Técnico de Soporte SW

Descripción de la oferta

Description:

 

Un rol clave para asegurar que el software implantado en hospitales funciona sin fricciones. Si te motiva resolver incidencias, tratar con usuarios finales y moverte entre soporte y bases de datos, este puesto te encajará.

 

 

 

 

Condiciones

 

 

 

     

  • Contrato indefinido
  • Lugar de trabajo: Valencia.
  • Horario: L-V de 8:00 a 15:00 + dos tardes de 16:00 a 18:00
  • Guardias localizadas: L-J de 18:00 a 21:00, Viernes de 15:00 a 21:00, Fines de semana y festivos de 8:00 a 18:00 (compensadas).
  • Salario: En función de la experiencia laboral
  •  

     

     

     

Qué harás

 

 

     

  • Atención telefónica a usuarios y soporte remoto.
  • Gestión de dudas e incidencias: identificación, análisis, documentación, resolución y cierre.
  • Soporte de campo cuando sea necesario.
  • Formación a usuarios (telefónica y presencial).
  • Preparación y redacción de documentación técnica.
  • Mantenimiento de bases de datos SQL Server y Oracle.
  • Generación de scripts (consultas, updates, deletes, vistas, cursores).
  • Mantenimiento de integraciones con sistemas de información hospitalarios.
  • Instalación de software cliente.
  • Instalación y soporte de hardware asociado (impresoras, PDA, terminales, pantallas táctiles...).
  •  

     

     

     

Imprescindible

 

 

 

     

  • Oracle Database y/o Microsoft SQL Server (consultas, vistas, cursores, actualizaciones).
  • Conocimientos de instalación y mantenimiento hardware (impresoras, PDA, balanzas...).
  • Administración de entornos Windows Server.
  • Manejo de IIS.
  • Habilidad comunicativa, vocabulario formal y trato directo con usuario final.
  •  

     

     

     

Deseable

 

 

 

     

  • Conocimientos de JavaScript y XML.
  • Experiencia previa en soporte de aplicaciones.
  • Familiaridad con integraciones en entornos sanitarios (no obligatorio).
  •  

     

     

Grupo Digital

 

Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc....

 

Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta.

 

¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!

 

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¡Te esperamos!

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Resumen de la oferta

Técnico de Soporte SW

  • Ref: 1736717
  • Valencia, Valencia, Comunidad Valenciana, España
  • Indefinido
  • > 6 meses experiencia
  • Formación Profesional (FP)

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