L'oferta de treball Business Analyst IT Inglés y Francés (Estable) ja no està disponible

Rol: Gestor de Productos de Observabilidad Telefónica España ¿Quieres unirte a una empresa líder en la industria tecnológica? Sabemos que estás en búsqueda de un cambio... Y por eso, en Telefónica España te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo. ¿TE IDENTIFICAS? ¡ES EL MOMENTO DE DAR EL SALTO! FORMACIÓN VALORADA: Ingeniería de Telecomunicaciones/Informática o en Administración de Empresas. Máster en Administración de Empresas/Marketing o formación de postgrado equivalente. Máster en el ámbito de las tecnologías TIC. CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES QUE SUMAN: De Productos de Empresas, especialmente valorables en el ámbito de la monitorización y la observabilidad. Conocimiento contrastado en tecnologías de observabilidad como Dynatrace, Elastic, Splunk, Datadog, Zabix, y similares. En Marketing. Económicos y financieros. En análisis de inversiones y generación de casos de negocios. Inglés fluido. EXPERIENCIA DESEADA: En desarrollo y explotación de servicios orientados a Empresas. En venta y/o preventa de servicios TIC. COMPETENCIAS CLAVE: Impacto Colaboración Transformación Crecimiento ¿QUÉ BUSCAMOS? Personas con muchas ganas de darlo todo y marcar la diferencia. Apasionadas de la innovación y las tecnologías punteras. Con esta oportunidad podrás adentrarte en el apasionante universo tecnológico y ser parte del cambio: un mundo más conectado, más humano, y lleno de historias que transforman vidas. QUEREMOS GENTE COMO TÚ... Que le atraigan los retos para liderar la evolución del negocio de la Observabilidad en el mercado B2B de Telefónica España, mediante el desarrollo de servicios y proyectos estructurados, para alcanzar los objetivos definidos para el negocio en el Plan Estratégico. QUE RETOS ENFRENTARÁS EN EL DÍA A DÍA: Definir y liderar la estrategia de evolución de los servicios de Observabilidad para Empresas, abarcando tanto la infraestructura de comunicaciones como capas de valor adicionales (datacenter y aplicaciones). Diseñar y orquestar la hoja de ruta en un marco temporal estratégico, gestionando el portfolio mediante actividades como la optimización del catálogo, diseño comercial, modelización de pricing, monitorización del mercado y cuota, evaluación competitiva, y supervisión económica y funcional para anticipar desviaciones y impulsar correcciones. Gestionar y maximizar la cuenta de resultados de los servicios de Observabilidad, asegurando el cumplimiento de objetivos de ingresos, EBITDA, pedidos y planta. Anticipar tendencias, proponer acciones proactivas y correctoras, y garantizar la consecución de metas económicas y operativas. Impulsar y articular la propuesta de valor junto con los equipos de Desarrollo de Negocio, construyendo el discurso estratégico y el argumentario para posicionar la oferta de Telefónica en el ámbito de Observabilidad. Representar a la compañía en encuentros y foros con partners y suministradores para fortalecer alianzas y potenciar la propuesta de valor. Coordinar y dinamizar junto con los equipos de Desarrollo de Negocio acciones de comunicación y eventos con clientes en relación al portfolio, asegurando la correcta difusión de la estrategia y el conocimiento del catálogo en la fuerza de ventas e ingeniería preventa. Actuar como referente y soporte comercial cuando sea necesario. Diseñar y cuantificar junto con los equipos de Desarrollo de Negocio el plan comercial y estratégico de los servicios de Observabilidad, alineando la ambición presupuestaria con la estrategia de Empresas. Elaborar presupuestos, analizar desviaciones y activar medidas correctoras en colaboración con Planificación y Seguimiento de Negocio. Definir y liderar planes de acción comercial en el ámbito de Observabilidad, garantizando su ejecución mediante la coordinación con TGT, Desarrollo de Negocio, Ingeniería preventa y áreas de ventas de Telefónica de España. En Telefónica creemos firmemente que promover la diversidad y la inclusión es una gran oportunidad para conectar talento, crecer como compañía y como sociedad. Hay un lugar en Telefónica para todos los tipos de talento, por encima de todo buscamos diversidad de talentos ¿Cuál es el tuyo? Condiciones Laborales: LUGAR DE TRABAJO: AMBITO NACIONAL Fecha: 11 dic 2025 Ubicación: ES Empresa: Telefónica Plazo de inscripción abierto hasta el 8 de enero de 2026 (incluido). Recuerda adjuntar tu CV actualizado en formato PDF. ¿POR QUÉ TELEFÓNICA? Si te unes a Telefónica, te unes a una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España y a un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector. Y es que, en Telefónica España, creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y por ello, aspiramos a digitalizar a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás. Además, somos uno de los mejores empleadores: Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores. Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones. Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. En Telefónica España impulsamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación: podrás disfrutar de un modelo híbrido de trabajo. Te ofrecemos un contrato Indefinido y una retribución muy atractiva. Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado. Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariados. Es necesario que conozcas los Principios de Negocio Responsable de nuestra compañía. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.

Acerca del Empleo ¡Bienvenido/a a knowmad mood! Somos una empresa líder española de consultoría TIC con alrededor de 3000 profesionales distribuidos en 7 países, en plena fase de expansión internacional. Nuestra experiencia abarca el desarrollo de software, la integración de sistemas y proyectos llave en mano, así como soluciones en Agile, ALM/Atlassian, Cloud, DevOps, Middleware & Systems, e-Commerce, Java, Microsoft, IoT y Big Data. Con una presencia cada vez mayor en Italia, Portugal, Uruguay, Mexico, Reino Unido, Estados Unidos y Marruecos, nuestro objetivo es difundir nuestros valores, asumir nuevos retos y evolucionar junto a nuestros clientes. Posición: Se necesita un Tecnico Atlassian (Contractor), en México, con experiencia de 3-4 años como administrador y responsable de la implementación de las herramientas Atlassian para clientes de Latino America e US. Se van a priorizar personas interesadas a contratación freelance, al principio con una dedicación horas part time. IMPRESCINDIBLE: Nivel de español e Inglés C1 Misión: Como Tecnico Atlassian, te enfocarás en la administración y optimización de Jira y Confluence, desarrollando flujos de trabajo e integraciones personalizadas, e implementando automatizaciones avanzadas para mejorar la productividad. Colaborarás con las partes interesadas, recopilando retroalimentación para impulsar mejoras en el sistema, manteniendo siempre una gran atención al cliente en la resolución de problemas. Requisitos: Mínimo 3- 4 años de experiencia en servicios IT Tener conocimiento de los productos Atlassian más importantes (Jira, Confluence, Bitbucket, Crowd) y de los add-ons más populares (Big Picture, Insight, Extensions, Exalate, eazyBI, Tempo), deseable que este certificado Capacidades funcionales para analizar una solución de negocio y pasarla a requerimientos Imprencindible nivel de inglés avanzado, (poder hablarlo cuotidianamente) y deseable otro idioma español ó italiano/portugués Contar con habilidades de gestion e interlocución con clientes. Requisitos Deseables: Certificación Atlassian. Familiaridad con Bitbucket, Atlas, Trello y su integración con otras herramientas. Experiencia en el manejo de CI/CD como Gitlab, Jenkins, Azure Devopsestar Experiencia o estar certificado/a en disciplinas Agile (SCRUM master, Certified Product Owner, SAFe Agilist ecc.) Conocimientos de arquitecturas web básicas , API REST, sistemas 3-tier, BBDD, cluster Gestión de equipos multidisciplinares, trabajando en el delivery de servicios complejos y actividades de preventas Lo que ofrecemos: ✨✨Trabajo 100% remoto: disfruta de la libertad de trabajar desde cualquier lugar, siempre que cuentes con una buena conexión a internet. ⏰ Horario flexible: organiza tu jornada como prefieras, con opciones de horario intensivo los viernes y durante los meses de verano. ✨✨ Expansión internacional: colabora en proyectos globales, trabajando con equipos de diferentes países y culturas. ✨✨ Enfoque en las personas: nos preocupamos por tu bienestar, realizamos encuestas de felicidad y brindamos apoyo constante.

Acerca del Empleo ✨✨ ¡Analista Funcional / Business Analyst para unirse a nuestro equipo en cliente sector TV! ✨✨ ¿Qué puede ofrecerte knowmad mood (anteriormente atSistemas)? ✨✨ Formato de híbrido: 1 día a la semana oficinas en Madrid + 4 días teletrabajo a la semana. ⏰ Flexibilidad horaria; entrada 8.30h salida 18h con flexibilidad. Viernes intensivo de 8h a 15h. Verano (julio y agosto) intensivo de 8h a 15h ✨✨ Plan de Carrera: Todos nuestros profesionales tienen a su disposición procesos diseñados específicamente para sus funciones dentro de la compañía: modelo de competencias, evaluaciones, planes de formación y certificación, proyectos y eventos. ✨Formación: Tendrás opciones para formarte en las últimas tecnologías, CERTIFICACIONES y en INGLÉS! . ✨✨ Eventos: Participación en eventos tecnológicos. Nosotros somos patrocinadores de eventos como Codemotion, t3chfest y sobre todo estamos orgullosos de ser los organizadores de eventos técnicos como el blockchain spain y DevOps Spain. Acceso a nuestros meetups, techdays y a nuestro blog tecnológico ¿Todavía no conoces https://enmilocalfunciona.io/? ✨✨Quokka: programa de actividades para promover el bienestar emocional, la actividad física, y la nutrición saludable ✨✨Club de ventajas: Programa de beneficios y descuentos (ocio, tecnología, bienestar y salud...) ✨✨ Responsabilidades del puesto: ✨✨Capacidad para analizar y definir los requerimientos de producto, evaluar riesgos, viabilidad e impacto de la implantación de nuevas soluciones o proyectos. ✨✨Tu labor será comprender a fondo las necesidades y objetivos del negocio, y traducirlos en requerimientos claros y concisos que puedan ser entendidos y ejecutados por los equipos de desarrollo ✅ Se encargará de: ✨✨ Identificar y documentar las necesidades del negocio Realizar entrevistas, talleres y análisis para comprender procesos, problemas y oportunidades de mejora. ✨✨ Definir los requisitos funcionales y no funcionales Traducir las necesidades del negocio en requisitos específicos para las soluciones tecnológicas. ✨✨ Modelar los procesos de negocio Crear diagramas y modelos que describen cómo funcionan los procesos actuales y cómo deberían funcionar en el futuro. ✨✨ Gestionar las expectativas de los stakeholders Comunicar de manera efectiva los avances del proyecto a clientes, usuarios y equipos de desarrollo. ✔️ Asegurar la calidad de las soluciones Verificar que las soluciones desarrolladas cumplan con los requisitos y satisfagan las necesidades del negocio. ✨✨ Colaboración Clave Trabajarás con áreas de negocio (producto, marketing, publicidad) y técnicas (desarrollo, QA, ingeniería) para comprender los requisitos y traducirlos en documentación clara y concisa (casos de uso, especificaciones funcionales, etc.). ✨✨ Debes conocer el funcionamiento esperado de todas las funcionalidades en curso. ✨✨ Rol Estratégico Actuarás como enlace entre grupos y departamentos, asegurando alineación en objetivos y requerimientos. Colaborarás con los equipos de desarrollo para garantizar la implementación exitosa de los requisitos y dar soporte funcional durante la ejecución. Interpretarás definiciones funcionales y las convertirás en acciones concretas para desarrollo y calidad, comprendiendo detalles técnicos e implicaciones. ✨✨ Trabajo Conjunto Con el Product Owner para capturar necesidades del negocio. Con el Scrum Master para planificar y coordinar desarrollos según prioridades y plazos. ✅ ¿Qué buscamos en ti? ✨✨ Experiencia: 3 años en un puesto similar. ✨✨ Idiomas: Buen nivel de inglés. ✨✨ Metodologías Ágiles: Experiencia y/o conocimientos avanzados en Scrum y Kanban, y saber cómo aplicarlas. ✨✨ Habilidades de comunicación: Imprescindibles para trabajar con equipos multidisciplinares. ✨✨ Interpretación funcional: Experiencia en la interpretación de definiciones funcionales. ✨✨Herramientas Atlassian: Experiencia con Jira y resto de herramientas Atlassian, con gran conocimiento en gestión de tareas, casos de uso y seguimiento de proyectos. ✨✨ Actitud y proactividad: Muy valoradas para trabajar en comunicación constante "Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección" Si te identificas con estos valores, no lo dudes y únete a nuestro equipo!

Acerca del Empleo ✨✨ ¡Analista Funcional / Business Analyst para unirse a nuestro equipo en cliente sector TV! ✨✨✨✨ ¿Qué puede ofrecerte knowmad mood (anteriormente atSistemas)? ✨✨Formato de híbrido: 1 día a la semana oficinas en Madrid + 4 días teletrabajo a la semana. ⏰ Flexibilidad horaria; entrada 8.30h salida 18h con flexibilidad. Viernes intensivo de 8h a 15h. Verano (julio y agosto) intensivo de 8h a 15h ✨✨Plan de Carrera: Todos nuestros profesionales tienen a su disposición procesos diseñados específicamente para sus funciones dentro de la compañía: modelo de competencias, evaluaciones, planes de formación y certificación, proyectos y eventos. ✨Formación: Tendrás opciones para formarte en las últimas tecnologías, CERTIFICACIONES y en INGLÉS! . ✨✨Eventos: Participación en eventos tecnológicos. Nosotros somos patrocinadores de eventos como Codemotion, t3chfest y sobre todo estamos orgullosos de ser los organizadores de eventos técnicos como el blockchain spain y DevOps Spain. Acceso a nuestros meetups, techdays y a nuestro blog tecnológico ¿Todavía no conoces https://enmilocalfunciona.io/? ✨✨Quokka: programa de actividades para promover el bienestar emocional, la actividad física, y la nutrición saludable ✨✨Club de ventajas: Programa de beneficios y descuentos (ocio, tecnología, bienestar y salud...) ✨✨Responsabilidades del puesto: ✨✨ Capacidad para analizar y definir los requerimientos de producto, evaluar riesgos, viabilidad e impacto de la implantación de nuevas soluciones o proyectos. ✨✨ Tu labor será comprender a fondo las necesidades y objetivos del negocio, y traducirlos en requerimientos claros y concisos que puedan ser entendidos y ejecutados por los equipos de desarrollo ✅ Se encargará de: ✨✨ Identificar y documentar las necesidades del negocio Realizar entrevistas, talleres y análisis para comprender procesos, problemas y oportunidades de mejora. ✨✨Definir los requisitos funcionales y no funcionales Traducir las necesidades del negocio en requisitos específicos para las soluciones tecnológicas. ✨✨ Modelar los procesos de negocio Crear diagramas y modelos que describen cómo funcionan los procesos actuales y cómo deberían funcionar en el futuro. ✨✨Gestionar las expectativas de los stakeholders Comunicar de manera efectiva los avances del proyecto a clientes, usuarios y equipos de desarrollo. ✨✨Asegurar la calidad de las soluciones Verificar que las soluciones desarrolladas cumplan con los requisitos y satisfagan las necesidades del negocio. ✨✨ Colaboración clave Trabajarás con áreas de negocio (producto, marketing, publicidad) y técnicas (desarrollo, QA, ingeniería) para comprender los requisitos y traducirlos en documentación clara y concisa (casos de uso, especificaciones funcionales, etc.). ✨✨ Debes conocer el funcionamiento esperado de todas las funcionalidades en curso. ✨✨ Rol Estratégico Actuarás como enlace entre grupos y departamentos, asegurando alineación en objetivos y requerimientos. Colaborarás con los equipos de desarrollo para garantizar la implementación exitosa de los requisitos y dar soporte funcional durante la ejecución. Interpretarás definiciones funcionales y las convertirás en acciones concretas para desarrollo y calidad, comprendiendo detalles técnicos e implicaciones. ✨✨ Trabajo conjunto Con el Product Owner para capturar necesidades del negocio. Con el Scrum Master para planificar y coordinar desarrollos según prioridades y plazos. ✅ ¿Qué buscamos en ti? ✨✨Experiencia: 3 años en un puesto similar. ✨✨Idiomas: Buen nivel de inglés. ✨✨ Metodologías Ágiles: Experiencia y/o conocimientos avanzados en Scrum y Kanban, y saber cómo aplicarlas. ✨✨ Habilidades de comunicación: Imprescindibles para trabajar con equipos multidisciplinares. ✨✨ Interpretación funcional: Experiencia en la interpretación de definiciones funcionales. ✨✨ Herramientas Atlassian: Experiencia con Jira y resto de herramientas Atlassian, con gran conocimiento en gestión de tareas, casos de uso y seguimiento de proyectos. ✨✨ Actitud y proactividad: Muy valoradas para trabajar en comunicación constante "Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección" Si te identificas con estos valores, no lo dudes y únete a nuestro equipo!

Acerca del Empleo En knowmad mood estamos buscando un Administrador Intune L2 (modalidad presencial). Si estás valorando un cambio profesional y consideras que tu experiencia se ajusta a esta posición, ésta puede ser tu oportunidad. ¿Qué experiencia necesitamos? Inglés hablado y escrito a nivel B2-C1. Experiencia sólida (mín. 3 años) en soporte técnico y administración de entornos Microsoft 365. Requisito principal: experiencia demostrada a nivel L2 en Microsoft Intune, incluyendo MDM/MAM, políticas de cumplimiento, configuración, despliegue de aplicaciones, perfiles, enrolamiento y troubleshooting avanzado. Conocimiento práctico de servicios de Microsoft 365: Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams y Viva. Experiencia resolviendo problemas de correo en Exchange y herramientas de higiene como ProofPoint. Comprensión de servicios de seguridad: IRM, DRM, DLP, Retention Policies, Email Encryption, Threat Protection. Dominio del Centro de Administración de Office 365, herramientas administrativas y PowerShell. Conocimientos de Active Directory, Entra ID, SSO, híbridos y sincronización con Azure AD Connect. Valoramos experiencia en desarrollo o automatización dentro del ecosistema Microsoft 365. Proyecto: PRESENCIAL Ubicación: Alcobendas Horario: Lunes a jueves de 08:30 a 18:00 y viernes de 08:00 a 15:00 (Horario flexible) - Jornada intensiva en julio y agosto. ¿Cuáles son nuestros propósitos para ti? ❤️ Apoyarte en tu crecimiento profesional Evolution mood: tendrás a tu disposición procesos diseñados específicamente para tus funciones y objetivos de crecimiento dentro de la compañía, junto con nuestro mapa de carreras, una herramienta para diseñar tu plan de desarrollo profesional. Formaciones: si bien quieres acceder a formaciones técnicas en habilidades o idiomas, tenemos a tu disposición certificaciones oficiales, Udemy Business, TechDays, Meetups, planes de formación... ✨✨ Promover en conjunto la salud, el bienestar y ¡El buen ambiente! Conciliación vida familiar y laboral: nos gusta que tengas equilibrio en tu vida personal y en tu carrera profesional, por lo que disfrutamos de 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre, además de opciones de teletrabajo, horario flexible y jornada intensiva los viernes y en verano. Quokka: promovemos el bienestar emocional, la actividad física, y la nutrición saludable mediante nuestro programa de actividades. Actividades de Teambuilding: nos gusta divertirnos y estar en contacto con nuestros. Friends mood: puedes ser Embajador de nuestra marca a través de nuestro Plan Amigo. Club de ventajas: Programa de beneficios y descuentos (ocio, tecnología, bienestar...) Kudos: fomentamos una cultura de feedback y reconocimiento :) ✨✨Acordarnos de ti en tus momentos más especiales Sorpresas: Tendrás alguna sorpresa asegurada durante el año (aniversario de trabajo, cumpleaños, nacimientos..). ¿Te gustaría ser partícipe de nuestra evolución?

Senior Business Analyst | Banking & API Platforms | 100% Remoto ¿Quieres liderar la transformación digital en plataformas de banca corporativa y APIs? Buscamos un/a Senior Business Analyst con experiencia en servicios financieros y en proyectos de transformación de APIs/BaaS, para incorporarse a un proyecto estratégico con modalidad 100% remota. Requisitos mínimos: +5 años de experiencia en servicios financieros. +4 años de experiencia en transformación de APIs o BaaS. Experiencia en toma de requisitos y definición de contratos de API. Conocimientos en gobernanza de IA y cumplimiento normativo (Compliance). Idiomas: inglés y español fluidos. Requisitos deseables: Certificaciones como CBAP, especialista de APIs, Agile Product Owner o AI Business Strategy. Funciones principales: Toma de requisitos y definición de contratos de API. Actuar como puente entre Product Owners, Arquitectos, equipos de Plataforma y Seguridad. Alinear contratos de APIs, uso del schema registry y modelos de monetización/facturación. Integrar prácticas de IA en el trabajo diario. Garantizar cumplimiento normativo: ISO 20022, PSD2, GDPR, DORA, Open Banking/CBPR+. Foco en APIs de banca corporativa: Payments, Collections, Receivables, Cash Management, Trade. Modalidad de trabajo: 100% remoto. Horario: Jornada completa con flexibilidad horaria. ¿Qué ofrecemos desde Zemsania? Contrato estable con proyección profesional en proyectos internacionales de banca corporativa. Modalidad remota con flexibilidad horaria. Seguimiento continuo por parte del equipo de Talent y People Partner. Formación y actualización continua en estándares de APIs, compliance y prácticas de IA. Posibilidades de crecimiento profesional en un entorno colaborativo e innovador. En Zemsania creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

Acerca del Empleo Si cuentas como Analista Funcional o Business Analyst, y tienes nivel alto de inglés hablado (C1), y tu objetivo es seguir creciendo profesionalmente junto a un equipo de alto nivel ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué puede ofrecerte knowmad mood (anteriormente atSistemas)? Formato de teletrabajo 100% ⏰ Flexibilidad horaria; entrada 8.30h salida 18h con flexibilidad. Viernes intensivo de 8h a 15h. Verano (julio y agosto) intensivo de 8h a 15h ✨Plan de Carrera: Todos nuestros profesionales tienen a su disposición procesos diseñados específicamente para sus funciones dentro de la compañía: modelo de competencias, evaluaciones, planes de formación y certificación, proyectos y eventos. ✨Formación: Tendrás opciones para formarte en las últimas tecnologías, CERTIFICACIONES y en INGLÉS! . ✨Eventos: Participación en eventos tecnológicos. Nosotros somos patrocinadores de eventos como Codemotion, t3chfest y sobre todo estamos orgullosos de ser los organizadores de eventos técnicos como el blockchain spain y DevOps Spain. Acceso a nuestros meetups, techdays y a nuestro blog tecnológico ¿Todavía no conoces https://enmilocalfunciona.io/? ✨Quokka: programa de actividades para promover el bienestar emocional, la actividad física, y la nutrición saludable ✨Club de ventajas: Programa de beneficios y descuentos (ocio, tecnología, bienestar y salud...) ¿Qué se necesita para el puesto? Unos 5 años de experiencia trabajando como Business Analyst, conectando negocio y tecnología Experiencia en recopilar requisitos empresariales, de arquitectura y de IT, como no funcionales. Experiencia en la traducción de los requisitos en diseños funcionales. Tienes que tener un nivel de inglés alto, tanto hablado como escrito. Facilidad para el trato y buenas habilidades de trabajo en equipo. ✨✨ Responsabilidades del Puesto: ✓ Conecta el negocio y la tecnología identificando y recopilando tanto los requisitos empresariales, de arquitectura y de TI funcionales como no funcionales. Genera valor mediante la colaboración estratégica a través de dominios funcionales e Insight E2E. ✓ Traduce los requisitos en diseños funcionales integrales, describiendo la solución a implementar en estrecha cooperación con los interesados, lo que servirá como insumo para la organización de entrega de TI. ✓ Entrega un mapa de interdependencias funcionales de las características para garantizar la entrega oportuna y factible del valor empresarial. Puede describir claramente la situación actual, la situación futura y los cambios necesarios, incluyendo impactos y dependencias. ✓ Facilita la toma de decisiones informada al presentar soluciones funcionales alternativas bien consideradas. ✓ Se alinea con los arquitectos empresariales y de dominio para asegurar que las soluciones cumplan con los estándares arquitectónicos y la visión a largo plazo. ✓ Valida la integridad de la solución, confirmando que la solución de TI entregada cumple con todos los requisitos definidos y las expectativas del negocio. ✓ Colabora con equipos multifuncionales, incluidos arquitectos, expertos en el recorrido del cliente e ingenieros DevOps, para garantizar una entrega fluida y una mejora continua. ✓ Presta servicio y verifica la entrega de TI durante la refinación de funcionalidades, la construcción, las pruebas y la implementación. Es necesario nivel alto de inglés "Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección" Si te identificas con estos valores, no lo dudes y únete a nuestro equipo!

Acerca del Empleo ¡�� Únete a nuestro equipo!! Buscamos incorporar un/a Business Analyst para el área de Digital, que participe en distintos proyectos del área financiera, actuando como nexo clave entre los equipos de negocio y los equipos técnicos. Formarás parte de un equipo multidisciplinar liderado por un Delivery Lead, junto a desarrolladores, arquitectos y perfiles de QA, participando en múltiples iniciativas en paralelo y siendo el referente funcional para los equipos de negocio financiero. Modelo de trabajo híbrido, con 2 días presenciales en las oficinas de nuestro cliente (Alcobendas), favoreciendo la cercanía y la creación de relaciones de confianza con los equipos de negocio y proyecto. ✨✨Tu misión en el proyecto Tu misión englobará las siguientes funciones: Analizar, documentar y optimizar los procesos de negocio, actuando como enlace entre las necesidades del negocio y los equipos técnicos, garantizando que las soluciones tecnológicas estén alineadas con los objetivos estratégicos de la organización y aporten un valor tangible al negocio financiero. Análisis y requisitos y procesos. Gestión y priorización de requisitos. Validación y seguimiento de las soluciones para asegurar el cumplimento de los requisitos definidos. Documentar los entregables clave. ✨✨Requisitos mínimos: Experiencia como Business Analyst en proyectos del área financiera. Conocimiento de los procesos de negocio financieros. Nivel alto de inglés, imprescindible para liderar reuniones y presentaciones. Imprescindible haber participado en proyectos internacionales. Capacidad para trabajar en múltiples proyectos simultáneamente. Excelentes habilidades de comunicación y orientación a negocio. ✨✨Modalidad de teletrabajo: Modelo híbrido, con 2 días presenciales en las oficinas de nuestro cliente (Alcobendas), favoreciendo la cercanía y la creación de relaciones de confianza con los equipos de negocio y proyecto. Horario de trabajo: De lunes a jueves: De 8:30 a 18:00 horas con una hora libre para comer. Viernes y jornada intensiva (julio y agosto). De 8:00 a 15:00 horas. Buenas razones para unirte a nuestro equipo: ✨✨Ambiente colaborativo y actividades de Team Building Incorpórate a un equipo de trabajo donde prima el buen ambiente y el trabajo en equipo. Disfruta de actividades como escape rooms, torneos de ajedrez o partidas de videojuegos online con tus compañeros. Además, tenemos iniciativas como Quokka, donde fomentamos la colaboración y el buen ambiente. ✨✨ Somos People Centric Nunca estarás solo! Nos gusta escucharte y saber cómo te sientes, nuestro equipo te acompañará en todo momento. ✨✨ Programa de conciliación personal y familiar Ofrecemos soporte 24/7 para ti y tu familia, incluyendo consultas legales, asistencia personal, plan dental, consultas veterinarias y gestión administrativa, para que puedas enfocarte en lo que realmente importa. ✨✨ Estabilidad: Queremos ofrecerte estabilidad, la mayoría de nuestros proyectos son de larga duración. Si un proyecto finaliza o ya no te motiva como antes, nos comprometemos a encontrar uno que se ajuste mejor a ti. ✨✨ Formación continua y personaliza Accede a nuestras licencias de Udemy Business para aprender a tu ritmo, participa en bootcamps internos sobre las últimas tecnologías, formación en idiomas y obtén certificaciones que impulsarán tu carrera. Si te interesa aprender un nuevo lenguaje de programación, te proporcionamos los recursos necesario ✨✨ Crecimiento profesional garantiza Diseña tu propio plan de carrera con nuestro mapa abierto. Si aspiras a convertirte en líder de proyecto o explorar otras áreas tecnológicas, te ofrecemos opciones reales de movilidad y crecimiento en nuestras comunidades. #Somosknowmadmood Joinus! ��

¿Eres una persona a la que le gusta afrontar nuevos retos profesionales y buscas continuar desarrollando tu carrera en el ámbito de soporte en la Administración Pública? Estamos seleccionando un Técnico Helpdesk para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos de 07:00 a 15:00, 09:00 a 18:00, 15:00 a 23:00 y 23:00 a 07:00 (dos turnos de mañana, uno de tarde y uno de noche) en la zona de Plaza Castilla. FUNCIONES PRINCIPALES: Recepción, registro y diagnóstico de las peticiones e incidencias comunicadas por los clientes. Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones de usuario. Soporte y asistencia en línea a clientes. Realizar seguimiento de la evolución de las incidencias y peticiones. Detección de incidencias de servicios críticos o que afecten a un gran número de clientes. Detección y escalado de propuestas de mejora en la atención al cliente, la resolución de incidencias y la coordinación o participación en tareas de peticiones. ¿Qué puedes aportarnos? Formación y certificaciones oficiales (o equivalentes) en Administración, Configuración, Implantación o Soporte de Microsoft Windows. Conocimientos de ITIL Foundations V3. Conocimientos en herramientas de gestión (ticketing) como agente u operador de Help Desk. Posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. ¿Qué podemos ofrecerte? Contrato indefinido. Turnos 24x7 rotativos en Cristalia (cerca de Hortaleza). Desarrollo de carrera en un ambiente colaborativo, con bonificaciones a la formación para mantenerte actualizado en tecnología y tendencias de transformación digital dentro de un importante proyecto de la administración pública. Inclusión en el programa de beneficios y descuentos del Quental Club Benefits, aplicable a eventos, vacaciones, compras y otros servicios.

¿Eres una persona a la que le gusta afrontar nuevos retos profesionales y buscas continuar desarrollando tu carrera en el ámbito de soporte en la Administración Pública? Estamos seleccionando un Técnico Helpdesk para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos de 07:00 a 15:00, 09:00 a 18:00, 15:00 a 23:00 y 23:00 a 07:00 (dos turnos de mañana, uno de tarde y uno de noche) en la zona de Plaza Castilla. FUNCIONES PRINCIPALES: Recepción, registro y diagnóstico de las peticiones e incidencias comunicadas por los clientes. Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones de usuario. Soporte y asistencia en línea a clientes. Realizar seguimiento de la evolución de las incidencias y peticiones. Detección de incidencias de servicios críticos o que afecten a un gran número de clientes. Detección y escalado de propuestas de mejora en la atención al cliente, la resolución de incidencias y la coordinación o participación en tareas de peticiones. ¿Qué puedes aportarnos? Formación y certificaciones oficiales (o equivalentes) en Administración, Configuración, Implantación o Soporte de Microsoft Windows. Conocimientos de ITIL Foundations V3. Conocimientos en herramientas de gestión (ticketing) como agente u operador de Help Desk. Posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. ¿Qué podemos ofrecerte? Contrato indefinido. Turnos 24x7 rotativos en Cristalia (cerca de Hortaleza). Desarrollo de carrera en un ambiente colaborativo, con bonificaciones a la formación para mantenerte actualizado en tecnología y tendencias de transformación digital dentro de un importante proyecto de la administración pública. Inclusión en el programa de beneficios y descuentos del Quental Club Benefits, aplicable a eventos, vacaciones, compras y otros servicios.