L'oferta de treball Técnico de Soporte N1 (Palma de Mallorca) ja no està disponible

Acerca del Empleo ¿Te gustaría formar parte de knowmad mood? Nuestro talento es nuestra prioridad. knowmad mood es una empresa líder en transformación digital, construida sobre la unión de personas, tecnología y negocio. Contamos con más de 30 años de experiencia, un crecimiento constante y un equipo de casi 3000 personas. Todo esto, manteniendo nuestro compromiso con las personas y su talento. Queremos seguir creciendo incorporando talento que nos aporte su experiencia y sea capaz de adaptarse y anticiparse al cambio con integridad y profesionalismo, ayudándonos cada día a conectar la tecnología con el conocimiento a través de la creatividad y la innovación. Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Nivel 2 especializado/a en Identity & Access Management (IAM) para reforzar nuestro equipo y dar soporte a uno de nuestros clientes estratégicos. Si te apasiona la gestión de identidades, la seguridad y la resolución de incidencias técnicas complejas, ¡queremos conocerte! ✨✨ Responsabilidades: Resolución de incidencias de Nivel 2 en entornos de identidad. Análisis técnico: consultas SQL, revisión de logs, diagnóstico de fallos. Soporte en plataformas de identidad (AD, Azure AD/Entra ID, IAM). Coordinación con equipos N1 y áreas técnicas. Documentación y mejora continua de procedimientos. ✨✨ Tecnologías valoradas: Active Directory, Azure AD / Entra ID Protocolos: SAML, OAuth2, OpenID Connect Plataformas IAM: SailPoint, Okta, CyberArk, Ping (valorables) PowerShell, Bash o Python SQL avanzado Herramientas ITSM (ServiceNow, Jira) ✨ Te ofrecemos: Contrato indefinido. Modalidad 100% remota. Salario acorde al puesto (SST + variable + beneficios). Plan de desarrollo y formación. Plan de carrera y crecimiento profesional. Horario flexible para que puedas adaptarlo a tus necesidades personales y profesionales. Plan de remuneración flexible (seguro médico, transporte, guardería, vales de restaurante). Jornada intensiva los viernes y durante julio y agosto. ¿A qué esperas? ¡Únete a knowmad mood!

Empleo: Técnico/a Red Team Ciberseguridad Funciones: Red Teaming/pentesting/hacking/auditorías técnicas de seguridad de aplicaciones (Web, móviles Android e iOS), APIs e infraestructura. Soporte en la seguridad en el ciclo de vida del desarrollo: análisis de riesgos, modelado de amenazas y pruebas de seguridad. Elaboración de informes. Gestión y/o análisis de vulnerabilidades. Mentorización y soporte de compañeros. Requisitos técnicos: >= 4 años de experiencia realizando RedTeaming/pentesting/hacking/auditorías técnicas de seguridad de aplicaciones (Web, móviles Android e iOS), APIs o infraestructura. Conocimiento y aplicación de algunas de las metodologías y marcos de referencia como OWASP, OSSTMM, NIST y especialmente MITRE AT&ACK (conocimiento en APTs y TTPs). Conocer la seguridad en el ciclo de vida del desarrollo sobre todo lo relacionado con las pruebas de seguridad. Conocimientos de sistemas (Linux / Windows). Certificaciones (mínimo una de ellas): OSCP, OSCE, OSWE, OSEE, OSEP. En caso de no tener una de ellas, lamentablemente no podremos considerar la candidatura para esta posición. Detalles de la posición: Fecha de inicio: Inmediata. Duración: Larga duración. Modalidad: 100% remoto. Residencia: España. En caso de no residir en España, lamentablemente no podremos considerar la candidatura para esta posición. Idiomas: Inglés medio. Tipo de contrato: Indefinido o freelance Salario máximo: 45K

Acerca del Empleo Si eres un apasionado/a del mundo del dato y estás en busca de un reto profesional, ¡esta oferta es para ti! En estos momentos estamos buscando incorporar al equipo un/a Data Engineer con experiencia en: SQL nivel experto. Procesos y herramientas ETL. Comprensión de los conceptos y mejores prácticas de data warehouse. Habilidades avanzadas en Tableau para visualización de datos y generación de informes. Experiencia con Jira para gestión de proyectos y seguimiento de problemas. Inglés: C1 ¿Cuáles serán tus funciones? ✨Desarrollo de data warehouse: Diseñar, desarrollar y mantener tablas analíticas en el data warehouse. Optimizar los procesos de almacenamiento y recuperación de datos para garantizar un rendimiento eficiente de las consultas. Implementar técnicas de modelado de datos para respaldar los requisitos comerciales y las necesidades de informes. ✨Informes y visualización: Desarrollar y mantener paneles e informes interactivos utilizando Tableau. Traducir conjuntos de datos complejos en información visual clara y procesable. Proporcionar análisis de datos ad-hoc y soporte de informes a varias unidades de negocio. ✨Gestión de entornos: Gestionar e implementar soluciones de datos en entornos de desarrollo, pruebas y producción. Garantizar transiciones fluidas entre entornos, minimizando las interrupciones en el acceso a los datos y la generación de informes. Realizar pruebas y validaciones exhaustivas de soluciones de datos en diversos entornos para garantizar la precisión y confiabilidad. ✨Colaboración y Gestión de Proyectos: Colaborar con equipos multifuncionales, incluidos analistas de datos, científicos de datos y partes interesadas del negocio, para comprender las necesidades de datos y ofrecer soluciones. Utilice Jira para realizar un seguimiento y gestionar las tareas, los problemas y el progreso del proyecto. Mantener el control de versiones y administrar repositorios de código usando GitHub. ✨Documentación y Gobierno de Datos: Documentar definiciones de datos, modelos, procesos y flujos de trabajo con fines de referencia y capacitación. Implementar y hacer cumplir políticas de gobierno de datos para garantizar la precisión, coherencia y seguridad de los datos. Realizar controles periódicos de calidad de los datos y solucionar cualquier problema relacionado con los datos. ¿Desde dónde trabajarás? 100% remoto. knowmad mood life experience knowmad mood es una compañía donde nos preocupamos por tu persona, tu felicidad, tu bienestar y tu salud. Apostamos por la formación y el desarrollo de carrera. Cultura human centric. Potenciamos engagement y la escucha activa con las personas. Nos preocupamos por la felicidad y el bienestar de las personas. Work mood: Vacaciones: Descansa para volver con más fuerza 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre. Our mood: Ofrecemos una nueva forma de trabajar más flexible Flex work: favorecemos una jornada diaria flexible para que tú decidas a tu ritmo cuándo empieza tu vida personal y cuando termina tu jornada laboral. Smart working: lo importante es que tú estés bien, tu desarrollo, y la orientación a resultados, no si vienes a la oficina. Por eso no hace falta ni que tengas la oficina cerca, mientras tengas una buena conexión, todo es posible. Beneficios y ventajas: destina parte de tu salario a determinados productos como tarjeta de transporte, tarjeta restaurante, cheques guardería, seguro médico o formación. Además disfruta en nuestra plataforma interna de todos los descuentos exclusivos para tu vida fuera de la compañía. knowmad mood nos encargamos de cuidar a nuestras personas y es un lugar fantástico en el que trabajar, convivir y desarrollarte. Nos gusta escucharte: encuesta de felicidad, línea directa CEO, evaluación 360º Cuidamos tu bienestar: a través de nuestro programa de bienestar integral centrado en: actividad física, nutrición saludable y equilibrio emocional. Y de tu vida: programa de conciliación 24 horas al día y 365 días del año para ti, tu pareja y tu familia: Consultas legales, asistente personal, plan dental, consulta veterinaria, gestor administrativa Hacemos equipo: compartimos momentos de diversión, porque sabemos lo importante que es dedicar espacios donde conectar y reírnos más allá de los proyectos y equipos con nuestras actividades de team building:videojuegos online, scape room, ajedrez, etc Nos gusta juntarnos: celebramos el verano y nos reencontramos en nuestra Santa´s Summer Party. Si tienes cualquier duda o quieres ampliar la información, no dudes en contactar con cualquiera de los compañeros de People & Talent.

Description: Desde Grupo Digital, buscamos PEGA Developer con buen nivel de inglés para formar parte de nuestro equipo y colaborar con uno de nuestros clientes del sector servicios tecnológicos. Qué harás; Desarrollo de aplicaciones sobre PEGA Dev Studio Diseño y modelado de datos Imprescindible: Experiencia mínima de 3 años como PEGA Developer Conocimiento sólido de PEGA Platform Uso de herramientas: Microsoft 365, Jira, Confluence Inglés mínimo B2 ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones: Contrato: Indefinido Modalidad: Remoto (proyecto internacional). Imprescindible residir en España Horario: 8:00 a 18:00h (flexible) Salario: En función de la experiencia laboral Grupo Digital Somos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del sector financiero y digital. Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido.

Acerca del Empleo In knowmad mood continue looking for ALM-Atlassian Consultants for our Atlassian family �� ✨✨What are the steps we follow in the selection process? Initial interview with the HR team. Technical interview with a colleague from the Atlassian Community. Final interview with the Head of the Atlassian Community. Our entire process is online ✨✨ Who are we looking for? Sr Atlassian Consultants. High level of English is valued. ✨✨What will be some of your tasks as an Atlassian Consultant? Define ALM-Atlassian technical and functional solutions. Participate in pre-sales interactions to recommend the best solutions to clients. Gather requirements for business processes and determine ways to optimize/improve JIRA configuration and workflows. Create and maintain technical and operational documentation. Post-implementation support. What makes knowmad mood a special place to work? People are our priority! We take great care of our work environment and do everything in our power to make all colleagues feel part of this great family and have an unbeatable experience. You will join the Atlassian Community ✨✨ in one of our teams working in multi-client mode and always under the support of a great team of expert professionals from the community who will be happy to lend you a hand whenever you need it! You will have an permanent contract. Work-life balance is essential for us. That's why we enjoy our SmartWorking Policy and 100% remote ✨✨ from anywhere in Spain Schedule: M-Th: 8:30-18, F: 8-15h, with intensive hours in July and August. From the moment you join, you will have your Personalized Professional Development Plan ✨✨ and a Mentor ✨✨ who will accompany you in every step you take within it. Holidays ✈ 22 days of vacation + 2 days of free disposal + December 24 and 31 (due to company closure). Flexible Remuneration Package: transportation card, childcare vouchers, health insurance (for you and beneficiaries), restaurant card. Join us! ❤✨✨

Acerca del Empleo En knowmad mood combinamos el talento, la tecnología y el negocio, con el objetivo de seguir evolucionando y aportando valor en la Transformación Digital. Buscamos un perfil de Arquitecto de soluciones senior con expertise en tecnologías punteras, que guíe el proceso de construcción e integración del software, asegurando que cumpla los estándares de calidad y liderando la evolución técnica de los equipos de desarrollo en IT. Tomando decisiones de alto nivel que afectan la estructura y el funcionamiento del software. Necesitamos gente como tú, que tenga un especial talento para comunicarse con interlocutores de alto nivel técnico y proponer las soluciones necesarias para el éxito del proyecto. Buscamos compañeros que le guste asumir nuevos retos y que tenga el interés de aportar soluciones de alta implicación para la compañía. Si te identificas con esta descripción ¡¡únete a nosotros!! Necesaria capacidad de asumir responsabilidades de gestión y desarrollo de equipos, análisis y desarrollo, interlocución con cliente. Capacidad de Preventa: diseño de soluciones técnicas, estimaciones, gestión de riesgos, documentación y defensa. Capacidad de Gestionar proyectos cerrados. Amplia experiencia con metodologías ágiles. Perfil senior para el proceso de construcción e integración del software, asegurando que cumpla los estándares de calidad y liderando la evolución técnica de los equipos de desarrollo en IT. Imprescindible amplia experiencia en diseño y desarrollo de Arquitecturas y en alguna de estas tecnologías: Spring Framework (toda la suite: MVC, Boot, Netflix, etc.) Virtualización y aprovisionamiento (Docker, Vagrant, Chef, Puppet, Ansible...) Apificación, Servicios Web, SOAP/REST Microservicios y rotura de monolitos Servidores de Mensajería. Arquitectura Javascript: AngularJS, Polymer, ReactJC, etc Herramientas Ciclo de Vida y Entrega Continua: Jenkins, Bamboo, JIRA, Nexus, Sonar... Tecnologías punteras como Go, Scala, stack ELK, .. Bases de datos relacionales y no relacionales (Mongo DB,...) Conocimientos de arquitecturas Cloud Openshift, Kubernetes, .. ¿Cuáles son nuestros propósitos para ti? ❤️ Apoyarte en tu crecimiento profesional Evolution mood: tendrás a tu disposición procesos diseñados específicamente para tus funciones y objetivos de crecimiento dentro de la compañía, junto con nuestro mapa de carreras, una herramienta para diseñar tu plan de desarrollo profesional Formaciones: si bien quieres acceder a formaciones técnicas en habilidades o idiomas, tenemos a tu disposición certificaciones oficiales, Udemy Business, TechDays, Meetups, planes de formación.. Promover en conjunto la salud, el bienestar y ¡El buen ambiente! Conciliación vida familiar y laboral: nos gusta que tengas equilibrio en tu vida personal y en tu carrera profesional, por lo que disfrutamos de 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre, además de opciones de teletrabajo, horario flexible y jornada intensiva los viernes y en verano Quokka: promovemos el bienestar emocional, la actividad física, y la nutrición saludable mediante nuestro programa de actividades Actividades de Teambuilding: nos gusta divertirnos y estar en contacto con nuestros Friends mood: puedes ser Embajador de nuestra marca a través de nuestro Plan Amigo Club de ventajas: Programa de beneficios y descuentos (ocio, tecnología, bienestar... Kudos: fomentamos una cultura de feedback y reconocimiento Acordarnos de ti en tus momentos más especiales Sorpresas: Tendrás alguna sorpresa asegurada durante el año (aniversario de trabajo, cumpleaños, nacimientos..) ¿Te gustaría ser partícipe de nuestra evolución?

Acerca del Empleo ¡✨✨ Únete a nuestro equipo como Technical Product Owner y disfruta de un entorno de trabajo flexible y buen ambiente! La persona seleccionada se incorporará a importante cliente en un equipo de trabajo ya consolidado, en proyecto de robotización que requiere experienica en IoT/Protocolos industriales y experiencia técnica en IT (integraciones, monitorización, observabilidad, etc) El puesto de trabajo es en remoto si bien es imprescindible tener disponibilidad para acudir a trabajar a las instalaciones del cliente cuando sea necesario. El perfil estará muy cerca del equipo y las interacciones con este serían mucho más sencillos con cierta presencialidad. ✨✨Tu misión en el proyecto Tu misión englobará las siguientes funciones: Gestión del backlog: Crear, priorizar y mantener actualizado el backlog del producto. Definición técnica del producto: Participar en la definición y elección de arquitecturas modernas (Cloud, Edge) y asegurar la correcta integración con sistemas externos. Interlocución con negocio y equipos técnicos: Traducir necesidades del negocio en requisitos técnicos claros. Planificación y seguimiento de sprints: Coordinar tareas, asistir a reuniones diarias y garantizar entregas alineadas con la visión del producto. Integraciones complejas: Supervisar integraciones mediante APIs y componentes físicos de hardware (Robots, PLCs/Automatas, RFID, etc). Observabilidad y calidad: Definir métricas y herramientas para monitorización y observabilidad del producto. Innovación: Colaborar en la incorporación de modelos de IA en la solución. Stakeholder management: Mantener comunicación fluida con proveedores internacionales y equipos internos. ✨✨ Requisitos mínimos: Conocimiento de protocolos industriales (OPC UA, Profibus, etc). Conocimiento en soluciones que integran equipos de OT: robots, autómatas Industriales/PLCs, RFID, etc y soluciones que integren hardware y software. Experiencia en proyectos IT con integraciones complejas y ecosistemas multi-sistema. Experiencia previa como Product Owner técnico o roles similares en entornos IT. Inglés alto, se interactuará con proveedores internacionales. Arquitecturas IoT/OT modernas: Experiencia en entornos IoT/OT Cloud (Azure) y despliegues Edge. Integraciones: Conocimiento avanzado en APIs REST, sistemas distribuidos y conectividad con hardware. Observabilidad: Familiaridad con herramientas como Prometheus, Grafana, Azure Monitor. IA aplicada: Comprensión básica de integración de modelos de IA en productos. Metodologías ágiles: Experiencia en Scrum y gestión de backlog. Herramientas: Jira, Confluence, Git. ✨✨ Modalidad de teletrabajo: Este puesto es 100% remoto si bien hay que ir puntualmente a trabajar a las oficinas del cliente y tendrán prioridad aquellos perfiles que puedan tener una modalidad de trabajo híbrida. Horario de trabajo: De lunes a jueves: De 8:30 a 18:00 horas con una hora libre para comer. Viernes y jornada intensiva (julio y agosto). De 8:00 a 15:00 horas. Buenas razones para unirte a nuestro equipo: ✨✨Ambiente colaborativo y actividades de Team Building Incorpórate a un equipo de trabajo donde prima el buen ambiente y el trabajo en equipo. Disfruta de actividades como escape rooms, torneos de ajedrez o partidas de videojuegos online con tus compañeros. Además, tenemos iniciativas como Quokka, donde fomentamos la colaboración y el buen ambiente. ✨✨ Somos People Centric Nunca estarás solo! Nos gusta escucharte y saber cómo te sientes, nuestro equipo te acompañará en todo momento. ✨✨ Programa de conciliación personal y familiar Ofrecemos soporte 24/7 para ti y tu familia, incluyendo consultas legales, asistencia personal, plan dental, consultas veterinarias y gestión administrativa, para que puedas enfocarte en lo que realmente importa. ✨✨ Estabilidad: Queremos ofrecerte estabilidad, la mayoría de nuestros proyectos son de larga duración. Si un proyecto finaliza o ya no te motiva como antes, nos comprometemos a encontrar uno que se ajuste mejor a ti. ✨✨ Formación continua y personaliza Accede a nuestras licencias de Udemy Business para aprender a tu ritmo, participa en bootcamps internos sobre las últimas tecnologías, formación en idiomas y obtén certificaciones que impulsarán tu carrera. Si te interesa aprender un nuevo lenguaje de programación, te proporcionamos los recursos necesario. ✨✨Crecimiento profesional garantiza Diseña tu propio plan de carrera con nuestro mapa abierto. Si aspiras a convertirte en líder de proyecto o explorar otras áreas tecnológicas, te ofrecemos opciones reales de movilidad y crecimiento en nuestras comunidades. #Somosknowmadmood Joinus! ��

Acerca del Empleo Ahora somos knowmad mood! Si tu objetivo es seguir creciendo profesionalmente junto a un equipo de alto nivel, con mucha experiencia trabajando en Java, ¡esta es tu oferta! Te damos la oportunidad de poder trabajar para un importante cliente. ¿Qué Buscamos? Que cuentes con experiencia en: Java (11+ y preferiblemente 21) y Spring Boot. Arquitectura hexagonal, microservicios y patrones de diseño. Diseño y definición de contratos API REST y Event-Driven Diseños de flujos de comunicación síncrona y asíncrona. Definición de estrategias de resiliencia escalabilidad y observabilidad. Experiencia en CI/CD Familiaridad con CI/CD, Docker, Kubernetes, AKS y Azure Arc. Conocimiento en Azure Cosmos DB, DB2 y Redis. Herramientas de calidad (Sonar, Snyk) y metodologías ágiles (Scrum). Gestión de equipos y liderazgo técnico. Inglés técnico (leido y escrito fluido) Responsabilidades: Liderazgo técnico y gestión de equipo (aprox. 10 miembros), asegurando buenas prácticas y calidad del código. Análisis y desarrollo de aplicaciones tanto Frontend (React) como Backend (Java 11+ y Spring). Toma de requisitos y definición de soluciones técnicas alineadas con las necesidades del negocio. Gestión de proyectos bajo metodología Agile Scrum, incluyendo estimaciones y planificación. Supervisión de arquitecturas basadas en microservicios y arquitectura hexagonal. Implementación de contratos REST / API REST y Avro, integración con mensajería (JMS, MQTT) y protocolos TCP/IP. Uso de Sonar y Snyk para garantizar la calidad y seguridad del código. Coordinación de pruebas: Backend: JUnit, Mockito, TestContainers. Gestión de repositorios y CI/CD con GitHub, Docker, AKS, Kubernetes con Azure Arc. Monitorización y observabilidad con Grafana y Application Insights. Utilización de herramientas como Jira para la gestión de tareas y seguimiento. Administración de datos en Azure Cosmos DB y optimización con Redis. knowmad mood es una compañía donde nos preocupamos por tu persona, tu felicidad, tu bienestar y tu salud. Apostamos por la formación y el desarrollo de carrera. Cultura human centric. Potenciamos engagement y la escucha activa con las personas. Nos preocupamos por la felicidad y el bienestar de las personas. ✈ Work Mood Vacaciones: Descansa para volver con más fuerza 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre (cierre empresa) ✨✨Our Mood Ofrecemos una nueva forma de trabajar más flexible Smart working: lo importante es que tú estés bien, tu desarrollo, y la orientación a resultados, no si vienes a la oficina. Por eso no hace falta ni que tengas la oficina cerca, mientras tengas una buena conexión, todo es posible. ✨ Evolution Mood Crea tu propio plan de carrera y crece con nosotros. Mapa abierto de carrera: opciones de movilidad y crecimiento en nuestras comunidades tecnológicas. Formación a tu ritmo: nivel técnico, habilidades, metodologías, idiomas y certificaciones. Programa de desarrollo de liderazgo a tu medida y a tu ritmo. ✨✨Happy Mood En knowmad mood nos encargamos de cuidar a nuestras personas y es un lugar fantástico en el que trabajar, convivir y desarrollarte. Nos gusta escucharte: encuesta de felicidad, línea directa CEO, evaluación 360º Cuidamos tu bienestar: a través de nuestro programa de bienestar integral centrado en: actividad física, nutrición saludable y equilibrio emocional. Y de tu vida: programa de salud mental las 24 horas al día y 365 días del año para ti, tu pareja e hijos. Hacemos equipo: compartimos momentos de diversión, porque sabemos lo importante que es dedicar espacios donde conectar y reírnos más allá de los proyectos y equipos con nuestras actividades de team building: videojuegos online, escape room, ajedrez, etc Nos gusta juntarnos: y por eso nos reencontramos en nuestra Christmas Party. ✨✨ Knowmad Moments Te acompañamos en los momentos más importantes Pack de bienvenida Cumpleaños Aniversario en knowmad mood Navidad Nacimientos Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección. #Somosknowmadmood Join us! ��

Acerca del Empleo Benvenuto a knowmad mood! Siamo una società spagnola leader in servizi ICT, specializzata in diverse soluzioni, tra cui Agile, ALM/Atlassian, Cloud, DevOps, Middleware &Sistemas, e-Commerce, Java, Microsoft, IoT, Big Data. Con quasi 3000 colleghi, ci stiamo espandendo anche in Italia, Portogallo, Uruguay, UK, USA e Marocco, con l'obiettivo di diffondere i nostri valori, metterci in gioco con nuove sfide professionali ed evolvere con i nostri clienti. Per nostra filiale italiana, siamo alla ricerca di un Atlassian Consultant da introdurre nel team italiano, con interesse nel sviluppare le competenze come consulente tecnico, nell'implementazione e configurazione dei prodotti Atlassian, presso i nostri molteplici clienti knowmad mood si è affermata come partner platinum Atlassian in Italia, e il nostro obiettivo è quello di continuare a crescere come professionisti in quest'area, lavorando sia a livello nazionale che internazionale. Responsabilità del Ruolo: Il senior Atlasssian Consultant svolge una funzione consultiva proponendo soluzioni tecniche e funzionali per prodotti e applicazioni Atlassian. SI occupa della creazione e manutenzione della documentazione tecnica e operativa, gestisce i carichi di lavoro del team e possiede esperienza e conoscenze nei prodotti e nelle applicazioni Atlassian. Inoltre si occupa dell' Interlocuzione con altre aree per raggiungere la soluzione di eventuali problemi. Fornisce supporto nella gestione dei guasti operativi. Funzioni: Realizzare consulenza su prodotti e applicazioni Atlassian. Integrazione con sistemi terzi, se necessario. Interlocuzione con il cliente. Copre l'intero ciclo di vita dell'esigenza del cliente, dalla concettualizzazione, raccolta dei requisiti, progettazione, implementazione, fino all'accompagnamento e alla formazione, se necessario. Generazione della documentazione. Validazione dell'implementazione. Accompagnamento e possibilità di fornire formazione. Elaborazione di proposte e realizzazione di demo di soluzioni e prodotti. Competenze e Requisiti: Esperienza nell'Amministrazione di prodotti Atlassian e di gestione dell'utente finale con Jira Software, Jira Service Management, Confluence, Bitbucket. Capacità di lavorare in un ambiente agile con pianificazione Scrum/agile Almeno 3 anni di esperienza di consulenza Atlassian e implementazione ITSM e/o integrazione di sistema Dotato di buone capacità di Teamworking e di Coordinamento con le risorse interne e capacità di Relazione con il gruppo di lavoro lato cliente. Problem solving/approccio orientato al risultato, organizzazione/capacità di operare per obiettivi, proattività/perseveranza, serietà/puntualità. Ottima conoscenza dell'Italiano e dell'Inglese (lo Spagnolo sarà un plus) Caratteristiche Vincenti: Atlassian Technical Sales Professional (preferibile almeno due certificazioni tecniche Atlassian) Conoscenza di Jira e Confluence Cloud Esperienza DevOps, compresa la familiarità con Git e l'impostazione di ambienti di sviluppo e produzione, la distribuzione di codice, lo scripting e l'automazione delle attività (Jenklins, Bamboo). Applicazioni Atlassian Data Center. Esperienza nel tuning delle prestazioni delle applicazioni. Conoscenza di più strumenti ALM (Service Now, TFS, IBM, HP/Microfocus, Rally). PMP, CSM, SAFe o altre certificazioni simili di gestione progetti. Laurea in informatica, ingegneria dei sistemi o campi correlati Spagnolo Cosa offriamo? 100% lavoro da remoto ✨✨: Lavora da qualsiasi luogo con totale flessibilità, senza la necessità di recarti in ufficio, purché tu abbia una buona connessione a internet. Orario flessibile ⏰: Adatta la tua giornata al tuo ritmo personale, coordinandoti con il tuo team per godere di un equilibrio ideale tra lavoro e vita privata. Formazione continua ✨✨: Accedi a piattaforme come Udemy Business, oltre a corsi di lingue, certificazioni ufficiali e formazione tecnica, adattati alle tue esigenze e al tuo ritmo. Piano di carriera ✨✨: Disegna il tuo percorso di crescita, con supporto per progredire all'interno dell'azienda, spostarti tra diverse comunità o assumere ruoli di leadership. Ambiente di lavoro inclusivo ✨✨: Promuoviamo la diversità generazionale e culturale, con politiche attive di uguaglianza e inclusione in un contesto che conta più di 70 nazionalità. Che stai aspettando? iscriviti!

Acerca del empleo Somos knowmad mood, una compañía líder en transformación digital que combina el talento, la tecnología y el negocio para sacar el máximo rendimiento ante los retos complejos que presenta el mercado a través de la innovación y el desarrollo sostenible con la misión de aportar valor a nuestros más de 500 clientes y acompañarlos en su transformación digital desde 1994. En knowmad mood buscamos un Desarrollador Platform&Sharepoint con un mínimo de 5 años de experiencia y buen nivel de inglés para incorporarse a nuestras comunidad Microsoft y participar en nuestros proyectos desde nuestros centros de desarrollo, o desde nuestra Red de talento Remoto, ¡pudiendo escoger la mejor opción para ti! ¿Que buscamos? Experiencia trabajando con Power Platform (power apps, power automate, power BI) Experiencia con Sharepoint Se valorará experiencia desarrollando con SPFx Buen nivel de inglés hablado y escrito. Te ofrecemos grandes posibilidades en plan de carrera, formación y certificación para crecer profesionalmente. En knowmad mood utilizamos la tecnología para estar cerca, nos profesionalizamos, investigamos, creamos y vendemos nuestras propias creaciones, nos certificamos, realizamos eventos, nos divertimos y además ayudamos a nuestros clientes a tener mejores procesos de producción. ¿Qué te ofrecemos? Plan de Carrera: Todos nuestros profesionales tienen a su disposición procesos diseñados específicamente para sus funciones dentro de la compañía: modelo de competencias, evaluaciones, planes de formación y certificación, proyectos y eventos. Vacaciones: 22 días laborables + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de Diciembre. Formación: Tendrás opciones para formarte en las últimas tecnologías! Además podrás contar con nuestro programa de certificaciones oficiales y las licencias de Udemy Business. Consulta nuestro calendario formativo: www.knowmadmood.com/es/unete/formacion Sorpresas: Recibirás sorpresas en momentos especiales Plan Amigo: Puedes ser Embajador de nuestra marca a través de nuestro Friends mood Quokka: programa de actividades para promover el bienestar emocional, la actividad física, y la nutrición saludable Club de ventajas: Programa de beneficios y descuentos (ocio, tecnología, bienestar y salud...) Kudos: Iniciativa para fomentar una cultura de feedback y reconocimiento Si te interesa la posición y quieres saber más detalles sobre nuestros beneficios o sobre como es trabajar en knowmad mood ¡¡no dudes en inscribirte!!