L'oferta de treball Soporte Informático en Inglés para Sistemas Operativos Windows ja no està disponible

Descripción del puesto En Telefónica Soluciones de Outsourcing buscamos un/a Gestor/a de Servicio Técnico para uno de nuestros CGE. El puesto implica interlocución directa con clientes y equipos internos, así como la gestión de incidencias y propuestas de mejora. Funciones principales Responsable del servicio ante el cliente. Seguimiento y coordinación de la actividad del centro. Identificación de problemas y propuestas de mejora. Análisis de indicadores y elaboración de informes de seguimiento. Preparación y asistencia a reuniones con clientes y equipos internos. Control de calidad de los sub-servicios y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio. Apoyo técnico a equipos y asesoramiento al cliente. Preparación de scripts para diagnósticos y pruebas rutinarias. Garantizar la disponibilidad de herramientas necesarias para la gestión. Preparación de presentaciones para comités quincenales. Requisitos Titulación: Universitaria en áreas técnicas o experiencia equivalente. Experiencia: Mínimo 2 años en Centros de Gestión. Certificaciones: Se valorarán (especialmente ITIL V3). Conocimientos: Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office/Office 365). Idiomas: Inglés nivel B1/B2. Otros: Experiencia en gestión de servicios de Datos y LAN, implantación de nuevas soluciones. Habilidades valoradas Autonomía y proactividad. Planificación y organización. Gestión multitarea. Liderazgo y adaptación al cambio. Flexibilidad y respuesta bajo presión. Orientación al cliente y a resultados. Trabajo en equipo y comunicación efectiva. Tecnologías y servicios gestionados Servicios: MACROLAN, VPN IP, DATAINTERNET, SDWAN, DWDM. Tecnologías: CISCO, JUNIPER, TELDAT, ALCATEL. Ofrecemos: Salario competitivo y amplios beneficios sociales. Formación continua según el plan de la empresa. Entorno dinámico y de alto nivel técnico.

Administrador/a de Sistemas | UNIX/Linux & Redes | Presencial Barcelona ¿Quieres aportar tu experiencia en administración de sistemas dentro de un entorno crítico de comunicaciones? Buscamos un/a Administrador/a de Sistemas con conocimientos en UNIX/Linux, redes de área local y arquitecturas X86, para incorporarse a un proyecto estratégico en modalidad 100% presencial en Barcelona (Gavà). Requisitos mínimos: Experiencia en Red Hat. Experiencia en Cisco. Titulación en Ingeniería Técnica de Telecomunicaciones o Informática. Nivel de inglés medio. Disponibilidad para viajar a nivel nacional (máx. 3 viajes al año, de unos 3 días cada uno). Requisitos deseables: Experiencia adicional en soporte y administración de infraestructuras críticas. Funciones principales: Administración de sistemas operativos UNIX/Linux. Gestión de comunicaciones de datos en redes de área local. Administración de arquitecturas X86. Modalidad de trabajo: 100% presencial en el Centro de Control de Tránsito Aéreo de Gavà (Barcelona). ¿Qué ofrecemos desde Zemsania? Contrato estable con proyección profesional en proyectos estratégicos de sistemas y comunicaciones. Modalidad presencial con flexibilidad horaria. Seguimiento continuo por parte del equipo de Talent y People Partner. Formación y actualización continua en tecnologías de alto valor. Posibilidades de crecimiento profesional en un entorno colaborativo e innovador. En Zemsania creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización. Garantizamos un proceso de selección basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

Técnico/a de Ciberseguridad - SOC & Seguridad Perimetral Ubicación: Madrid - Plaza Manuel Gómez Moreno (Nuevos Ministerios) Modalidad: Híbrida (2 días presenciales: martes y jueves) Horario: 09:00 a 18:00 Contratación por parte de Zemsania Sobre la posición ¿Tienes experiencia en gestión de incidentes de seguridad y operación de firewalls? ¿Te interesa trabajar en un entorno técnico con contacto directo con cliente? Buscamos un/a Técnico/a de Ciberseguridad para colaborar en tareas de análisis, monitorización y soporte dentro de un SOC, con enfoque en seguridad perimetral y normativa ENS. Requisitos mínimos Formación: FP II mínimo en áreas relacionadas con IT Experiencia profesional de al menos 3 años en: Gestión y operación de servicios de ciberseguridad Administración y operación de firewalls (Palo Alto / Panorama) Uso de sistemas operativos Linux y Windows Conocimientos valorables Despliegue y administración de herramientas de seguridad Análisis, escaneo y gestión de vulnerabilidades Conocimiento normativo en el ENS Soluciones de protección de correo Experiencia en SOC: gestión, monitorización y soporte de soluciones de seguridad Competencias personales Iniciativa para proponer soluciones de seguridad Buenas habilidades de comunicación para reuniones con cliente Capacidad de análisis y trabajo en equipo Funciones principales Análisis, gestión y monitorización de incidentes de seguridad Uso de herramientas de notificación y gestión de logs Participación en reuniones técnicas con cliente Soporte en despliegue y operación de soluciones de seguridad Lo que te ofrecemos Proyecto estable en entorno técnico especializado Modalidad híbrida con ubicación céntrica en Madrid Participación en iniciativas de seguridad corporativa Entorno colaborativo y dinámico Zemsania gestiona la primera fase del proceso de selección, garantizando un proceso basado en el mérito y sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

Description: en GP DIGITAL para importante compañia IT buscamos. Perfil: Experto en OpenShift / Cloud Pak for Data Que es lo que harás Instalación de OpenShift en diferentes entornos (bare-metal, cloud y virtualizados). Administración y troubleshooting de clústeres OpenShift: monitorización, escalado y optimización de recursos. Conocimientos sólidos de networking en OpenShift. Instalación y configuración de OpenShift Data Foundation (ODF). Gestión de usuarios, roles y políticas. Infraestructura: conocimientos básicos en VMware. Certificaciones recomendadas: Red Hat Certified Specialist in OpenShift Administration (EX280) IBM Certified Administrator - Cloud Pak for Data (o badge equivalente) Experiencia requerida: 2 a 5 años administrando entornos OpenShift y Cloud Pak for Data en producción. buen nivel de INGLES minimo B2 Perfil proactivo, resolutivo y orientado al cliente, especialmente en contextos de misión crítica. Deseables / plus: Automatización de despliegues (IaC) con Ansible o Terraform. Conocimientos de herramientas Data & AI de IBM. Experiencia con otros sistemas de almacenamiento para contenedores. Cloud Pak for Data (deseable): Conocimientos de arquitectura general y despliegue de CP4D. Instalación, configuración y administración de la plataforma. Gestión de usuarios, roles, instancias de servicio y escalado de recursos. Familiaridad con servicios integrados de CP4D (Watson Studio, Data Virtualization, etc.). ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia aportada Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros en cuanto a nosotros ... Grupo Digital Somos un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc.. amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu Minimum requirements: #OPENSHIFT #CLOUD PAK FOR DATA #CP4D

Description: Entorno crítico, tecnología de monitorización avanzada y un rol clave para garantizar la disponibilidad 24/7 de plataformas corporativas. Un reto estable, con impacto real en servicios esenciales y foco total en observabilidad. Qué harás Gestionar y operar herramientas corporativas de monitorización. Configurar, desplegar y mantener soluciones de monitorización para aplicaciones y servicios. Garantizar el rendimiento, disponibilidad y escalabilidad de la infraestructura de monitorización. Diseñar y mantener dashboards, alertas y umbrales. Administrar herramientas como Grafana, ELK, CheckMK, OBM, JMeter, Videowall y SAU. Automatizar tareas recurrentes mediante scripting en Python. Monitorizar paneles y sondas para detectar incidencias y degradaciones de servicio. Analizar la causa raíz de incidencias e implantar soluciones definitivas. Registrar y documentar incidencias, alertas y acciones en herramientas operativas (Remedy). Participar en traspasos de turno y comités de crisis. Coordinarse con proveedores y otros equipos técnicos hasta la resolución de incidencias. Mantenerse actualizado/a en tendencias de observabilidad, APM, logs y tracing. Imprescindible +5 años de experiencia en operación y monitorización de plataformas en entornos corporativos. Experiencia en entornos de alta disponibilidad y operación 24/7. Nivel avanzado en Grafana, ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana), CheckMK, OBM. Experiencia en monitorización sintética (JMeter). Automatización mediante Python. Uso habitual de Jira, Confluence y Remedy. Control de versiones con Git. Conocimientos básicos de Windows Server. Catalán alto (imprescindible). Capacidad de trabajo bajo presión y en entornos críticos. Deseable Formación técnica: Grado Superior en IT o Desarrollo de Aplicaciones (DAM). Conocimientos adicionales en observabilidad, APM o nuevas herramientas de monitorización. ¿Qué es lo que le ofrecemos? Salario competitivo en función de la experiencia Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil 22 días laborables de vacaciones Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte Formación en Tecnología y Soft Skills Programa de referidos: 500 EUR por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros Condiciones Contrato: Indefinido Lugar de trabajo: Hospitalet de Llobregat (Barcelona) Modalidad: Presencial Horario: Jornada habitual de 8h a 17h con turnos rotativos para cubrir de 7h a 18h Guardias: Nocturnas y fines de semana en remoto (18h-7h) Salario: En función de la experiencia: 27 - 32.000 EUR b/a. Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

¿Eres una persona a la que le gusta afrontar nuevos retos profesionales y buscas continuar desarrollando tu carrera en el ámbito de soporte en la Administración Pública? Estamos seleccionando un Técnico Helpdesk para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos de 07:00 a 15:00, 09:00 a 18:00, 15:00 a 23:00 y 23:00 a 07:00 (dos turnos de mañana, uno de tarde y uno de noche) en la zona de Plaza Castilla. FUNCIONES PRINCIPALES: Recepción, registro y diagnóstico de las peticiones e incidencias comunicadas por los clientes. Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones de usuario. Soporte y asistencia en línea a clientes. Realizar seguimiento de la evolución de las incidencias y peticiones. Detección de incidencias de servicios críticos o que afecten a un gran número de clientes. Detección y escalado de propuestas de mejora en la atención al cliente, la resolución de incidencias y la coordinación o participación en tareas de peticiones. ¿Qué puedes aportarnos? Formación y certificaciones oficiales (o equivalentes) en Administración, Configuración, Implantación o Soporte de Microsoft Windows. Conocimientos de ITIL Foundations V3. Conocimientos en herramientas de gestión (ticketing) como agente u operador de Help Desk. Posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. ¿Qué podemos ofrecerte? Contrato indefinido. Turnos 24x7 rotativos en Cristalia (cerca de Hortaleza). Desarrollo de carrera en un ambiente colaborativo, con bonificaciones a la formación para mantenerte actualizado en tecnología y tendencias de transformación digital dentro de un importante proyecto de la administración pública. Inclusión en el programa de beneficios y descuentos del Quental Club Benefits, aplicable a eventos, vacaciones, compras y otros servicios.

¿Eres una persona a la que le gusta afrontar nuevos retos profesionales y buscas continuar desarrollando tu carrera en el ámbito de soporte en la Administración Pública? Estamos seleccionando un Técnico Helpdesk para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos de 07:00 a 15:00, 09:00 a 18:00, 15:00 a 23:00 y 23:00 a 07:00 (dos turnos de mañana, uno de tarde y uno de noche) en la zona de Plaza Castilla. FUNCIONES PRINCIPALES: Recepción, registro y diagnóstico de las peticiones e incidencias comunicadas por los clientes. Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones de usuario. Soporte y asistencia en línea a clientes. Realizar seguimiento de la evolución de las incidencias y peticiones. Detección de incidencias de servicios críticos o que afecten a un gran número de clientes. Detección y escalado de propuestas de mejora en la atención al cliente, la resolución de incidencias y la coordinación o participación en tareas de peticiones. ¿Qué puedes aportarnos? Formación y certificaciones oficiales (o equivalentes) en Administración, Configuración, Implantación o Soporte de Microsoft Windows. Conocimientos de ITIL Foundations V3. Conocimientos en herramientas de gestión (ticketing) como agente u operador de Help Desk. Posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. ¿Qué podemos ofrecerte? Contrato indefinido. Turnos 24x7 rotativos en Cristalia (cerca de Hortaleza). Desarrollo de carrera en un ambiente colaborativo, con bonificaciones a la formación para mantenerte actualizado en tecnología y tendencias de transformación digital dentro de un importante proyecto de la administración pública. Inclusión en el programa de beneficios y descuentos del Quental Club Benefits, aplicable a eventos, vacaciones, compras y otros servicios.

Formarás parte de la Oficina Técnica de Proyectos, brindando soporte técnico avanzado y mantenimiento evolutivo a aplicaciones corporativas clave. Funciones Principales Soporte técnico avanzado y mantenimiento evolutivo de: ERP: Microsoft Dynamics 365 Business Central Plataforma de RRHH: Freematica Salesforce Field Service Resolución de incidencias funcionales y técnicas de segundo y tercer nivel Ejecución de mejoras evolutivas alineadas con las necesidades del negocio Integraciones y automatizaciones con herramientas Microsoft 365: Power Automate, Power Apps, Power BI Soporte funcional y técnico a usuarios clave, incluyendo análisis de datos con Power BI Implementación de procesos RPA con UiPath Documentación de procesos, incidencias, soluciones y cambios Participación en proyectos tecnológicos transversales Coordinación con equipos internos y proveedores externos Requisitos Académicos Imprescindible: Grado Superior (FP2) en Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos o titulación superior oficial u homologada en España Experiencia Requerida Mínimo 2 años en un rol similar Experiencia relevante en tecnologías de la Fabrik de Microsoft: Power Apps Power Automate Power BI

Description: Trabajo estable en un entorno técnico real, con impacto directo en usuarios y parque IT. Si te motiva el soporte cercano, la autonomía y un plan de formación sólido, este rol encaja contigo. Qué harás Soporte microinformático de primer nivel a usuarios. Instalación, configuración y mantenimiento de equipos (PC, portátiles, periféricos). Maquetación e implantación de imágenes corporativas. Diagnóstico, resolución y documentación de incidencias HW/SW. Soporte remoto en entornos Microsoft. Gestión de tickets en herramientas ITSM. Mantenimiento preventivo/correctivo del parque IT. Colaboración con otros equipos e identificación de incidencias complejas. Cumplimiento de procedimientos internos y buenas prácticas ITIL. Imprescindible FP Grado Medio en Informática. 3 años de experiencia en soporte microinformático. Windows 10/11 nivel avanzado. Instalación, maquetación, reparación HW/SW y diagnóstico. Conocimiento de dispositivos móviles (tablets, smartphone). Experiencia de soporte a puesto de usuario en entornos Microsoft. Deseable Manejo de herramientas ITSM (EasyVista, JIRA...). Conocimientos ITIL. Qué ofrecemos? Días de vacaciones: 23 días laborales por convenio + 1 día ampliado + 1 días extra por cumpleaños Retribución flexible: está a disposición del nuevo empleado. A partir de los dos años de antigüedad tiene seguro médico gratuito. Formación: disponemos de la plataforma udemy para acceso ilimitado para los empleados. Hay una línea de certificaciones oficiales que financia la empresa. Plan de formación con acciones en diferentes áreas como habilidades, técnicas e idiomas (tenemos dos profesores de inglés en plantilla) Horario: 8:00 a 15:00 el viernes (de lunes a jueves dos dias de dias 8:00 a 18:00 con la hora de comida y otros dos de 8:00 a 15:00 Condiciones Contrato indefinido Lugar de trabajo: Ferrol (Galicia) - presencial 100% Horario: L-J: 2 días 8:00-18:00 (con comida) + 2 días 8:00-15:00. Viernes: 8:00-15:00 Salario: 20.500 EUR fijo + 2.000 EUR incentivo anual Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.... Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. ¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

¡Hola! ¿Tienes experiencia en desarrollo con Java y Python y se te da genial el inglés? ¡Entonces Zemsania te está buscando! Estamos en la búsqueda de un/a Desarrollador/a Senior Java - Python con Inglés para unirse a nuestro equipo en un emocionante proyecto remoto para el sector banca. Si te apasiona crear software de alta calidad, cumplir con las normativas de seguridad y documentar tus creaciones como un/a pro, ¡este es tu sitio! ¿Qué harás en este rol? Guardían/a de la seguridad: Tu misión será asegurarte de que nuestras políticas de seguridad se apliquen a rajatabla en cada línea de código y proceso. ¡La seguridad es lo primero! Arquitecto/a de la documentación: Crearás la documentación técnica más clara y completa que te puedas imaginar. Queremos que todos entiendan tu genialidad y que el traspaso a mantenimiento sea pan comido. Maestro/a del código: Desarrollarás software top, que sea eficiente, escalable y súper seguro. ¡Te encargarás de todo el ciclo de vida para garantizar la máxima calidad! Testing, revisiones, buenas prácticas... ¡todo cuenta! ¿Qué necesitas para triunfar en Zemsania? Experiencia: ¡Al menos 5 añitos de experiencia demostrada como desarrollador/a! Tecnologías clave: Dominio de Java y Spring Boot es fundamental. ¡Nos encanta la gente que sabe de microservicios! El otro lado de la moneda: Experiencia sólida con Python. La nube: ¡Que te manejes con AWS como pez en el agua! Conexión: Experiencia trabajando con APIs (REST, SOAP, ¡o lo que sea!). Metodologías: Nos movemos en Agile, así que si conoces la filosofía, ¡genial! ‍‍ Idioma: Inglés nivel B2 o superior (¡indispensable para este proyecto!). ¿Por qué Zemsania? En Zemsania, somos una familia que crece y evoluciona. Fomentamos un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y lleno de oportunidades para que desarrolles tu carrera profesional. ¡Creemos en el talento y en hacer las cosas bien! Si buscas un proyecto retador, remoto y donde puedas seguir aprendiendo y creciendo, ¡no lo pienses más! ¡Únete a Zemsania y se parte de nuestra historia! ¡Aplica ya y hablemos!