Técnico/a Soporte jr (Inglés alto)

Descripción de la oferta

Description:

  • En Grupo Digital buscamos perfiles de Técnico/a Soporte jr para incorporarse a nuestro equipo y colaborar con uno de nuestros clientes del sector servicios tecnológicos.

 

Funciones:

    • Dar apoyo directo al equipo IT en todas las tareas relacionadas con la migración de dispositivos Nucleus a Intune, asegurando el cumplimiento de hitos y tiempos establecidos.
    • Participar en la fase de hypercare tras la implementación, atendiendo incidencias, resolviendo dudas y optimizando la experiencia del usuario final.
    • Colaborar en la documentación, actualización y mejora de los procedimientos de soporte y administración.
    • Trabajar junto a los equipos locales e internacionales para garantizar la estabilidad y mejora continua del entorno IT.
    • Proporcionar soporte técnico de segundo nivel a los usuarios internos cuando sea necesario.

 

Requisitos:

    • Grado en Informática, Telecomunicaciones o formación técnica equivalente.
    • Conocimientos en entornos Windows, Microsoft Intune y telefonía móvil.
    • Capacidad demostrada para documentar procesos y comunicarse de forma clara, estructurada y empática.
    • Nivel alto de inglés (oral y escrito).
    • Actitud proactiva, habilidades interpersonales y orientación al usuario.
    • Se valorarán conocimientos en entornos macOS.

 

Qué ofrecemos:

    • Salario competitivo en función de la experiencia
    • Contrato indefinido u opción de contrato mercantil
    • 22 días laborables de vacaciones
    • Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte
    • Formación en tecnología y soft skills
    • Programa de referidos: 500 € por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros

 

Condiciones

  • Contrato indefinido
  • Ubicación: Barcelona
  • Modalidad de trabajo: 100% presencial
  • Horario: Jornada completa (9h - 18h)
  • Salario: 19.000 € B/A.

 

Sobre Grupo Digital

 

Somos una consultora tecnológica con sede en Madrid. Especialistas en outsourcing de perfiles IT, selección y modelos Talent-as-a-Service, con foco en grandes integradores y empresas del sector financiero y digital. Apostamos por un servicio excelente, equipos autónomos y resultados medibles. Si te gusta trabajar con tecnologías punteras y en entornos que suman, aquí tendrás recorrido.

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Stack de la oferta

Soporte / HelpdeskWindows

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Resumen de la oferta

Técnico/a Soporte jr (Inglés alto)

  • Ref: 1767962
  • Barcelona, Barcelona, Catalunya, Espanya
  • Indefinido
  • > 6 meses experiencia
  • Formación Profesional (FP)

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