L'oferta de treball Helpdesk (Inglés) (Barcelona) ja no està disponible

Description: Desde Grupo Digital, buscamos un/a PMO para trabajar con uno de nuestros grandes clientes. Requisitos: Al menos 3 años como PMO Generación de reports. Peticiones a los equipos de Soporte para temas de Usuarios Solicitud de incurridos a miembros del equipo. Nivel alto de Inglés. ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Lugar de trabajo: Barcelona. Modalidad: 100% remoto. Salario: 35 - 40.000EUR brutos anuales (según experiencia). Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Description: Desde Grupo Digital, buscamos un/a Consultor/a SAC Planning para trabajar en turno de tarde con uno de nuestros grandes clientes. Funciones: Soporte a Mantenimiento dentro del área de SAC Planning durante los procesos de presupuestación al cliente Requisitos: Conocimientos en SAC Planning Valorable buen nivel de inglés ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Lugar de trabajo: Barcelona Modalidad: 100% remoto. Horario: turno de tarde (de 15h a 00h. ) Salario: a negociar en función de experiencia. Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria. Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. Si quieres formar parte de un equipo "Great Place to Work", ¡Sigue leyendo! Job Description En Sopra Steria, empresa reconocida como Great Place to Work, buscamos un/a Operador/a N0 para incorporarse al equipo del Centro de Control de una gran entidad de la Administración Pública. Serás parte fundamental en la gestión y seguimiento de incidencias que impactan en servicios críticos. ¿Qué buscamos? Una persona con al menos 1 año de experiencia en: Gestión y seguimiento de incidencias Soporte telefónico a usuarios y proveedores Entornos de operación y centros de control Uso de herramientas de ticketing (muy valorable Remedy) Herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook, etc.) Catalán hablado y escrito - nivel alto (imprescindible) Responsabilidades y funciones Detección, análisis e identificación de incidencias utilizando herramientas de monitorización de servicios y sedes críticas. Escalado y seguimiento de incidencias con los distintos proveedores. Comunicación del estado y evolución de las incidencias a los equipos involucrados. Generación de informes y reportes procedimentados. Propuesta de mejoras en las herramientas de gestión de incidencias. Revisión y validación de los cambios sobre servicios críticos según normativa definida. Soporte y coordinación con proveedores durante la ejecución de cambios relevantes. Comunicación clara y constante sobre el estado y evolución de los cambios. Additional Information ¿Qué tenemos para ti? Contrato indefinido y jornada completa Presencial 100% en turnos rotativos (mañana, tarde y noche) 23 días de vacaciones Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más! Seguro de vida y de accidentes Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación) Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento. Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido! Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. Y lo más importante...Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. ¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! The World Is How We Shape It Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.

Buscamos para Trabajar de Forma Hibrida para Cliente Internacional en Barcelona un rol de : Soporte Técnico / TechCafé Internacional N2: Ubicación: Barcelona ( 2 dias y 3 teletrabajo) Responsabilidades Principales: Soporte presencial / Soporte TechCafé presencial y remoto relacionado con ordenadores, impresoras, hardware y software. Documentación de todos los tickets asignados y sus respectivas soluciones en ServiceNow. Documentación de soluciones en artículos internos y externos de la base de conocimientos en ServiceNow + Atlassian Confluence. Hardware - Productos Estándar: HP - Portátil y estación de acoplamiento (docking station) Jabra - Auriculares Apple - iPhone, iPad, MacBook Pro Ricoh - Impresora de red gestionada por el equipo de Nivel 3 con la solución Ricoh Streamline Software - Aplicaciones Estándar: Microsoft - Microsoft Windows, Microsoft Office 365 incluyendo OneDrive, SharePoint Cisco - Suite Webex Teams Adobe - Reader y DC Navegadores - Microsoft Edge y Google Chrome ServiceNow - ITSM Palo Alto - SASE (opcional) Crowdstrike - Falcon Sensor (opcional) Cumplimiento de SLA: Soporte para la gestión de inventario de software y hardware Planificación y ejecución de ciclos de renovación de hardware - plan de renovación Soporte de mantenimiento correctivo Gestión de garantías de proveedores y terceros Soporte Apple (MacBook Pro, iPad, iPhone) (opcional) Idiomas Requeridos: Ingles C1 minimo ¿Qué ofrecemos nosotros? Contrato Indefinido con horario flexible. Salario flexibles/Beneficios sociales Participación en interesantes proyectos internacionales Plan de Carrera. Buen ambiente de trabajo. Lugar de trabajo: Barcelona con dias de teletrabajo Si cumples estos requisitos y estás interesado en continuar tu carrera profesional con nosotros, en interesantes proyectos internacionales, ¡apúntate!

Description: Desde Grupo Digital, buscamos un/a Consultor/a SAP Consultor/a SAP IS-H para formar parte de nuestro equipo y colaborar con uno de nuestros clientes. Funciones: Configuración y parametrización del sistema Argos ISH Toma de requerimientos Elaboración de diseños funcionales y BBP Plan de pruebas + ejecución pruebas unitarias, integración y validación de usuarios Resolución de incidencias y soporte de complejidad media-alta Elaboración de material de formación Gestión documental funcional, manuales... Gestión e interlocución con cliente Requisitos: 4 años de experiencia como Consultor funcional SAP SAP IS-H, IS-H Med, ABAP Conocimientos de procesos funcionales hospitalarios (Urgencias, hospitalización, IQ, MHDA, Listas de espera) Herramientas de tiqueting JIRA / Remedy Catalán alto imprescindible ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Ubicación: Barcelona Modalidad: 100% presencial. Horario: jornada completa. Salario negociable en función de experiencia Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

¡Apiux está buscando un/a Tecnico de Soporte Nivel 3 Modern Workplace para Trabajar HIBRIDO MADRID!!! Somos una empresa tecnológica especializada en apoyar a organizaciones de todas las industrias en su proceso de Transformación Digital. Estamos presentes en Chile, Perú, Colombia, EE. UU, España y seguimos en constante expansión. Cliente: Líder en el Sector Experiencia: 5 años Contrato: Indefinido Modalidad: Hibrido (Teletrabajo 4 días en casa, 1 días en oficina) Conocimiento Clave: MODERN WORKPLACE Horario: Oficina (8 a 17 horas) Incorporación: Inmediata Salario: 23.000 - 26.000 Requisitos Obligatorios: Estudios finalizados mínimos FPII Administración de Sistemas Informáticos en Red Endpoint L3 Technical Support Experience troubleshooting/supporting: macOS (required) iOS Devices (required) Android Enterprise Devices (required) Windows (preferred, not essential) Active Directory / Azure AD / Group Policies (required) Tanium (preferred, not essential) SCCM (required) Powershell Scripting Familiarity with ServiceNow (for incident management) an advantage Language: Good written/spoken English Funciones: Resolución de problemas complejos de Modern Workplace Soporte avanzado Modern WorkPlace. Beneficios: Contrato indefinido Rango salarial competitivo en función a la experiencia 23 días de vacaciones 4 días al año de vacaciones por permanencia en la empresa a partir del primer año Apiux Academy: Formación, entrenamientos técnicos e interacción con la comunidad tech para desarrollar tu talento al máximo. Día de tu cumpleaños libre. Bonos por nacimiento, matrimonio y referidos. Happy Points: Un sistema de puntos que puedes canjear por días libres. Proyectos de larga duración y en algunos casos internacionales. Y-Share: ¡Sé dueño de una parte de la compañía uniéndose a nuestro programa! Apiux Tecnología es una empresa que acelera y permite el crecimiento con tecnología, innovación y desarrollo del talento. Con ello, apoyamos a las organizaciones en su proceso de transformación digital, modernización e implementaciones. ¡Aplica ahora y prepárate para liderar el cambio!

Oferta de Empleo - Gestión de Proyectos / Helpdesk con experiencia en gestión Desde nuestra compañía estamos buscando incorporar dos perfiles distintos para colaborar en un proyecto estratégico del sector público/educativo. 1. Perfil 1: Helpdesk con experiencia en gestión de proyectos Estamos en búsqueda de una persona con experiencia en soporte técnico (Helpdesk), que haya participado en la gestión de proyectos tecnológicos y esté familiarizada con tareas de coordinación, seguimiento y soporte operativo en entornos corporativos. Requisitos: Experiencia previa en soporte técnico y gestión de proyectos. Conocimientos en herramientas de gestión (MS Project, JIRA, Asana o similares). Capacidad de organización, resolución de incidencias y trato con usuarios. Nivel alto de catalán (obligatorio). Disponibilidad para trabajo 100% presencial en Barcelona. 2. Perfil 2: Gestor/a de proyectos con experiencia liderando equipos También estamos valorando perfiles con un enfoque más avanzado en dirección de proyectos y coordinación de equipos, con capacidad para liderar la ejecución de iniciativas tecnológicas de carácter transversal. Requisitos: Formación en Ingeniería, Administración de Empresas, Tecnología o similares. Experiencia consolidada en gestión de equipos y proyectos. Conocimiento de herramientas de gestión (MS Project, JIRA, Asana...). Nivel alto de catalán (obligatorio); inglés valorable. Actitud proactiva, resolutiva y con orientación al cliente. Disponibilidad para trabajo 100% presencial en Barcelona. Condiciones comunes: Ubicación: Oficinas en Barcelona ciudad. Modalidad: Presencial. Proyecto con duración inicial de 6 meses, con posibilidad de prórroga. Horario de verano: jornada intensiva de mañana. Si encajas con alguno de los dos perfiles y estás interesado/a en participar en un proyecto de impacto, no dudes en postularte.

Perfil: Técnico de soporte 24x7 con monitorización Ubicación: Toledo Jornada: Turnos rotativos 24x7  Inicio: Incorporación inmediata Funciones principales: Monitorización y operación de sistemas e infraestructura IT Diagnóstico y resolución básica de incidencias Interpretación de alarmas, logs y uso de herramientas de monitoreo Comunicación con distintos departamentos Soporte básico sobre Linux y Windows Ejecución de pruebas de recuperación y cierre de incidencias Requisitos: Formación: FP Grado Medio en Informática o similar Experiencia: 1 a 2 años en operaciones o soporte técnico Conocimientos en redes, comandos básicos (ping, tracert, nslookup...)

Oferta de Empleo: Técnico/a de Soporte - Robots Móviles Autónomos (AMR) Modalidad: Híbrida con alta disponibilidad para viajes Horario laboral: De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 Descripción de la empresa Importante empresa multinacional del sector industrial y tecnológico, con fuerte inversión en el área de Robótica y Automatización, especialmente en Robots Móviles Autónomos (AMRs). La posición se enmarca en un entorno de alto crecimiento, innovación constante y desarrollo de soluciones industriales avanzadas. Funciones principales Brindar soporte técnico especializado a equipos AMR, tanto de forma remota como presencial. Realizar seguimiento y revisión de equipos instalados en cliente durante el periodo de garantía y ejecutar intervenciones técnicas cuando sea necesario. Diagnosticar y resolver fallos técnicos, proponiendo mejoras preventivas. Mantener una comunicación fluida con los equipos internos y con el cliente para garantizar un servicio eficaz. Viajar con frecuencia por el territorio nacional (principalmente norte de España, Madrid y Burgos) y, ocasionalmente, internacionalmente. Requisitos mínimos Al menos 4 años de experiencia en el sector industrial, en tareas relacionadas con mantenimiento técnico, postventa o puesta en marcha. Conocimiento en sistemas eléctricos y mecánicos industriales, interpretación de esquemas eléctricos y diagramas mecánicos. Familiaridad con redes de comunicación industrial (fieldbus). Formación técnica en electricidad, mecánica o automatización industrial. Disponibilidad total para viajar de forma habitual. Carnet de conducir B y permiso de residencia vigente en España. Requisitos deseables Nivel de inglés B2 o superior (no excluyente). Se valorará especialmente la experiencia directa con AMRs o robótica móvil. Conocimiento de otros idiomas europeos es un plus. Perfil buscado Buscamos una persona proactiva, orientada al cliente, con buena capacidad de adaptación y resolución de problemas. El puesto requiere un alto nivel de autonomía y compromiso, así como flexibilidad para trabajar fuera de casa de forma recurrente.

Description: Desde Grupo Digital, buscamos un/a Arquitecto/a Microservicios Cloud para trabajar con uno de nuestros grandes clientes. Funciones: Definición de las soluciones de arquitectura de las aplicaciones Revisión y actualización de los documentos de arquitectura cuando sea necesario. Liderazgo del diseño tecnológico de las aplicaciones. Supervisión y coordinación de los diferentes proyectos, definiendo las estrategias a seguir y las tareas a realizar, trasladándolas posteriormente al resto del equipo técnico. Supervisión, soporte y liderazgo de los equipos de desarrollo. Coordinación de las tareas técnicas con los equipos para garantizar la correcta implementación, el rendimiento, la seguridad y la escalabilidad de las aplicaciones. Interlocución técnica con arquitectura del cliente, gestores de aplicaciones del bloque de Salud y el resto de proveedores con los que se interactúa. Soporte a los responsables de proyecto y a los analistas funcionales, ofreciendo soluciones a los nuevos evolutivos Requisitos: Al menos 8 años de experiencia en un rol similar. Ingenieria informatica o similar Arquitecto API/Integracion - REST / SOAP Arquitecto Cloud, OpenShift, AWS Arquitecto Sw/Microservicios - Java Arquitecto Sw/Microservicios - Microservicios Java, Spring Boot (Data, MVC, Security Boot), microservicios Contenedores (Docker, Kubernetes, Openshift)GIT, Github actions Jenkins BD relacional: Postgres, OracleBD no relacional: MongoDB Valorable nivel medio de catalán. ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Lugar de trabajo: cualquier ubicación en España Modalidad: Remoto. Imprescindible residir en España. Horario: jornada completa. Rango salarial: 46.000 - 48.000 EUR B/A Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!