA en el campo del Reinforcement Learning y NLP! ¡Te esperamos!